Ich habe einen Flug bei Ryanair gebucht, der in etwa drei Monaten geplant ist. Sie haben mich kürzlich über eine geringfügige Fahrplanänderung informiert (Abflug und Ankunft verschieben sich 5 Minuten später). Ich habe eine E-Mail erhalten, in der dies zusammen mit einem Link erwähnt wird, den ich verwenden sollte, um zu bestätigen, dass ich mit den Änderungen einverstanden bin. Ich habe diesen Link noch nicht angeklickt.
Habe ich eine Wahl? Da sich meine Pläne geändert haben, würde ich, wenn dies erlaubt ist, die Änderungen gerne nicht akzeptieren und meine Buchung stornieren, um das Geld zurückzubekommen. Ich war schon einmal in einer ähnlichen Situation bei Wizzair (obwohl die Flugplanänderung damals viel größer war, ungefähr 2-3 Stunden) und ich konnte meine Buchung stornieren. Ich habe die Website von Ryanair durchgesehen und keine solche Möglichkeit gefunden, andererseits weiß ich, dass sie gut darin sind, Dinge zu verstecken, die für Passagiere in dunklen Ecken vorteilhaft sind, die niemand finden kann.
Das sagt Ryanair auf ihrer Website. Für eine 5-Minuten-Änderung können Sie also nicht stornieren.
Gelegentlich müssen Flugzeiten aufgrund unvorhergesehener Umstände geändert werden. In diesem Fall tun wir unser Bestes, um alle Kunden über die E-Mail- und Mobiltelefonnummer zu kontaktieren, die Sie zum Zeitpunkt der Buchung angegeben haben.
Wir empfehlen außerdem, Ihre Flugbuchung vor dem Abflug über Meine Buchungen zu überprüfen.
Wenn sich eine Flugzeit um mehr als 2 Stunden vor oder nach der ursprünglichen Abflugzeit ändert und kein geeigneter Alternativflug verfügbar ist, können Sie eine vollständige Rückerstattung für den nicht genutzten Flug beantragen.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht für vorausbezahlte Ausgaben haften, die direkt oder indirekt mit der von der Flugzeitänderung betroffenen Buchung zusammenhängen.
JonH
hsiale
JonH