Sprachprobleme am Flughafen?

Ich habe ein Familienmitglied, das Rumänisch spricht, aber kein Englisch, Französisch oder eine andere Weltsprache. Wenn sie alleine fliegt, wie kann sie dann die Kontrollstellen (Einwanderung, Zoll) am Flughafen passieren?

Würde es funktionieren, wenn sie ein Blatt mit Übersetzungen der allgemeinen Fragen und Antworten mitbringt? Haben Flughäfen (insbesondere CDG) Dolmetscher für die meisten Sprachen? Gibt es eine Ankunftskarte (für Frankreich), die sie ausfüllen muss?

Stammt dieses Familienmitglied aus seinem/ihrem Heimatland?
@Karlson ja, unser Heimatland
@aditsu Rumänien ist in der EU, also ist es kaum eine obskure Sprache. Ich wäre sehr überrascht, wenn es keine Übersetzer gibt.
@aditsu Ich habe die Version gelesen, in der Paris herausgeschnitten wurde (CDG an sich ist für mich bedeutungslos), danke für die Klarstellung.
travel.stackexchange.com/questions/20485/… die Antworten hier könnten helfen?
Ich erwähne es nur, weil ich als anglophoner Kanadier viel mehr Wörter erkennen konnte als in den Nachbarländern.
@DavidRicherby und alle anderen: das war erstmal als generelle Frage gemeint, wie man an der ersten Version des Textes sieht.
Es sieht so aus, als hätten einige Flughäfen Telefone, die aus genau diesem Grund direkt mit Übersetzungsdiensten verbunden werden können. Zum Beispiel hat SEA einen für über 150 Sprachen (siehe portseattle.org/sea-tac/passenger-services/Pages/default.aspx , siehe unter Dolmetscher).

Antworten (4)

Die Lösung des Sprachbarriereproblems kann viel einfacher sein, als sich auf die Einwanderung zu verlassen, um den Dolmetscher für die Muttersprache Ihres Familienmitglieds bereitzustellen.

Da er/sie aus Ihrem Heimatland kommt, ist es viel einfacher, einen der folgenden Schritte auszuführen:

  • Finden Sie im Flugzeug eine Person, die eine der Hauptsprachen sowie die Muttersprache Ihres Familienmitglieds spricht. Meine Schwiegermutter macht das immer. Als sie ankommt, bittet sie darum, mit dieser Person durch die Einwanderung zu kommen, um ihr zu helfen, zu verstehen, was gefragt wird, und sie hatte keine Probleme bei ihren zahlreichen Besuchen.

  • Bitten Sie die Flugbesatzung um die gleiche Hilfe. Ja, es kann erforderlich sein, dass sie länger bleiben, als sie es normalerweise tun würden, aber sie sprechen normalerweise mindestens eine Sprache zusätzlich zur Muttersprache, und auf den meisten internationalen Flügen (wenn nicht allen) werden Sie in der Lage sein, eine Person in der Besatzung zu finden, die spricht die Muttersprache des Ziellandes in diesem Fall Frankreich. Er/Sie kann versuchen, dies vor der Abreise zu arrangieren. Dieser Service ist definitiv für allein reisende Kinder verfügbar, aber Sie können ihn für Ihren Verwandten ausprobieren.

Ich glaube, ich war auf mindestens einem Flug aus meinem Heimatland, wo keiner der Flugbegleiter meine Muttersprache sprach. Aber Ihr erster Vorschlag wird höchstwahrscheinlich funktionieren.
Ich würde es auch für höchst unwahrscheinlich halten, dass die Besatzung der Fluggesellschaft die Muttersprache des "Hinflugziels" eines internationalen Fluges spricht, es sei denn, es handelt sich um eine allgemein bekannte Fremdsprache im Heimatland der Fluggesellschaft. Ich fliege regelmäßig mit Lufthansa ins nicht deutschsprachige Ausland und bin glaube ich noch nie einer Airline-Crew mit Sprachkenntnissen im Zielland begegnet. Wenn sie in diesem speziellen Fall mit einer französischen Fluggesellschaft von Rumänien nach Frankreich fliegt, ist die Wahrscheinlichkeit, dass jemand in der Besatzung Rumänisch spricht, wahrscheinlich gegen Null.
@Tor-EinarJarnbjo hängt von der Fluggesellschaft ab ... Es gibt Fluggesellschaften, die sich große Mühe geben, die Sprachkenntnisse des Kabinenpersonals mit dem Ziel des Fluges abzugleichen, sodass zumindest einige von ihnen die Sprache des Ziellandes beherrschen. BA ist einer, ich glaube, Emirates und SIA tun dasselbe.

Da sie zwischen zwei EU-Mitgliedsstaaten (Rumänien und Frankreich) reisen wird, sind die Formalitäten minimal. Unter der Annahme, dass sie die rumänische Staatsbürgerschaft besitzt, hat sie das Recht, sich innerhalb der EU frei zu bewegen. Sie benötigt einen gültigen Reisepass oder Personalausweis. Sofern nicht etwas wirklich Ungewöhnliches passiert (z. B. ihre Papiere sind beschädigt, ihr Name stimmt mit dem einer gesuchten Person überein), wird der Einwanderungsbeamte ihren Ausweis prüfen, vielleicht die Nummer mit seiner Datenbank der gesuchten Personen vergleichen, überprüfen, ob das Foto nicht zu sehr ist weit weg und winke sie durch.

Dies gilt auch, wenn sie über ein Nicht-EU-Mitglied reist (z. B. ein Flug über Istanbul) – EU-Bürger müssen bei der Einreise in die EU keine Formalitäten erfüllen.

Wenn sie Moldauer (oder eine andere Nicht-EU/EWR-Staatsangehörigkeit) ist, muss sie den Einwanderungsbeamten zufriedenstellen. Sie sollte ein Einladungsschreiben oder alle erforderlichen Papiere bereithalten, sowie einen Nachweis, dass sie einen Hinflug gebucht hat, und möglicherweise einen Ausdruck von „Ich besuche meine Familie, die an dieser Adresse lebt“. Aber keine Sorge: Einwanderungsbeamte sind an Menschen gewöhnt, die die Landessprache nicht sprechen.

Der Weg vom Flugzeug zum Gepäckband sollte selbsterklärend sein. Die einzige potenzielle Schwierigkeit wäre, sich in die richtige Warteschlange einzureihen (automatische Tore, EU, andere) und es wird jemanden geben, der sie auf die richtige Spur winkt.

Die Schwierigkeit beginnt, wenn sie die öffentliche Zone verlässt. Dort wird es nur Schilder in Französisch und Englisch geben, und alle Audiodurchsagen in den Zügen werden nur auf Französisch sein. Am besten wäre es, wenn sie jemand am Flughafen abholen könnte. Andernfalls sollte sie entweder ein Taxi nehmen (mit ausgedrucktem Ziel) oder genau wissen, welchen Schildern sie folgen müssen und welche Tickets sie für die öffentlichen Verkehrsmittel kaufen muss.

Und da sie außerdem zwischen EU-Ländern reist, bin ich mir ziemlich sicher, dass Dolmetscher zur Verfügung stehen werden, falls der Einwanderungsbeamte mit ihr sprechen muss. Sie muss nicht einmal erklären, dass sie Rumänisch spricht, da dies die erste Vermutung des Einwanderungsbeamten sein wird, wenn er ihren Pass sieht.

Dies ist kein seltenes Problem oder etwas, mit dem Einwanderungsbeamte nicht umzugehen wissen. Es ist sehr üblich, dass alle verschiedenen Mitarbeiter an Flughäfen damit konfrontiert werden, insbesondere die Einwanderungs- / Zollbeamten.

Mir ist auch aufgefallen, dass in vielen Ländern die Einwanderungs-/Zollangestellten aus verschiedenen Ethnien stammen, die ihre Muttersprache sprechen. Also kein Grund zur Sorge.

Angesichts der Anzahl möglicher Sprachen ist möglicherweise kein Muttersprachler oder Nicht-Muttersprachler verfügbar, wenn Sie sich in einem Land mit geringer Einwanderung befinden, da die Grenzkontrolle Bürger des Landes sein muss, also CDG, Heathrow, Frankfurt, Schiphol wird wahrscheinlich zutreffen, aber in Warschau möglicherweise nicht.
Ok, vielleicht wissen sie, wie sie mit der Situation umgehen sollen, aber ich frage, welche Methoden sie anwenden und was der Passagier tun kann, um zu helfen. Ich glaube nicht, dass es sicher ist anzunehmen, dass ein Mitarbeiter zur Verfügung steht, der die gleiche Sprache spricht.

Ich würde dem Familienmitglied wahrscheinlich beibringen, die Schlüsselwörter in den üblichen Fragen, die gestellt werden, zu hören (nicht zu lesen) und mit einfachen, phonetisch auswendig gelernten Antworten zu antworten:

  • wo - wie in Woher kommst du? oder Wo warst du? Dies kann mit dem Stadtnamen beantwortet werden, den Ihr Angehöriger gerade verlassen hat
  • Zweck oder Geschäft oder Grund - wie in Was ist der Zweck Ihres Besuchs, was ist der Grund Ihres Besuchs, sind Sie geschäftlich oder privat hier? Dies kann mit "Ich besuche meine Schwester für drei Wochen" (auf Englisch) oder was auch immer der Grund ist, beantwortet werden.
  • jede andere Frage - "No English sorry", gefolgt vom Namen (wenn möglich auf Englisch) der Sprache(n), die der Angehörige spricht

Ja, ich weiß, das könnte schief gehen: Wo bleibst du? Mumbai (oder Tokio oder was auch immer). Nein, wo bleibst du in Frankreich? Mumbai. Aber ich vermute, Ihr Verwandter kann verstehen, wenn jemand oft die gleiche Frage stellt, dass es ein guter Zeitpunkt ist, „No English sorry“ zu sagen.

Die Chancen stehen gut, dass eine vernünftig gekleidete Person mittleren Alters den Satz sagen kann, dass ihre Vernunft die beiden Dinge erfüllt, nach denen Grenzbeamte am meisten suchen

  • Schmuggler, Drogendealer etc
  • Arbeitssuchender oder möglicher illegaler Einwanderer

Und wird somit eingelassen. Aber wenn ein ausführlicheres Gespräch erforderlich ist, werden sie einen Dolmetscher finden.

Noch etwas: Besorgen Sie sich eine Erklärungskarte, die möglicherweise ausgefüllt werden muss, und übersetzen Sie sie im Voraus für Ihren Angehörigen. Ich fand heraus, wie verdammt eingerostet mein Russisch war, als ich versuchte, einem professionellen Hockeyspieler beim Ausfüllen des kanadischen Ankunftsformulars auf einem Flug von Seattle nach Vancouver zu helfen. Anscheinend hat sich das Team normal darum gekümmert, aber er war verletzt worden und kam ohne Unterstützungspersonal zum Team zurück. Das konnte er mir sagen, aber das Formular zu lesen war ein Kampf für ihn. Besonders Feinheiten wie „die Adresse, an der Sie leben“ auf einigen Formularen, aber „die Adresse, wohin Sie unterwegs sind“, auf anderen, Land für Land. Sie können diese normalerweise online finden, ausdrucken und in der Sprache markieren, die Ihr Verwandter kennt, damit er den echten ausfüllen kann, wenn er ihn erhält.

Haben Sie schon mal versucht, das Wort „Purpose“ von einem Schotten zu hören?
Da es sich jedoch um eine EU-Bürgerin handelt, die in ein anderes EU-Land fliegt, sollte sie nicht einmal Fragen beantworten müssen.
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