Umgang mit einem Kollegen mit einem übertriebenen E-Mail-Schreibstil

Ich habe einen Kollegen, der mir täglich mehrere E-Mails in einem meiner Meinung nach „übertriebenen“ Stil schickt.

Diese sind oft gekennzeichnet durch

  • Grüße in Großbuchstaben, mit mehreren Ausrufezeichen.
  • Mich mit ungewöhnlichen Spitznamen ansprechen
  • Verwendung von Smileys/Emoticons in Kontexten, in die sie nicht passen
  • Übermäßige Verwendung des Begriffs „Buddy“, fast immer mehrmals in einer E-Mail verwendet, manchmal mehr als einmal in einem Satz

Ein typisches Beispiel für eine dieser E-Mails wäre:

„HEY [Spitznamen hier in Großbuchstaben einfügen]!!!!!

Ich muss diesen Bericht bis 16 Uhr an die Personalabteilung bringen, Kumpel, wenn du mir das bis dahin rüberbringen könntest, wäre das toll, Kumpel ;-)'

Ich finde den Ton dieser E-Mails allmählich anstrengend, da ich Schwierigkeiten habe, den relevanten Inhalt zu analysieren, wenn er durch Ausrufezeichen, Emojis usw. verschleiert wird.

Ich habe meinem Kollegen gesagt, dass ich eine sachlichere Korrespondenz bevorzugen würde, die der Art unseres Arbeitsplatzes entspricht, aber es hat sich nichts geändert.

Abgesehen von der Wiederholung meiner Anfrage (was ich tun werde), wie kann ich die Korrespondenz mit meinem Kollegen noch professioneller beeinflussen?

Nicht das, was gesagt wurde.
@JoeStrazzere OP bedeutet wahrscheinlich "Ich habe es satt, diese Art von Mail zu lesen" und bedeutet nicht "erschöpft" im wörtlichen Sinne.
Was für Spitznamen? Sind Sie von diesen Spitznamen beleidigt?
Ich hatte in der Vergangenheit ähnliche Probleme wie "yo Bruder!". Ich habe mich entschieden, damit zu leben, und ich höre auf, Energie in diese Kämpfe zu stecken, weil ich persönlich denke, dass es anderswo in unserem Job größere Kämpfe gibt. Nehmen wir an, wenn das der schlimmste Teil Ihres Arbeitstages ist, haben Sie wahrscheinlich einen guten Job.
Das gleiche stört mich, aber für übermäßig unprofessionelle verbale Kommunikation. Du kannst mit ihnen darüber reden, aber du riskierst, als wertende und ansonsten unangenehme Person zu wirken und sie dazu zu bringen, dich zu ärgern. Es gab kürzlich einen Artikel in einer großen Publikation (ich wünschte, ich könnte ihn finden) über Menschen, die aufgeschlossener sind und akzeptieren, mehr Geld zu verdienen. Eine gute Lektion für Sie und mich vielleicht.

Antworten (5)

Indem Sie den Stil explizit kritisieren und ein anderes Verhalten „fordern“, bringen Sie die Person in die Lage, zuzugeben, dass sie falsch liegt, und dann „Ihren Befehlen zu gehorchen“. Viele Leute werden das einfach nicht tun.

Wenn jemand mit einem E-Mail-Stil kommuniziert, den Sie für inakzeptabel halten, besteht die beste Antwort darin, das richtige Verhalten in Ihrer eigenen Kommunikation nachzuahmen. Mit anderen Worten, gehen Sie überhaupt nicht auf den Stil der anderen Person ein. Verwenden Sie stattdessen den Kontrast zwischen Ihrem und seinem Stil, um das Problem still und unaufdringlich zu veranschaulichen. Viele Menschen werden ihren Stil der Umgebung anpassen, solange sie ihre eigene Persönlichkeit noch ausdrücken können.

Wenn Sie ein Beispiel geben wollen, bedeutet das natürlich, dass Ihr eigener Kommunikationsstil dann tadellos sein muss.

Sie gehen davon aus, dass sein Kollege das Verhalten anderer nicht ignoriert. Ich habe eine ganze Reihe von Menschen gesehen, die dumme Dinge tun, weil sie nicht aufgehört haben, zu sehen, was andere tun, oder sich einfach nicht darum gekümmert haben.

Ich würde mein Problem mit dem Stil dieser E-Mails erklären.

Sie scheinen es uns erklärt zu haben (nämlich die Extras nerven und lenken Sie ab, erschweren Ihnen den Umgang mit den E-Mails und wahrscheinlich mit Ihrem Kollegen im Allgemeinen), aber haben Sie es Ihrem Kollegen erklärt?

Ich bin zufällig jemand, der für alles Gründe braucht. Wenn mir ein Kollege sagt: Bitte mach das, ich mag das lieber so, überlege ich es mir, aber ich denke mir: Wir alle haben unsere Vorlieben und ich habe meine. Wenn ein Kollege zu mir sagt: Mach das bitte, das macht es mir wirklich leichter, meinen Teil zu leisten, ich werde viel eher dem Folge leisten.

Es scheint, dass Ihr Kollege Sie wegen etwas verfolgt und sich nicht wohl dabei fühlt, es Ihnen einfach direkt zu sagen

Guten Tag,

Die Personalabteilung benötigt die TPS-Berichte heute bis 16 Uhr, was bedeutet, dass ich den Teil, an dem Sie arbeiten, bis dahin brauche. Danke.

Mit freundlichen Grüßen,

Wie sie vielleicht das Gefühl haben, dass das schroff rüberkommt; Wenn Sie jedoch lieber eine solche E-Mail erhalten möchten, teilen Sie dies einfach persönlich mit .

Hey KollegeName , ich möchte Sie nur wissen lassen, wenn Sie mir eine E-Mail schreiben und mich etwas fragen müssen. Ich habe nichts dagegen, wenn Sie nur auf den Punkt kommen, anstatt ein paar Smileys zu verwenden , um es abzuschwächen .

Das heißt, ich denke, du solltest es einfach lassen . Es handelt sich lediglich um E-Mails zwischen zwei Personen in der Branche, die keine Auswirkungen auf die Kunden haben, also müssen sie nicht unbedingt die professionellsten E-Mails sein.

Wenn Sie jedoch gegen die Spitznamen sind, sollten Sie das unbedingt persönlich ansprechen, dass Sie einfach Ihren eigenen Namen bevorzugen und es begrüßen würden, wenn sie Sie nur so nennen könnten.

Sie haben uns mitgeteilt, dass Sie:

Mühe, den relevanten Inhalt zu analysieren, wenn er durch Ausrufezeichen, Emojis usw. verschleiert wird.

Aber sagen Sie, Sie hätten Ihrem Kollegen gesagt, dass Sie:

würde eine eher sachliche Korrespondenz bevorzugen, die der Art unseres Arbeitsplatzes entspricht

Mein Vorschlag wäre, die Person wissen zu lassen, dass Sie Schwierigkeiten haben, das Gesagte in ihrer E-Mail schnell zu verdauen, anstatt nur zu sagen, dass Sie einen korporativeren Ton bevorzugen.

Sie haben wahrscheinlich nicht über die Lesbarkeit ihrer E-Mails nachgedacht, und wenn Sie ihnen nichts davon gesagt haben, halten sie Sie vielleicht einfach für langweilig.

(aber um ehrlich zu sein, Smilies und Ausrufezeichen sollten es nicht wirklich erschweren, die wichtigen Punkte zu bemerken, und ich bin nicht so überzeugt, dass dies das eigentliche Problem für Sie ist.)

Leiten Sie versehentlich einige davon in der Fußzeile an die Personalabteilung weiter und bitten Sie unschuldig um "Hilfe bei dem untenstehenden Problem".

(Ja, es ist ärgerlich. Ich habe einige Leute, die ich nicht persönlich kenne und die Support-Funktionen für mich erledigen, hängen Smileys an E-Mails an).

Ich bin mit diesem Rat nicht einverstanden, da er kleinlich ist. Das Problem sollte von den beiden Beteiligten gelöst werden
Damit würdest du vor deinen Kollegen seeeehr kitschig/kleinlich aussehen. Tun Sie dies niemals.
Es ist nicht nett. Aber das OP hat dem Kollegen schon gesagt, dass er will, dass das aufhört. Der hier vorgeschlagene Weg macht Personen informell darauf aufmerksam, die die Macht haben, es zu ändern. Wenn ein Kollege in einer E-Mail seinen Kumpel oder andere Spitznamen nennen würde und ich ihm sagte, er solle aufhören, und er tat es nicht, würde ich meinen Chef direkt darauf aufmerksam machen - ganz formell.
@Sascha HR ist nicht da, um „für die Rechte der Arbeitnehmer zu kämpfen“; Sie sind da, um das Unternehmen vor Problemen zu schützen. Dies hier ist eine persönliche Angelegenheit, die das Unternehmen nicht betrifft. HR wird hier also keine Hilfe sein.
Menschen, die sich so unprofessionell verhalten, dass es Kollegen ärgert, und dieses Verhalten auch nach freundlicher Aufforderung fortsetzen, sind ein Problem des Unternehmens . Wenn es meine berufliche Pflicht ist, E-Mails von jemandem zu erhalten, dann ist der Ton der E-Mail keine persönliche Angelegenheit. Und ja, es ist die Pflicht der Personalabteilung, die Mitarbeiter zu schützen, wenn ein fehlender Schutz die Leistung des Unternehmens beeinträchtigt.
Warum sollte sich die Personalabteilung oder irgendjemand sonst darum kümmern? Sie würden nur eine freundliche E-Mail sehen, die falsch weitergeleitet wurde, mehr nicht
Ich bin mir nicht sicher, in welcher Unternehmenskultur Sie zu Hause sind. In den Unternehmen, die ich gesehen habe, wäre dieser Schreibstil stark unprofessionell.
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