Warum manche Menschen nicht gut mit Ambiguität und Unsicherheit umgehen?

Ich habe kürzlich einen Artikel über die Generation Z gelesen, frühe 20-Jährige, die nach 1995 geboren wurden, in der Arbeitswelt ( ähnlich wie dieser ). Der Artikel deutet darauf hin, dass die 20-Jährigen der Generation Z im Gegensatz zur vorherigen Generation, in der mehrdeutige Ziele 30 Dinge dazu inspirieren können, ihr Bestes zu geben, es vorziehen, die Dinge in sehr klare Stücke zu zerlegen. Ein Beispiel mag angebracht sein:

  • Vergleichen Sie den Verkaufszahlenbericht
  • Versus: Wir brauchen einen Verkaufsbericht für das Investorentreffen bis Freitagmorgen, bekommen Verkaufszahlen von Angela, lassen Bill mit Grafiken helfen und überprüfen die Zahlen mit Jeff. Wenn Sie zu spät kommen, werden wir Sie bestrafen.

In dem Artikel heißt es weiter, dass ein 20-jähriger, wenn er mit dem ersten Szenario konfrontiert wird, frustriert wäre und anfangen würde, sich einen anderen Job zu suchen, während detailliertere Informationen ihm helfen würden, sich der Aufgabe zu stellen.

Warum fühlen sich manche Menschen unwohl und unproduktiv, wenn sie mit mehrdeutigen oder unsicheren Zielen/Herausforderungen konfrontiert werden?

Ich kann nicht umhin, etwas über die Arbeit von Jessica Lahey zu sagen: theatlantic.com/national/archive/2013/01/…
Erstens werden sie wahrscheinlich ängstlich, weil sie in einer kontrollierbaren Welt lebten (ich konnte nicht herausfinden, ob es für die gesamte Generation Z auf der ganzen Welt gilt, und ich denke, dass Menschen in ländlichen Gegenden im Nahen Osten oder in Südamerika nicht betroffen sind) und danach dort ist ein klarer Zusammenhang, warum ängstliche Menschen keine guten Leistungen erbringen. Angst korreliert negativ mit IQ und Leistung (und auch mit dem Lernen neuer Materialien) jstor.org/stable/1126453?seq=1#page_scan_tab_contents

Antworten (1)

Ich bin mir nicht 100% sicher, ob Sie dies fragen wollten, da sich Ihre anfängliche Eröffnung auf die Generation Z (die sich auf der großen kulturellen Ebene befindet) bezog, während Ihre fett geschriebene Frage andererseits auf die ausgerichtet zu sein schien Individuell. Ich habe versucht, beide Teile in diese Antwort zu integrieren.

Im Wesentlichen konnte ich nicht unterscheiden, für welches der beiden Konzepte in der Psychologie Sie sich interessierten: Unsicherheitsvermeidung oder proaktive Persönlichkeit (deren Fehlen Sie beschreiben).

Es gibt eine Schnittmenge zwischen den beiden Konzepten. Sie können hier beginnen, falls Sie sich eingehender mit Letzterem befassen möchten.

Hintergrund zur Antwort

Von besonderem Interesse in dieser Studie ist die Makrodimension der Unsicherheitsvermeidung, gemessen auf individueller Ebene. Kulturen, die stark auf Unsicherheitsvermeidung setzen, sind risikoavers. Menschen in diesen Kulturen bevorzugen Stabilität in ihrem Leben und ihrer Karriere. Sie wollen, dass ihre Umgebung vorhersehbar ist. Um die Compliance unter ihren Mitgliedern zu fördern, strukturieren Kulturen, in denen Unsicherheit vermieden wird, das Verhalten durch Mechanismen wie Gesetze, Religion oder Bräuche. Vage Situationen werden in Kulturen mit hoher Unsicherheitsvermeidung vermieden, und Gruppennormen und -regeln reduzieren Mehrdeutigkeit. Individuen tendieren dazu, sich der dominanten kulturellen Gruppe anzuschließen und ihren Erwartungen zu entsprechen (Hofstede, 1980).

Allerdings gibt es in der Organisationsforschung den Vorschlag, dass einige Kulturen eher versuchen, Unsicherheit zu reduzieren, indem sie ihre zukünftige Umgebung kontrollieren, anstatt sich eher passiv an die dominante Gruppe zu binden. Zum Beispiel schlugen Schneider und DeMeyer (1991) vor, dass Manager in Kulturen mit hoher Unsicherheitsvermeidung wahrscheinlich proaktives Verhalten zeigen, um sich an ein dynamisches Umfeld anzupassen. Geletkanycz (1997) fand auch heraus, dass Führungskräfte, die in ihrem kulturellen Hintergrund stark auf Unsicherheitsvermeidung setzen, nach strategischen Lösungen suchen, die auf dynamische Umgebungen reagieren. Das heißt, sie nehmen Anpassungen vor, um Risiken zu reduzieren. Aufgrund dieser alternativen Art der Anpassung an Ungewissheit,

Die Forschung hat auch festgestellt, dass Personen, die sehr auf Unsicherheitsvermeidung setzen, Entscheidungen für unsichere Ergebnisse treffen, die Gewinne beinhalten (Ladbury & Hinz, 2009). Beispielsweise können Personen in einem zufällig zugewiesenen Verfahren dazu gebracht werden, sich freiwillig für eine Behandlung zu melden, wenn ihnen eine finanzielle Entschädigung für ihr Erscheinen angeboten wird (Harrison, Lau & Rutstrom, 2009). Auch das Einkommen einer Person kann einen Einfluss auf die Unsicherheitsvermeidung und die Ergebnisse haben. Zum Beispiel fand Yang-Ming (2008) heraus, dass Personen mit steigendem Einkommen eher bereit waren, Risiken einzugehen, wenn sie auf Unsicherheitsvermeidung setzten.

Zusammenhang zwischen Unsicherheitsvermeidung und Produktivität (individuelle Ebene)

In ihrer Forschung mit Führungskräften aus der Wirtschaft stellte Geletkanycz (1997) die Hypothese auf, dass Top-Manager, deren Hintergrundkultur stark auf Unsicherheitsvermeidung ausgerichtet ist, sich mit Unsicherheit unwohl fühlen würden. Aufgrund ihres Bedürfnisses nach Struktur prognostizierte sie, dass sie gegen Veränderungen resistent sein würden. Sie würden es vermeiden, Maßnahmen zu ergreifen, um ihre Situation zu ändern. Was sie jedoch in ihrer Forschung herausfand, war, dass Manager, deren Hintergrundkulturen stark von Unsicherheitsvermeidung geprägt waren, ihr Gefühl der Unsicherheit reduzierten, indem sie sich an die Umgebung anpassten. Sie vermutete, dass es für diese Führungskräfte angesichts der dramatischen Veränderungen im Zusammenhang mit Technologie und Globalisierung sicherer und weniger riskant sei, sich an das sich ändernde Umfeld anzupassen, anstatt unflexibel an Bekanntem festzuhalten.

Zusammenhang zwischen Unsicherheitsvermeidung und Produktivität (Makroebene)

Der kulturelle Wert der Unsicherheitsvermeidung beeinflusste den Erfolg irischer Unternehmen im Vergleich zu deutschen Unternehmen (Rauch, Frese & Sonnentag, 2000). Irland schneidet bei der Unsicherheitsvermeidung niedrig ab, im Gegensatz zu Deutschland, das bei diesem Wert hoch ist. Es wurde festgestellt, dass erfolgreiche Kleinunternehmer in Irland nicht planten. Vielmehr schätzten die Kunden in diesem Kulturkreis Flexibilität und schnelle Problemlösungen. Im Gegensatz dazu waren deutsche Unternehmer erfolgreicher, wenn sie planten. Diese Forscher schlugen vor, dass in Kulturen mit so hoher Unsicherheitsvermeidung erwartet wird, dass Einzelpersonen sorgfältig planen, um Risiken zu reduzieren, indem sie versuchen, zukünftige Ereignisse zu kontrollieren. Die Ergebnisse stimmten jedoch eher mit der Interpretation von Schneider und DeMeyer (1991) überein, da sie feststellten, dass Planung kulturell angemessen ist,


Hauptquelle:

Die zwei Gesichter der Unsicherheitsvermeidung: Bindung und Anpassung David S. Baker und Kerry D. Carson University of Louisiana in Lafayette


Zitate innerhalb der Quelle

Kulturelle Folgen: Internationale Unterschiede in arbeitsbezogenen Werten.
Hofstede, G. (1980). Newbury Park, CA: Salbei.

Interpretieren und Antworten auf strategische Fragen: Die Auswirkungen der nationalen Kultur.
Schneider, SC, & DeMeyer, A. (1991). Strategic Management Journal , 12(4), 307-320.

Unsicherheitsvermeidung beeinflusst Entscheidungen für potenzielle Gewinne, aber nicht für Verluste.
Ladbury, J., & Hinsz, VB (2009). Aktuelle Psychologie , 28(3), 187-193.

Liquiditätshaltung von Unternehmen, Unsicherheitsvermeidung und die Multinationalität von Unternehmen.
Ramirez, A., & Tadesse, S. (2009). International Business Review , 18(4), 387-403.