Wie kann ich von erfahrenen Teammitgliedern lernen, die Angst haben, ersetzt zu werden?

Wenn er weiß, kann er direkt in meinem Computer debuggen, reparieren und entsperren und mich bitten, fortzufahren. Er erklärte oder diskutierte nicht, was die Grundursache für das Problem ist und wodurch es behoben wird.

Sie können ändern, wie dies funktioniert. Fragen, "das ist kaputt, hilf mir" vs "diese Zeile scheint nicht richtig zu funktionieren, ich denke, es tut dies, wissen Sie, ob es dazu führt, dass x passiert?"

Ich bekomme heutzutage eine Menge Hilfeanfragen von jüngeren Leuten. Wenn Menschen Fragen nicht gut strukturieren, ist es 100-mal einfacher, einfach die Antwort zu geben, als zu versuchen, das Warum zu erklären, oder zu sagen: „Ich weiß nicht.“ Aber wenn sich jemand Mühe für den Teil „Ich habe darüber nachgedacht“ zeigt, erkläre ich fast immer auch das Warum. (Hinweis: Dieser Stack-Austausch verstößt im Allgemeinen aus irgendeinem Grund dagegen)

Ich glaube nicht, dass ich der Einzige bin, der wirklich verärgert ist, wenn Leute Fragen stellen, ohne ein anständiges Zusammengehörigkeitsgefühl zu haben: "Hier ist, was ich versucht habe und was meiner Meinung nach passiert."

Wenn Sie gezielt Fragen stellen, hindern Sie ihn auch daran, Ihr Problem einfach zu „lösen“.

Der Lead könnte auch sehr beschäftigt sein, denken Sie daran.

Er hält die Bürozeiten strikt ein. Er kommt um 8 Uhr und geht um 17 Uhr. Und er möchte während der Mittags- oder Snackzeit nichts über die Arbeit besprechen.

Manche Menschen sind so.

Er beinhaltet kein Geschwätz und keine lockeren, fröhlichen und lustigen Gespräche oder Chats.

Manche Menschen sind auch so.

Wie kann ich von dieser Person lernen?

Manche Menschen sind eher bereit zu helfen als andere. Versuchen:

• Machen Sie Ihre Fragen nicht zu Ja/Nein-Fragen. Lassen Sie sie zeigen, dass Sie versucht haben, Dinge selbst zu lösen, sich Mühe gegeben haben und Interesse am Warum haben.
• Wenn dies nicht funktioniert, sprechen Sie mit dieser Person über Ihre Bedenken
• Wenn das auch nicht funktioniert, fragen Sie vielleicht, ob die Person einen anderen Mitarbeiter kennt, der ein Mentor für Sie sein könnte (oder suchen Sie einfach aktiv danach).

Es klingt für mich so, als ob Ihr Hauptproblem darin besteht, dass Sie nicht flexibel sind. Also genießt er seine Mittagspausen und möchte während dieser Zeit nicht über die Arbeit sprechen. Gut, das ist der Sinn einer Mittagspause. Und wenn er sich an einen strengen Zeitplan hält, was ist das Problem?

Ihr Problem ist nicht, dass er sich keine Mühe gibt, Ihnen zu helfen und Sie zu betreuen. Warum sollte er? Sie sind derjenige, der Ihre Wahrnehmung ändern muss, um von ihm zu lernen.

Wenn er das nächste Mal etwas weiß, warte nicht darauf, dass er es dir erklärt, sondern frage ihn danach. Erwähnen Sie, dass Sie diese bestimmte Codeform noch nie zuvor gesehen haben, und fragen Sie danach, wie man sie effektiv einsetzt usw. usw. Sie müssen derjenige sein, der aufsteht und sich anstrengt, um Ihre Karriere voranzutreiben.

Ich bin mir nicht sicher, warum so viele andere Antworten davon sprechen, ihn dazu zu bringen, sich "zu öffnen", als ob die Art und Weise, wie dieser Manager ist, das Problem enthält. Das tut es nicht. Wie gesagt, Sie müssen entweder Ihre Wahrnehmung oder Ihre Erwartungen ändern.

Manche Menschen brauchen Zeit, um sich zu öffnen!

Wenn er schüchtern ist, empfehle ich Ihnen, andere Kommunikationskanäle zu nutzen , um eine Art Arbeitsbeziehung mit ihm aufrechtzuerhalten, dh in diesem speziellen Fall: E-Mail .

Es hat einige Vorteile:

• Die Ratschläge, die er dir gibt, werden dokumentiert, und du musst es nicht selbst tun oder dir sogar alles merken.

• Noch wichtiger ist, dass Sie nicht das Gefühl haben müssen, „in seinen Raum einzudringen“, da er allein in seiner bekannten Umgebung ist.

Fragen Sie ihn also per Mail um Rat, fragen Sie nach einigen grundlegenden Ansätzen, die es Ihnen ermöglichen, das Problem selbst zu beheben. Das sollte erstmal reichen. Vielleicht öffnet er sich in Zukunft!

...du machst dein eigenes Selbststudium und lernst die Dinge.

Während es überwältigend und sogar einschüchternd sein kann, ein neues Projekt auf den neuesten Stand zu bringen, ist dieser Teil seiner Antwort an Sie absolut richtig.

Ich würde nicht erwarten, dass Sie ohne die Hilfe der Leute, die bereits mit dem Projekt vertraut sind, auf den neuesten Stand kommen könnten, aber ein paar Gedanken kommen mir in den Sinn.

• Experimentieren und lernen Sie so viel wie möglich selbst. Das kann sehr weit gehen. Verschwenden Sie natürlich keine Zeit damit, dummerweise zu versuchen, etwas herauszufinden, wenn Sie völlig im Dunkeln tappen, wenn eine zweiminütige Frage/Antwort ausreichen würde.

• Versuchen Sie, wie bereits erwähnt, Ihre Fragen anders zu formulieren, sodass Sie nicht nur um Hilfe bitten, sondern konkrete Fragen stellen.

Ich stimme voll und ganz mit Annäherungsfragen mit "Hier ist, was ich versucht habe und was meiner Meinung nach passiert." Dies zeigt nicht nur, dass Sie sich ausreichend anstrengen, und kann Ihre Chancen auf eine anständige Antwort nur verbessern, sondern zwingt Sie auch, das Problem sorgfältig zu durchdenken und jeden Schritt zu überdenken.

Nachdem ich bei einem Problem hängengeblieben bin, habe ich mich oft hingesetzt, um eine StackOverflow-Frage zu schreiben, und während des Schreibens einer umfassenden Frage sehe ich eine neue Information, die mir hilft, das Problem/die Lösung zu verstehen, und am Ende poste ich sie nie Frage.

Eine andere Sache, vielleicht ist dieser Teamleiter nicht die einzige Ressource, die in der Lage und bereit ist, Ihnen bei der Beantwortung einiger Ihrer Fragen zu helfen. Überlegen Sie nach Möglichkeit, nachdem Sie eine gute Frage formuliert haben, ob es jemanden gibt, der das Wissen hat, um Ihnen zu helfen.

Gibt es schließlich eine Möglichkeit, mit dem Management über Ihre potenzielle Zukunft zu sprechen? Wenn Sie nur einen Monat dort sind und nichts dagegen tun können, dann erwarten Sie nicht zu viel Einzeltraining. Wenn es andererseits eine klare Chance für Sie gibt (und jeder weiß es), dann werden Sie durch Ihre Demonstration von Eigenmotivation und Initiative in Kombination mit gut durchdachten Fragen als jemand präsentiert, den sie gerne im Team haben möchten in einer dauerhafteren Rolle, wodurch sie motivierter sind, bessere Unterstützung und Unterricht anzubieten.

Wenn er introvertiert ist, dann würde er vielleicht besser in schriftlicher Form wie E-Mail oder IM kommunizieren als von Angesicht zu Angesicht zu chatten. Sie erwarten vielleicht mehr Händchenhalten, als Sie bekommen, aber es gibt alternative Lösungen, die hier eine Überlegung wert sein könnten.

Es gibt ein paar verschiedene Ideen, die ich Ihnen vorschlagen würde:

1. Shadowing - Dies ist buchstäblich über seine Schulter schauen, was er wo tut, wenn Sie etwas oft genug sehen, erinnern Sie sich vielleicht, welche Bildschirme geöffnet wurden, oder haben eine Vorstellung davon, was Sie weiter recherchieren müssen. Schaut er in die Ereignisanzeige? Überprüft er Protokolle?

2. Detektivarbeit, wenn er etwas mit Ihrer Maschine macht. Wissen Sie, welche Tools Sie verwenden könnten, um zu sehen, was er getan hat? Weißt du, wie viel Händchenhalten du bekommen sollst?

Identifizieren Sie zunächst, was Sie lernen müssen und was Sie lernen möchten. Diese können dasselbe sein oder auch nicht. Beispielsweise müssen Sie möglicherweise einige Grundlagen für Ihre Arbeit lernen, z. B. wie Sie Code einchecken oder an einer Codeüberprüfung teilnehmen, aber Sie möchten mehr über die Technologie erfahren, für die Sie entwickeln.

Wenn Sie nicht das bekommen, was Sie von ihm lernen müssen, müssen Sie Wege finden, um diese benötigten Informationen zu erhalten. Dies kann so einfach sein, dass Sie in den Fragen, die Sie ihm stellen, sehr direkt zu ihm sind. Es könnte bedeuten, dass du mehr recherchierst, damit du ihm andere Fragen stellen kannst.

Wenn Sie von ihm das bekommen, was Sie lernen müssen, aber nicht das, was Sie lernen wollen, dann müssen Sie herausfinden, wie Sie das bekommen können, was Sie lernen wollen. Ist er die einzige Person, von der Sie das lernen können? Gibt es andere, die Ihnen helfen können, oder andere Ressourcen, die Sie nutzen können, um es zu lernen? Sie können versuchen, ihm allgemeinere Fragen zu stellen, z. B. Empfehlungen für Lesestoff für jemanden, der nicht über sein Fachwissen verfügt.

Sie können auch seine Interaktionen mit anderen beobachten, um zu versuchen, Menschen zu identifizieren, mit denen er offener kommuniziert. Sie können ihre Interaktionsstile ausprobieren, um zu sehen, ob sie auch erfolgreicher mit Ihnen sind, oder Sie können zu ihnen gehen und sie fragen, ob sie Ihnen einige Hinweise geben können, wie Sie in Ihrer Kommunikation mit ihm erfolgreicher sein können. Wenn Sie jemanden danach fragen, stellen Sie sicher, dass Sie keine Aussagen über ihn machen (nennen Sie ihn nicht introvertiert, sagen Sie nicht, dass er nicht offen ist), sondern machen Sie es über Sie: sagen Sie dass Sie das Gefühl haben, dass Sie in der Kommunikation mit ihm nicht erfolgreich waren, und hoffen, dass sie Ihnen vielleicht eine Anleitung geben können. Sie erfahren möglicherweise, dass er zu einer bestimmten Tageszeit offener in seiner Kommunikation ist oder dass er E-Mail oder IM dem persönlichen Kontakt vorzieht. oder dass er nie auf lange E-Mails antwortet, aber kurze sind in Ordnung, oder dass er das Gefühl hat, dass seine Zeit verschwendet wird, wenn ihm jemand eine Frage stellt, die er hätte beantworten können, wenn er etwas Grundlagenforschung betrieben hätte. Dies sind nur einige Ideen, die anwendbar sein könnten; Sie müssen daran arbeiten, festzustellen, ob es sich um eines dieser oder um etwas ganz anderes handelt.

Es gibt Menschen, die Beruf und Privatleben strikt voneinander trennen. Wenn er einer dieser Leute ist, dann würde ich diese Linie beachten. Es ist gültig, diese Linie zu ziehen, auch wenn es nicht die ist, die Sie ausgewählt haben. Du kannst ihm immer noch freundlich begegnen. Vielleicht können Sie ihn dazu bringen, über die Firmengeschichte oder die Geschichte dieser Anwendung oder über die allgemeine Technologie zu sprechen, an der Sie arbeiten. Oder auch nicht, in diesem Fall seien Sie einfach herzlich zu ihm und halten Sie Ihre Gespräche auf den Punkt und konzentrieren Sie sich auf Ihre Arbeit.

Sie und diese Person stecken in der Schwebe. Sie haben eine Prioritätenliste und die Unterstützung, die Sie benötigen, steht ganz unten auf der Liste. Sie möchten, dass sie Ihnen helfen. Persönlich möchten Sie diese Hilfe, um sicherzustellen, dass Sie eine Festanstellung bekommen.

Dieser Personenmanager hat vielleicht auch gesagt, dass er möchte, dass Sie eine Festanstellung bekommen, und dass diese Unterstützung für den Übergang von entscheidender Bedeutung ist. Sie wollen diesen Slot füllen, damit das Unternehmen mehr Geld verdient. Sie könnten Sie sogar als einen großartigen Kandidaten ansehen, der ein wenig Anleitung braucht.

Unglücklicherweise hat das Management dieser Person entweder nicht mitgeteilt, dass die Unterstützung, die Sie benötigen, wichtig ist, oder sie hat die Aufgaben des Teamleiters nicht neu priorisiert. Wenn sie die Aufgaben neu priorisiert haben, ignoriert der Teamleiter möglicherweise die Anweisung des Managers, Sie zu unterstützen.

Wir haben keine Ahnung, ob diese Person ein guter Mentor wäre, aber basierend auf all Ihren Bearbeitungen und Kommentaren ist klar, dass es für sie nicht wichtig ist, Ihnen zu helfen. Du bist nur eine weitere lästige Aufgabe, von der sie glauben, dass sie sie ignorieren können.

Es gibt nur zwei Wege:

• Drängen Sie auf die Unterstützung, die Sie brauchen: Das bringt Sie vielleicht nicht weiter und kann sogar Ihr Schicksal besiegeln. Das Management und der Teamleiter sehen Sie möglicherweise als verlorene Sache oder als Unruhestifter.
• Tun Sie alles in Ihrer Macht Stehende, um so gut wie möglich über die Aufgabe Bescheid zu wissen, bevor die Zeit abgelaufen ist. Zum Beispiel, wenn Sie nach einer Aufgabe suchen, um sie zu starten: „Er weigert sich auch, mir Aufgaben zu geben, und bittet mich, Aufgaben aus der Liste der verfügbaren offenen Aufgaben zu holen“; Er sagt, wähle etwas aus, von dem du denkst, dass du damit umgehen kannst. Wählen Sie also eine aus und legen Sie los.

Auch wenn er in den Pausen nicht über die Arbeit sprechen möchte, triff dich trotzdem mit ihm und rede über etwas. Vielleicht gefällt dir nicht, worüber er sich entscheidet, oder du musst wirklich hart arbeiten, um ihn zum Reden zu bringen, aber ich weiß nicht, welche andere Wahl du hast. Selbst die introvertiertesten Programmierer, die ich getroffen habe, werden über Code sprechen. Sie werden vielleicht feststellen, dass er unter großem Stress steht, sein aktuelles Projekt fertigzustellen, und wirklich nicht die Energie hat, Ihnen zu helfen. Wenn er spricht, höre zu.

Wenn Ihr Vorgesetzter erwartet, dass Sie viel von dieser Person lernen, müssen Sie ihn darüber informieren. Niemand möchte jemanden in Schwierigkeiten bringen, aber wenn Ihr Job von jemandem abhängt, der seinen Teil nicht tut, müssen Sie handeln.