Ich habe mich im vergangenen Jahr bewusst mit Networking und Sichtbarkeit an meinem Arbeitsplatz beschäftigt. Viele dieser Gelegenheiten haben sich als Ergebnis meiner Arbeit und der Wahl zusätzlicher Verantwortlichkeiten ziemlich natürlich ergeben, und ich entscheide mich einfach dafür, diesen Vorteil zu nutzen.
Dadurch habe ich viele Menschen in meinem Unternehmen kennengelernt, von einzelnen Mitarbeitern bis hin zu mehreren Managementebenen an verschiedenen Standorten/Funktionsgruppen. Im Moment konzentriere ich mich ausschließlich auf interne Beziehungen. Aber ich gehe davon aus, dass der Prozess sowohl für interne als auch für externe Beziehungen sehr ähnlich sein würde.
Ich möchte diese für zukünftige Verwendungen katalogisieren. Ich lande in vielen Situationen, in denen ich effektiv Arbeit ohne direkte Autorität frage/anfordere. Ich möchte nämlich diese Informationen verfolgen, um:
Ich habe Mühe zu verstehen, wie ich diese Beziehungen am besten im Auge behalten kann. Einige von ihnen sind Beziehungen, in denen die Person für meine Fähigkeiten bürgen würde, andere sind solche, in denen sie einfach wissen, wer ich bin usw.
Ich habe darüber nachgedacht, einfach eine Google-Tabelle zu erstellen, bin mir aber nicht sicher, welche Informationen ich erfassen soll (außer Name/E-Mail/Titel). Ich möchte auch jede dieser Beziehungen irgendwie charakterisieren, um Informationen über sie zu behalten.
Ich denke, in diesen Situationen kann es schwierig sein, die Informationen in einem starren Kontaktverwaltungssystem zu pflegen. Viele können mit einem Spinnennetz der Verbindung nicht umgehen. Vielleicht könntest du einen zum Laufen bringen.
Ein Tool für das, was Sie zu tun versuchen, muss leicht verfügbar, flexibel und durchsuchbar sein. Sich auf die Suche zu verlassen, ist nicht so perfekt, wie Beziehungen direkt zu verbinden und alle zu kategorisieren, aber Sie möchten nicht auf den Erhalt der Daten verzichten.
Ich mag Evernote.com , weil es Mobil-, Web- und Desktop-Clients hat und Molskine-Notizbuchseiten einscannen kann, wenn Sie Stift und Papier bevorzugen. Es sollte keinen Grund geben, warum Sie Informationen nicht eingeben und darauf zugreifen können, wann immer Sie sie brauchen. Es kann Fotos aufnehmen (nur wenige Leute lassen Sie in einer Geschäftssituation fotografieren, aber Sie können etwas auf LinkedIn oder einer Unternehmenswebsite finden.). Die Flasche Wein, die ein Kunde bevorzugt hat, als Sie ihn zum Abendessen eingeladen haben, machen Sie ein Foto davon als Referenz für ein zukünftiges Geschenk.
Notizen sind in Ordnung. Tags bieten mehr Flexibilität bei der Kategorisierung und mehr Möglichkeiten zur Identifizierung von Personen.
Ich neige dazu, mich an vieles von Menschen zu erinnern, außer an ihren Namen, was einer der Gründe dafür ist, dass dieses System für mich funktioniert. Wenn ich ihre Position verfolge, Dinge, über die wir gesprochen haben, Websites, die sie empfohlen haben, woher sie kommen und wo sie vielleicht zur Schule gegangen sind, kann ich nach „Dieser Typ, der seinen Abschluss gemacht hat …“ suchen und weiter suchen das. Sobald Sie es gefunden haben, finden Sie möglicherweise Kontaktinformationen.
Sofern Sie nicht versuchen, Massenmailings oder irgendeine Art von Berichterstellung durchzuführen, müssen Sie nicht jedes Datenelement in einem bestimmten Feld auf einem Formular haben. Sie werden mit Hunderten von Kisten enden (weil Sie nie wissen), die nie verwendet werden. "Adresszeile 3", wer braucht es, es sei denn, Sie versuchen, Adressetiketten zu drucken.
Wenn Sie jemandem eine E-Mail schreiben oder ihn auf Ihrem Handy anrufen, sind seine Kontaktinformationen irgendwo vorhanden. Es sind die Menschen, die Sie nicht so oft treffen, aber Sie wissen nie, wann Sie sie brauchen, dass Sie sie kontaktieren möchten.
Also graben Sie all diese Visitenkarten aus und bringen Sie sie in ein Notizsystem.
Auf die Gefahr hin, Ihre Beziehungen zu diesen Kontakten zu entmenschlichen, empfehle ich, einen Großteil der Interaktion auf eine integrierte Kommunikationssuite zu beschränken. In einer typischen Arbeitsumgebung sind E-Mail und IM die primären Kommunikationsformen. Ihre gesamte Korrespondenz mit jedem Kontakt über eine E-Mail oder einen IM-Thread zugänglich zu halten, ist eine ziemlich einfache Möglichkeit, Ihre Beziehungen zu diesen Kontakten zu verfolgen. Ihre Beherrschung eines bestimmten E-Mail-Tools ist hier der Schlüssel. Nehmen Sie zum Beispiel Ihr Standard-MS-Outlook, das Folgendes bietet:
Konversationsbasierte E-Mail-Liste: Mit dieser Funktion können Sie alle E-Mails mit demselben Betreff in einem zusammenklappbaren Thread anzeigen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, entlang desselben Threads nach bestimmten E-Mails zu suchen.
Regelbasierte Speicherung von E-Mail-Ordnern: Auf diese Weise können Sie Regeln einrichten, die E-Mails an vordefinierte Posteingangsordner weiterleiten. Auf diese Weise haben Sie auf einen Blick einen Überblick über Ihren Korrespondenzverlauf mit jedem Kontakt, für den Sie eine Regel eingerichtet haben.
Windows-Messenger-Integration: Dies integriert den Windows-Messenger-IM-Client in Ihren Posteingang. Damit können Ihr Chatverlauf und E-Mails mit einem bestimmten Kontakt gruppiert und von einem Ort aus angezeigt werden
Besprechungs-/Kalendersynchronisierung: Diese Funktionalität wird standardmäßig mit Outlook bereitgestellt. Ihr Kalender ist Teil Ihres Posteingangs, sodass Ihre Besprechungen, E-Mails und Chatsitzungen Teil des Threads eines Kontakts sind.
Outlook bietet auch einen Bereich direkt unter dem E-Mail-Anzeigefenster, der Ihren gesamten Kommunikationsverlauf mit dem Absender der angezeigten E-Mail anzeigt
Die Idee dabei ist, dass Sie Ihre Beziehung um eine integrierte Kommunikationssuite herum zentrieren: Meetings, Kalender, E-Mails, IM sollten um das gleiche Toolset herum integriert werden, sodass Ihre Geschäfte mit jedem Kontakt von einem einzigen Zugangspunkt aus überwacht werden können.
Ich möchte noch einmal das Risiko erwähnen, Ihre Interaktionen mit diesen Personen zu entmenschlichen, indem Sie sie größtenteils digital machen und sie in Ordner und Körbe stopfen.
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