Wie kann man mit dem Fehlen eines Grundes für die Herabstufung des Stack-Rankings der Leistungsbeurteilung durch das obere Management umgehen?

Ich arbeite für ein Unternehmen, das einen Stack-Ranking-Prozess einführt. Ich habe dieses Jahr eine solide positive Leistungsbeurteilung erhalten (höhere Platzierungen sind selten) und mir wurde von meinem Chef gesagt, dass er und sein Chef sehr zufrieden seien. In der Vergangenheit hat er konstruktive Kritik geübt, die ich angewendet habe. Mir wurde gesagt, dass sich bestimmte Aspekte meiner Leistung im vergangenen Jahr stark verbessert hätten. Zu dieser letzten Bewertung wurden keine Kritik oder Verbesserungsvorschläge geäußert.

Uns wurde kürzlich gesagt, dass eine kleine Anzahl von Managern der oberen Ebene, mit denen ich selten interagiere (mehrere Ebenen über mir), eine beträchtliche Anzahl von Personen versetzt haben, was mein Chef sagte, ohne mit einem der direkten oder nächsthöheren Manager in der Reihenfolge zu sprechen um eine Glockenkurve zu erzwingen. Mir wurde letzte Woche von meinem Chef mitgeteilt, dass ich in die unterste Stufe versetzt wurde. Er sagte, es sei kein Grund oder eine Erklärung gegeben worden. Er sprach mit der Personalabteilung und mit einem der beteiligten Manager der oberen Ebene, um zu fragen, wie die Entscheidung getroffen wurde und welche Kriterien für meine Einstufung verwendet wurden. Keiner konnte sich erinnern. Kritik an mir wurde nicht geübt. Er fragte, ob sie meine Leistungsbeurteilung gelesen hätten, und ihm wurde gesagt, dass sie dafür keine Zeit hätten.

Mein Chef sagte, dass es wahrscheinlich ein Treffen der höheren Stellen geben wird, um den verwendeten Prozess zu besprechen.

Kann ich sonst noch etwas tun, um das gleiche Szenario in Zukunft zu vermeiden? Ich habe meinem Chef gesagt, dass der einzige Ansatz zur Verbesserung, den ich sehe, darin besteht, mich auf meine Sichtbarkeit gegenüber dem Management zu konzentrieren, das viele Ebenen über mir liegt. Er erklärte sich bereit, bei diesem Ansatz zu helfen.

Stimmen andere zu, dass dies der beste Ansatz ist, und fehlt etwas in unserer Strategie? Er riet mir davon ab, zur Personalabteilung zu gehen, da dieser Kerl nicht offen für weitere Diskussionen zu sein schien.

Ich schätze die Informationen aus dem „Warum ist es wichtig, am Arbeitsplatz „Sichtbarkeit“ zu erlangen?“ Post. Obwohl dies hilfreich ist, ist meine Situation etwas anders, da ich ein Stack-Ranking-Problem mit der Komponente des oberen Managements habe. Die Erhöhung der Sichtbarkeit kann die Antwort sein oder auch nicht, da es noch viele unbeantwortete Fragen dazu gibt, was passiert ist und warum. Schaden kann es nicht, aber vielleicht nicht genug.

Ich kann Ihnen nicht ganz folgen, ist Ihr Problem, dass Sie eine glänzende Leistungsbeurteilung erhalten haben, dann hat das höhere Management begonnen, Leute auf einer Kurve zu benoten und ihre Bewertungen willkürlich nach unten zu verschieben? Wenn das wirklich passiert ist und Ihr Chef nichts ändern konnte, selbst nachdem er sich dagegen gewehrt hat, dann ist der einzige wirkliche Rat, den Ihnen jemand wirklich geben kann, sich einen neuen Job zu suchen.
Ja, das ist anscheinend passiert. Mein Boss wird weiter nach Informationen suchen. Ähnliches ist auch anderen passiert.
@Laurie Es ist möglich, dass sie dieses System an Investoren verkauft haben und darauf basierend Gehaltserhöhungen ausgeben wollen, aber kalte Füße bekommen haben, als viele Leute hoch eingestuft wurden. Jetzt können sie einfach alle außer ihren Favoriten nach unten verschieben, um ihnen statt den anderen Erhöhungen zu geben. Es ist dasselbe wie früher, aber jetzt ist es offenkundiger, weil sie sich (oberflächlich betrachtet) auf eine Formel dafür festgelegt haben, die sie jetzt verzerren müssen, damit ihre früheren Praktiken funktionieren.
Ich würde mich immer noch bei der Personalabteilung beschweren oder über seinen Kopf gehen, wenn jemand in der Personalabteilung über ihm steht. Was wird er machen? Dich noch mehr herabstufen, weil er nicht glücklich darüber ist, dass du das getan hast? In jedem Fall ist es an der Zeit, Ihren Lebenslauf aufzupolieren und sich bei anderen Unternehmen zu bewerben. Flucht ist die normale Reaktion auf eine verrückte, unsinnige Situation.
Wenn alles, was ich je über das Stack-Ranking gelesen oder gehört habe, auch nur zu 50 % richtig ist, würde ich anfangen, mir einen neuen Job zu suchen und versuchen, so viele Leute wie möglich mitzunehmen. Sobald eine gute Mehrheit von Ihnen Angebote hat (und bereit ist, sie anzunehmen), können Sie versuchen, diese Hebelwirkung zu nutzen, um sie dazu zu bringen, diese schreckliche Methode loszuwerden, aber das wird wahrscheinlich nicht passieren, bis sie eine massive Flucht sehen
@NKCampbell: Könnte funktionieren – es sei denn, die eigentliche Motivation hinter der „Einführung eines Stack-Ranking-Prozesses“ ist die Verkleinerung der Belegschaft. Ich kann nicht glauben, dass irgendein Manager angesichts dessen, was jetzt über das Stack-Ranking bekannt ist, möglicherweise glauben könnte, dass es die Produktivität verbessert. Die "kleine Anzahl von Führungskräften der oberen Ebene" ist wahnhaft und denkt, dass sie die gleiche Menge an Arbeit aus immer weniger Leuten herausquetschen können.
Ich habe gehört, dass sich genug Leute darüber beschwert haben, dass sie zumindest zu dem Schluss gekommen sind, dass der Prozess schlecht durchgeführt wurde. Aber bisher setzen sie sich immer noch für eine Glockenkurve ein. Ich bin mir sicher, dass einige Leute andere Jobs finden werden, aber ich denke, es wird mindestens ein paar Jahre dauern, bis das Management begriffen hat, dass dies nicht die beste Art des Managements ist.
Das Stack-Ranking mag gründlich diskreditiert sein, aber das Problem des OP ist, dass bei unwissender Geschäftsleitung die Tatsache, dass sich – in ihren Augen – nur die „Low-Performer“ beschweren (oder gehen), ihre Position nur noch tiefer verankern kann.

Antworten (5)

Wenn dies so passiert ist, wie Sie es beschreiben, dann müssen Sie darauf vorbereitet sein, dass Sie nach jeder Leistungsbeurteilung unabhängig von Ihrer Leistung entlassen werden, und Sie werden sehr wenig dagegen tun können (USA vorausgesetzt, in anderen Ländern wäre dies der Fall einige Gesetze, um Sie zu schützen).

Sie können also nicht erwarten, dass Sie durch harte Arbeit und gute Arbeit eine lange und erfolgreiche Karriere bei diesem Unternehmen haben werden. Die logische Schlussfolgerung ist, dass Sie bleiben, wenn Ihr Gehalt gut genug ist, um Sie für ein paar Monate nach Ihrer Entlassung zu decken, und da Ihnen harte Arbeit und Hingabe nicht helfen werden, sind harte Arbeit und Hingabe nicht erforderlich.

Wenn Ihr Gehalt nicht ausreicht, um ein paar Monate zu sparen, suchen Sie nach einer neuen Stelle. Sie sollten sowieso sofort anfangen zu suchen, da es so aussieht, als könnten Sie weg sein, wenn diese Runde von Leistungsbeurteilungen vorbei ist. Wenn Sie diese Zeit überstehen, sollten Sie bereit sein, vor der nächsten Überprüfungsrunde zu gehen.

Wenn jemand denkt, dass das alles unethisch ist und im Allgemeinen stinkt, würde ich sagen, dass das Unternehmen das getan hat, und er bekommt genau das, was er verdient.

Es gibt einen sehr aufschlussreichen Artikel von Vanity Fair über die Auswirkungen des Stack-Rankings bei Microsoft: How Microsoft Lost its Mojo . Wenn Sie nicht alles lesen möchten, scrollen Sie nach unten zu "The Bell Curve".

Das Wichtigste ist nicht, dass Sie gute Arbeit leisten müssen, sondern dass man sieht, dass Sie gute Arbeit leisten. Wenn ein Kollege in einer anderen Abteilung Sie um etwas bittet, müssen Sie sicherstellen, dass sein Vorgesetzter weiß, dass Sie ihm helfen.

Im Rahmen eines Stack-Ranking-Systems muss jedes Jahr ein erheblicher Teil der Belegschaft unterdurchschnittliche Rankings erhalten. Das Ziel ist sicherzustellen, dass Sie es nicht sind.

In diesem Artikel heißt es weiter, dass die eher geldgierige Herangehensweise nicht nur als hilfreich angesehen werden soll, sondern dass Sie gleichzeitig heimlich versuchen, die Arbeit anderer Leute zu sabotieren. Wenn Sie jemand fragt, wo Sie ein Dokument finden können, stellen Sie sicher, dass jeder weiß, dass Sie das Dokument für ihn gefunden haben, während Sie insgeheim nicht sagen, dass das Dokument veraltet ist und durch ein anderes ersetzt wurde. Wenn dies zu einer Verzögerung ihres Projekts führt, sinkt ihr Ranking und Ihr Ranking steigt.

Bearbeiten: Der Grund, warum Sie gute Dinge tun müssen, ist ein Prozess namens "Normalisierung". Die meisten Manager denken gerne, dass ihre Teams wirklich gut sind, und sie möchten, dass sich ihre Teammitglieder geschätzt fühlen. Daher neigen Manager dazu, ihren Mitarbeitern die Ränge „Erwartungen erfüllt“ oder „Erwartungen übertroffen“ zu geben. Am Ende dieses Prozesses bleiben viel zu viele Menschen über dem Durchschnitt und nur sehr wenige unter dem Durchschnitt. „Normalisierung“ ist der Prozess, bei dem genügend Mitarbeiter von der ursprünglichen Bewertung ihres Vorgesetzten herabgestuft werden, um alles mit der Glockenkurve in Einklang zu bringen. Deshalb brauchen Sie andere Manager , die wissen, wie gut Sie sind.

Danke Simon! Eine Kuriosität, die mein Chef bemerkte, war, dass anscheinend nur ein oder zwei Personen drei Ebenen über mir die Entscheidungen trafen und andere Manager nicht konsultierten. Ich denke, insgesamt bin ich angesehen. Aber die beiden wissen sehr wenig über das, was ich tue. Ich muss mich speziell an sie vermarkten.
@Laurie: Eigentlich müssen Sie aus dieser Umgebung davonlaufen , es sei denn, Sie haben Spaß daran, Ihre Kollegen zu hintergehen und zu sabotieren.
@Laurie Mein Arbeitgeber hat vor ein paar Jahren ein ähnliches System eingeführt. Wir hatten Glück, dass es ein paar Jahre später wieder fallen gelassen wurde, bevor es zu viel Schaden angerichtet hat. Sie normalisieren immer noch, scheinen aber viel weniger eifrig dabei zu sein.
@Laurie Suchen Sie sich einen neuen Job. Kein Job ist es wert, sich damit auseinanderzusetzen.
Wenn Sie Non-Performer loswerden, sollte jedes Teammitglied mit mindestens erfüllten Erwartungen bewertet werden. Das ist einer der Fehler in dieser Logik. Ein weiterer Grund ist, dass die Glockenkurve für kleine Personengruppen statistisch gültig ist. Jeder, der sich mit Statistik auskennt, weiß, dass das lächerlich ist.
Ich habe diesen Artikel gelesen, und ein paar andere. Selbst die Befürworter des Stack-Rankings sagen, dass es nur zwei- oder dreimal eins sein sollte, denn wenn es funktioniert, dann sind die unteren 10% der Mitarbeiter weg.

Kann ich sonst noch etwas tun, um das gleiche Szenario in Zukunft zu vermeiden?

Sie wissen noch nicht, was hinter dem diesjährigen Szenario steckt. Daher ist es schwer zu planen, wie man etwas vermeidet, da man noch nicht weiß, was man vermeidet.

Vielleicht haben Sie mehr Einblick, sobald Ihr Chef von der Überprüfung des neuen Prozesses durch das obere Management erfährt. Es ist möglich, dass der Prozess überarbeitet wird, um mehr Feedback zu geben; das würde nur Sinn machen. Und es ist möglich, dass der Stack-Ranking-Prozess aufgegeben wird - ich persönlich finde sie schlimmer als nutzlos.

Aber im Moment können Sie nicht wirklich etwas tun, außer so gut wie möglich weiterzuarbeiten. Bleiben Sie weiterhin mit Ihrem Chef in Kontakt und erhalten Sie kontinuierliches Feedback zu Ihrer Arbeit. Und hoffe das Beste.

Vielleicht möchten Sie auch sicherstellen, dass Ihr Lebenslauf auf dem neuesten Stand ist, falls sich die Dinge nicht bessern und Sie entscheiden, dass Sie genug haben.

Unser Gebiet und andere, die betroffen waren, sind überschwemmt. Ich finde es schwer vorstellbar, dass sie mit weniger Leuten auskommen könnten. Aber die Botschaft, die das obere Management sendet, ist eindeutig unwürdig für unsere Beiträge. Ich mag meinen Job und möchte mir keinen anderen suchen. Daher plane ich, zusätzliches Feedback oder Entwicklungen genau zu beachten. Ich werde versuchen, mit meinem Chef zusammenzuarbeiten, um mich besser zu vermarkten. Aber ich stimme zu, dass ich keine andere Wahl habe, als mich vorzubereiten, falls die Dinge weiter schief gehen.

Sie haben in der Vergangenheit positive Bewertungen mit Verbesserungsvorschlägen erhalten. Sie haben diese Vorschläge umgesetzt und bessere Bewertungen mit ausschließlich positivem Feedback und ohne negatives Feedback erhalten. Jemand, der nicht die Zeit hatte, sich Ihre Bewertungen anzusehen, hielt Sie aufgrund von nichts für unterdurchschnittlich.

Beginnen Sie mit der Suche nach einem anderen Job. Dies ist Ihnen ohne Grundlage oder Rechtfertigung passiert. Der einzige Weg, um sicherzustellen, dass es nicht wieder passiert oder dass sie dich nicht ohne Grund feuern, ist, nicht da zu sein. Alles andere wird ein Wurf sein, fürchte ich. Ich meine nicht, den Markt beiläufig zu überprüfen. Seien Sie aggressiv und sehen Sie so aus, als wüssten Sie, dass Sie arbeitslos sein werden. Die beste Zeit, um einen Job zu finden, ist, wenn Sie noch beschäftigt sind und diese positiven Leistungsbeurteilungen herausziehen können.

Es liegt an Ihnen, ob Sie die potenzielle Wurmkiste öffnen möchten, indem Sie Ihren Chef bitten, bei Ihrer Suche eine Referenz zu sein. Ich würde davon abraten, aber ich kenne eure Beziehung nicht.

Die Tatsache, dass Ihr Chef nicht konsultiert wurde und Einwände gegen die Änderung erhob, bedeutet, dass er keinen politischen Einfluss hat. 80-90 % der Arbeit eines Managers ist Politik und er hat eindeutig kläglich versagt. Sie beide müssen viel mehr Sichtbarkeit am Arbeitsplatz erlangen, wenn Sie sich in einem gestapelten Ranking-System befinden. Da Sie sich jedoch auf dem untersten Rang befinden, werden Sie bei jeder Entlassung der Erste sein, und sie können nur die untersten X% feuern.

Ihre Auswahlmöglichkeiten an dieser Stelle sind:

  • Mach so weiter wie bisher und wirst wahrscheinlich gefeuert oder entlassen. Gehen Sie zu einem neuen Job und ändern Sie auch nichts, und Sie können dasselbe wieder erleben.
  • Versuchen Sie, an der Sichtbarkeit innerhalb dieser Organisation zu arbeiten (immer noch eine hohe Wahrscheinlichkeit, Ihren Job zu verlieren, bevor Sie die Verbesserung vornehmen können)
  • Versetzung zu einem Chef mit mehr politischer Strahlkraft (vorausgesetzt, Sie werden in den nächsten Wochen nicht entlassen)
  • Versuchen Sie, an der Sichtbarkeit innerhalb dieser Organisation zu arbeiten, um darin zu üben, während Sie nach einem neuen Job suchen. Dann üben Sie vom ersten Tag an, sichtbar zu sein.

Nur die letzten beiden haben eine Erfolgswahrscheinlichkeit und die dritte nur, wenn Sie die Entlassung mit niedrigem Rang überstehen, die in naher Zukunft auftreten kann.

Wie kann man mit dem Fehlen eines Grundes für die Herabstufung des Stack-Rankings der Leistungsbeurteilung durch das obere Management umgehen?
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