Wir bekommen immer wieder Anfragen für Beratungsprojekte. Es gibt einige Experten in unserer Firma. Sie haben unterschiedliche Expertise in verschiedenen Bereichen. Wir möchten für jedes Projekt den Experten auswählen, der die höchste Erfolgswahrscheinlichkeit hat. Aber nur die Experten selbst kennen ihre Qualifikation für jedes der Projekte. Wir würden gerne einen Mechanismus haben, um die Projekte den Experten zuzuweisen, damit wir sie dazu bringen können, uns ehrlich zu berichten, wer für jedes Projekt am besten geeignet ist.
Das ist so etwas wie ein X/Y-Problem. Wenn ich Ihren Beitrag mit kritischem Auge lese, gibt es hier eine unausgesprochene Command-and-Control-Annahme, dass die Organisation einem Projekt eine bestimmte Ressource zuweisen muss , aber nicht über das technische Wissen oder die Einsicht verfügt, um dies richtig zu tun.
Genau aus diesem Grund befürworten agile Organisationen kollektive Verantwortung und selbstorganisierte Teams. Sie müssen kein agiler Shop werden, aber vielleicht möchten Sie es zumindest mit agilen Teams, Schätzungen und Ressourcenmanagement versuchen, um das vorliegende Problem anzugehen.
Anstatt zu versuchen, einen kaputten Prozess zu reparieren, würde ich Ihnen empfehlen, das Konzept selbstorganisierender Teams zu übernehmen. Ihre Fachexperten sollten einem Team zugeordnet werden, das gemeinsam für den Prozess der Ressourcenzuweisung verantwortlich ist. Sie wären zuständig für:
Die Organisation würde dann das Team dabei unterstützen, diese Arbeitspakete untereinander und mit dem Kunden abzustimmen. Dieser Prozess verkörpert zentrale agile Prinzipien und funktioniert sehr gut, wenn Sie über qualifizierte und engagierte Teammitglieder verfügen.
Beachten Sie, dass der gesamte Pool von KMU den Planungs- und Bereitstellungsprozess gemeinsam übernehmen müsste , damit dieser Prozess funktioniert . Andernfalls werden Sie einfach mit einer Art Slapstick-Reverse-Volunteering enden, bei dem die KMU oder die Organisation einen Sündenbock auswählen, der dann "zur Rechenschaft gezogen" wird.
Unfreiwillige Parteien zur Rechenschaft zu ziehen, funktioniert nie gut für alle Beteiligten. Tu das nicht.
Die Delphi -Methode könnte verwendet werden, wenn Sie auf die Fähigkeit Ihrer Experten zur Selbsteinschätzung vertrauen. Bitten Sie jeden Experten, zu empfehlen, welcher seiner Kollegen (oder er selbst) für das beschriebene Projekt am besten geeignet ist, und lassen Sie ihn vertraulich und nicht an die Gruppe berichten. Wenn es einen Konsens gibt, machen Sie weiter. Falls nicht, führen Sie eine erneute Abfrage mit den eingeschränkten Auswahlmöglichkeiten durch.
Dies lässt die Möglichkeit offen, dass die Experten alle sich selbst wählen oder jeder andere jemand anderen wählt, ohne die Möglichkeit, die Auswahl einzugrenzen, aber die Ressourcenverfügbarkeit sollte ebenfalls berücksichtigt werden und helfen, eine klare Entscheidung zu treffen.
MCW
nvoigt