Folgende Rückmeldung habe ich von meinem Chef erhalten:
Wie Sie sehen, bezieht sich das Feedback nicht auf Aktionen. Es bezieht sich auf meine Persönlichkeit und/oder Soft Skills. Als ich meinen Chef nach Beispielen fragte, wurden einige genannt, wie: "X behauptete, Sie hätten sie nicht im Flur begrüßt" (Ich habe X im Flur nicht gesehen). Sie regten sich auch sehr auf, wenn ich zum Beispiel beim Mitschreiben während unseres Gesprächs zufällig lächelte („Worüber lachst du?“).
Ich habe versucht, nach konkreten Beispielen und Vorschlägen zu fragen, was ich ändern soll, aber es hat nicht viel gebracht. Die Beispiele waren wie die oben aufgelisteten. Außer "Sie müssen sich ändern" wurden keine Vorschläge gemacht (es wurden keine Details angegeben, was genau geändert werden muss).
Ich fühle mich verletzt und weiß nicht, was ich jetzt tun soll. Ich lebe lange genug, um zu wissen, dass ich versuchen sollte, die Erwartungen meines Chefs zu erfüllen, damit wir beide glücklich sind. In diesem Fall habe ich jedoch keine Ahnung, was ich tun soll.
Ich machte einige Vorschläge (z. B. „Ich werde weniger Druck machen, damit die Leute mich nicht als aufdringlich ansehen“), die er ablehnte – alle, ohne alternative Vorschläge zu machen. Seine Antwort auf den Aufdringlichen war: „Natürlich musst du Druck machen, sonst erreichst du deine Ziele nie“ – was lustig ist, denn eigentlich habe ich nur deshalb Druck gemacht, weil die Ziele, die mir vorgegeben wurden, extrem ambitioniert waren. Er sagte tatsächlich, dass meine Unwissenheit, was ich mit dem Feedback machen soll, Teil des Problems ist, das er mit mir hat.
Es tut mir leid, aber Ihr Boss ist ein Idiot.
Es ist zulässig, Feedback zu „Soft Skills“ zu geben. Es muss jedoch umsetzbar sein wie: „Sie neigen dazu, Ihre Kollegen in Meetings zu unterbrechen. Ich möchte, dass Sie darauf achten, dass Sie warten, bis die Leute ihren Gedanken beendet haben, bevor Sie einspringen.“ oder „Ihre E-Mails an Kunden sind zu technisch, als dass sie sie verstehen könnten. Können Sie anfangen, ihnen nur allgemeine Erklärungen zu den nächsten Schritten zu geben, anstatt auf die Details einzugehen?
„Du hast keine Freunde“ ist kein nützliches Feedback. Es ist gemein und unnötig. Es ist ziemlich verdächtig von ihm zu sagen, dass niemand dich mag, wenn du weißt, dass manche Leute es tun. Es macht keinen Sinn, sich darüber zu beschweren, dass Sie „zu aufdringlich“ sind, und Ihnen dann zu sagen, dass Sie weiterhin aufdringlich sein sollen.
Er sagte tatsächlich, dass meine Unwissenheit, was ich mit dem Feedback machen soll, Teil des Problems ist, das er mit mir hat.
Die freundlichste mögliche Interpretation davon ist, dass er selbst nicht weiß, wie er die genannten Probleme beheben soll, und sich weigert, dies zuzugeben.
Die schlimmstmögliche Interpretation ist, dass diese Probleme nicht wirklich existieren, er derjenige ist, der Sie nicht mag (nicht der Kollege, den er erwähnt hat), und er beabsichtigt, die Tatsache, dass Sie dies nicht beheben können, als Entschuldigung zu verwenden dich zu feuern.
In jedem Fall müssen Sie Ihren Lebenslauf auffrischen.
In der Zwischenzeit könnten Sie versuchen, mit X zu sprechen, wenn er auch die Person war, die dachte, Sie würden ihn auslachen. Laden Sie sie zum Mittagessen ein, sagen Sie ihnen, dass Ihr Chef Ihnen mitgeteilt hat, dass sie sich über a, b, c beschwert haben, und erklären Sie, dass Sie nicht versucht haben, unhöflich zu sein. Wenn diese ganze Sache nur eine Person ist, die sich über Sie aufregt, und Sie es mit ihr lösen können, können Sie Ihren Chef wissen lassen, dass Sie das Problem gelöst haben. (Dies würde nichts an der Tatsache ändern, dass sein Umgang mit zwischenmenschlichen Problemen grausam ist.)
Dies funktioniert möglicherweise nicht, wenn X wirklich der Typ ist, der zu seinem Chef geht, um sich zu beschweren, dass jemand in der Halle nicht "Hallo" zu ihm gesagt hat, aber ich vermute, dass dies nicht einmal eine offizielle Beschwerde war.
Obwohl ich BSMP zustimme, möchte ich mich auf den How to react?
Teil konzentrieren.
Basierend auf Ihrer Beschreibung könnte es ein Problem mit Ihrer Einstellung geben ... und es gibt definitiv ein Problem damit, wie Ihr Chef Feedback gibt.
Wenn er also das nächste Mal auf Sie zukommt, um Feedback zu geben, können Sie ihm etwas sagen wie...
Danke für die Rückmeldung. Ich fürchte, ich kämpfe immer noch damit, zu verstehen, wie ich mich darauf basierend verbessern kann. Bei der Recherche, wie ich besser verstehen könnte, was du meinst, bin ich auf ein paar Tools gestoßen, die uns beiden helfen könnten. Einer, der mir sehr gut gefallen hat, hieß SBI - Situation, Behaviour, Impact . Ich mochte es sehr, da es mir nicht nur helfen konnte, die spezifischen Situationen zu verstehen, in denen mein Verhalten nicht akzeptabel war, sondern mir auch die Auswirkungen davon erklärte . Könnten Sie mir dann bitte mitteilen, wie ich den spezifischen SBI in Bezug auf die gerade erwähnten Aspekte verstehen kann?
Ich sehe 3 Hauptvorteile des obigen Ansatzes:
... und die Bonusrunde, falls er wirklich ein Idiot ist ...
TheSoundDefense
Seth R
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shoover
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aaaaa sagt Monica wiedereinsetzen