Wie reagieren Sie auf Kritik an Ihrer Persönlichkeit?

Folgende Rückmeldung habe ich von meinem Chef erhalten:

  • Wenn ich lächle, wirke ich arrogant
  • Ich habe es noch nicht geschafft, mit jemandem aus dem Büro Freundschaften zu schließen (ich mag manche Leute, aber nein, ich habe keinen Bürobf, was für mich in Ordnung ist, ich halte gerne ein bisschen freundliche Distanz. Sie haben mich tatsächlich gefragt um eine einzelne Person zu nennen, die mich mag)
  • Die Leute sehen mich als aufdringlich an

Wie Sie sehen, bezieht sich das Feedback nicht auf Aktionen. Es bezieht sich auf meine Persönlichkeit und/oder Soft Skills. Als ich meinen Chef nach Beispielen fragte, wurden einige genannt, wie: "X behauptete, Sie hätten sie nicht im Flur begrüßt" (Ich habe X im Flur nicht gesehen). Sie regten sich auch sehr auf, wenn ich zum Beispiel beim Mitschreiben während unseres Gesprächs zufällig lächelte („Worüber lachst du?“).

Ich habe versucht, nach konkreten Beispielen und Vorschlägen zu fragen, was ich ändern soll, aber es hat nicht viel gebracht. Die Beispiele waren wie die oben aufgelisteten. Außer "Sie müssen sich ändern" wurden keine Vorschläge gemacht (es wurden keine Details angegeben, was genau geändert werden muss).

Ich fühle mich verletzt und weiß nicht, was ich jetzt tun soll. Ich lebe lange genug, um zu wissen, dass ich versuchen sollte, die Erwartungen meines Chefs zu erfüllen, damit wir beide glücklich sind. In diesem Fall habe ich jedoch keine Ahnung, was ich tun soll.

Ich machte einige Vorschläge (z. B. „Ich werde weniger Druck machen, damit die Leute mich nicht als aufdringlich ansehen“), die er ablehnte – alle, ohne alternative Vorschläge zu machen. Seine Antwort auf den Aufdringlichen war: „Natürlich musst du Druck machen, sonst erreichst du deine Ziele nie“ – was lustig ist, denn eigentlich habe ich nur deshalb Druck gemacht, weil die Ziele, die mir vorgegeben wurden, extrem ambitioniert waren. Er sagte tatsächlich, dass meine Unwissenheit, was ich mit dem Feedback machen soll, Teil des Problems ist, das er mit mir hat.

Es hört sich so an, als würde Ihr Chef Sie nicht sehr gut führen, wenn er Ihnen vage Rückmeldungen zu Ihrer Persönlichkeit gibt und keine klaren Vorschläge macht, was zu tun ist.
Haben Sie schon einmal solche Rückmeldungen von anderen erhalten?
@SethR, dass ich arrogant lächle, keine Freunde am Arbeitsplatz habe und aufdringlich bin? Nein. Ich bin froh sagen zu können, dass ich mir vorher nie Sorgen um mein Lächeln machen musste. Auch bei der Arbeit hat niemand erwartet, dass ich Freunde habe. Und ich bin nicht "aufdringlich". Aber um ehrlich zu sein, ich habe schon einmal an einem sehr konfliktreichen Ort gearbeitet, wo sich die Leute immer gegenseitig beleidigt fühlten und es keine wirklichen Verantwortlichkeiten gab, also Leute untereinander um Projekte kämpften. Ich habe schon früher meinen Anteil an „jeder hasst dich“-Kritik bekommen. So wie zB mein damaliger Chef (er wurde aus der Firma gemobbt).
@SethR, ich habe auch schon früher eine Menge Komplimente für meine Kommunikationsfähigkeiten und andere Soft Skills erhalten. Früher bekam ich Leistungsbeurteilungen, die sich auf meine Soft Skills konzentrierten.
Ich weiß nicht, ob es in diesem Fall zutrifft, und ich frage @42155689760 nicht nach ihrem Geschlecht, aber das klingt sehr nach einer Variation der Situation „starke Frauen gelten als herrisch“.
Das oder das Phänomen, bei dem introvertierte/aspie Menschen als wütend empfunden werden, wenn sie ihr „denkendes Gesicht“ tragen. Ich bekomme dieses oft.
Wie lange haben Sie dort gearbeitet?

Antworten (2)

Es tut mir leid, aber Ihr Boss ist ein Idiot.

Es ist zulässig, Feedback zu „Soft Skills“ zu geben. Es muss jedoch umsetzbar sein wie: „Sie neigen dazu, Ihre Kollegen in Meetings zu unterbrechen. Ich möchte, dass Sie darauf achten, dass Sie warten, bis die Leute ihren Gedanken beendet haben, bevor Sie einspringen.“ oder „Ihre E-Mails an Kunden sind zu technisch, als dass sie sie verstehen könnten. Können Sie anfangen, ihnen nur allgemeine Erklärungen zu den nächsten Schritten zu geben, anstatt auf die Details einzugehen?

„Du hast keine Freunde“ ist kein nützliches Feedback. Es ist gemein und unnötig. Es ist ziemlich verdächtig von ihm zu sagen, dass niemand dich mag, wenn du weißt, dass manche Leute es tun. Es macht keinen Sinn, sich darüber zu beschweren, dass Sie „zu aufdringlich“ sind, und Ihnen dann zu sagen, dass Sie weiterhin aufdringlich sein sollen.

Er sagte tatsächlich, dass meine Unwissenheit, was ich mit dem Feedback machen soll, Teil des Problems ist, das er mit mir hat.

Die freundlichste mögliche Interpretation davon ist, dass er selbst nicht weiß, wie er die genannten Probleme beheben soll, und sich weigert, dies zuzugeben.

Die schlimmstmögliche Interpretation ist, dass diese Probleme nicht wirklich existieren, er derjenige ist, der Sie nicht mag (nicht der Kollege, den er erwähnt hat), und er beabsichtigt, die Tatsache, dass Sie dies nicht beheben können, als Entschuldigung zu verwenden dich zu feuern.

In jedem Fall müssen Sie Ihren Lebenslauf auffrischen.

In der Zwischenzeit könnten Sie versuchen, mit X zu sprechen, wenn er auch die Person war, die dachte, Sie würden ihn auslachen. Laden Sie sie zum Mittagessen ein, sagen Sie ihnen, dass Ihr Chef Ihnen mitgeteilt hat, dass sie sich über a, b, c beschwert haben, und erklären Sie, dass Sie nicht versucht haben, unhöflich zu sein. Wenn diese ganze Sache nur eine Person ist, die sich über Sie aufregt, und Sie es mit ihr lösen können, können Sie Ihren Chef wissen lassen, dass Sie das Problem gelöst haben. (Dies würde nichts an der Tatsache ändern, dass sein Umgang mit zwischenmenschlichen Problemen grausam ist.)

Dies funktioniert möglicherweise nicht, wenn X wirklich der Typ ist, der zu seinem Chef geht, um sich zu beschweren, dass jemand in der Halle nicht "Hallo" zu ihm gesagt hat, aber ich vermute, dass dies nicht einmal eine offizielle Beschwerde war.

Ich wollte weniger höfliche Sprache verwenden, aber ja, der Chef ist ein Idiot.

Obwohl ich BSMP zustimme, möchte ich mich auf den How to react?Teil konzentrieren.

Basierend auf Ihrer Beschreibung könnte es ein Problem mit Ihrer Einstellung geben ... und es gibt definitiv ein Problem damit, wie Ihr Chef Feedback gibt.

Wenn er also das nächste Mal auf Sie zukommt, um Feedback zu geben, können Sie ihm etwas sagen wie...

Danke für die Rückmeldung. Ich fürchte, ich kämpfe immer noch damit, zu verstehen, wie ich mich darauf basierend verbessern kann. Bei der Recherche, wie ich besser verstehen könnte, was du meinst, bin ich auf ein paar Tools gestoßen, die uns beiden helfen könnten. Einer, der mir sehr gut gefallen hat, hieß SBI - Situation, Behaviour, Impact . Ich mochte es sehr, da es mir nicht nur helfen konnte, die spezifischen Situationen zu verstehen, in denen mein Verhalten nicht akzeptabel war, sondern mir auch die Auswirkungen davon erklärte . Könnten Sie mir dann bitte mitteilen, wie ich den spezifischen SBI in Bezug auf die gerade erwähnten Aspekte verstehen kann?

Ich sehe 3 Hauptvorteile des obigen Ansatzes:

  • Sie erkennen an, dass Sie sich verbessern wollen. Das Vermeiden von Konfrontationen zeugt von einem beträchtlichen Maß an Reife, Demut und Selbstbeherrschung.
  • Sie geben ihm den Vorteil des Zweifels. Vielleicht gibt es Fälle, in denen Sie sich wirklich verbessern müssen und die Sie einfach nicht bemerkt haben.
  • Du hilfst ihm . Indem Sie ihn zu einem bekannten Feedback-Tool führen, helfen Sie nicht nur sich selbst, sondern möglicherweise auch ihm (und Ihren Kollegen).

... und die Bonusrunde, falls er wirklich ein Idiot ist ...

  • Sie lassen ihn von selbst erkennen , dass sein Feedback für Sie nutzlos ist.
Ich mag SBI und die anderen Feedback-Techniken da draußen (FET kommt mir auch in den Sinn) und ich denke, dass sie sehr nützliche Fähigkeiten sind. Der Versuch, diese Technik Ihrem Chef aufzuzwingen, könnte jedoch nach hinten losgehen. Er scheint nicht der Typ zu sein, der zwischenmenschliche Dinge auf die leichte Schulter nimmt, könnte also von dem Vorschlag beleidigt sein oder es anderweitig falsch auffassen. Könnte einen Versuch wert sein, aber geh vorsichtig vor...
Guter Punkt, @fgysin - und das ist auch gut so! Wenn eine Person in einer Führungsposition nicht daran interessiert ist, zu lernen, wie man effektives Feedback gibt, ist das ein massives Zeichen dafür, dass man diesen Ort so schnell wie möglich verlassen muss.