Das Getriebe des Mietwagens ist kaputt gegangen

Letztes Wochenende habe ich ein Auto gemietet, ziemlich neues Auto (wahrscheinlich 1 Jahr alt).

Auf dem Weg zur Rückgabe, 20 Minuten vor der Ankunft, ist das Getriebe einfach kaputt gegangen. Ich konnte nicht beschleunigen usw.

Am Wochenende bin ich vielleicht 300 km gefahren, und obwohl meine Fahrweise nicht die beste ist, bezweifle ich sehr, dass ich allein für dieses Getriebeproblem verantwortlich bin.

Die Werkstatt sagte der Firma, dass es Fahrlässigkeit war, also muss ich die Reparatur voll bezahlen, was verdammt teuer ist.

Ich bin mir nicht wirklich sicher, was ich tun soll, um ehrlich zu sein.

Ich fragte die Firma und sie sagten mir, dass das Auto wahrscheinlich 2000 Meilen vor meiner Übernahme überprüft wurde.

Diese Frage hat wahrscheinlich eher eine rechtliche Perspektive, aber:

1) Ist es möglich, ein Getriebe zu zerstören, indem man 300 km fährt, ohne irgendwelche ausgefallenen Verwendungen? Der Typ von der Firma sagte mir, dass es daran liege, dass ich im Stau nicht das Richtige tue...

2) Kennen Sie eine Möglichkeit, mich daran zu hindern, den vollen Preis dafür zu zahlen? Ich meine, ich bezweifle, dass ich verantwortlich bin.

Edit: Es ist ein Schaltgetriebe.

Das Problem ist, dass die Kupplung durchgebrannt ist.

Es kann hilfreich sein, das Jahr, die Marke und das Modell zu kennen, um zu sehen, ob es bekannte Probleme gibt. Allerdings haben die meisten Neuwagen heutzutage Garantien, die Dinge wie Motor und Getriebe abdecken. Daher ist es seltsam, dass die Autovermietung nicht mit ihrem örtlichen Händler Kontakt aufnimmt und beschließt, Ihnen die Schuld zu geben.
es ist ein Schaltgetriebe. Ich stand im Stau, und plötzlich konnte ich die Gänge nicht mehr überholen. Also hielt ich an und wartete darauf, dass jemand kam und mir half. Der Typ schaffte es, es eine Weile zum Laufen zu bringen, dann wurde es unmöglich zu beschleunigen.
Ja, nun, wo du gesagt hast, dass es nicht das Getriebe, sondern die Kupplung ist, ändert sich das Ganze.
Hier sind einige relevante Punkte: 1) In welchem ​​Land haben Sie das Auto gemietet? Gesetze und Vorschriften variieren. 2) Was sagt der von Ihnen unterzeichnete Vertrag zu diesem Thema aus? 3) Haben Sie für diese Transaktion eine Kreditkarte verwendet, und bietet der Aussteller dafür irgendeine Form von Versicherung? Wenn ja, wenden Sie sich an sie.

Antworten (2)

Soweit ich weiß, haben Vermieter Versicherungen, die solche Dinge abdecken. Dies kann ein guter Zeitpunkt sein, einen Anwalt zu kontaktieren.

Sie können ein Getriebe nicht kaputt machen, indem Sie im Straßenverkehr das Falsche tun. Sie würden zuerst die Kupplung zerstören. Die einzige Möglichkeit, ein Getriebe zu zerstören, besteht darin, es ohne Öl laufen zu lassen (nicht in Ihrer Verantwortung, da es sich um ein Mietgetriebe handelt) oder die Kupplung zu betätigen und die Räder durchdrehen zu lassen (insbesondere bei einem Allradantrieb).

Nimm nochmal einen Anwalt. Und sei ehrlich zu ihm. Er ist auf deiner Seite.

UPDATE: Da Sie jetzt angeben, dass die Kupplung durchgebrannt war, ist es Ihre Schuld. Eine Kupplung brennt, wenn Sie das Pedal nicht vollständig loslassen oder es anstelle der Feststellbremse verwenden, während Sie an einer Steigung warten. Sie können immer noch Glück haben und feststellen, dass die Autovermietung für solche Dinge versichert ist.

Das Abbrennen einer Kupplung ist zwar ein häufiger Fehler, aber ist es definitiv die Schuld des letzten Fahrers? Vielleicht wurde es schon von vorherigen Fahrern beschädigt (überhitzt?), und der letzte hat dem Kamel einfach den letzten Strohhalm auf den Rücken gelegt. Ich bin aber kein Automechaniker und weiß nicht, ob sich das irgendwie beweisen lässt.
@iMil: Der Schaden hätte von jedem der Fahrer des Autos verursacht werden können, und es ist sehr schwer zu sagen, bis es schließlich versagt. Wenn die Firma nicht nachweisen kann, dass die Kupplung in gutem Zustand war, bevor er sie genommen hat, oder aus dem elektronischen Protokoll des Autos nachweisen kann, dass er sie missbraucht hat (und ich weiß nicht, ob ein Auto die erforderlichen Informationen protokolliert), haben sie keinen Fall. Meine Vermutung ist, dass das Unternehmen entweder nur hofft, dass er zahlt (es entstehen keine Kosten für sie) oder ihn dazu gebracht hat, einen sehr schlechten Vertrag zu unterzeichnen (der je nach Land möglicherweise nicht vor Gericht Bestand hat).
@iMil Das ist mein Punkt. Ich fragte sie, wie es nur meine Schuld sein kann. Sie scheinen hin und wieder nachzuschauen, der Typ hat mir keine konkreten Daten gegeben.
Welches Auto war es?
@dyesdyes Wenn es eine einigermaßen einfache, zuverlässige und zerstörungsfreie Möglichkeit gäbe, eine Kupplung auf Missbrauch zu überprüfen, wäre dies ein Standardverfahren, wenn ein Auto mit Schaltgetriebe verkauft wird, also denke ich, dass sie bluffen. Sie (oder Ihr Anwalt) könnten die Servicemitarbeiter eines Händlers, der dieses Modell verkauft, oder eines Getriebegeschäfts fragen, ob sie eine solche Überprüfung durchführen könnten.
Normalerweise wird das Kupplungspedal schwer, wenn eine Kupplung kaputt geht.
Ich habe das Gefühl, dass Sie noch nie ein Schaltgetriebe gefahren sind. Eine Kupplung stirbt nicht plötzlich, aber wenn Sie keine Vorerfahrung haben, wissen Sie nicht, wie sich eine defekte Kupplung anfühlt, also haben Sie sie bis zu dem Punkt gefahren, an dem sie vollständig ausfiel.
Ein Kupplungsausrücklager kann sicherlich innerhalb von 300 km von „keine Symptome eines Fehlers“ zu „vollständig ausgefallen und der Ausfall hat die Antriebswelle des Getriebes zerstört, sodass Sie auch das Getriebe überholen müssen“ übergehen, insbesondere wenn der Fahrer dies nicht tut Beachten Sie nicht die "Warnzeichen" (die möglicherweise nur geringfügige Quietschgeräusche beim tatsächlichen Drücken des Pedals sind, aber nichts Offensichtliches, wenn es gedrückt gehalten wird, und nichts Offensichtliches, das den Kupplungsbetrieb beeinträchtigt).
@sdenham Abgesehen von einem Straßentest gibt es keine Möglichkeit, den Zustand einer Kupplung zu überprüfen, ohne sie aus dem Motor zu entfernen - was eine große Aufgabe ist und wahrscheinlich eine Rechnung von 500 bis 1.000 US-Dollar für die Arbeit kostet, selbst wenn es eine gab nichts falsch daran.
@alephzero Danke für die Klarstellung. Können Sie abschätzen, wie wahrscheinlich es wäre, dass eine defekte Kupplung einen Straßentest besteht, aber danach bei etwa 300 km korrekter Nutzung versagt? Das Problem, auf das ich komme, ist, welche Beweise das Unternehmen haben könnte, dass der Fragesteller eine zuvor gute Kupplung durch schlechtes Fahren zerstört hat. (Dies mag strittig sein, da das Unternehmen sagt, dass es das Auto zuletzt vor 2000 Meilen überprüft hat. Selbst wenn sie einen Straßentest der Kupplung durchgeführt haben, ist es möglich, dass ein früherer Fahrer den Schaden verursacht hat.)
Ich habe es geschafft, einen Subaru mit einer schlechten Kupplung zu kaufen, und habe nichts falsch bemerkt, bis ich das Getriebe für eine völlig unabhängige Reparatur ausgebaut hatte und Teile des Kupplungsmaterials herausfielen. Ich bin von einem FWD-Fahrzeug zu meinem ersten AWD gewechselt und hatte erwartet, dass sich die Kupplung etwas schwerer anfühlt, weil das Internet so sagt. Aber anscheinend war es etwas übertrieben. Was sage ich? Sie können die offensichtlichen Anzeichen übersehen, wenn Sie nicht genau wissen, wie sich eine "normale" Kupplung anfühlen sollte.

Da ich nicht weiß, um welche Art von Auto es sich handelt, wie viele Kilometer das Auto hatte oder ob es sich um ein Schaltgetriebe oder ein Automatikgetriebe handelt (vorausgesetzt, es handelt sich um ein Automatikgetriebe), ist dies alles, was ich für Sie habe ...

Um Sie ein wenig zu beruhigen, wird ein einzelner 300-km-Stint nicht dazu führen, dass ein Getriebe schlecht wird. Das Problem ist, dass das Getriebe Ihren 300-km-Stint ausgewählt hat, um zu brechen. Dies lässt Sie im Wesentlichen die Tasche halten, wie sie sagen. Es ist unter Ihrer Aufsicht passiert, also wollen sie Sie dafür bezahlen lassen.

Etwas, worüber Sie hier nachdenken sollten, ist , wer sagt, dass Sie haftbar sind? Ist es der Eigentümer des Mietwagens und sonst niemand? Das würde mir suspekt klingen. Er kann auf keinen Fall nachweisen , dass Sie fahrlässig gefahren sind, was das Problem verursacht hat. Er geht davon aus, dass Sie schuld sind, weil es passiert ist, während Sie das Fahrzeug gemietet haben. Am einfachsten und billigsten ist es, die Schuld komplett auf sich selbst zu schieben. Er möchte, dass Sie sich darauf einlassen und alle Reparaturkosten übernehmen. Es ist der einfachste Weg für ihn, dies zu tun und der einfachste Weg, das Geld zurückzuerhalten.

Es gibt jedoch einige Ansätze, mit denen Sie einige, wenn nicht alle Kosten mindern können.

Lesen Sie zunächst Ihren Mietvertrag noch einmal durch. Aus dem Vertrag kann klar hervorgehen, wer für die Panne des Fahrzeugs verantwortlich ist. Das ist etwas ganz anderes als ein Schaden am Fahrzeug. Schäden sind vorsätzlich. Der Eigentümer muss beweisen, dass Sie die Ursache für die Panne sind, damit daraus eine vorsätzliche Beschädigung wird.

Zweitens, wie @JuannStrauss gesagt hat ... BEKOMMEN SIE EINEN ANWALT (Rechtsanwalt, Anwalt, wie auch immer Sie es nennen möchten, wo Sie sich befinden.) Manchmal genügt es, einen Anwalt zu bitten, dem Unternehmen einen Brief zu schicken, in dem er bestätigt, dass er im Job ist ein Unternehmen zur Unterlassung zu bringen.

Je nach Marke/Modell/Baujahr/Laufleistung des Fahrzeugs besteht möglicherweise noch Garantie vom Fahrzeughersteller. Wenn ja, könnte der Hersteller es im Rahmen dieser Garantie ersetzen und Sie vom Haken lassen.

Holen Sie sich eine zweite Meinung ein. Lassen Sie Ihren Mechaniker sich das Getriebe ansehen und sehen, was los ist. Dinge wie verbrannte Getriebeflüssigkeit, Mangel an Getriebeflüssigkeit, Lecks usw. würden einem Mechaniker sagen, dass dies ein andauerndes Problem war ... etwas, um das sich der Besitzer in erster Linie hätte kümmern sollen. Wenn Ihr Mechaniker Ihnen das sagen kann, würde ich den Besitzer des Autos verklagen, weil er Sie im Stich gelassen hat und wegen Fahrlässigkeit Zeit verloren hat. (Möglicherweise ist dies ein Ansatz, den Sie sowieso wählen möchten ... fragen Sie den Anwalt. Es hängt vom Mietvertrag ab.)

Wenn alles andere fehlschlägt, nimm einen Schläger und zerbreche die Kniescheiben des Typen. Das wird dich zwar letztendlich im Gefängnis enden lassen, aber du wirst dich höchstwahrscheinlich besser fühlen und der Typ wird zweimal darüber nachdenken, so etwas noch einmal zu tun.

Offensichtlich ist der letzte Vorschlag ein Witz ... bitte landen Sie nicht im Gefängnis. Alles in allem bezweifle ich, dass Sie auch verantwortlich sind. Es ist meine Annäherung, dass Sie nicht schuld sind. Ich denke, es gibt ganz einfach Möglichkeiten, dies zu umgehen ... aber holen Sie sich zuerst den Anwalt. Er wird ungemein helfen.

Das Getriebe des Mietwagens ist kaputt gegangen
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