Der Kunde verwandelt mein Broschürendesign in eine Website – wie kann ich dafür Gebühren erheben?

Wir kennen Ihre Beziehung zu diesem Kunden nicht, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass Sie nicht wollen, dass sie aufgrund einer emotionalen Reaktion ruiniert wird: „Oh, dieser andere Typ stiehlt meine Arbeit und wird dafür bezahlt . “

Der Kunde, der Sie für andere Arten von Arbeit bezahlt und dort anscheinend eine gute Beziehung hat, hat diesem Programmierer gesagt: „Wir wollen, dass diese Website so aussieht wie die Broschüre, für die ich bezahlt habe, weil es offensichtlich Markenkonsistenz und all das gibt“. „Unser großartiger Designer kann nicht programmieren, also liegt es an Ihnen als Programmierer, Kunstwerke wiederzuverwenden, für die wir bezahlt haben, und das zu tun, was der Designer nicht kann.“

Sicherlich tut dieser Programmierer nur, was ihm gesagt wird.

Einer meiner Kunden macht dasselbe: Ich habe ihr Branding, einige Broschüren, sogar einige Websites gemacht. Aber ihre Arbeitsbelastung ist so groß und vielfältig, dass sie immer andere Arbeiten (Innenarchitektur, Beschilderung, sogar andere Broschüren) benötigen, die ich technisch oder zeitlich einfach nicht liefern kann. Und ja, diese anderen Anbieter verwenden die von mir erstellten und bezahlten Kunstwerke wieder.

Also nein, besonders wenn Sie eine gute Beziehung zu einem Kunden haben und er großzügig ist , bringen Sie das nicht zur Sprache. Wenn Sie dies tun, versucht der Kunde möglicherweise, höflich zu antworten und dies zu besprechen, aber er wird auch eine rote Flagge sehen.

Ob ja oder nein, da bin ich mir nicht so sicher, weil ich die Situation nicht zu 100% kenne. Aber wie Sie es beschreiben, meine Antwort ist nein, Sie können kein Plus berechnen.

Was ich betonen möchte, ist, dass Sie, wenn Sie Ihre Position verteidigen wollen, in einen großen alten Widerspruch geraten, den wir alle Designer sehr gut kennen und der leider sehr häufig vorkommt.

Wir haben alle bestanden, und ich habe auch einige Fragen dazu in GD.SE gelesen, als uns jemand sagte – Sie werden uns dafür belasten, es ist eine Zeichnung, die sogar mein Sohn hätte machen können! -

Ja, aber er hat es nicht getan, und der Grund dafür liegt darin, dass er weder die Fähigkeit, noch die Erfahrung, noch die konzeptionelle Grundlage, noch das formale Studium hat, um zu diesem Ergebnis zu gelangen.

In deiner Beschreibung sagst du:

Ich mache kein Programmieren oder Webdesign, also konnte ich es nicht für sie zusammenstellen ...

Und ein paar Absätze später:

...Der Webdesigner hat so einen leichten Job und wird dafür bezahlt

Ob es ein einfacher Job war oder nicht, ist Spekulation. Aber was wirklich ist, ist, dass er genau die Art von Arbeit macht, die Sie nicht machen können, und für die er studiert hat und für die er bezahlt wird.

Unter diesen Bedingungen Gebühren erheben zu wollen, ist für mich ein Versuch, sich dafür zu rechtfertigen, dass man nicht in der Lage war, den Job als Webdesigner zu bekommen.

Es gibt Zeiten, in denen wir wissen sollten, wie wir mit gutem Beispiel vorangehen können. Sie haben vielleicht nicht das Geld, das Sie für diese Intervention brauchen, aber Sie gewinnen an Vertrauen in Ihren Beruf, indem Sie ihm Respekt verschaffen, so wie andere auch ihren eigenen Respekt wollen.

Bearbeiten Sie nach dem Kommentar.

Es tut mir leid, Brandon, und ich bestehe darauf, dass Sie viele Konzepte vermischen, und ich denke, es wird immer schlimmer. Der Webdesigner übernimmt oder stiehlt Ihr Design nicht . Er würde das von Ihnen erstellte Design kopieren, wenn er es für ein anderes Unternehmen verwendet, aber das ist nicht der Fall.

Er nimmt einfach das Design, das Sie für Ihren Kunden erstellen, so wie Ihr Kunde es ihm gibt, um das Web zu entwerfen. Wenn Ihr Kunde eines Tages beschließt, Toilettenpapier mit einem Muster des Designs herzustellen, das Sie für ihn entworfen haben, kann er es tun. Werden Sie auch vorgeben, Geld von der Papierfirma zu bekommen?

Wenn Sie das Gefühl haben, dass der Webdesigner Ihr Design im Wesentlichen stiehlt , sprechen Sie mit ihm oder klären Sie die Dinge mit Ihrem Kunden. Aber jeder dieser Gründe gibt Ihnen das Recht, eine Extrazahlung zu erhalten .

Übrigens, wenn Sie wussten, dass jemand bei Ihrer Frage über einige Inhalte ausflippen wird, warum haben Sie sie gestellt? Als ich die Antwort schrieb, tat ich es ernsthaft und gewissenhaft und glaubte, dass jeder Punkt, der in Ihrer Frage geschrieben wurde, es auch war.

Alte Frage.

Meine Ansicht: Wenn die InDesign-Datei dem Kunden zur Verfügung gestellt wurde, erhielt der Kunde unbegrenzte Wiederverwendungs- und Wiederverwendungsrechte . Warum würden sie sonst die native Datei benötigen? Sie würden nicht.

Wenn für die InDesign-/native Datei eine zusätzliche Vergütung bereitgestellt wurde, deckt diese jede Wiederverwendung des Werks ab, einschließlich der Verwendung für eine Website. Siehe oben.

Wenn es keine zusätzliche Vergütung für die InDesign-Datei gab, hätte sie nicht bereitgestellt werden dürfen. Dann haben Sie vielleicht ein Bein, auf dem Sie stehen können, wenn es um die Umnutzung geht. So wie es ist... tust du es nicht.

Wenn Sie die Nutzung einschränken oder für zusätzliche Nutzungen, die über den ursprünglichen Umfang eines Projekts hinausgehen , entschädigt werden möchten , stellen Sie niemals native Arbeitsdateien ohne ausdrückliche Vereinbarung und zusätzliche Vergütung zur Verfügung.

Ein Kunde, der neue Arbeiten erstellt, die auf dem allgemeinen Branding oder der Ästhetik von etwas basieren, das Sie möglicherweise erstellt haben, ist nichts, wofür man eine zusätzliche Vergütung verlangen kann.

Es sollte erwartet werden , dass Kunden Kontinuität in ihrem Branding aufrechterhalten möchten, und so wie alles, was Sie entwerfen, möglicherweise das bestehende Branding nachahmen muss, muss alles, was der Kunde neu erstellt, möglicherweise das von Ihnen initiierte Branding nachahmen. Sie werden nicht für die bloße Verwendung einer ähnlichen Designästhetik bezahlt .

Nach meinem Verständnis hat der Webdesigner Teile Ihres Designs übernommen , um die Website zu erstellen (korrigieren Sie mich, wenn ich falsch liege), da Sie sagen, dass „er dies nicht hätte tun können, ohne meine PDF- und Indesign-Datei als Referenz. Sie könnten ohne sie nicht vorankommen. Es wurde also nicht nur von Ihrem Design inspiriert.

Informieren Sie sich über Urheber- oder Urheberpersönlichkeitsrechte für Ihr Land. Wenn das Design so verwendet wurde, wie es ist, und Sie Ihre Rechte nicht ausdrücklich schriftlich abgetreten oder darauf verzichtet haben (dh was steht in Ihrem Vertrag?), haben Sie möglicherweise guten Grund, eine Zahlung zu verlangen.

Das Problem dabei ist, dass die meisten Kunden in diesen Angelegenheiten nicht aufgeklärt sind und davon ausgehen, dass ihnen etwas vollständig (dh für jede andere Verwendung) gehört, solange sie dafür bezahlt haben. Sie wollen nicht unbedingt Brücken zu einem ansonsten guten Kunden brechen, also brauchen Sie viel Fingerspitzengefühl, um dies zu lösen.

Andere Probleme, die sich daraus ergeben können, sind zum Beispiel, wenn Sie Lizenzen für Ihr anfängliches Booklet-Design (z. B. Archivfotos) bezahlt haben, diese Lizenzen sich normalerweise nicht auf andere Verwendungszwecke (z. B. eine Website) erstrecken und normalerweise gekauft werden müssen wieder, auch wenn es das gleiche Foto ist. Dies könnte ein guter Ausgangspunkt für eine schwierige Diskussion sein. Wenn sie solche Lizenzen hätten, würde ich dem Kunden sagen, dass sie erneut gekauft werden müssen, damit sie geschützt sind. Es lässt Sie als fürsorglichen Lieferanten erscheinen und legt den Tisch bereit, damit sie verstehen, dass dasselbe für Ihre Arbeit gilt.

Sie sollten erwägen, dies in Ihren zukünftigen Verträgen schriftlich festzuhalten. Auch wenn Ihr lokales Gesetz vorschreibt, dass Ihre Rechte nicht automatisch mit der Zahlung übertragen werden, ist es hilfreich, dem Kunden darüber schriftlich einen Klappentext zu geben, damit er weiß, worauf er sich einlässt.

Die Antwort ist, dass Sie dafür keine Gebühren erheben sollten, da ich annehme, dass sie Ihr Design gekauft haben, keine Lizenz für bestimmte Verwendungen des Designs (ähnlich einem lizenzfreien im Gegensatz zu einem lizenzpflichtigen Foto). Viele Male habe ich Webdesignern alle „Assets“ geschickt, die ich für sie erstellt habe, um daraus die Website zu erstellen, oder mir Assets zur Verfügung stellen lassen, damit ich an einer bestehenden Marke oder einem Projekt weiterarbeiten kann. Stellen Sie sich vor, wie schwierig es wäre, Markenmaterialien zu erstellen, wenn nichts davon geteilt würde? Wenn mein Kunde sein Logo oder seine Broschüre in allen Medien, vom T-Shirt bis zur Website reproduzieren möchte, ist das seine Sache - es sei denn, ich habe zu Beginn des Projekts natürlich etwas anderes angegeben.

Beruflich möchten Sie den besten Look für Ihren Kunden mit Synergien zwischen passenden Materialien und sollten alles tun, um dies zu erreichen, solange Sie nicht ausgenutzt werden.

Im Nachhinein ist es zu spät, etwas dagegen zu unternehmen. Sie würden wahrscheinlich einen Kunden verlieren und es ist nicht klar, ob Sie rechtliche Gründe für eine Entschädigung haben. Vielleicht tun Sie das, vielleicht auch nicht, aber der Versuch, irgendetwas für die Nutzung des IP wiederherzustellen, ist für Sie viel teurer, als wenn Sie dies einfach loslassen.

Für die Zukunft müssen Sie sorgfältig analysieren, um festzustellen, ob der potenzielle Verlust von Geschäften durch die Einschränkungen, die Sie Ihrer Kreation auferlegen würden, die zusätzlichen Einnahmen aus anderen Verwendungszwecken wert ist. Wenn Sie sich entscheiden, weiterzumachen, können Sie einen Vertrag zur Verwendung mit Ihren Kunden erstellen lassen, der die Grenzen der Verwendung der Materialien auflistet, die Sie für Kunden erstellen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, schlage ich vor, dass Sie eine Preisliste erstellen (wahrscheinlich basierend auf einem Prozentsatz des Vertragspreises), wenn jemand das, was Sie erstellen, für andere Zwecke verwendet.

Am Ende denke ich, dass die Kosten dafür jeden möglichen Nutzen überwiegen werden, aber Sie scheinen das anders zu sehen, also sehe ich dies als den besten Ansatz. Insgesamt denke ich, dass Sie eine andere Sichtweise einnehmen sollten. Anstatt es als jemanden zu betrachten, der Ihr geistiges Eigentum stiehlt, sollten Sie es als ein Geschäft betrachten, das Ihren Kunden zum Erfolg verhilft und nebenbei einen guten Lebensunterhalt verdient. Wenn sie die von Ihnen bezahlte Broschüre als Design für ihre Website verwenden möchten, helfen Sie ihnen auf diese Weise, erfolgreich zu sein. Wenn Sie sich im Geschäftsleben gut um Ihre Kunden kümmern, empfehlen diese eher andere, mit Ihnen Geschäfte zu machen, was für Sie sehr wertvoll sein könnte.