Um auf unsere tägliche Arbeit zurückzukommen, müssen wir manchmal direkt sein. In diesen Zeiten und in Zeiten hohen Stresses (aufgrund von Terminen oder anderen familiären Gründen) werden die Menschen sensibler.
Welche Schritte kann ein PM unternehmen, um eine zerbrochene Beziehung zu reparieren? Wie kann ich feststellen, ob es reparabel ist?
Wann ist es akzeptabel, eine zerbrochene Beziehung zu haben?
Als Führungskraft können Sie Ihre persönlichen Probleme absolut nicht mit zur Arbeit bringen. Schlicht und einfach.
Es gab Zeiten, in denen Stress uns alle besser gemacht hat. Es ist wichtig, die Auslöser zu kennen, die diesen Stress verursachen, und auch zu lernen, zu erkennen, wann Sie möglicherweise nicht in Bestform sind. Indem Sie wissen, wann Ihr Urteilsvermögen durch Stress beeinträchtigt wird, können Sie Ihr eigenes Verhalten anpassen.
Zum Beispiel versuche ich persönlich, niemanden zu kritisieren, wenn ich unter Druck stehe, da ich weiß, dass ich eher überreagiere. Stattdessen hole ich mir entweder vorher die Meinung eines Dritten ein oder warte, bis der Stress nicht mehr so hoch ist und ich weiß, dass ich objektiv sein kann.
Abgesehen davon gibt es Zeiten, in denen Stress uns gelegentlich überwältigt und wir Dinge sagen oder tun, die wir sonst unter normalen Umständen nicht tun würden. Wenn das passiert, sei erwachsen und entschuldige dich. Solange Sie es sich nicht zur Gewohnheit machen, Leute in die Luft zu jagen, werden die meisten Menschen verstehen, dass Sie auch Menschen sind, so wie sie es sind, und Ihnen wird vergeben.
Da der Erfolg eines Managers durch die Fähigkeit definiert wird, Motivation und Führung zu bieten und sich den Respekt anderer zu verdienen, werden zerbrochene Beziehungen Ihnen niemals dabei helfen, Ihre Ziele zu erreichen. Sie können keine Menschen führen und motivieren, die Sie als Führungskraft nicht respektieren. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine zerbrochene Beziehung zu keinem Zeitpunkt akzeptabel ist.
Ich finde das Gedicht „If“ von Rudyard Kipling eine großartige Inspirationsquelle. Wenn alle um Sie herum den Kopf verlieren, müssen Sie Ihren behalten.
Um Beziehungsprobleme zu vermeiden, muss jeder Manager den persönlichen Bereich strikt vom geschäftlichen Bereich trennen. Kritisieren Sie niemals eine Person, kritisieren Sie eine Lösung . Mit anderen Worten können wir sagen: „sei objektiv“.
Wenn die Beziehung zerbrochen ist, bedeutet das eines von zwei Dingen:
Ich versuche, Beziehungen gar nicht erst zu brechen. Es klappt nicht immer :)
Ich finde, wie Sie, dass manchmal, wenn die Fristen näher rücken und der Stress hoch ist, ich manchmal die Hinweise übersehe, dass die Leute etwas weniger Direktheit brauchen. Es ist mir gelungen, mich einfach zu entschuldigen und zuzustimmen, wie wir beim nächsten Mal besser miteinander umgehen werden.
Um das Abbrechen von Beziehungen zu vermeiden, erinnere ich mich daran, dass es meine Aufgabe ist, die Leute durch das Projekt zu bringen, und es geht nicht darum, Allianzen zu schließen. Solange ich mich darauf konzentriere, ist es wahrscheinlicher, dass ich die Person so behandle, wie sie es im Moment braucht.
Um Ihre Frage zu beantworten, wie man eine zerbrochene Beziehung repariert, ziehe ich es vor, ein persönliches Treffen zu vereinbaren und es damit zu beginnen, direkt zu sagen, dass die Beziehung zerbrochen ist. Lenken Sie das Gespräch dann auf eine Lösung, nicht auf das Problem.
Das Ziel eines solchen Gesprächs ist es zu verstehen, dass beide Seiten das gleiche Ziel haben . Außerdem hilft es, die Motivation des anderen zu verstehen, etwas zu tun (oder nicht zu tun), um die Perspektive des anderen auf dasselbe Ziel zu verstehen.
Unnötig zu erwähnen, dass ein solches Gespräch sehr schwierig ist; einige Hinweise, die helfen können:
Normalerweise sehe ich zerbrochene Beziehungen als Motivationsrisiken. Das bedeutet, dass es gemischte Ziele gibt, die beide Teile zu erreichen versuchen. Manchmal zerbrechen Beziehungen oder geraten in einen Zustand ohne erkennbare Rückkehr. Das allererste, was Sie tun müssen, ist, alle Parteien zu hören und zu verstehen, was der Grund für die Situation ist. Von dort aus können Maßnahmen getroffen und Entscheidungen getroffen werden, wobei immer offene Kommunikationskanäle zur Verfügung stehen.
Siehe zum Beispiel das "Drama Triangle" http://en.wikipedia.org/wiki/Karpman_drama_triangle
Kurz gesagt, es ist wichtig, das Gesamtbild zu sehen und nicht nur die isolierten Szenarien, zu erkennen, dass alle Parteien Teil der Lösung sind und an einem anderen Ort stehen müssen (nicht als Verfolger oder Opfer oder Retter). Weder mehr noch weniger als andere, nur anders und mit anderen Motivationen. Das „Hier und Jetzt“ ist wichtiger als das, was in der Vergangenheit passiert ist. Letztendlich sind wir alle hier, um glücklich zu sein, und wenn das nicht erreicht werden kann, dann sind wir wahrscheinlich nicht am richtigen Ort ...
Entschuldigen Sie sich einfach für Ihr Verhalten und geben Sie bei Bedarf eine Erklärung für Ihre Probleme ab. Sie denken vielleicht, dass Sie Ihr Privat- und Berufsleben aufteilen können, aber das können Sie nicht. Sie sind an Ihrem Arbeitsplatz genau die gleiche Person wie zu Hause (und ich betone das Wort „Person“, nicht „menschliche Ressource“) – Sie sollten Gefühle, Stimmungen usw. haben, und die anderen müssen sie respektieren.
das Ausmaß ihres Respekts ist natürlich das Ausmaß Ihres Respekts ihnen gegenüber. Wenn Sie wirklich unhöflich zu ihnen waren, erwarten Sie keine Umarmungen, nachdem Sie einfach „Entschuldigung“ gesagt haben, aber nachdem Sie den ersten Schritt gemacht haben, kann die Heilung beginnen.
und natürlich ist es am besten, wenn die beziehung gar nicht erst zerbricht.
Geo
CraigV
Geo
Lunivore