Ich bin ganz neu im Reisen im Allgemeinen. Als ich auf einem langen Flug flog, gab uns die Fluggesellschaft Decken und Kissen. Da ich keine Ahnung hatte, dass ich die Decke zurücklassen sollte, nahm ich sie, als ich all meine Sachen zusammensuchte, und ging. Ich hatte angenommen, dass, da es eine etwas billige Decke war, sie Teil der Ticketkosten oder so waren. Ich wollte es nicht unbedingt behalten, aber ich war im Halbschlaf und sehr kalt und ich habe es einfach mit meinen anderen Sachen gepackt. Niemand sagte etwas zu mir, als ich es tat.
Erst als ich nach Hause kam, entdeckte ich die Decke wieder und bemerkte ein winziges Etikett mit der Aufschrift „Nicht aus dem Flugzeug entfernen“. Natürlich fühlte ich mich schrecklich, weil ich versehentlich die Decke gestohlen hatte. Natürlich werde ich das nie wieder tun, aber ich fühle mich immer noch wirklich schuldig, es dieses Mal getan zu haben. Gibt es eine Möglichkeit, es an die Fluggesellschaft zurückzugeben? Oder sollte ich es einfach vergessen, nachdem ich meine Lektion gelernt habe?
Tut mir leid, wenn das eine dumme Frage ist, ich geriet nur irgendwie in Panik, als ich merkte, dass ich es aus Versehen gestohlen hatte!!
Nur als Referenz, die Fluggesellschaft war insbesondere Aer Lingus.
Um bleibende Schuldgefühle zu vermeiden, können Sie die Fluggesellschaft anrufen und sie fragen, was Sie mit der Decke tun sollen. Erklären Sie, dass Sie es versehentlich genommen haben, weil Sie beim Verlassen des Flugzeugs nicht ganz wachsam waren.
Höchstwahrscheinlich werden sie Ihnen sagen, dass Sie sie behalten sollen, weil es für sie mehr kosten würde, sie per Post zu erhalten und an den Deckenpool zurückzugeben, als einfach eine neue Decke zu kaufen. Aber wenn Sie ihre ausdrückliche Anweisung haben, es aufzubewahren, müssen Sie sich um nichts kümmern. Darüber hinaus können Sie in dem (weniger wahrscheinlichen) Fall, dass Sie gebeten werden, es zurückzusenden, es zurücksenden, was Sie auch von allen verbleibenden Schuldgefühlen befreit.
Unter https://www.aerlingus.com/support/contact-us erfahren Sie, wie Sie mit ihnen in Kontakt treten können .
Wir leben in einer seltsamen Welt, in der Fertigwaren (wie Decken) sehr billig und die Zeit der Menschen sehr teuer ist. Unsere moralischen (und rechtlichen) Kodizes haben dies nicht eingeholt: Wir fühlen uns also schlecht, wenn wir einer Fluggesellschaft eine Decke abnehmen, aber wir fühlen uns nicht schlecht, wenn wir 15 Minuten ihrer Mitarbeiter in Anspruch nehmen. Aber die 15 Minuten kosten die Airline deutlich mehr als die Decke. Verstärke deinen Fehler nicht, indem du beides nimmst.
Oder sollte ich es einfach vergessen, nachdem ich meine Lektion gelernt habe?
Vergiss es einfach. Niemand wird Sie verfolgen, weil Sie eine 2-Euro-Decke gestohlen haben. Bewahren Sie es als Andenken auf und stehlen Sie es in Zukunft nicht mehr.
Abgesehen davon, dass Sie wieder mit Aer Lingus fliegen und die Decke an Bord lassen, hat die Fluggesellschaft zu 99,4 % kein Verfahren oder keine Möglichkeit, sie zurückzunehmen.
Wenn das wirklich ein Versehen war, vergiss es. Wenn die Decke etwas nett ist, verwenden Sie sie. Kein Sinn, dass es verschwendet wird.
Übrigens, sie wollen wirklich, wirklich nicht, dass Leute Dinge nehmen, aber sie wissen, dass die Leute es tun, und es lohnt sich nicht, sich darum zu kümmern. Ich habe noch nie einen FA gesehen, der nach einem fehlenden Gegenstand gesucht hat.
Tut mir leid, wenn das eine dumme Frage ist, ich hatte gerade etwas Panik
Das ist keine dumme Frage.
Hier geht es auch nicht um Decken, sondern darum, wie man diese Situationen aufarbeitet, in denen man etwas falsch gemacht hat und es dann später „trifft“, wenn es viel zu spät ist, es zu ändern. Sie tragen es jetzt in Ihrem Kopf herum, und das ist das Problem, das Sie lösen müssen.
Ich würde keinem Vorschlag folgen, der Ihnen sagt, dass Sie es einfach vergessen sollen. Dies funktioniert normalerweise nicht. Die Tatsache, dass Sie hier eine Frage zu TSE gestellt haben, bedeutet, dass es Ihnen sehr wichtig ist, es nagt sozusagen an Ihrem moralischen Rückgrat und es wird nicht verschwinden.
Glücklicherweise können Sie dies in diesem Fall ganz einfach tun, da die Entität, von der Sie den Gegenstand genommen haben, immer noch in der Nähe ist. Ich würde in deinem Fall einfach anrufen oder, wenn du ihnen etwas Zeit sparen möchtest, ihnen eine Mail über ihre öffentliche Kontaktadresse schreiben, ihnen kurz die Situation schildern und sie fragen, ob sie die Decke zurückhaben wollen.
"Nach meinem Flug XYZ nahm ich die Decke am Ende des Fluges mit und sah den Aufkleber, der uns auffordert, sie nicht zu spät aus dem Flugzeug zu entfernen. Soll ich sie Ihnen zurückgeben? Wenn ja, lassen Sie es bitte Ich weiß, wie ich das machen kann."
Sie müssen sich nicht mit Erklärungen herumschlagen , warum Sie es genommen haben.
Das wird passieren:
Dafür müssen Sie mit Sicherheit keine Strafe zahlen oder ins Gefängnis gehen.
Eine relativ einfache Lösung: Wenn Sie das nächste Mal aus irgendeinem Grund am Flughafen sind, bringen Sie die Decke zu einem Aer Lingus-Ticketschalter, sagen Sie „Ich habe das versehentlich aus dem Flugzeug genommen“, geben Sie sie ihm und gehen Sie weg.
[Bearbeitet, um hinzuzufügen: @Xen2050 weist darauf hin, dass Flughäfen ausreichend paranoide Umgebungen sind, sodass Sie nicht einfach die Decke fallen lassen und weggehen sollten – es wäre viel weniger bedrohlich, so etwas wie zum Ticketschalter mit der Decke zu gehen Ihre Hände und sagen Sie "Ich habe das versehentlich aus dem Flugzeug genommen, können Sie sich bitte für mich darum kümmern?"]
Relativ geringer Verwaltungsaufwand, Sie können Ihr Gewissen beruhigen, indem Sie die Decke zur Fluggesellschaft zurückbringen, und der Ticketagent kann mit ziemlicher Sicherheit den richtigen Weg finden, um die Decke wieder in Umlauf zu bringen.
Ob es eine Woche oder ein Monat oder mehrere Monate dauert, die Decke ist für die Fluggesellschaft immer noch gleich wertvoll.
Ich war selbst in dieser Situation: Ich habe versehentlich ein kleines Spielzeug aus einem Bekleidungsgeschäft mitgenommen und es erst viel, viel später bemerkt.
Ich wollte es bezahlen, aber meine Freunde haben sehr lange mit dem Einkaufen gebraucht und irgendwann habe ich vergessen, dass ich es in der Hand hatte und es unbewusst in eine Tasche gesteckt. Es gab kein Sicherheitsetikett, keine Schadensverhütung hat es bemerkt (oder sie haben mich nicht aufgehalten), also bin ich "entkommen".
Ich habe erst einige Tage später bemerkt, dass es in meiner Tasche war. Ich war sehr weit vom ursprünglichen Geschäft entfernt, sie hatten keine Filialen in meiner Stadt, daher war es nicht möglich, persönlich zurückzukehren. Eine Rücksendung per Post hätte mehr gekostet, als es wert war.
Ich sah es als einfachen Fehler an, nicht als Diebstahl. Ich verzieh mir und ging weiter. Das empfehle ich Ihnen. Das Leben passiert, kleine Fehler passieren, c'est la vie. Unternehmen budgetieren solche Dinge indirekt.
Wenn Sie sich jedoch nicht vergeben können, rufen Sie die Fluggesellschaft an. Sie werden dir wahrscheinlich sagen, dass du es behalten sollst.
Die einfache Tatsache ist, dass es ihr Eigentum ist und es das Richtige ist, es zurückzugeben. Das ist die einzige moralische Last, die Sie lösen müssen.
Dies ist unabhängig von den vermeintlichen Kosten auf ihrer Seite. Die Person, die Sie kontaktieren, muss wegen Ihnen keine 15 Minuten länger arbeiten.
Optionen
Senden Sie eine E-Mail an ccu@aerlingus.com und warten Sie auf die Antwort.
Geben Sie es an einer Ticket- oder Gepäckausgabestelle ab, wenn Sie bald fliegen werden.
Oder am schnellsten per Post an:
Hauptsitz Nordamerika
Aer Lingus 300 Jericho Quadrangle, Suite 130 Jericho, NY 11753
Oder finden Sie Ihr Land hier:
Oder https://www.aerlingus.com/support/contact-us/#/tab-0-ireland
Der Versand per Post kostet Sie einige Zeit und Kosten, aber keine Frustration. Es sind keine Interaktionen mit Kundenbetreuern erforderlich, die Ihnen nicht helfen können.
Eine Möglichkeit, wie Sie der Branche, der Umwelt und möglicherweise dieser bestimmten Fluggesellschaft helfen können, besteht darin, dies als Teil Ihres Reisekits mitzunehmen.
Wenn also die Begleiter vorbeikommen und Decken verteilen, lehnen Sie stattdessen ab und ziehen Sie Ihre eigene heraus. Davon profitieren auch Sie, da nicht alle Flüge diesen Luxus oder gar genügend Decken haben.
Sowohl meine Frau als auch ich tragen Decken (und oft auch Kissen) in unseren Handgepäckstücken, selbst auf relativ kurzen Inlandsflügen in die USA. Es macht das Leben einfach angenehmer.
Sie sollten es wahrscheinlich einfach behalten und weitermachen. Ist das moralisch richtig? Wahrscheinlich nicht. Aber das Leben ist nicht fair.
Der Schaden, den Sie der Fluggesellschaft zugefügt haben, ist eher vernachlässigbar. Ich habe diese Decken absichtlich (angenommen, sie würden sie nach einmaligem Gebrauch wegwerfen, genau wie sie perfektes Essen wegwerfen) ungefähr 25 Jahre lang mitgenommen, bevor mir klar wurde, dass sie sie tatsächlich zurückhaben wollen. Nun, raten Sie mal, ich bin nicht ins Gefängnis gegangen, niemand (nicht einmal das Kabinenpersonal , das mir dabei zusah , wie ich offen die Decken aus dem Flugzeug nahm) hat mir jemals gesagt, ich solle aufhören, ihre Sachen zu stehlen, und keine der Fluggesellschaften, mit denen ich gereist bin, ist bankrott gegangen . Das ist es also.
Andererseits sind diese Decken – obwohl sie extrem günstig sind – von überraschend guter Qualität mit sehr wünschenswerten Eigenschaften, die die, die Sie mitgenommen haben, zu einem äußerst wertvollen Besitz von Ihnen machen. Nicht zuletzt ist sie ziemlich warm und bequem und feuerfest, etwas, was man nicht über eine Decke sagen kann, die man in einem Geschäft kaufen kann.
Wenn es Ihr schlechtes Gewissen nicht zulässt, die Decke zu behalten, können Sie diese beim nächsten Flug einfach kommentarlos (also weniger peinlich) der Kabinenbesatzung zurückgeben. Das wird wahrscheinlich der einzig praktikable Weg sein, die Decke loszuwerden.
Ich bezweifle sehr, dass die Fluggesellschaft mit den übermäßigen Kosten für die Rücksendung eines größtenteils wertlosen Artikels umgehen möchte, da sonst der Aufwand die Gewinne überwiegt.
Wenn Sie sie anrufen, wird Ihnen der Telefonanbieter wahrscheinlich sagen, dass Sie es einfach behalten sollen (und Sie sollten darauf vorbereitet sein, dass der Anbieter Sie auslacht). Der Typ am Telefon kümmert sich nicht nur um Mist, sondern es ist aus Sicht des Unternehmens auch viel besser, Sie kostenlose Werbung machen zu lassen (eine Decke mit dem Logo der Fluggesellschaft zu tragen), als jemanden zu haben, den sie tatsächlich dafür bezahlen, etwas zu tun nützliche Verschwendung von 15 Minuten seiner Zeit, um einen größtenteils wertlosen Gegenstand zurückzufordern.
Solange nicht jeder Passagier die Decke (und den Sitz!) stiehlt, ist das kein wirkliches Problem, zumal die maximale Anzahl der zu stehlenden Decken begrenzt ist.
Schauen Sie, zunächst einmal werden sie das nicht einmal bemerken, sie werden sich nicht wundern, sie haben Tonnen von zusätzlichen Decken in ihren Lagern verfügbar, viele Passagiere nehmen jeden Tag kleine Flugzeugsachen wie Decken mit und die Fluggesellschaften sind nicht frustriert darüber da die Kosten für die Desinfektion einer Decke etwas geringer wären als die Kosten für die Verwendung einer neuen.
Auf der anderen Seite, JA , das wird "irgendwie" als Diebstahl angesehen, diese Überlegung kommt nicht von der Fluggesellschaft, sondern von den Standards der menschlichen Manieren, was man am besten tut, es jedem Obdachlosen geben oder es bei sich behalten den nächsten Flug und lassen Sie es im Flugzeug (aber nehmen Sie bitte nicht das neue mit), was auch immer Sie entscheiden werden, hinterlassen Sie der Fluggesellschaft einfach eine sanfte E-Mail, um Ihre Schuld von Ihren Schultern zu nehmen, und glauben Sie mir, sie werden es nicht tun sogar darauf achten.
Itai
JonathanReez
Mawg sagt, Monica wieder einzusetzen