Kinderbetreuung und Telearbeit

Leistung ist ein Thema für einen Mitarbeiter und seinen Vorgesetzten. Einerseits möchten Sie, dass Ihr Team erfolgreich ist. Andererseits geht Sie das Privatleben dieser Person und ihre Leistung (und wie die Teilnahme an Teamaktivitäten ihre Beschäftigung beeinflussen kann oder nicht) im Wesentlichen nichts an.

Konzentrieren Sie sich auf Ihre eigene Arbeit, und wenn bei Ihrer Arbeit Hindernisse auftreten, sprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten darüber. Lassen Sie den Vorgesetzten sich auf Probleme mit anderen Mitarbeitern konzentrieren. Es können mildernde Umstände vorliegen. Diese Person hat möglicherweise andere Pflichten, die Ihnen nicht bekannt sind. Möglicherweise läuft bereits ein Leistungsverbesserungsplan mit dem anderen Mitarbeiter. Ihre Wahrnehmung, dass sie abgelenkt sind, spiegelt möglicherweise wider, dass sie an anderen Aufgaben arbeiten und möglicherweise nichts mit dem Kind zu tun haben.

Mit anderen Worten, es gibt einen Unterschied zwischen

Hey Boss, ist es nicht schlimm, dass Sallys Kind die ganze Zeit im Hintergrund weint?

Und,

Hey Boss, wir haben Mühe, diese Leistung zu erbringen, da das Testteam nicht über genügend Bandbreite verfügt.

Habe ich das Recht, oder geht es mich etwas an, meinem Vorgesetzten etwas darüber zu sagen?

Wenn es sich auf die Arbeit auswirkt, sollten Sie es aus dem Blickwinkel des Zeitrahmens erwähnen, nicht des Kindes. Nicht wenige Menschen werden viel weniger effizient, wenn sie ihrer eigenen Umgebung und ihrem eigenen Zeitplan überlassen werden, nicht nur den Eltern. Nicht jeder rutscht leicht in die Fernarbeit.

Ihr Kollege hat durchaus nachvollziehbare Gründe und sollte aus rein moralischen Gründen etwas Spielraum haben. Aber die Arbeit muss getan werden, also muss sie berücksichtigt werden, wenn sie die Dinge aufrechterhält.

Sie sind in einem kleinen Unternehmen, daher sind die Grenzen zwischen den Rollen normalerweise entspannter und informeller, und es ist verlockend, als spontaner Chef zu agieren und zu versuchen, diese Art von Problemen selbst zu beurteilen und zu lösen. Ich rate Ihnen jedoch dringend davon ab.

Folgendes sollten Sie zunächst bedenken:

• Wird Ihre eigene Arbeitsleistung durch diese Person beeinträchtigt?
• Meldet oder antwortet sie dir in irgendeiner Weise?
• Beeinflusst die Tatsache, dass Sie das Kind im Hintergrund hören oder dass dieser Mitarbeiter etwas träge zu sein scheint, wie gut Sie Besprechungen verstehen und daran teilnehmen können?

Soweit ich Ihre Frage gelesen habe, lauten alle diese Antworten nein. Das bedeutet, dass Sie sich nicht die Mühe machen sollten, und es könnte sehr gut schlecht funktionieren (oder wahrscheinlicher überhaupt nicht funktionieren), den Punkt bei Ihrem Vorgesetzten anzusprechen.

Wenn diese Person ein Problem für Ihre eigenen Aufgaben darstellt, melden Sie genau diese Probleme Ihrem Vorgesetzten und lassen Sie ihn entscheiden, was zu tun ist.

Grundsätzlich glaube ich nicht, dass die neuen Tester in dieser neuen Rolle ihren Beitrag leisten,

Habe ich das Recht, oder geht es mich etwas an, meinem Vorgesetzten etwas darüber zu sagen?

Wenn Sie nicht der Manager des Testers sind, geht es Sie nichts an.

Es ist Sache des Managers des Testers, sich um die Effektivität dieses Testers zu kümmern, es liegt nicht an Ihnen. Und Sie scheinen anzudeuten, dass der Manager nicht merkt, wie viel Arbeit dieser Tester macht. Da liegen Sie mit ziemlicher Sicherheit falsch.

Du machst deine Arbeit. Lassen Sie den Tester und den Manager ihre Arbeit machen.

Sammeln wir die Fakten:

• Das Projekt ist mit ihrer Leistung nicht zufrieden
• Es besteht der Eindruck, dass sie den Teil der „Fernarbeit“ ihrer Arbeit missbraucht
• Es wird angenommen, dass sie tatsächlich eine wertvolle Mitarbeiterin sein kann
• Es gibt sehr praktische Probleme, die der offensichtlichste Aspekt sind

Ich würde sagen:

• Versuchen Sie, die praktischen Probleme (Kind weint etc.) konstruktiv mit ihr anzusprechen (liegt der Anruf außerhalb der Zeit, in der ihr Babysitter kommt? Dann könnte eventuell schon eine Verschiebung des Anrufs um 30 Minuten helfen)
• Versuchen Sie ihr zu erklären, was erwartet wird (z. B. erklären Sie, dass die Alignmen-Anrufe wichtig sind).
• Sprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten, um mit ihrem Vorgesetzten zu sprechen und Lösungen vorzuschlagen, z. B. dass sie, wenn sie Kind und Beruf nicht gleichzeitig bewältigen kann, einen Babysitter für einige Zeit im Laufe des Tages bekommen könnte. Auch Teilzeitarbeit könnte das Problem lösen
• Wenn sich die Situation nicht innerhalb kürzester Zeit verbessert, entfernen Sie sie aus dem Projekt

Wenn das Produkt versagt, haben Sie alle keinen Job.

Dazu gehören Sie und die neue Mutter.

Software ist so brutal wie es nur geht.

Ihre einfache Vorgehensweise hier ist, spezifisch zu sein .

Jammern Sie nicht allgemein oder philosophisch über Janes neues Baby.

Wenn Sie das nächste Mal telefonieren und es passiert, sagen Sie einfach "Wir können keine Hintergrundgeräusche haben, während wir arbeiten".

Jeder Telearbeiter weiß, dass es unglaublich wichtig ist, bei Anrufen doppelt, dreifach oder vierfach konzentriert zu sein, denn das ist der Preis, den Sie für die damit verbundenen Vorteile zahlen.

In den letzten 3 Jahren fallen mir vier Leute ein, die wir gehen lassen mussten, weil sie sich bei Anrufen nicht konzentrieren konnten. Hundegebell, muss "den Kindern mal kurz helfen!", "Ich muss Courier reinlassen!" (Warum? wen interessiert ein Kurier? Du arbeitest.) etc etc.

„Habe ich das Recht, oder geht es mich etwas an, meinem Vorgesetzten etwas darüber zu sagen?“

Während des Anrufs hätten Sie einfach sagen sollen: "Wir dürfen währenddessen überhaupt keine Hintergrundgeräusche haben."

Es gibt kein "Problem" - könnte es sein, dass Sie nach "einem Problem" suchen?

Angenommen, ich kam hierher und sagte: "Nun, verdammt, Biff war wirklich abgelenkt und es gab viel Lärm beim Anruf ..." Was würden Sie sagen?

Richtig, du würdest einfach sagen, sag ihm, er soll den Lärm abstellen.

Einfach!

Tun Sie es einfach im Telefongespräch, wenn es auftaucht, nicht später.