Manager ziehen Teammitglieder einzeln hoch

Hat jemand einen Tipp für folgendes Szenario:

Wir haben ein Scrum-Team und die Organisation hat beschlossen, auf diese Weise zu arbeiten. Einige der Teammitglieder berichten an verschiedene Manager.

Wir hatten kürzlich ein Live-Problem und die verschiedenen Manager haben einzelne Teammitglieder im Hintergrund „geschimpft“ … ohne dass der Rest des Teams davon wusste.

Ich wollte mit dem Team eine Mini-Retro darüber verabreden und dann auch die Manager coachen, lieber auf das ganze Team zuzugehen als auf einzelne.

Wie schlagen Sie vor, dass wir in Zukunft damit umgehen?

Wurden sie für etwas innerhalb des Scum-Prozesses (z. B. Softwarefehler, der beim Testen nicht aufgefallen ist) oder etwas außerhalb des Scrum-Prozesses (z. B. krank gemeldet, aber auf Anfrage trotz Vertrag kein ärztliches Attest der Personalabteilung vorlegen) gescholten erfordert es).
@nvoigt drinnen. Es war ein Fehler, der beim Testen anscheinend nicht entdeckt wurde, aber schließlich stellte das Team fest, dass es nicht einmal ihre Schuld war.
Also haben die Chefs einfach zufällige (oder eigentlich nicht zufällige, aber diejenigen, die sie erreichen konnten, unabhängig davon, wer tatsächlich an einem Problem arbeitete) Teammitglieder beschimpft?
@nvoigt Sie haben die Mitglieder beschimpft, die die Funktionalität ursprünglich getestet haben, und auch diejenigen, die versuchen, den Fehler zu beheben

Antworten (1)

Ich würde Ihrem Prozess einen Schritt hinzufügen. Nur um sicherzustellen, dass wir dasselbe denken, sind dies die 3 Schritte, die ich im Sinn habe:

  • Machen Sie den internen Retro mit Ihrem Team
  • Vereinbaren Sie mit den Managern einen Prozess, um Mitglieder des Teams anzusprechen
  • Sprechen Sie mit jedem Manager einzeln darüber, wie wichtig es ist, diese Situation und den von Ihnen erstellten Prozess anzugehen
In diesem Gespräch mit Managern möchten Sie vielleicht neugierig darauf achten, warum sie tun, was sie tun. Es kann Grundursachen geben, die dieses Verhalten verstärken. Ich habe viele Organisationen gesehen, in denen sie genau diese Situation schaffen, weil der Direktor oder Vizepräsident immer noch erwartet, dass die Manager die Kontrolle über ihre direkten Untergebenen ausüben, obwohl sie diesen strukturellen Mechanismus weggenommen haben, was die Manager in eine sehr schwierige und offene Situation bringt ungerecht, situation.
Das ist eigentlich ein wirklich guter Punkt Daniel, danke für den Kommentar! Ich habe ihre Gründe völlig vergessen und würde das Gespräch eigentlich dort beginnen, um es einfacher zu machen
Beachten Sie, dass sie möglicherweise auch keinen besseren Weg kennen.
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