Workshops/Methoden zur Steigerung der Teamautonomie?

Ich bin der Scrum Master in einem funktionsübergreifenden Team, das anfangs wenig bis gar keine Erfahrung mit Agile hatte. Ich denke, Barnabys Antwort ist großartig und definitiv etwas, wonach man streben sollte. Nach meinen Beobachtungen lernt das Team jedoch nicht unbedingt, wenn es nicht über einen bestimmten Reifegrad (in Bezug auf Agilität) verfügt, wenn Sie es sich selbst überlassen. Wenn ein Teammitglied in seiner Karriere nie den Raum hatte, Initiative zu ergreifen, wird es sich natürlich nicht dafür entscheiden, wenn Sie ihm Raum lassen. Teams müssen definieren, was Selbstorganisation von ihnen bedeutet, aber eine gewisse Struktur zu schaffen und sie in die „richtige“ Richtung zu schubsen, ist ein langer Weg, besonders zu Beginn des Prozesses. Es ist immer schwer herauszufinden, was das richtige Gleichgewicht zwischen Führung und Freiheit ist, um das Team an einen Punkt zu bringen, an dem esSituational Scrum Mastering erklärt dies gut.

Ich bin auf alle von Ihnen erwähnten Probleme gestoßen, und die zwei Dinge, die ich gefunden habe, funktionieren gut, um sie anzugehen, sind:

1) Retrospektiven als Gelegenheit für Teammitglieder nutzen, um sich dieser Probleme bewusst zu werden. Warten Sie im Idealfall darauf, dass sie sie signalisieren, aber wenn sie diesen Reflex noch nicht haben und Sie glauben, dass sie den Anschluss verpassen, überlegen Sie sich eine Reihe von Fragen, die sie in diese Richtung führen. Sie können sogar die gesamte Retro einem einzelnen Thema widmen, wenn Sie der Meinung sind, dass dies hilfreich wäre.

2) Zeigen Sie kurze (5- bis 10-minütige) Videos zu agilen Prinzipien und Werten und ermöglichen Sie eine anschließende Diskussion. In den letzten Monaten habe ich dem in unseren wöchentlichen Meetings 15 Minuten gewidmet, und es hat Wunder gewirkt. Mir ist aufgefallen, dass Teammitglieder sich auf Konzepte beziehen, die sie in den Videos gesehen haben, und sie langsam aber sicher in ihrer Arbeit anwenden. Ich fand die Scrum Life-Serie in dieser Hinsicht besonders hilfreich (verlangsamen Sie das Tempo und verwenden Sie bei Bedarf englische Untertitel).

Einem Team dabei zu helfen, autonomer zu sein, ist eine der schwierigsten Aufgaben, da Sie dies erreichen, indem Sie weniger tun, anstatt mehr zu tun.

Als Scrum Master mache ich manchmal:

• Nehmen Sie an einer Zeremonie/einem Treffen teil und sagen Sie nichts. Es gibt oft eine anfängliche Verwirrung, aber nach einer unangenehmen Stille tritt normalerweise jemand auf und beginnt, das Meeting voranzutreiben.
• Zurückhalten, auch wenn ich die Lösung für ein Problem kenne. Ich kann das Team sanft anstacheln, aber ich lasse sie zur Lösung kommen, auch wenn es eine Weile dauern kann.
• Nehmen Sie am täglichen Scrum teil, aber stellen Sie sich in einiger Entfernung oder hinter einer Säule oder einem anderen Hindernis auf. Nehmen Sie mit niemandem im Team Augenkontakt auf und lassen Sie ihn alle Gespräche beginnen.

Abgesehen davon ist es unwahrscheinlich, dass ein Team Autonomie entwickelt, wenn es keine wirkliche Autorität hat . Stellen Sie sicher, dass das Team befugt ist, Entscheidungen zu treffen. Besonders problematisch ist es, eine Hierarchie außerhalb des Teams zu haben, die Entscheidungen ablehnen kann. Verhandeln Sie mit Ihrer Organisation, bis das Team wirklich ermächtigt ist.

Es gibt auch einige Best Practices für selbstorganisierende Teams. Sie sollten Ihrem Team beibringen, wie man ohne Manager arbeitet. Zum Beispiel:

1. Ultimative Transparenz über alle Informationen des Projekts – wenn einer mehr weiß als alle anderen, dann sind die Teammitglieder nicht gleich, was die Selbstorganisation verhindert.
2. Beratungsprozess – jeder kann jede Entscheidung treffen, aber er muss sich von Experten beraten lassen, die von der Entscheidung betroffen sind.
3. Konfliktlösung – wenn zwei Mitglieder widersprüchliche Entscheidungen treffen, sollten sie a) versuchen, den Konflikt selbst zu lösen und nach einer Win-Win-Lösung suchen; b) einen Schlichter einbeziehen, um ihn dann bei der Lösung zu unterstützen; c) Schiedsgruppe einbeziehen.

Und andere Praktiken. Es gibt einige etablierte Methoden und Ansätze, wie zum Beispiel:

• https://www.holacracy.org/
• http://www.reinventingorganizations.com/
• https://sociocracy30.org/