Ein Kunde forderte ein Logodesign und Branding für sein Start-up an; Es ist ein Unternehmensberatungsunternehmen.
Der Deal beinhaltet 3 Logo-Designoptionen mit 7 Artikeln, die für die Marke entworfen wurden, für X Geldbetrag. 50 % der Zahlung sind nach Zustimmung zum Logo fällig, die anderen 50 % nach vollständiger Arbeit.
Ihr Name ist uBrand, und ich habe zunächst 3 Designs entworfen (zwei davon sind „Unique Brand“-Logos mit vollem Namen). Er lehnte sie ab und sagte, er wolle 3 Designs eines „uBrand“-Logotyps (nicht den vollständigen Namen). Ich habe zwei weitere Logooptionen bereitgestellt und eines der zuvor gesendeten Logos bearbeitet. Jetzt weist er sie alle zurück! Und er weigert sich zu zahlen.
Soll ich es mit einem neuen Konzeptdesign für ihn versuchen?
Oder sollte ich ihn einen auswählen lassen (einige Änderungen für ihn vornehmen) und wie im Vertrag festgelegt vorgehen?
Ich habe alles getan, was er in der Kurzbeschreibung gesagt hat: "einfach, Logotyp, sehr einfache Schriftart, klar und funktioniert auf allen Medien" >> sollte keine Herausforderung sein, aber er scheint nicht zu wissen, was er will.
Er sagte, sie seien im Retro-Stil, aber in Wahrheit gibt er nicht einmal einen guten Grund an, warum er sie ablehnt, und er sagt, dass er einfache Logos wie die von Google mag.
Ihnen fehlen drei Dinge in Ihrem Vertrag:
1) Eine Anzahlung. Wenn Sie einen Vertrag schreiben, erhalten Sie einen Prozentsatz des Geldes, bevor Sie arbeiten, um genau dieses Szenario abzudecken (dass Sie alles tun und der Kunde es hasst und sich weigert zu zahlen).
2) Eine Tötungsgebühr, die ein Betrag (pauschal oder prozentual) ist, der gezahlt wird, wenn die eine oder andere Seite den Vertrag kündigt (was er tut, indem er sich weigert zu zahlen).
3) Eine Zeile, die besagt, dass der Kunde ab drei Versionen stündlich bezahlen muss.
Machen Sie keine weiteren Logo-Optionen für ihn. In Ihrem Vertrag stand drei. Er lehnte sie alle ab. Er hat dir nichts bezahlt.
Ich würde das Projekt für beendet erklären und an diesem Punkt weggehen und lernen, wie man für das nächste Mal einen besseren Vertrag schreibt.
Zach Saucier
DA01
Volker Siegel