Verhandlung über den Einsatz von Spracherkennung am Arbeitsplatz

Ich bewerbe mich für Sommerpraktika als Praktikant für Softwareentwickler (die typische Dauer beträgt etwa drei Monate) in den USA. Ich muss die Spracherkennung aus medizinischen Gründen verwenden: Ich habe einige vorübergehende Probleme mit meinem rechten Handgelenk, was die Verwendung der Tastatur schmerzhaft macht. Ich habe mindestens ein Jahr Genesung vor mir, vielleicht mehrere. Es beeinträchtigt keineswegs meine Produktivität, ich bin tatsächlich effizienter damit, aber viele Unternehmen nutzen Großraumbüros (vs. Einzelbüros).

Wenn ich die Spracherkennung verwende, muss ich nicht sehr laut sprechen (~ 60 dB): Wenn ich mit Freunden im selben Raum arbeite, ist es einigen meiner Freunde egal, anderen schon. Ich kann daher in einem Großraumbüro arbeiten, aber die Leute in meiner Nähe sollten damit einverstanden sein, dass ich häufig ins Mikrofon spreche (oder ansonsten einem kleineren Raum mit keinen oder wenigen Kollegen zugewiesen werden, die mit mir einverstanden sind).

Wann sollte ich darauf hinweisen, dass ich die Spracherkennung im Einstellungsprozess verwenden muss? Bei meiner Bewerbung, bei den Vorstellungsgesprächen, nach Erhalt des Zusagebescheids oder nach Annahme des Angebots? Und wie kann ich das taktvoll angehen?

Ich befürchte, dass die Aufforderung zur Verwendung der Spracherkennung bei der Arbeit, bevor ich den Zulassungsbescheid erhalte, meine Chancen auf eine Zulassung verringern könnte. Aber gleichzeitig kann es sie verärgern, wenn ich ihnen mitteile, dass ich die Spracherkennung verwenden muss, nachdem ich das Angebot angenommen habe.

Ich würde während des Interviews sagen, wenn sie fragen: "Haben Sie Fragen an uns?" Das ist etwas, in das sie für Sie investieren müssen, es sei denn, sie haben es bereits. Suchen Sie vielleicht nach einem Unternehmen, das speziell Spracherkennungssoftware verwendet?
Ein mildernder Faktor könnte die Einrichtung des Mikrofons sein. Verwenden Sie ein Wearable (z. B. ein Headset) oder ist es etwas, das auf dem Schreibtisch steht?
Wenn Ihre Handgelenksprobleme zu Recht als Behinderung deklariert werden können (Sie benötigen möglicherweise Unterlagen von einem Arzt), ist das Unternehmen meines Erachtens verpflichtet, angemessene Vorkehrungen für Sie zu treffen.
@alroc Nicht, wenn er/sie noch nicht eingestellt wurde
Ich weiß, dass dies aufgrund des dummen Aufstiegs von Großraumbüros immer schwieriger wird, aber Sie könnten versuchen, Unternehmen anzusprechen, die keine Großraumbüros haben. In einem Bereich, in dem sich alle in einem Großraumbüro befinden, werden Sie Ressentiments bekommen, wenn Sie so jung wie ein Praktikant sind, wenn Sie einen privateren Raum erhalten, um Ihrer Behinderung gerecht zu werden.
Wie programmiert man als Softwareentwickler mit Spracherkennungstools? Klingt ziemlich ineffizient.
Bist du in den USA? Dann „ADA“. Damit müssen sie umgehen.
@bmargulies Ja, ich bin in den USA.
@ChrisLively Ich benutze ein Headset.
@FreeAsInBeer Das ist eigentlich ein weiteres Problem, Arbeitgeber über Spracherkennung zu informieren, bevor sie mir ein Angebot machen: Viele Leute denken, dass es meine Produktivität bei der Arbeit beeinträchtigen würde.
@HLGEM Ich versuche, Unternehmen zu finden, die private Büros nutzen, aber wie Sie sagen, werden letztere trotz der vielen Studien, die die Probleme von Open Spaces unterstreichen, hochgespielt und es ist schwer, sie zu vermeiden. Ich stimme zu, dass es wahrscheinlich noch weniger verhandelbar ist, nur ein Praktikant zu sein.
Ich danke Ihnen allen für die aufschlussreichen Kommentare und Antworten: Es scheint keinen besten Ansatz für diese Situation zu geben, aber Ihre Beiträge helfen mir sehr, meine Optionen zu sehen und mich auf verschiedene Perspektiven potenzieller Arbeitgeber vorzubereiten. Ich werde den Thread weiter beobachten, also fühlen Sie sich frei, jederzeit einen Kommentar hinzuzufügen und zu antworten. (Umso mehr, als angesichts der Menge an RSI-Fällen und der Qualität der aktuellen Spracherkennungs-Engines immer mehr Menschen dieselbe Frage stellen werden)

Antworten (5)

Erstens empfehle ich, Unterlagen von einem Arzt zu erhalten, der Ihr Problem angibt. Dies ist ein nützliches Element, das Sie haben und in der Lage sein werden, eine potenzielle Beschäftigung anzubieten, da es Ihre Behinderung aus einer neutralen Quelle bestätigt.

Viele Online-Bewerbungsformulare haben jetzt ein Kästchen mit der Aufschrift „Haben Sie irgendwelche Behinderungen, von denen wir wissen sollten? Wenn Ihre Anwendung eine solche Frage enthält, ist dies ein guter Ort, um sie anzusprechen.

Wenn nicht, würde ich es ansprechen, bevor ein Stellenangebot verlängert wird. In vielen Ländern darf ein Arbeitgeber Ihnen die Einstellung wegen einer Behinderung nicht verweigern. Dies bedeutet jedoch nicht, dass dies nicht inoffiziell geschieht, daher ist Ihre Angst, sie zu verärgern, vollkommen verständlich.

Vor diesem Hintergrund gibt es meiner Meinung nach mehrere Gründe, es vorher anzusprechen:

  • Es ist eine legitime Schwierigkeit, die Sie jeden Tag erleben, und natürlich ist es in jeder Rolle wichtig, in der Lage zu sein, täglich auf eine Weise zu funktionieren, die für Sie angenehm ist. Sie wollen schon vor Arbeitsbeginn wissen, dass Ihnen Ihr Arbeitsumfeld entgegenkommt – Sie wollen nicht gleich am ersten Tag auf leere Blicke stoßen.
  • Es gibt den Arbeitgebern einen Überblick über Ihren Arbeitsstil. Wenn sie zum Beispiel wissen, dass Sie in einem Büro mit Kollegen sitzen werden, die absolute Stille erfordern, werden sie vielleicht entscheiden, dass es nicht gut passt, aber sie werden Ihre Ehrlichkeit zu schätzen wissen, wenn Sie ihnen erlauben, diesen Anruf zu tätigen. Es ermöglicht ihnen, sich vorzubereiten und zu überlegen, wie sie Ihnen entgegenkommen könnten.
  • Worst-Case-Szenario: Sie entscheiden, dass sie Sie nicht aufnehmen möchten, und streichen Sie von der Auswahlliste für die Stelle. Sind das Menschen, für die Sie eigentlich langfristig arbeiten möchten? Kurzfristig ist die Zufriedenheit, einen Job zu bekommen, gut, aber es ist wichtig, einen Ort zu finden, an dem Sie sich wohlfühlen und hineinpassen, und Sie möchten nicht in ein paar Monaten wieder auf Jobsuche gehen die Linie, weil Ihr Büro für Ihre Bedenken nicht empfänglich ist.

Geben Sie einem Arbeitgeber niemals einen Grund, sich vorzeitig dafür zu entscheiden, Sie nicht einzustellen, wenn dieser Grund für Ihre Leistungsfähigkeit völlig irrelevant ist und/oder dieser Grund eine geschützte Information ist, die nicht diskriminiert werden darf. Letzteres ist besonders wichtig, denn wenn Sie es ihnen VOR einem Angebot mitteilen, gibt es kaum oder gar keine Rückgriffsmöglichkeiten, da es für sie einfacher ist, einfach andere Gründe zu finden, Sie nicht einzustellen.

Daher würde ich das ansprechen, nachdem Sie das Stellenangebot angenommen haben.

Aber das ist nur meine allgemeine Faustregel. Sie müssen die Dinge ein bisschen nach Gehör spielen und basierend auf den Menschen, mit denen Sie interagieren, eine Vorstellung davon bekommen, wann es der beste Zeitpunkt wäre, es anzusprechen. Aber warten Sie auf jeden Fall, bis ein sehr deutliches Interesse daran besteht, dass sie Ihnen ein Angebot unterbreiten.

Ich stimme aus einem Grund nicht zu: Wenn der Arbeitgeber es ablehnen würde, eine Person einzustellen, die in der Lage ist, die Arbeit auszuführen, aber ein wenig besondere Aufmerksamkeit erfordert, dann scheint es wahrscheinlich, dass der Arbeitgeber die Dinge schwierig machen wird, sobald die Bedingung bekannt ist . Offenheit kann dazu führen, dass bestimmte Unternehmen ablehnen, aber Sie können absolut sicher sein, dass diejenigen, die vorwärts gehen, gastfreundlich sind.
@ChrisLively Dem stimme ich nicht zu. Es ist nur eine andere Herangehensweise. Es gibt auch das Problem, dass in größeren Organisationen die Personen, die Sie möglicherweise aus einem bestimmten Grund ablehnen, möglicherweise nicht die Personen sind, mit denen Sie letztendlich sowieso zusammenarbeiten würden, sodass dies ein Ablenkungsmanöver sein könnte.
Bevor Sie eingestellt werden, können sie aus Angst vor dem Unbekannten leicht ablehnen. Jemand stellt Sie möglicherweise nicht ein, wenn Sie .... sind, weil er keine Ahnung hat, wie sich dies auf Ihre Arbeit auswirkt, und er das Risiko nicht eingehen möchte. Sobald Sie eingestellt sind, müssen sie damit fertig werden, und es kann ein sehr kleines Problem sein. Wie in diesem Fall, bewegen Sie die Leute ein wenig, damit er oder sie von Leuten umgeben ist, die nichts dagegen haben, dass er oder sie ständig redet.
Dem stimme ich auch nicht zu, insbesondere für ein Praktikum. Wenn das Unternehmen das Gefühl hat, dass Sie wichtige Informationen im Bewerbungsprozess zurückgehalten haben, wird es Ihnen niemals eine Festanstellung anbieten
@Hilmar, das sind keine Informationen, die man teilen muss - zumindest in den USA.
Das OP weiß, dass dies ein Problem für potenzielle zukünftige Mitarbeiter sein könnte. Es geht nicht nur darum, den OP unterzubringen. Die Nichtoffenlegung dieser Informationen könnte sich auch auf die Rolle auswirken, die sie für das OP geplant haben. Ich denke, diese Informationen nicht preiszugeben, bevor sie ein Angebot machen, ist betrügerisch und wäre sicherlich ein Grund, die Wahrnehmung der Person als nicht vertrauenswürdig und/oder manipulativ zu beeinflussen.
@Dunk Dem kann ich nicht zustimmen. Es gibt Gründe, warum wir Gesetze haben, um die Diskriminierung dieser Art von Dingen zu verhindern = nämlich, weil Unternehmen diese Art von Dingen diskriminieren. Eine Person sollte auf der Grundlage ihrer Fähigkeiten und ihres Werts eingestellt werden, den sie in das Unternehmen einbringen – nicht darauf, ob sie den Grundriss ihrer Kabine ein wenig stören oder nicht.
@DA: Denken Sie, was Sie mögen, aber zur Arbeit zu erscheinen und Forderungen nach Unterkünften zu stellen, die zuvor nicht erwähnt wurden, riecht sicherlich nach "Verstecken" von Informationen. Die meisten Menschen verstehen die Bedürfnisse anderer, wenn sie keinen Grund haben, nicht zu verstehen. Das „Verbergen“ von Informationen erzeugt Misstrauen. Misstrauen ist definitiv ein Grund, nicht zu verstehen. Die Person wird also wahrscheinlich mit einer säuerlichen Note anfangen. Wenn die Dinge nicht besser werden, bin ich sicher, dass die neue Person glauben wird, dass es an ihrer Behinderung liegt und nicht an dem unmittelbaren Misstrauen, das sie erzeugt hat, aber sie würde sich mit ziemlicher Sicherheit irren
@Dunk noch einmal, wenn die Person aufgrund ihrer Verdienste eingestellt wurde, sollte es keine Einwände gegen geringfügige Anpassungen geben. Leider gibt es Gesetze, da Unternehmen in der Vergangenheit diese geringfügigen Anpassungen nicht vorgenommen haben. Das „Misstrauen“, von dem Sie sprechen, ist bereits da. Seit Jahrzehnten. Daher die Gesetze.

Ich biete keine Rechtsberatung an, aber ich glaube, dass Sie (wenn Sie sich in den USA aufhalten) unter den Americans with Disabilities Act fallen.

Davon abgesehen wird es einen großen Beitrag zur Glättung des Wassers leisten, mit einer praktischen Lösung in die Hand zu kommen.

Mein Hintergrund liegt in der Untertitelung, und es gibt einige, die dafür "Re-Voicing" und Spracherkennung verwenden. Viele Autoren von Echtzeit-Untertiteln sind auch Gerichtsschreiber (dieselben verwendeten Technologien). Diejenigen, die dafür die Spracherkennung verwenden, verwenden ein Gerät namens Steno Mask.

http://talktech.com/stenomask-sylencer/

Es wurde speziell entwickelt, um die Spracherkennung in lauten Umgebungen zu ermöglichen. Ich habe jedoch nicht direkt mit ihnen gearbeitet.

Wenn es Ihnen nichts ausmacht, wie Bane aus Batman auszusehen, funktionieren sie angeblich sehr gut.

Im Büro wie Bane auszusehen, wäre FANTASTISCH.

Deine Vermutung ist richtig. So wie ich es verstehe, ist es üblich, erforderliche Vorkehrungen für eine Behinderung anzusprechen, wenn Sie ein Angebot erhalten haben und Sie sich in der Verhandlungsphase befinden. Zu diesem Zeitpunkt hat die Organisation klares Interesse bekundet, Sie einzustellen, und es ist der ideale Zeitpunkt, um praktische Fragen bezüglich des Angebots zu besprechen.

Es ist möglich, dass sichtbarere Beeinträchtigungen früher im Prozess besprochen werden, obwohl die meisten Arbeitgeber zögern werden, das Thema aufgrund einer falschen Auslegung des Americans with Disabilities Act (ADA) selbst zur Sprache zu bringen. Das Missverständnis besteht darin, dass Arbeitgeber generell nach Antidiskriminierungsschutzthemen fragen dürfen, diese Themen aber bei der Einstellungsentscheidung nicht berücksichtigt werden können .

Organisationen mit mehr als 15 Personen sind von ADA verpflichtet, angemessene Vorkehrungen für Mitarbeiter mit Behinderungen zu treffen, die sie nicht daran hindern, ihre Kernaufgaben zu erfüllen. Möglicherweise benötigen Sie Unterlagen, die Ihren Bedarf an einer bestimmten Unterkunft dokumentieren.

Wenn es darum geht, andere Menschen abzulenken – was ein legitimes Problem ist – sollten Sie vielleicht Maskenmikrofone untersuchen, die genau dieses Problem angehen. (Das Gegenteil von Kopfhörern, sozusagen.)

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