Im Business-Unterricht werden wir aufgefordert, verantwortlich zu sein und Verantwortung für unser Handeln zu übernehmen. Überfallen werden? Nun, schließen Sie beim nächsten Mal Ihre Tür ab. Diese Art von Ding.
Aber so verhalten sich die meisten Menschen nicht. Menschen geben anderen die Schuld für ihre Fehler und Probleme, die sie hätten verhindern können. Warum?
Was ist der Vorteil, anderen die Schuld zu geben, anstatt Verantwortung zu übernehmen?
Das Abilene-Paradoxon ist eine der Situationen, in denen Personen andere für ihre Handlungen verantwortlich machen können, weil sie die Situation so wahrgenommen haben. Betrachten Sie diese Anekdote ( Video ):
An einem heißen Nachmittag in Coleman, Texas, spielt die Familie gemütlich auf einer Veranda Domino, bis der Schwiegervater vorschlägt, zum Abendessen nach Abilene [53 Meilen nördlich] zu fahren. Die Frau sagt: "Klingt nach einer großartigen Idee." Obwohl der Ehemann Vorbehalte hat, weil die Fahrt lang und heiß ist, denkt er, dass seine Vorlieben nicht mit der Gruppe übereinstimmen müssen, und sagt: „Klingt gut für mich. Ich hoffe nur, dass deine Mutter gehen möchte.“ Die Schwiegermutter sagt dann: „Natürlich will ich hin. Ich war schon lange nicht mehr in Abilene.“ Die Fahrt ist heiß, staubig und lang. Als sie in der Cafeteria ankommen, ist das Essen so schlecht wie die Fahrt.
Vier Stunden später kommen sie erschöpft nach Hause. Einer von ihnen sagt unehrlich: "Es war eine tolle Reise, nicht wahr?" Die Schwiegermutter sagt, dass sie eigentlich lieber zu Hause geblieben wäre, aber mitgefahren sei, weil die anderen drei so begeistert waren. Der Ehemann sagt: „Ich war nicht erfreut, das zu tun, was wir taten. Die Frau sagt: „Ich bin nur mitgegangen, um dich bei Laune zu halten. Der Schwiegervater sagt dann, dass er es nur vorgeschlagen habe, weil er dachte, die anderen könnten sich langweilen. Die Gruppe lehnt sich zurück, ratlos, dass sie gemeinsam beschlossen haben, eine Reise zu unternehmen, die keiner von ihnen wollte. Am liebsten hätten sie beide gemütlich gesessen, gaben es aber nicht zu, als sie noch Zeit hatten, den Nachmittag zu genießen.
Niemand wollte gehen, aber die Gruppenentscheidung widersprach jeder persönlichen Meinung, da jeder Einzelne wahrnahm, dass eine andere Person eine Entscheidung getroffen hatte, und dagegen zu argumentieren, würde nur zu Zwietracht führen.
Wenn sich die Entscheidung als schlecht herausstellt, sagen alle einfach, was sie anfangs glaubten, nämlich dass ein anderes Mitglied der Gruppe eindeutig gehen wollte und sie der Entscheidung einfach zugestimmt hatten. Dies ist natürlich ein Szenario, in dem Einzelpersonen eine andere (bestimmte) Person für eine Gruppenentscheidung verantwortlich machen können.
Die Vorteile davon können auf viele Arten erklärt werden. Eine Möglichkeit, den Nutzen zu analysieren, ist die Anwendung der Theorie der kognitiven Dissonanz . Einfach ausgedrückt, wenn unser Verhalten (oder Denken) nicht mit unserem Glauben übereinstimmt, führt dies aufgrund der Inkongruenz der Situation zu psychischem Stress. Um dieser Inkongruenz entgegenzuwirken oder uns davor zu schützen, passen wir entweder unseren Glauben an oder ändern unser Verhalten (Denken). In diesem Fall war die Reise gegen unsere Überzeugung, und daher wäre es unangemessen, die Verantwortung für die Handlung zu übernehmen (indem Sie zustimmen, dass die Entscheidung bei Ihnen liegt). Daher geben wir einem anderen Individuum die Verantwortung für die Gruppenentscheidung, da dies einfacher zu verarbeiten (kongruent) und weniger psychisch belastend ist.
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Jerome Anglim
Doug
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