Warum ist die Tonqualität der Beschallung an Bord so schlecht?

Obwohl ich kein Vielflieger bin, bin ich ziemlich viel mit gewöhnlichen Verkehrsflugzeugen geflogen, und jedes Mal ist mir die (sehr) schlechte Klangqualität des Beschallungssystems an Bord aufgefallen.

Wir alle wissen, dass die Technologie es ermöglicht, fast überall eine „HiFi“-Klangqualität zu haben, also warum bieten große Hersteller (Boeing und Airbus) keine Systeme mit besserer Klangqualität an?

Dies ist natürlich nicht zwingend erforderlich, um ein Flugzeug zum Fliegen zu bringen, aber es steht im Zusammenhang mit der Sicherheit der Passagiere. Eine bessere Tonqualität würde es ermöglichen, die Anweisungen der Besatzung während des Briefings vor dem Start und im Notfall besser zu verstehen.

Ich bin mit mehreren Fluggesellschaften geflogen, und es gibt bereits genug andere Faktoren, die es schwierig machen, das zu verstehen, was auf PA gesagt wird:

  • Geräusche an Bord: Klimaanlage, laufende Motoren, Nachbarn reden, Kinder weinen, ...
  • Starker oder schwieriger englischer Akzent, wenn entweder die Besatzung oder der Passagier keine englischen Muttersprachler sind.
  • Die Crew spricht sehr schnell.

Die Flugzeughersteller können an den oben genannten Punkten nicht viel ändern, aber sie können die technischen Aspekte verbessern. Natürlich verstehe ich, dass dies ein höheres Gewicht erfordern würde (Lautsprecher sind schwer ...) und somit die kommerzielle Belastung verringern würde.

Nebenfrage: Wie gehen die US-/EU-Vorschriften mit diesem Punkt um? Haben sie irgendwelche Angaben zu den Anforderungen an die Tonqualität?

Hinweis: Ich habe neuere Flugzeuge wie A380 nicht ausprobiert, also wurde es vielleicht verbessert.

Was den schlechten Akzent angeht, ich war bei ein paar verschiedenen europäischen Fluggesellschaften. Sie sprechen normalerweise live in ihrer Muttersprache (Deutsch, Norwegisch, Französisch usw.) und spielen dann eine englische MP3 über das FAP ab. Oder wenn die Crew Engländer ist, umgekehrt.
Crews speaking really fast: Ich merke das und finde es sehr nervig. Besatzungen müssen mindestens tausendmal dieselbe Durchsage gemacht haben, aber Passagiere müssen sie hören!
Spezifikation der britischen Zivilluftfahrtbehörde zu PAS
Danke @anshabhi, also erfordert diese britische Verordnung tatsächlich eine Verständnisrate, die erreicht werden muss.
Wahrscheinlich aus dem gleichen Grund sind die Salate so schlecht.
@TylerDurden: Sie haben Salate? Ich muss mit den falschen Flugzeugen fliegen...

Antworten (3)

Für den regulatorischen Teil dieser Frage.

14 CFR 121.318

Niemand darf ein Flugzeug mit einer Sitzplatzkapazität von mehr als 19 Passagieren betreiben, es sei denn, es ist mit einer Beschallungsanlage ausgestattet, die

(a) unabhängig von dem nach § 121.319 vorgeschriebenen Gegensprechsystem für Besatzungsmitglieder betrieben werden kann, mit Ausnahme von Handapparaten, Kopfhörern, Mikrofonen, Wahlschaltern und Signalgeräten;

(b) gemäß § 21.305 dieses Kapitels zugelassen ist;

(c) für den sofortigen Gebrauch von jeder der beiden Stationen für Flugbesatzungsmitglieder in der Pilotenkabine aus zugänglich ist;

(d) für jeden erforderlichen bodenebenen Notausstieg für Fluggäste, der einen angrenzenden Flugbegleitersitz hat, ein Mikrofon vorhanden ist, das für den sitzenden Flugbegleiter leicht zugänglich ist, mit der Ausnahme, dass ein Mikrofon für mehr als einen Ausgang dienen kann, vorausgesetzt, die Nähe der Ausgänge vorausgesetzt ermöglicht eine nicht unterstützte verbale Kommunikation zwischen sitzenden Flugbegleitern;

(e) innerhalb von 10 Sekunden von einem Flugbegleiter an jeder der Stationen im Fluggastraum bedient werden kann, von denen aus seine Verwendung zugänglich ist;

(f) an allen Passagiersitzen, Toiletten und Flugbegleitersitzen und -arbeitsplätzen hörbar ist; und

(g) Flugzeuge der Transportkategorie, die am oder nach dem 27. November 1990 hergestellt wurden, die Anforderungen von § 25.1423 dieses Kapitels erfüllen.

[Dok. Nr. 24995, 54 FR 43926, 27. Okt. 1989]

14 CFR 25.1423

Ein in diesem Kapitel vorgeschriebenes Beschallungssystem muss –

(a) antreibbar sein, wenn sich das Luftfahrzeug im Flug befindet oder am Boden steht, nach dem Abschalten oder Versagen aller Triebwerke und Hilfsaggregate oder dem Trennen oder Versagen aller Energiequellen, die von ihrem fortgesetzten Betrieb abhängen, für

(1) Eine Zeitdauer von mindestens 10 Minuten, einschließlich einer Gesamtzeitdauer von mindestens 5 Minuten für Durchsagen von Flug- und Kabinenbesatzungsmitgliedern, unter Berücksichtigung aller anderen Lasten, die von derselben Quelle versorgt bleiben können, wenn alle anderen Stromquellen ausfallen ; und

(2) Eine zusätzliche Zeitdauer im Standby-Zustand, die für alle anderen Lasten angemessen oder erforderlich ist, die von derselben Quelle gespeist werden und die für die Flugsicherheit wesentlich sind oder während Notfällen erforderlich sind.

(b) innerhalb von 3 Sekunden betriebsbereit sein, nachdem ein Mikrofon aus seiner Aufbewahrung entfernt wurde.

(c) an allen Passagiersitzen, Toiletten und Flugbegleitersitzen und -arbeitsplätzen verständlich sein .

(d) so konstruiert sein, dass kein unbenutztes, nicht verstautes Mikrofon das System funktionsunfähig macht.

(e) in der Lage sein, unabhängig von allen erforderlichen Sprechanlagen für Besatzungsmitglieder zu funktionieren.

(f) von jeder der beiden Stationen für Flugbesatzungsmitglieder in der Pilotenkabine aus zur sofortigen Benutzung zugänglich sein.

(g) für jeden erforderlichen bodenebenen Notausgang für Fluggäste, der einen angrenzenden Flugbegleitersitz hat, ein Mikrofon haben, das für den sitzenden Flugbegleiter leicht zugänglich ist, mit der Ausnahme, dass ein Mikrofon für mehr als einen Ausgang dienen kann, vorausgesetzt, die Nähe der Ausgänge vorausgesetzt ermöglicht eine nicht unterstützte verbale Kommunikation zwischen sitzenden Flugbegleitern.

[Dok. Nr. 26003, 58 FR 45229, 26. August 1993, geändert durch Amdt. 25-115, 69 FR 40527, 2. Juli 2004]

Es gibt Systeme, um die Lautstärke in bestimmten Fällen zu erhöhen, z. B. beim 767, wenn beide Motoren laufen, wird die Lautstärke um 6 dB erhöht, und wenn die O2-Masken fallen, wird die Lautstärke um weitere 3 dB erhöht.

Ein guter Prozentsatz der Flüge, an denen ich teilgenommen habe, ist fehlgeschlagen (c), und ich würde erwarten, dass praktisch alle Verkehrsflugzeuge diese Anforderung nicht erfüllen würden, wenn der Umgebungslärmpegel hoch ist, was oft in Notfällen der Fall wäre, wenn ein PA-System am dringendsten benötigt wird. Ich denke, es unterstreicht nur die Gültigkeit der Frage des OP.
Ohne die Schrecklichkeit des typischen PA-Systems zu bestreiten. Von DC-9 bis B777 sind sie alle ziemlich schlecht. Es gibt Systeme, um die Lautstärke in bestimmten Fällen zu erhöhen, z. B. beim 767, wenn beide Motoren laufen, wird die Lautstärke um 6 dB erhöht, und wenn die O2-Masken fallen, wird die Lautstärke um weitere 3 dB erhöht. Dies bedeutet wahrscheinlich wirklich nur eine lautere Verständlichkeit.

Das PA-System (Public Address) besteht aus einem Bandpassfilter zwischen einem Bereich von Frequenzen f [ f ich , f f ]

Die Qualität des Tons wird beeinträchtigt, da die Sprachfrequenzen diesen Bereich überschreiten können und der Bandpassfilter daher diese Spitzen unterdrückt, die den Filterbereich überschreiten.

Denken Sie daran, wie ein Bandpassfilter funktioniert:

Amplitudenkurve des Bandpassfilters.

Die Frequenzen unten f ich sind nicht erlaubt, noch die oben genannten Frequenzen f f . Wenn die Frequenzen jedoch außerhalb des Bandbreitenbereichs liegen (bestimmt durch die Δ f = f 2 f 1 bei dem der Gewinn einen Wert von hat g a ich n m a x 3 d B ), verschlechtert sich die Tonqualität und daher hören wir aus der Kabine eine abgedämpfte Stimme der Flugbesatzung.

Einige der neueren Flugzeug-PA-Systeme verwenden DSP-Systeme (Digital Signal Processing), ebenfalls innerhalb des begrenzten Bereichs, aber die Klangqualität ist stärker verbessert.


Referenzen: Dimov Stojce Ilcev, „Global Aeronautical Communications, Navigation and Surveillance (CNS)“, Juni 2013.

Sieht nach einer netten Antwort aus, aber könnten Sie eine Quelle oder Referenz hinzufügen, um dies zu untermauern? :)
Bist du dir da sicher ? Hast du irgendeine Quelle? Denn was Sie beschreiben, ist die Standard-"Telefon"-Filterung (ob es POTS oder VoIP ist), und ich sehe in keiner Weise, wie das Beibehalten einer größeren Bandbreite die Funkkommunikation stören würde. Das sind keineswegs die gleichen Frequenzen!
The RF spectrum starts at frequencies of 3 kHzIch habe noch nie von einem Funkkommunikationsgerät gehört, das Frequenzen unter 100 kHz verwendet ... außerdem in Flugzeugen! Denken Sie daran, dass das UKW-Luftband bei etwa 100 MHz und das Langstrecken-HF bei etwa 2 MHz liegt.
Das scheint völlig falsch zu sein. Eine Bandfilterung des Tons kann auf keinen Fall Interferenzen mit HF-Signalen verhindern. Der Schall wird ohnehin über ein schmales HF-Band übertragen, die Frequenzverteilung des Schalls hat nichts mit der Frequenz des HF-Signals zu tun.
Tut mir leid, wenn es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Es scheint, dass der Teil meiner Antwort mit HF-Frequenzstörungen falsch war. Was richtig sein muss, ist der Teil, den ich in dem zitierten Buch gefunden habe, nämlich die Funktionsweise der Flugzeug-PA-Anlage: entweder ein Bandpassfilter oder ein Kerbfilter. Ich habe meine Antwort bearbeitet und nur die referenzierten Informationen beibehalten.
Für mich ist das eher ein „Wie“ als ein „Warum“. Beschallungsanlagen sind eine wohlbekannte Technologie, und es sollte nicht schwierig sein, solche in Flugzeugen zu bauen, die auch unter ungünstigen Schallbedingungen gut funktionieren. Solche Soundsysteme wären allerdings teurer. Ich vermute stark, dass dies das „Warum“ ist.

Die in Luftfahrt-Headsets verwendeten Mikrofone sind einfache Elektretmikrofone mit hoher Stimmklarheit, aber geringer Reaktion bei hohen Frequenzen. Sie bieten eine ähnliche Qualität wie Standard-Telefondienste. Da die Piloten diese Mikrofone verwenden, um über die interne PA zu sprechen, gibt es keinen Grund, eine High-Fidelity-PA zu installieren, die von einem Low-Fidelity-Mikrofon gespeist wird.

Der Zweck der PA ist die klare Übertragung von Informationen, genau wie das Radio. Eine hohe Sprachqualität hat eine sehr niedrige Priorität und ist ohne ein individuelles Mikrofon-Setup für jeden einzelnen Piloten auch schwer zu kontrollieren.

Es ist auch erwähnenswert, dass Ihre Grundannahme darin besteht, dass ein System mit höherer Wiedergabetreue die Fähigkeit der Passagiere verbessern würde, die Besatzung zu verstehen. Dies ist nicht wirklich wahr. Systeme mit niedriger Bandbreite wie Telefone arbeiten nach dem Prinzip, dass Sprache auch (und manchmal besser) verstanden werden kann, wenn ihre hochfrequenten Komponenten entfernt werden. Dies bietet den zusätzlichen Vorteil, dass pro Benutzer des Systems (sowohl bei der Telefon- als auch bei der Funkkommunikation) eine geringere Kanalkapazität erforderlich ist.

Ein hochwertiges Audioadressierungssystem, wie es beispielsweise von einem Radio-DJ verwendet wird, erfordert eine ruhige Umgebung, ein hochwertiges, hochempfindliches Mikrofon und einen Sprecher mit konstanter Stimme, der einen konstanten Abstand zum Mikrofon einhält. Keines davon ist in einem Flugzeugcockpit praktikabel.

Ein etwas niedrigeres System, wie es beispielsweise von einem Redner auf einer Bühne verwendet wird, würde ein Mikrofon an einem Ohrhörer an einer ähnlichen Stelle wie das Mikrofon des Piloten verwenden. Dies sind jedoch Kondensatormikrofone, die ungerichtet und hochempfindlich sind. Ein solches Mikrofon würde in einem Flugzeugcockpit von Hintergrundgeräuschen überwältigt werden.

Sowohl in der Radioumgebung als auch in der des Sprechers auf einer Bühne gibt es auch einen eigenen Tontechniker, der den Pegel des Sprechers überwacht und Anpassungen am Mikrofonausgang vornimmt. Equalizer, Kompressoren und Reverb werden neben anderen Effekten ebenfalls eingesetzt, um die Qualität der Stimme des Sprechers zu verbessern.

Sie brauchen keine Ausrüstung in Aufnahmestudioqualität, um ein PA-System zu verbessern. Beschallungsanlagen in Flugzeugen sollten die Qualität und Verständlichkeit von Beschallungsanlagen, die häufig in Einkaufszentren, Sportarenen, Schulen usw. anzutreffen sind, erreichen oder übertreffen. Zumindest ist eine Anhebung der Lautstärke erforderlich. Ich war schon auf vielen Flügen, wo die PA unverständlich war, weil die Lautstärke einfach zu gering war.
Danke für deine Antwort. Obwohl ich den meisten (nicht allen) Ihrer Aussagen zustimme, verstehe ich Ihre Antwort als "kann es nicht wirklich besser machen". Dem kann ich nicht zustimmen, einige Verbesserungen -können/müssen- gemacht werden.
simple electret microphones, with [...] low response at high frequencies: Das stimmt einfach nicht, eine 1$ Mikrokapsel hat nativ eine sehr gute Bandbreite. Aber Headset-Hersteller reduzieren es wahrscheinlich, um Larsen-Effekt zu vermeiden.
@Carey Gregory - die Verständlichkeit einer PA hängt nicht eng mit ihrer Qualität zusammen. Telefone zum Beispiel sind trotz ihrer sehr geringen Qualität sehr gut verständlich. Die Lautstärke ist ein separates Thema, das direkt von der Flugbesatzung kontrolliert wird. Wenn es zu niedrig ist, dann machen sie vielleicht ihre Arbeit nicht richtig. Die Lautstärke hängt jedoch stark von den persönlichen Vorlieben ab. Was dem einen zu leise ist, ist dem anderen zwangsläufig zu laut.
@kebs - Meine Antwort ist nicht "kann es nicht wirklich besser machen", sondern "kann es praktisch nicht besser machen". Die PA ist ein System, das ohne Gedanken oder Aufmerksamkeit der Piloten funktioniert. Um es zu verbessern, müssten sie sich um seinen Betrieb kümmern, was sich einfach nicht lohnt. Auch WRT Careys Kommentare anderer PAs, die Flugzeug-PA ist von ähnlicher oder besserer Qualität als die in einem Lebensmittelgeschäft oder einer Schule, sie befindet sich nur in einer lauteren Umgebung. Der Vergleich mit einer Sportarena ist aus naheliegenden Gründen irrelevant.
@kebs - Ich stehe korrigiert auf den Frequenzgang des Mikrofons. Sie haben jedoch wahrscheinlich Recht, dass sie es später reduzieren.
Wollen Sie mir ernsthaft sagen, dass es unpraktisch ist, Flugbesatzungen darin zu schulen, verständlich über eine PA zu sprechen? Das gleiche Argument, angewandt auf Radios, würde mit Gelächter beantwortet werden. Und wenn jemand mit gutem Gehör wie ich die PA-Lautstärken oft zu niedrig findet, dann denke ich, dass sie oft zu niedrig sind, was eigentlich gar nicht möglich sein sollte. Ich glaube, sie können es mit Sicherheit praktisch besser machen.
Ich sage Ihnen nicht "ernsthaft", dass WRT Flugbesatzungen ausbildet. Ich habe jedoch erwähnt, dass die Lautstärke des PA-Systems einstellbar ist. Der Pilot kann die Lautstärke nicht hören, also würde ich vermuten, dass die Flugbegleiter sie normalerweise anpassen. Wie alles, was einstellbar ist, wird es niemals alle glücklich machen. (Etwas, das ich aus jahrelanger Tonmischung weiß. Was für einige zu laut ist, wird für andere immer zu leise sein.)