Was tun, wenn ein Teamkollege ausgebrannt ist?

Mitarbeiter sollten nicht unter schlechtem Management, unrealistischen Fristen oder einem unterbesetzten Umfeld leiden.

Ihr Team leidet wahrscheinlich darunter. Stellen Sie sich vor, Sie müssten eine Pyramide bauen und würden normalerweise 100 Mal am Tag ausgepeitscht, aber weil der Pharao will, dass es sehr bald fertig ist, müssen Sie doppelt so viel Zeit damit verbringen, herumgeschubst zu werden und 200 Mal ausgepeitscht zu werden. Früher oder später bricht der Körper zusammen, in Ihrem Fall auch der Gemütszustand.

Diese Person ist die erste, die ausbrennt, früher oder später wird der Rest des Teams alle ausbrennen.

Was tun mit Ihrem ausgebrannten Mitarbeiter? Legen Sie die Arbeitsumgebung fest, in der er arbeiten muss.

Verringern Sie die Stunden

Durch Verringern der Stunden kann die Leistung gesteigert werden. Es kommt ein Punkt, an dem für den Tag keine weitere Entwicklung durchgeführt wird (oder die vorgenommene Entwicklung viele Fehler enthält ).

Ein frischer Geist ist viel wichtiger als Überarbeitung, und die Mitarbeiter geben sich eher Mühe in ihre Arbeit.

Bieten Sie kostenloses Essen an

Bei so viel Überarbeitung kann es hilfreich sein, Mittag- und Abendessen anzubieten (wenn die Arbeit über diese Tageszeit hinausgeht), die Mitarbeiter können das Gefühl haben, dass ihre Überarbeitung geschätzt wird.

Bieten Sie leichte Übungen während der Arbeitszeit an

Ins Fitnessstudio gehen, laufen oder spazieren gehen ist besser als jede Pause, wenn es darum geht, den Kopf frei zu bekommen. Ich trainiere 2-5 Mal pro Woche während der Arbeitszeit, wenn der Tag halb vorbei ist, und ich finde, dass meine Produktivität danach stark zunimmt.

Unternimm etwas Lustiges zusammen

Schmeißen Sie Partys oder eine Art Versammlung, vorzugsweise mit ein paar Getränken und vielleicht Snacks und irgendeiner Art von Essen. Sich mit dem Team zu verbinden, Spaß zu haben und/oder sich gemeinsam zu entspannen, könnte ein potenzieller Deal-Breaker sein.

tl;dr

Ihr Mitarbeiter ist nicht das Problem, das Arbeitsumfeld ist das Problem. Weitere werden folgen, wenn sich die Arbeitsumgebung nicht ändert.

Viel Glück.

Es scheint, dass in allen Berufen außer der Softwareentwicklung die Menschen die Botschaft erhalten haben, dass Überstunden Ihre Produktivität verringern. Und zwar nicht nur die Produktivität pro Stunde, sondern die absolute Produktivität.

Natürlich passiert genau dasselbe in der Softwareindustrie. Nur dass viele Manager und leider auch viele Mitarbeiter die Botschaft nicht verstanden haben.

Wenn Ihr Unternehmen das letzte bisschen Arbeit aus dem Teamkollegen herausholen muss und will, der zuerst knackt, dann müssen sie Maßnahmen ergreifen. Zum Beispiel seine Arbeitsbelastung so weit wie möglich zu reduzieren. Reduzierung seiner externen Arbeitsbelastung. Anstatt ihn zur Arbeit zu pendeln, buchen Sie ihn in einem schönen und ruhigen Hotel zwei Minuten vom Büro entfernt. Schicke jemanden zu ihm nach Hause, der seine Steuererklärung ausfüllt, wenn das nötig ist, oder repariere seine Waschmaschine, wenn sie kaputt ist, denn jede Stunde, die er dafür aufwendet, ist eine Stunde weniger, als er arbeiten kann. Stellen Sie Leute ein, die ihm Arbeit abnehmen, die jemand anderes erledigen könnte.

Wenn das Unternehmen dazu nicht bereit ist, dann ist seine Arbeit nicht so wichtig, also sollte er sich einfach ein paar Wochen frei nehmen, um sich zu erholen. Und es ist irgendwie bezeichnend, dass Sie das fragen, weil Sie sich Sorgen um Ihren Teamkollegen machen und nicht um seinen Chef.

Nehmen wir Ihren Kollegen beim Wort, wenn er sagt, dass sein Herz nicht mehr bei dem Projekt ist. Das könnte definitiv an den Stunden liegen, aber die Leute sind oft bereit, lange Stunden für Unternehmen, Projekte und Menschen zu arbeiten , die sie lieben. Mindestens eines dieser Dinge ist etwas, das Ihr Kollege nicht mehr liebt.

Vielleicht wird das Projekt schlecht gemanagt. Vielleicht gibt es Leute im Team, mit denen er Probleme hat. Vielleicht interessiert ihn die Vision des Unternehmens nicht mehr.

Die meisten dieser Dinge liegen außerhalb Ihrer Kontrolle, obwohl die wunderbaren Leute hier bei Stack Exchange einige großartige Ratschläge gegeben haben, wie Sie diese angehen können. Eine Sache, die Sie tun können, ist: Wenn Sie diesen Typen mögen, seien Sie nach der Arbeit mit ihm befreundet. Lade ihn zu einem Drink ein und rede über etwas, das ihn interessiert. Wenn er bei der Arbeit unzufrieden ist, würde er wahrscheinlich gerne über die Art von Arbeit sprechen, die ihn glücklich machen würde – und ein Gespräch darüber könnte sich hoffentlich in ein Gespräch darüber verwandeln, was Ihr aktueller Arbeitgeber tun kann, um ihn glücklicher zu machen dort.

Wenn sich aus diesem Gespräch etwas Nützliches, etwas Umsetzbares ergibt, dann bringen Sie es zu Ihrem Teamleiter und sehen Sie, ob es etwas gibt, das getan werden kann. Ihr Team braucht ihn kurzfristig, aber wenn sich hinterher eine positive Veränderung für ihn abzeichnet, kann das Motivation genug sein.

Was kannst du tun? Nun, das hängt von Ihrer Fähigkeit ab, das Projekt und die damit verbundenen Stressfaktoren zu kontrollieren. Es wird immer ein harter Kampf sein, die Produktivität oder das „Herz eines Projekts“ von jemand anderem extern zu beeinflussen. Es gibt Faktoren für die Moral einer Person, die einfach außerhalb Ihrer (oder wirklich jedermanns) Kontrolle liegen. Dinge, die man beachten muss:

1. Was sind die primären Stressfaktoren? Hier sind einige der häufigsten:

   • Lange Stunden
   • Schlechte Projektanforderungen
   • Extreme Erwartungen
   • Mangelndes Vertrauen in das Management
   • Mangelndes Vertrauen in den Erfolg des Projekts
   • Veränderte Ziele, unterschiedliche Beiträge (bringt jemand mehr in das Projekt ein)
   • Langeweile (Seien Sie ehrlich, wir alle langweilen uns nach langer Zeit mit etwas

2. Wie hat diese Person ihre Unzufriedenheit ausgedrückt? Ist es sehr öffentlich, offen und konstant oder sind Demonstrationen privat und nur auf Anfrage?

3. Wie wirkt sich die aktuelle Leistung dieser Person derzeit auf ihr Umfeld aus?

Sobald Sie erkennen, warum diese Person unglücklich ist, können Sie damit beginnen, es anzusprechen, auch wenn Sie es nur erkennen und mitfühlen können. Es gibt vieles, was du nicht ändern kannst. Sie können Ziele oder Fristen natürlich nicht ändern, diese stammen aus einer externen Quelle. Sie können auch das Vertrauen dieser Person in das Management nicht beeinflussen. Das einzige, was Sie tun können, um dies zu unterstützen, besteht darin, allgemeine Bedenken direkt mit dem Management zu besprechen und es wissen zu lassen, dass sein Verhalten/Entscheidungen die Moral des Teams selbst beeinflussen.

Dinge, die Sie direkt steuern können, drehen sich um die Stunden und die Art der geleisteten Stunden. Sie geben an, dass Ihr Team nicht 80 Stunden arbeitet, aber dass das Team „harte“ Stunden arbeitet. Diese Person ist für den Erfolg des Projekts erforderlich, aber gibt es Aufgaben außerhalb des Projekts, die dieser Person in "langsamen" Phasen zugewiesen werden können, die für sie eine Unterbrechung der Monotonie dieses bestimmten Projekts darstellen könnten? Gibt es Aufgaben in diesem Projekt, die diese Person lieber erledigen würde?

Einige der einfachen Dinge, die Sie direkt mit jedem Teammitglied beeinflussen können, drehen sich darum, wie Sie sie behandeln und wie ihre Arbeit aufgenommen wird. Es könnte für Sie machbar sein, eine Woche oder einen Zeitraum von zwei Wochen auszuwählen, in dem Sie an einem Tag entscheiden, einer Person einen halben Tag als Überraschung zu schenken. Tun Sie es oft genug, damit jeder weiß, dass sein halber Tag kommt, anstatt „Warum bekommt ER einen halben Tag?“, aber tun Sie es selten genug, damit das Projekt nicht darunter leidet und die Leute es nicht als Vorteil erwarten ihrer Arbeit.

Drehen Sie jeden Einzelnen auf eine nicht projektbezogene Aufgabe, wenn das Projekt dies zulassen kann, nur um ihm etwas anderes zum Nachdenken zu geben. Einer der Flüche langer Projekte ist, dass es alles ist, woran Sie arbeiten und woran Sie denken. Geben Sie ihnen etwas Neues, worüber sie nachdenken oder sich Sorgen machen können. Nichts hat sich wirklich geändert, außer ihrer Perspektive.

Eine weitere kleine Sache, die Sie möglicherweise tun können, ist, Aufgaben so oft wie möglich zu rotieren, um Teammitglieder dazu zu bringen, etwas Neues auszuprobieren. Oft setzen wir gerne unsere besten Leute für Aufgaben ein, um sicherzustellen, dass sie schnell und effektiv erledigt werden, aber manchmal suchen die Leute nach dieser Gelegenheit, um besser zu werden. Wenn Sie Platz haben, lassen Sie die jüngeren Mitarbeiter unter der Leitung/Beaufsichtigung der älteren Mitarbeiter ältere Aufgaben übernehmen. Dies verschafft den Nachwuchskräften Zugang zu praktischen Anwendungen neuer Fähigkeiten und den Senioren die Möglichkeit, Führung/Management zu üben.

Am Ende wollen sich Menschen wertvoll fühlen, und Burnout ist oft ein Symptom dafür, sich nicht wertvoll zu fühlen. Sie können dies nicht verbergen, aber Sie können ihnen ein Gefühl von Wert vermitteln, indem Sie ihnen helfen, selbst zu wachsen, selbst wenn sie das Gefühl haben, dass das, was sie tun, nicht das Wachstum des Unternehmens ist.

Nebennierenschwäche und Schilddrüsenunterfunktion sind die häufigsten Ursachen für Burnout-Symptome. Ihr Kollege hat wahrscheinlich eine niedrigere Schwelle als der Rest, aus medizinischen Gründen oder was auch immer, aber wenn Sie weiter oder stärker drängen, werden Sie alle so enden ... oder schlimmer.

Mehr als einen Monat Überstunden zu machen ist einfach nicht gesund und niemand wird Ihre Bemühungen anerkennen und selbst wenn sie es tun, wird es Ihre Arztrechnungen kaum bezahlen, wenn es in einem Herzinfarkt oder Schlaganfall endet.

Schicke deinen Mann sicherheitshalber zum Doc und reduziere deine Stunden, alles andere wird auf Dauer nicht funktionieren. Nehmen Sie das von jemandem, der dort war, das getan hat und es nie wieder tun wird.

Stellen Sie sich vorab eines klar: Es gibt einen großen Unterschied zwischen Burnout und der Unbereitschaft, das Privatleben für den Geldbeutel anderer zu opfern. Du schreibst, du arbeitest nicht 80 Stunden die Woche. Es ist fast eine zynische Art, die Tatsache herunterzuspielen, dass Sie an extremen Überstunden arbeiten. Alles über 45 Stunden in der Woche sind schon die extremen Überstunden. In einigen Ländern ist es illegal. In Deutschland drohen dem Manager rechtliche Schritte, wenn die Arbeitnehmer innerhalb von 24 Stunden länger als 10 Stunden im Unternehmen bleiben.

Zweitens, um klar zu sein, die Leute arbeiten, um Geld zu bekommen, um ihre Wünsche nach der Arbeit zu erfüllen. Es macht absolut keinen Sinn, die ganze Zeit zu arbeiten, egal wie viel Geld man bekommt, weil man keine Zeit hat, sich seine Wünsche zu erfüllen, und deshalb braucht man dieses Geld auch nicht. Für etwas zu arbeiten, das man nicht braucht, macht keinen Sinn.

Drittens ist Ihre Aussage über „sehr gute Dinge am Horizont“ sehr besorgniserregend. Tatsächlich ist es in den meisten Fällen das Alarmsignal. Die kommunistische Propaganda sprach ständig von den „guten Dingen am Horizont“, und die Realität war die Sklavenarbeit von Menschen, die in Armut lebten.

Wenn Ihr Kollege keine Überstunden mehr machen möchte, ist das kein Burnout, sondern eine gesunde Life-Work-Balance und Sie alle sollten das Gleiche tun. Allerdings wird er wahrscheinlich einen Burnout haben, und Sie alle sind in großer Gefahr, wenn Sie mit dem weitermachen, was Sie tun.

Als letztes haben Sie die Situation selbst beschrieben: „wahnsinnig kurze Deadline“. Wenn die Frist verrückt ist, sollten die Leute, die eine solche Frist setzen, die Verantwortung dafür übernehmen. Wenn das Projekt nicht scheitert, erhalten sie ihre Prämien und das Signal, in Zukunft dasselbe zu tun, und Sie werden als Wracks am Ufer zurückgelassen.

Tun Sie alles, was Sie können, um potenzielle Hindernisse proaktiv zu beseitigen, helfen Sie dem Team, das zu tun, was es so effizient wie möglich tun muss, und verfolgen Sie auch den Fortschritt und die Fertigstellung – machen Sie sichtbar, wie viel noch übrig ist und wie die Fertigstellung aussieht (stellen Sie auch sicher es ändert sich NICHT - wenn das Management eine Änderung des Ergebnisses verlangt, müssen Sie ihm gegenüber sehr deutlich sein und seine Erwartungen in Bezug auf eine mögliche Frist neu festlegen.)

Fragen Sie die jeweilige Person (und das Team im Allgemeinen), über welche besonderen Aspekte sie frustriert sind (außer der Zeit/Mühe, die erforderlich ist, um die Frist einzuhalten) – vielleicht werden sie mit E-Mails bombardiert oder telefonieren und ständig unterbrochen werden, oder sie brauchen einen Tag frei, um X zu erledigen, weil sie es im Kopf haben usw. - im Grunde alle möglichen Probleme suchen und sie lösen