Wie gehen Sie mit einem Kollegen um, der Sie ständig zu provozieren scheint?

Ich habe gerade im Dezember den Job gewechselt (ich arbeite an Qt-basierten Anzeigecodes; derzeit mit der Behebung zugewiesener Probleme/Bugs beauftragt). Ich wurde einem Projekt zugeteilt; guter Manager, okaye Arbeit, ein höflicher Kunde. Alles in allem war alles in Ordnung.

Jetzt wurde ein Typ in mein Team versetzt. Sein altes Projekt wurde abgebrochen und meinem Team fehlte eine Person, also schloss er sich an. Das Problem war, dass seine Expertise nicht genau in dem Bereich lag, in dem mein Projekt liegt. Andererseits arbeiten nicht viele Leute gerne in diesem Bereich. Er machte deutlich, dass er einer von ihnen war. Mein Vorgesetzter hat deutlich gemacht, dass dies die einzige verfügbare Aufgabe ist, die sie derzeit für ihn haben, da sein altes Projekt verschrottet wurde.

Ein paar Monate vergingen und meine Beziehung zu diesem Typen verschlechterte sich. Sein Ton war immer konfrontativ. Er versuchte ständig, etwas Falsches in meinem Code zu finden. Ich fragte, ob er es formell überprüfen möchte; aber er weigerte sich. Ich versuchte ihn zu ignorieren, aber dann wurde er sauer. Ich versuchte ihm zuzuhören, merkte aber, dass er völligen Unsinn redete.

Ich näherte mich meinem Manager, der sagte, dass er mit ihm sprechen würde. Ich bin mir nicht sicher, ob er es tat, aber er beruhigte sich für eine Woche und kam dann mit aller Macht zurück.

Kürzlich hat mein Code seinen Fix gebrochen (ich kann auch Fehler machen). Es war ein Fehler, den ich innerhalb von 30 Minuten nach Entdeckung behoben habe. Was mir auffiel, war, wie er sprach. Er versuchte immer wieder, etwas anderes zu sagen, was falsch sein könnte. Ich führte immer wieder andere Wege, indem ich sagte, dass dies fehlschlägt, das heißt fehlschlägt, was ich beim Testen als falsch herausstellte. Später fing er an, mir zu befehlen , einige Käfer nicht anzufassen. Ich wurde ein bisschen sauer und wir hatten eine kleine Konfrontation. Am Ende beendete ich meine Arbeit und ging für den Tag.

Was mich immer wieder irritiert, ist, dass er sich immer wieder darüber beklagt, dass die Anforderungen falsch sind. Er bringt sie nicht zum Manager. Auch nicht während des Gedränges. Ich ignoriere ihn, aber er redet einfach weiter. Die Anforderungen sind übrigens korrekt und seine Analyse nicht. Ich will ihn nicht korrigieren, nur um wieder zu streiten.

Alles in allem, wie gehe ich mit diesem Typen um? Habe ich erwähnt, dass er direkt hinter mir sitzt? Ich möchte das Thema nicht eskalieren. Ich möchte auch nicht sein Ego verletzen.

PS Etwas, um das mich viele Leute gebeten haben, ist aufzuhören, alle Sir/Ma'am zu nennen. Anzugeben, dass es dazu neigt, einige Leute mit heißer Luft zu erfüllen. Ich persönlich habe Coach Carter geliebt. In meinen Büchern verdient jeder, der die Fähigkeit hat, auf eigenen Beinen zu stehen (einen Job zu bekommen), Respekt.

Haben Sie eine Vorstellung davon, wie dieser Typ in den vorherigen Teams/Projekten war?
Welche Kultur ist das?
Können Sie erklären, was Ihre PS-Klausel mit der Frage zu tun hat?
Interessanterweise scheint dieses Q kein Duplikat zu sein
@JohnSpiegel Ich kenne nur sein vorheriges Projekt. Er war der einzige, der ihr zugewiesen wurde. Das Projekt wurde dann vom Kunden zurückgezogen, der seine Unzufriedenheit mit der Leistung bekundete. Ich würde nicht zu viel darüber nachdenken, dass der vorherige Kunde irgendwie ein Idiot war.
@ThorbjørnRavnAndersen Bei dieser Frage bin ich mir nicht sicher. Erläutern Sie bitte, was Sie unter Kultur verstehen.
@puck Ich habe es hinzugefügt, weil ich mich gefragt habe, warum die betreffende Person hinter mir her ist. Jemand hatte mir gesagt, dass einige Leute unangemessen darauf reagieren, wenn ich jeden mit „Sir“ anspreche. Ich habe mich gefragt, ob dieser Fall hierher passt.
@Bhoot Welches Land ist das? Menschen verhalten sich in verschiedenen Kulturen unterschiedlich, und was in der einen akzeptabel ist, ist in einer anderen möglicherweise nicht der Fall, und Sie suchen nach einer Lösung für ein soziales Problem, daher muss dies berücksichtigt werden.
@ThorbjørnRavnAndersen Land: Indien.
Abgesehen von den anderen Ratschlägen, die gegeben wurden, ist nicht viel mehr hinzuzufügen. Nur eine Notiz: "Sein altes Projekt wurde abgebrochen und meinem Team fehlte eine Person, also schloss er sich an." Es hört sich so an, als hätte er Glück, einen Job zu haben, und er benimmt sich immer noch schlecht. Dieses Problem muss auf jeden Fall an das Management eskaliert werden.

Antworten (4)

Ich sehe solche Fragen sehr oft, und meiner Meinung nach ist genau das eine Führungskraft. Sie befinden sich in einer Situation, in der sich jemand negativ auf Ihre Arbeit auswirkt. Ganz zu schweigen von ihrem Verhalten bedeutet, dass sie sich nicht darauf konzentrieren, ihre eigene Arbeit zu erledigen, sondern stattdessen deine kritisieren.

Sie haben einmal mit dem Manager gesprochen und gesagt, dass sich die Dinge für kurze Zeit verbessert haben, aber jetzt zurückgegangen sind. Vereinbaren Sie erneut einen Termin mit Ihrem Vorgesetzten. Sagen Sie ihnen, dass, obwohl sich die Dinge kurzzeitig zu bessern schienen, diese Person jetzt wieder Ihre Arbeitsleistung beeinträchtigt. Geben Sie Beispiele, aber versuchen Sie sicherzustellen, dass sie nicht kleinlich wirken. Schätzen Sie nach Möglichkeit, wie viel Zeit Sie dieses Verhalten jede Woche kostet.

Je nachdem, was für ein Mensch Ihr Vorgesetzter ist, können Sie auch erwähnen, dass Ihnen das viel unnötigen Stress bereitet. Wenn es sich um einen Manager/ein Unternehmen handelt, dem Ihr Wohlbefinden am Herzen liegt, ist dies ein zusätzlicher Grund für ihn, Maßnahmen zu ergreifen.

Unter dem Strich werden Manager dafür bezahlt, sich mit diesen Problemen zu befassen, Sie nicht. Einige Leute mögen sagen, dass diese Aktion auf eine persönliche Schwäche hindeutet, aber ich bin anderer Meinung. Manager existieren, um sicherzustellen, dass Teams effektiv zusammenarbeiten. Erledige nicht ihre Arbeit für sie.

Ich wollte beide Antworten ankreuzen; von dir und @Victor S. Ich werde versuchen, ihn vorerst zu ignorieren, aber wenn es schlecht wird, schalte ich meinen Manager ein.
Außerdem ist das „X hat meinen Code gebrochen“ „Y, ich wusste nicht, dass ich es getan habe“ genau das Szenario, für das automatisierte Tests vorgesehen sind. Die Antwort ist "Y, ich wusste nicht, dass ich es getan habe, weil alle Tests bestanden haben. Vielleicht sollten wir den Test schreiben, um das jetzt zusammen zu erfassen?". Wenn Sie noch keine Tests durchführen, wäre dies eine hervorragende Gelegenheit, dies Ihrem Vorgesetzten vorzustellen.

Stellen Sie sich vor, Ihr Kind (oder ein Kind in Ihrer Familie oder in der Familie eines Freundes) kommt auf Sie zu und sagt Ihnen, dass es gemobbt wird. Was wären die ersten Worte aus deinem Mund?

Ich weiß, für meinen Sohn war das erste, was ich ihn gefragt habe

"Hast du es deinem Lehrer gesagt?"

Ich denke, wir vergessen das, wenn wir älter werden, aber die Realität ist, dass Sie wieder mit Ihrem Vorgesetzten sprechen müssen, aber nur Fakten verwenden.

Als Ihr Code seine Lösung brach (das passiert sogar, wenn Sie ein alleiniger Entwickler sind, es ist meiner Meinung nach kein "Fehler", sondern nur ein Teil der Arbeit), haben Sie erwähnt, dass er Behauptungen aufgestellt hat, dass andere Dinge auch nicht so funktionierten, dies ist ein einfacher Punkt, um damit zu beginnen:

  • Er erwähnte, dass die Funktionen X, Y, Z und B wegen meines Codes ebenfalls nicht funktionierten. Ich habe jede Funktion einzeln getestet, wobei ich durchschnittlich 30 Minuten pro Funktion brauchte, um sie vollständig zu testen, und wie in JIRA-xxx1, 2, 3 und 4 dokumentiert, war keines davon nach dem Testen ein Problem.

  • Er hat mir befohlen, mit dem Debuggen aufzuhören, nicht sicher, ob er an Ihnen vorbeigelaufen ist, da Sie es mir gegenüber nicht erwähnt haben.

  • Kann ich überprüfen, ob sich die Anforderungen geändert haben? Er hat erwähnt, dass sie falsch sind, also möchte ich nur sicherstellen, dass seine Bedenken berücksichtigt wurden und ob wir Änderungen vornehmen müssen.

Das sind einige einfache Punkte, die Sie mit dem Management ansprechen sollten ... Ärgern Sie sich nicht und stressen Sie sich nicht, es macht es nur noch schlimmer für Sie ...

Dies ist feindseliges Verhalten, und bei jedem feindseligen Verhalten müssen Sie eine Abschreckung haben, um dem entgegenzuwirken. Da nichts Bestimmtes, was er tut, wahrscheinlich gegen die Unternehmensregeln verstößt, wird dies nicht die Option sein.

Sie sind jedoch neu im Team. Eine Abschreckung, die Sie versuchen können, besteht also darin, eine proaktive Rolle in ihrem Training zu übernehmen. Es kostet Sie zusätzliche Zeit, aber es ist ein Kompromiss für Ihren Seelenfrieden. Stellen Sie sicher, dass Ihr Vorgesetzter sich dessen bewusst ist und Sie unterstützt, vielleicht etwas in der Art von „Ich denke, seine mangelnde Vertrautheit mit unserem Prozess verursacht Probleme. Vielleicht kann ich helfen, das zu beheben, wenn es in Ordnung für mich ist, ihm etwas Zeit zu widmen Die Seile"

Wenn er jetzt frustriert ist und Sie anpeitscht, wird er in Schwierigkeiten geraten, also kann er das entweder tun und Ihnen Munition geben, die Sie mit offiziellen Kanälen verwenden können, oder er kann lernen, sich zu beruhigen. Beide Optionen würden bei Ihrem Problem helfen.

Danke für die Antwort. Das Problem bei diesem Ansatz ist, dass es den anderen in Schwierigkeiten bringen kann, wenn ich dieses Zeug weiterhin melde. Insofern möchte ich das nicht auf meinem Gewissen haben. Ich kenne seine Umstände ein wenig und weiß, woher er kommt. Ich sympathisiere mit ihm, aber ich möchte einfach nicht, dass er seine Frustration an mir auslässt.
Ich glaube nicht, dass es darum geht, ihn in Schwierigkeiten zu bringen. Sie sprechen das Problem mit Ihrem Vorgesetzten an und es liegt an ihm, ein Gespräch mit Ihrem Kollegen zu führen. Wenn der Kollege seine Handlungen rechtfertigen kann, sollte Ihr Vorgesetzter vielleicht ein Treffen arrangieren, bei dem Sie alle drei die beste Arbeitsweise vereinbaren können, die für alle passt.
@Bhoot, es ist nicht dein Problem, wenn er in Schwierigkeiten gerät. Wenn diese Person weiterhin Probleme macht, ist er derjenige, der sich selbst in Schwierigkeiten bringt. Du musst den verbalen Missbrauch so melden, als wäre es körperlicher Missbrauch, sonst passiert es immer wieder.

Als jemand, der in meinem frühen Leben mit vielen Mobbern zu tun hatte, ignorierst du sie weiterhin, bis sie verschwinden. Es gibt 2 andere Möglichkeiten, sie mit Freundlichkeit zu töten oder den lebenden Scheiß aus ihnen herauszuprügeln. Es ist oft extrem schwierig, sie mit Freundlichkeit zu töten, und es ist oft illegal, sich in einen Faustkampf zu verwickeln, und Sie werden wahrscheinlich gefeuert, daher empfehle ich keine der beiden Optionen.

Am wichtigsten von all den Dingen, die ich hier vorschlage, und es kann wirklich schwierig sein, dies zu tun, reagiere nicht emotional auf Kommentare dieser Person. Es hört sich so an, als wäre diese Person ein Narzisst und schlägt Sie wegen ihrer unzureichenden Leistung aufgrund ihres Mangels an Wissen, das Sie besitzen. Wenn Sie sie ignorieren, werden sie sich schließlich zurückziehen, da sie kein Feedback bekommen, von dem sie leben. Es ist eine Rückkopplungsschleife. Wenn Sie also nichts zurückgeben, wird es irgendwann sterben, da sie wahrscheinlich nicht mehr Mühe darauf verwenden, es am Laufen zu halten, als Ihre Bemühungen. Wenn dies bedeutet, den Bereich für eine Weile zu verlassen, tun Sie es. Nehmen Sie das Mittagessen außerhalb des Hauses mit, wenn Sie es brauchen. Machen Sie Pausen, um um das Gebäude herumzugehen, wenn das möglich ist. Tun Sie etwas, um zu Ihrem mentalen Zentrum zurückzukehren, und zeigen Sie ihnen nicht, wie sie sich auf Sie auswirken. Möglicherweise müssen Sie auch einen Weg finden, diesen Stress nach Stunden abzubauen, oder Sie können diesem Idioten am Ende ins Gesicht schlagen. (Kampfsport ist eine gute Möglichkeit, Stress abzubauen und gleichzeitig Dinge auf konstruktive Weise zu schlagen und zu treten.)

Die Art und Weise, wie Sie sie erfolgreich ignorieren, besteht darin, mit ihnen auf eine Weise umzugehen, die Sie für die Arbeit unbedingt tun müssen, und dann zu allen anderen Zeiten so zu tun, als würden sie nicht existieren. Vielleicht möchten Sie den verbalen Missbrauch schriftlich festhalten, um später mit dem Vorgesetzten zu sprechen. Versuchen Sie Wort für Wort zu sein, aber das ist keine Voraussetzung. Wenn sie es per E-Mail schicken, umso besser.

Die Verwendung eines Audiorecorders kann umständlich und voller potenzieller Risiken sein. Das Risiko beinhaltet, welche Gesetze in Ihrer Region mit der Zustimmung von 2 Parteien, 1 Parteie oder anderen # Parteien zur Aufzeichnung verbunden sind. Es umfasst auch geistige Eigentumsrechte Ihres Unternehmens. Wegen aller möglichen Probleme empfehle ich nicht, Audioaufnahmen zu verwenden.

Der Zweck der Aufzeichnung all dessen besteht darin, dass Sie diese Vorfälle zu Ihrem Chef bringen können, damit sie ihre Arbeit erledigen. Bei genügend Druck und genügend Fällen von unprofessionellem Verhalten, aggressivem/konfrontativem Verhalten und Problemen beim Verstehen von Projektanweisungen muss Ihr Chef etwas mit dieser Person unternehmen. Wenn dies nicht der Fall ist, denken Sie darüber nach, Ihren Chef in das Gespräch über diese Person einzubeziehen. Gehen Sie nicht unbedingt "über ihren Kopf", sondern beziehen Sie ihren Chef in E-Mails über diese Person mit ein.

Wenn dies auch nach mehreren Berichten nicht in Gang kommt, gehen Sie die Befehlskette weiter nach oben. Fügen Sie mehr Manager/Chefs hinzu. Mehr Sichtbarkeit wird mehr Druck auf Ihren Chef ausüben, sich mit dem Störenfried auseinanderzusetzen.

Gehen Sie nicht zur Personalabteilung, bis Sie den CEO einbezogen haben und sie immer noch nichts getan haben. Die Personalabteilung ist nicht Ihr Freund , sie ist dazu da, das Unternehmen aus Klagen herauszuhalten. Wenn Sie mit ihnen zu tun haben, müssen Sie Ihre Kommentare so formulieren, dass die Person ein feindliches Arbeitsumfeld schafft und das Unternehmen Geld kostet, indem der Kollege Ihre Arbeit stört und Zeit verschwendet, indem er sie nicht versteht Job-/Projektanforderungen. Sie müssen ihnen auch die E-Mails zur Verfügung stellen, die Sie an die anderen Manager gesendet haben, um Ihre Situation zu beweisen und dass niemand sonst etwas dagegen unternimmt. Dies ist Ihr letzter Ausweg.

Dies kann Sie sehr wohl als Unruhestifter auf den heißen Stuhl bringen, anstatt dieser anderen Person. Wenn es bis zu diesem Zeitpunkt nicht gelöst ist, sollten Sie Ihren Lebenslauf aktualisiert haben, da es wahrscheinlich nicht von der Personalabteilung gelöst wird, oder Sie könnten "entlassen" werden, weil Sie "die Zeit so vieler Leute verschwenden". Selbst wenn die Personalabteilung das Problem löst, möchten Sie das Unternehmen möglicherweise trotzdem verlassen, da Sie möglicherweise einige Brücken abgebrochen haben. All dies ist der Grund, warum es der letzte Ausweg ist.

Unabhängig davon, mit wem Sie am Ende sprechen, seien Sie ehrlich, höflich, professionell und verständnisvoll, wenn sie nicht beim „ersten Verstoß“ gegen diese Person vorgehen können. Spielen Sie das lange Spiel, um Ihren Job zu behalten. Es ist wahrscheinlich, dass andere Leute Probleme mit dieser Person haben, und da Ihr Chef bereits weiß, dass es ein Problem gibt, kann es relativ schnell gelöst werden.

Viel Glück!

Mobbing zu ignorieren ist üblich, aber ein schlechter Rat. Sie kanalisieren ihre Frustration, aus welcher Quelle auch immer, auf Sie. Indem Sie sie ignorieren, geben Sie ihnen grünes Licht, um Sie immer weiter zu provozieren
Erwähnenswert ist auch, dass ein einfaches „Nicht-dabei-sein“ die Feedback-Schleife, von der Sie sprechen, nicht unterbricht, da gerade dieser Mobber beim Anblick der Entwicklung des Projekts jammert, mit der er nicht Schritt halten kann. Er ist nur einen Blick und einen Schritt davon entfernt, es zu sabotieren.
Es zu ignorieren und nicht derjenige zu sein, der es zurückgibt, bedeutet, dass diese Person woanders hingehen wird, um es zu tun. Wenn der einzige andere Ort, an dem dies erledigt werden kann, der Manager ist, wird es nicht lange dauern. Wenn es andere Kollegen sind, werden sie auch zum Manager gehen und erneut sicherstellen, dass es abgeschnitten ist. Ich habe mit vielen dieser Arten von Leuten zu tun, und die einzige Möglichkeit, damit aufzuhören, besteht darin, „den Troll nicht zu füttern“ oder sich gegen sie zu verbünden. Wenn sie wirklich narzisstisch sind, werden sie dann das Opfer spielen, womit sie nur davonkommen, wenn Sie dieses Feedback auch auf sich selbst zulassen.
@computercarguy, das funktioniert nur, wenn der Mobber einfach nach Aufmerksamkeit sucht. Wenn die Person auf irgendeine Art von Befriedigung aus ist, solltest du jede Chance ausschließen, dass die Konfrontation diesen Effekt hat. Der Haken dabei ist, dass Sie dazu harmlose Fakten verwenden müssen. zB: "Du sagst so was die ganze Zeit und irrst dich doch immer, also hoffe ich, dass du verstehst, dass ich deinen Rat mit einer gartenzerstörenden Prise Salz befolgen werde."
@ 520, so gerne ich etwas so Intelligentes denken würde und obwohl Provozieren funktionieren würde, sind die Mobber die meiste Zeit nicht schlau genug, um Fakten zu hören oder Metaphern zu verstehen. Ich halte mich an den Ratschlag „Füttere die Trolle nicht“, denn die Narzissten, die Befriedigung wollen, werden alles, was du gegen dich sagst, verdrehen. Meiner Erfahrung nach ist es besser, sich mit einer Autoritätsperson zu befassen, als es eine direkte Konfrontation ist, da sie zur Autorität gehen und Sie für die Konfrontation verantwortlich machen werden.
@computercarguy-Mobber sind schlau genug, um zu wissen, wann sie verspottet oder herabgesetzt werden, besonders in Gegenwart anderer Menschen. Es ist die einzige Sache, die ihnen keinen Zweifel daran lässt, dass sie nicht bekommen, was sie suchen.
@ 520, deshalb habe ich Narzissten erwähnt. Wenn sie wissen, dass sie verspottet oder herabgesetzt werden, verwandeln sie dich in den Bösewicht, der die Trolle füttert. Das ist die Reaktion, die sie wollen. Wenn Sie nicht schnell genug und pointiert genug einen Witz machen können, um zu zeigen, dass sie allein das Problem sind, können sie Ihren Kommentar an das Management weiterleiten und Sie in Schwierigkeiten bringen, weil Sie "der Mobber" sind. Es funktioniert nicht, sie für etwas anderes als eine rein professionelle Nutzung einzusetzen. Lassen Sie ihre Aktionen im Büro verbreiten, indem sie auf andere abzielen, und nehmen Sie sie dann durch administrative Maßnahmen als giftig ab.