Wie geht man mit dem oberen Management um, das sich eine hervorragende Einstellung zunutze macht?

Ich bin Manager bei einem mittelgroßen bis großen Unternehmen in Arizona. Einige Details wurden anonymisiert, einschließlich des Bundeslandes.

Wir haben vor einigen Monaten einen Junior Software Engineer mit etwa 1 Jahr Erfahrung eingestellt, der unser Management und andere Entwickler verwirrt. In den meisten Fällen ist er in der Lage, Senior und Principal Software Engineers weit zu übertreffen, ohne es überhaupt zu versuchen.

Er kam hierher, obwohl er unseren Technologie-Stack nicht kannte, und lernte ihn innerhalb eines Monats besser einzusetzen als viele unserer derzeitigen Mitarbeiter . Um die Sache noch interessanter zu machen, entdeckt, dokumentiert und repariert er immer wieder Sicherheitslücken, deren Ausnutzung unser Unternehmen enorm viel Geld gekostet hätte.

Wir haben versucht, ihm sehr schwierige Aufgaben zu geben, und sogar eine, die wir für unmöglich hielten, und er erledigt sie sehr schnell. Wir weisen ihm Hunderte von Stunden zu, um eine Programmieraufgabe abzuschließen, aber manchmal erledigt er sie in nur einer Stunde. Für das Schwierigste, als er noch unseren Technologie-Stack lernte, brauchte er nur zwei Wochen; Wir hatten erwartet, dass es zwischen 3 und 4 Monaten dauern würde.

Seine Projekte sind perfekt abgeschlossen. Er ist der einzige Zusammenführungscode, der tatsächlich beim ersten Mal richtig funktioniert, es sei denn, es gibt ein Problem auf unserer Seite. Er tut genau das, was ihm gesagt wird.

Unglücklicherweise für ihn hat das Management das Bedürfnis, aus seinem Hochstapler-Syndrom Kapital zu schlagen, damit sie ihm keine Gehaltserhöhung geben müssen. Er beginnt seinen Wert zu erkennen, aber das Management hat ihn nicht.

Wir sind sogar so weit gegangen, ihn in vier verschiedenen Teams arbeiten zu lassen, aber er beendet seine zugewiesene Arbeit vor allen anderen. Das Ergebnis ist, dass er den ganzen Tag fast nichts tut, weil es nichts für ihn zu tun gibt. Er fragt immer wieder nach Projekten und wir versuchen ständig, ihn herauszufordern, aber er hat mehr als ein Dutzend Projekte in nur 8 Monaten abgeschlossen. Unsere durchschnittliche jährliche Arbeitsbelastung beträgt etwa 4 oder 5 Projekte.

Um die Sache noch schlimmer zu machen, wurde er kürzlich beim Anschauen von Videos auf YouTube erwischt und dafür angeschrieben. Er ist einer der am schlechtesten bezahlten Entwickler in unserem Team, und leider will ihm das obere Management nicht mehr zahlen oder ihm eine höhere, wichtigere Position geben.

Wie kann ich das Management davon überzeugen, ihn nicht mehr auszunutzen und ihn sein eigenes Ding machen zu lassen, wenn es nichts zu tun gibt?

Versuchen Sie es nicht. Freunde dich mit diesem Jungen an und schau, ob er dir eine gute Empfehlung für offene Stellen gibt, wenn er einen Job bekommt, der seinen Talenten würdig ist.
@JoeStrazzere Leider leite ich nur ein Team. Wir berichten unterwegs an mehrere andere Manager ... und das sind diejenigen, die das Problem verursachen.
Es ist gut, einen Manager zu sehen, der diese Art von Bedenken hat. Das absolut Beste, was Sie tun können, ist, der Mentor dieses Kindes zu werden. Bringen Sie ihm bei, sich am Arbeitsplatz zurechtzufinden, die Unternehmenspolitik im Auge zu behalten und sich mit genau den richtigen Leuten anzufreunden. Führen Sie ihn zum Mittagessen aus – ganz privat. Sprechen Sie mit ihm und sagen Sie ihm, dass er seine Karten richtig spielen, einen Lebenslauf erstellen und zum Teufel gehen muss. Weisen Sie ihn in die richtige Richtung – Google, Microsoft oder Apple. Er hat anscheinend das Potenzial, es ganz groß zu machen, und er wird Ihnen später dafür danken, dass Sie ihn auf den Weg zum Erfolg geführt haben, anstatt ihn auszunutzen.
Ist dieser Typ wirklich gut oder ist Ihr aktuelles Entwicklungsteam wirklich schlecht? Vielleicht fördert das Management eine Kultur, jeden Tag 60 % zu investieren? Aufgrund der Tatsache, dass das Management diesen Personenwert nicht anerkennt, legt dies für mich nahe.
Das ist normal. Wie Steve Jobs betonte, gibt es gewöhnliche anständige Ingenieure und gelegentlich „gute“ Ingenieure. Seltsamerweise ist ein "guter" Ingenieur etwa 20 "normale" Ingenieure wert. {Ich habe den genauen Multiplikator vergessen, den Herr Jobs behauptet hat; wir denken, es ist ungefähr 20x.)
@TheMuffinMan Sie haben gelernt, dass Anstrengung nicht belohnt wird, und sich nicht mehr anstrengen. Wahrscheinlich ist das Team verärgert, dass dieser Mitarbeiter es nicht versteht und die Katze aus dem Sack lässt.

Antworten (4)

Das können Sie nicht, und ehrlich gesagt sollten Sie das wahrscheinlich auch nicht.

Es ist unvermeidlich, dass er seinen Wert herausfindet (oder zumindest herausfindet, dass er viel mehr wert ist, als ihr ihn bezahlt) und an einen Ort wechselt, der seine Fähigkeiten schätzt und ihn entsprechend seinen Fähigkeiten bezahlt. Die Tatsache, dass es für Ihr Unternehmen selbstverständlich sein sollte, seinen Wert zu sehen, ändert nichts an der Sache – wenn überhaupt, macht es die Situation schwieriger, die gewünschte Lösung zu finden . Wenn sie sich tatsächlich Mühe geben, nichtUm seinen Wert zu sehen oder anzuerkennen, wird jeder Versuch, das zu ändern, zumindest zu viel Gegenwind führen. Also, selbst wenn du Erfolg hättest, würdest du am Ende einen Kampf um einen Typen führen, der sowieso unweigerlich gehen wird, und das ist nicht gut für dich. Es hört sich auch so an, als wäre es auch nicht gut für ihn, dort zu bleiben, also wäre der einzige Vorteil für das Unternehmen, das ihn überhaupt nicht richtig behandelt.

Die beste Option für Sie ist, einer der Manager zu sein, der dieses Kind betreut und ihm hilft, während es dort ist – wenn er zu größeren, besseren und höher bezahlten Dingen übergeht, werden Sie in die Lage versetzt, persönlich von seiner Karriere zu profitieren auch Weiterentwicklung. (Vielleicht bringt er Sie mit zu sich, vielleicht können Sie eine Vermittlungsgebühr von einem Geschäft bekommen, das besser zu ihm passt, vielleicht öffnet er nur Türen und stellt Verbindungen her, die Sie sonst nicht hätten, aber es gibt viele Möglichkeiten, wie dies möglich wäre sowohl für Sie als auch für ihn von Vorteil sein ... nur nicht bei Ihrer aktuellen Firma.)

Während meiner Karriere habe ich mit zwei Einhörnern wie OPs Fall gearbeitet. Beide verließen die Unternehmen in weniger als einem Jahr und für einen weitaus höheren Titel (und vermutlich eine Vergütung). Denken Sie an einen mittleren Entwickler bis hin zu einem leitenden Architekten (!). Und ich habe keinen Grund zu bezweifeln, dass sie in dieser Position gute Arbeit leisten. Es war wirklich ein Wunder, sie arbeiten zu sehen - im Grunde haben sie nur die vagen Ticketbeschreibungen überprüft und wussten sofort genau, was zu tun war. Und sie lieferten innerhalb weniger Stunden eine vollständige Implementierung ohne Fehler in den kommenden Jahren.
Sie können auch erwägen, ein Gespräch „off the record“ zu führen. Sagen Sie ihm, wie sehr Sie die Arbeit mit ihm lieben und sein Talent sehr schätzen, aber Ihre Vorgesetzten tun das nicht und Sie werden ihn so gut wie möglich isolieren, aber Sie werden es nicht beleidigen und würden sich sogar für ihn freuen, wenn er die richtige Gelegenheit findet weiter machen. Wenn Sie jemanden kennen, der ihn schätzen würde, könnten Sie ihn vielleicht sogar stillschweigend empfehlen.

Es scheint klar. Ihr Management (nach Ihren eigenen Worten) denkt, dass es beim Management darum geht, Ressourcen (Menschen) zum maximalen Nutzen des Unternehmens zu nutzen. Das ist ein Ansatz, der Spitzentalente nicht hält.

Ich würde erwarten, dass der Juniormitarbeiter nach etwa ein oder zwei Jahren dieses Verhaltens versteht, wie er behandelt wurde, und entweder:

  1. Wechseln Sie zu einem anderen Unternehmen.
  2. Versuchen Sie, das Management zu einer besseren Vergütung zu bewegen

Und da das Management zwei Jahre lang geübt hat, wie man keine bessere Vergütung bietet, werden sie anfangen, den Mitarbeiter anzuschreiben, um das „Hebeln des Hochstapler-Syndroms“ realer erscheinen zu lassen. Die Bewertungen basieren auf „Soft Skills“ oder einer anderen Metrik als der Leistung.

Als Überflieger könnte der neue Mitarbeiter umschwenken und versuchen, seine Soft Skills unter Beweis zu stellen; aber da er völlig willkürlich ist, wird er niemals Erfolg haben. Irgendwann verlassen sie das Unternehmen also trotzdem.

Das einzige Erfolgsszenario, das ich sehe, ist, wenn der Manager eine plötzliche Änderung in seiner persönlichen Philosophie hat. Dies passiert oft, wenn ein traumatisches lebensveränderndes Ereignis eintritt, wie z. B. eine harte Rüge für den Verlust hochwertiger Mitarbeiter, was wahrscheinlich nicht in Ihrem Zeitplan passiert (und die Chancen stehen gut, dass das obere Management nicht einmal weiß, dass es gute Mitarbeiter verliert, wie sie es sind vom Manager, der seine zukünftigen Stars verliert, als "nicht wirklich gut" dargestellt).

Berechne den Wert der Arbeit dieses Typen.

Wenn er die Entwicklungskosten (Zeitwert des Geldes) um den Faktor zehn senkt, dann zeigt es deutlich, dass die Neueinstellung den Wert von zehn Mitarbeitern wert ist und mindestens 25 % höher bezahlt werden sollte.

Konkurriert Ihr Unternehmen mit einem wichtigen Wettbewerber? Wie hoch wäre das Verlustrisiko, wenn ihn jemand anderes für seine Arbeitsbelastung mit einem höheren Gehalt umwirbt?

Während Sie wahrscheinlich Recht haben, was den Wert des Mitarbeiters betrifft. Ihre Antwort beantwortet die Frage des OP nicht - weshalb ich vermute, dass Sie abgelehnt wurden.

Wie geht man mit dem oberen Management um, das sich eine hervorragende Einstellung zunutze macht?

Nur weil er hervorragende Arbeit leistet, heißt das nicht, dass er auf YouTube eine Sonderbehandlung erhalten sollte. Regeln sind Regeln, wenn es eine Politik dagegen gibt, hat er den Verweis verdient.

Wenn er nichts zu tun hat und so klug und eifrig ist, wie Sie ihn darstellen, dann schlagen Sie dem Management vor, dass er auf Kosten des Unternehmens an einigen Weiterbildungskursen teilnimmt, um das Beste aus ihm herauszuholen. Sagen Sie, dass es sich um eine Investition handelt, die sich langfristig auszahlt, und dass sie ihr Geschäft möglicherweise in weitere Richtungen ausweiten können, wenn sie diesen Typen behalten.

Viele Leute reagieren sehr gut darauf und solange sie sich qualifizieren und lernen, damit ihnen nicht langweilig wird, erhalten Sie ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Ich zahle für alle Prüfungen, die meine Leute ablegen möchten, und ich kaufe sogar die Schulungsmaterialien, wenn ich denke, dass sie es wert sind. Natürlich mit einigen Einschränkungen des gesunden Menschenverstandes. Dies hilft mir, gute Leistungsträger zu halten, sodass mein kleines Unternehmen keine Probleme hat, sich zu behaupten.

Die besten Videos zur Verbesserung der Softwarequalität finden Sie auf YouTube. Vielleicht schadet das Management seinem Unternehmen bereits, indem es YouTube blockiert. Ich habe an einem Ort gearbeitet, an dem es ein Formular gab, das Sie ausfüllen konnten, damit eine Person ein Video überprüfen und das bestimmte Video entsperren konnte. In vier Wochen könnte man es sehen. Es war eine monumentale Verschwendung von Mühe. Es ist besser, Ihren Mitarbeitern zu vertrauen, da eine Kultur des Misstrauens dazu führt, dass die Mitarbeiter andere nicht vertrauenswürdige Dinge tun, schlimmer als das Anschauen von Videos.
Dies ist hier die einzig vernünftige Antwort - daher wurde sie natürlich abgelehnt.
Aus praktischer Sicht sollte das Unternehmen herausfinden, wie es diesen Mann langfristig halten und ihm mehr Arbeit geben kann. Das ist wichtiger als die strikte Durchsetzung der Unternehmenspolitik. Der Verweis erhöht die Chancen, dass er woanders hingeht.
Nein, es spielt keine Rolle, wie gut er ist. Ein schlechtes Beispiel verbreitet sich wie ein Virus und das darf man nicht zulassen (nicht, dass ich das in diesem Fall nicht so schlimm sehe). Sie sollten jedoch die Grundursache lösen und ihn sowohl belohnen als auch beschäftigen. Sie werden ihn halten, ein Ziel und ein Vorbild für die anderen setzen und den Unternehmenswert steigern...
Wie geht man mit dem oberen Management um, das sich eine hervorragende Einstellung zunutze macht?
AntwortenHierDatenschutz-Bestimmungen1y, 0v