Wie geht man mit einem Mitarbeiter um, der zu spät kommt und samstags arbeitet?

Gehaltssituation

Als IT-Experte besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie ein Angestellter sind. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie sich jedoch manchmal „anstrengen“ und zusätzliche Zeit investieren, um die Dinge zu erleichtern. nicht bis zur Ausnutzung.

Die Regel, die ich verwende, ist, wenn sie mich aus unvorhersehbaren Gründen oder aus Gründen, an denen ich zumindest teilweise schuld bin, die ich in die Zeit gesteckt habe, länger aufhalten müssen. Wenn der Grund zu ehrgeizige / unrealistische Fristen oder schlechte Planung ist, nehme ich entweder keine Zeit oder verhandle, dass ich jetzt eine Zeit für eine spätere Auszeit einlege usw.

Die Häufigkeit, mit der es auftritt, ist auch etwas, das ich bedenke, wenn es ein häufiges Problem ist, bin ich weniger zugänglich als wenn es ein seltenes ist.

Stündliche Lage

Abhängig von Ihrer Rolle können Sie stündlich arbeiten, in diesem Fall haben Sie mehr Einfluss darauf, Stunden auszuhandeln, da Sie ausdrücklich zugestimmt haben, eine bestimmte Anzahl von Stunden zu arbeiten, andernfalls erwarten Sie eine zusätzliche Vergütung. Normalerweise handelt es sich dabei jedoch lediglich um Überstundenvergütung; Ich kenne viele Leute, die Zeitpools aushandeln. (Wenn ich in einer arbeitsreichen Woche 50 Stunden investiere, muss ich in einer ruhigen Woche nur 30 Stunden investieren usw.)

Stündlich können Sie auch respektvoll ablehnen und sagen: "Ich kann an diesem Tag wegen der Schule nicht länger bleiben" oder aus anderen triftigen Gründen, und wirklich alles, was sie tun können, ist, dies zu umgehen. (Dies wird langfristig nicht besonders gut sein, aber das hängt von Ihren Prioritäten ab.)

Erwartungen managen

Unabhängig von Ihrer Situation sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Vorgesetzter weiß, was er von Ihnen erwarten kann. Auch wenn Sie ein strenger 9 bis 5er sein wollen, muss ich immer noch wissen, was mich erwartet.

Dies kann natürlich ein SEHR heikles Thema sein, viele Manager denken, dass die Zahl der Stunden, die Sie arbeiten, irrelevant ist, wenn sie Ihnen Gehalt zahlen, und wenn sie Sie bitten, Dinge zu tun, die einfach nicht in eine 40-Stunden-Woche passen, ist das in Ordnung (ist es nicht). . Es gibt auch Führungskräfte, die Mitarbeiterbindung und Burnout SEHR ernst nehmen und einen notfalls zwangsweise nach Hause schicken, wenn man zu viele Stunden investiert. (diese sind natürlich die selteneren der beiden)

Was Sie tun müssen, ist, im Voraus zu wissen, welche Bedingungen Sie zu akzeptieren bereit sind. Was ist die maximale Anzahl von Stunden, die Sie für angemessen halten, wenn Sie mehr als die erwartete Anzahl von Stunden investieren müssen, welche Leistungen oder Entschädigungen erforderlich wären, um dies zu berücksichtigen, wenn Sie sich nicht ausgenutzt fühlen?

Seien Sie mit diesen Informationen bereit zu verhandeln, nähern Sie sich Ihrem Chef in einer nicht drohenden / beenden Sie alle Weise, wenn Ihr Chef denkt "Entweder ich gebe nach oder er ist weg", stehen die Chancen 50/50, dass Sie es auf die andere Seite schaffen. Sie möchten im besten Fall versuchen, eine für beide Seiten vorteilhafte Lösung zu präsentieren oder im schlimmsten Fall Erwartungen zu wecken.

Wenn Sie gebündelte Stunden oder eine angemessene Vergütung aushandeln können, um dies zu rechtfertigen, haben Sie und Ihr Chef eine für beide Seiten vorteilhafte Vereinbarung getroffen. Wenn nicht, musst du sagen: "Hey Boss, ich stecke gerne hier und da ein oder zwei Stunden, aber nur bis zu einem gewissen Punkt. Ich habe auch eine Verpflichtung mit der Schule, die ich ernst nehme, und jede Zeit vorbei (was auch immer Ihr Schnitt ist) wird zu Lasten meiner Ausbildung gehen. Ich versuche gerne, eine Lösung zu finden, aber längere Arbeitszeiten kann ich nicht ertragen.

Auch hier ist es durchaus möglich, dass Ihr Chef von Ihnen erwartet, dass Sie die Stunden einplanen, die er verlangt. In diesem Fall droht Ihnen eine Kündigung. Es ist auch möglich, dass mit moderner Mentalität angenommen wird, dass Ihr Kollege "engagierter" und "härter arbeitet" als Sie (wir können diesen Punkt diskutieren), obwohl Ihr Job letztendlich mehr ist als Ihr Einkommen, er ist ein Teil davon Es ist ein bedeutender Teil Ihres Lebens, in den Sie unzählige Stunden investieren werden. Es liegt an Ihnen, diese zeitliche Verpflichtung sowohl für Sie als auch für Ihren Arbeitgeber zum Vorteil zu nutzen. Sie müssen entscheiden, was akzeptabel ist und was nicht, und entsprechend handeln.

Es ist allgemein bekannt, dass viele Überstunden Sie nicht wirklich produktiver machen. Ganz im Gegenteil. Wenn das Thema auftaucht, fragen Sie also zuerst, warum sie denken, dass Sie mehr Stunden ohne zusätzliche Bezahlung arbeiten sollten. (Es wird viel weniger Überstunden verlangt, wenn sie aus dem Budget von jemandem herauskommen).

Wenn die Antwort lautet, dass Ihr Kollege unbezahlte Überstunden macht, müssen Sie darauf hinweisen, dass Sie tatsächlich die gleichen oder mehr Ergebnisse erzielen wie er, sodass die Überstunden dem Unternehmen nicht wirklich nützen, und länger zu arbeiten, weil jemand anderes es tut, ist es nicht guter Grund.

Und ein Zitat eines Microsoft-Managers: „Man kann Leute dazu bringen, 80 Stunden pro Woche zu arbeiten. Man kann sie nicht dazu bringen, mehr als 40 Stunden pro Woche zu arbeiten.“

Wie ich in einem Kommentar sagte, würde ich in Betracht ziehen, mit dem Management darüber zu diskutieren, ob Sie Überstunden gemacht haben, was dies bedeuten könnte:

1. Freizeitausgleich - Verschiedene Orte können es einem erlauben, später in der Woche oder im Jahr freizunehmen, um früher Überstunden zu machen. Zum Beispiel kann jemand zusätzliche 16 Stunden investieren, um ein Projekt zu erledigen, und dann, nachdem das fertig ist, ein oder zwei Tage später ein paar Tage frei nehmen, um die Zeit hier auszugleichen.

2. Überstundenvergütung – Einige Stellen, die stundenweise bezahlen, benötigen natürlich eine Genehmigung, um dafür bezahlt zu werden. Sie geben an, dass dies nicht der Fall wäre, aber haben Sie danach gefragt oder nur angenommen, basierend auf dem, was sie Ihrer Meinung nach sagen könnten?

Haben Sie in Bezug auf die Person, die Überstunden leistet, darüber nachgedacht, was passiert, wenn diese Person eine Kapitalbeteiligung an dem Unternehmen hat? Was ist, wenn diese Person andere Vorkehrungen getroffen hat, um für diese Zeit, in der sie arbeitet, entschädigt zu werden? Es kann Gründe geben, warum er das tut, die du nicht kennst, weil du seine ganze Situation nicht kennst.

Wie man mit einer solchen Situation umgeht, hängt leider sehr stark von den Leuten ab, die die Show leiten. Es gibt keine einzige empfehlenswerte Vorgehensweise. Im besten Fall ist es fair, dass Sie Ihre Bedenken bei Ihrem direkten Vorgesetzten und möglicherweise bei der Personalabteilung ansprechen.

Sie sollten auch den Gedanken in Betracht ziehen, dass Sie die erwartete Leistung in den zugeteilten Stunden möglicherweise nicht erreichen, aber sehr vorsichtig, da dies sehr subjektiv ist. Ich war schon einmal in diesem Boot, wo von mir erwartet wurde, über Nacht so produktiv zu sein wie der Entwickler, der die Codebasis über ein Jahr lang unabhängig geschrieben hatte und sie in- und auswendig kannte. Wir hatten beide die gleiche Bezahlung, das gleiche Fachwissen und die gleichen Fähigkeiten, aber der andere hatte einen großen Vorteil, der nicht angemessen berücksichtigt wurde. Der Manager hatte mir Zeit gegeben, um Dinge zu erledigen, basierend auf dem, was er von seinem derzeitigen Mitarbeiter erwartete. Und diese würden eng werden. Ich spreche von Dingen so niedrig wie Stunden, manchmal 15 Minuten. Ich hätte eine Liste der Aufgaben und die Zeiten für jede so, von der ersten Woche an. Ich brauchte oft 50 % bis dreimal länger, nur um das System herauszufinden, und stolperte auch über meine Schnürsenkel. Wenn ich etwas rechtzeitig tun würde, wäre es so überstürzt, dass die Qualität geopfert würde, und es würde später wahrscheinlich Fehler oder Probleme geben. Dann, ein oder zwei Wochen, nachdem ich dieses System tatsächlich gelernt hatte, wurde ich auf ein neues gesetzt mit der Idee, dass "vielleicht er damit besser abschneiden wird". Die Erwartungen waren unmöglich. Nach ein paar Monaten hatten wir ein Treffen und waren uns einig, dass es das Beste wäre, wenn wir uns trennen würden. Die Erwartungen waren unmöglich. Nach ein paar Monaten hatten wir ein Treffen und waren uns einig, dass es das Beste wäre, wenn wir uns trennen würden. Die Erwartungen waren unmöglich. Nach ein paar Monaten hatten wir ein Treffen und waren uns einig, dass es das Beste wäre, wenn wir uns trennen würden.

Das Schlimmste ist, dass ich die unvernünftigen Ziele tatsächlich ernst genommen habe. Das bedeutete, dass ich meinen Geist überforderte, um zu versuchen, sowohl das System zu lernen, um es zu kennen, was mein Kollege bereits tat, als auch Dinge in einer jämmerlich unzureichenden Zeit zu erledigen, um beides unterzubringen. Ich konnte nachts nicht schlafen. Ich wälzte mich hin und her und konnte vor Angst nicht schlafen. Stellen Sie sich vor, endlich zu Hause zu sein, wenn Sie nach einem Tag, an dem Sie in einem unmöglichen Tempo arbeiten mussten, wenn Sie in Ihrer Komfortzone sein sollten, um Ihre Gedanken bei sich zu haben, voller unkontrollierbarer Gedanken darüber sind, was Sie als Nächstes im Code erledigen müssen. Am Ende fühlt man sich wegen des Stresses wie in der Hölle. Es war wie ein Sklave zu sein. Ich fing an, mich zurückzuziehen, wurde sehr still und in meine eigene Welt hineingezogen. Nachdem ich das verlassen hatte, war ich ausgebrannt und konnte ' Ich arbeite nicht mehrere Monate. Auch Manager liegen nicht immer richtig, also sollten Sie beide Seiten der Medaille berücksichtigen. Wenn ich mehr Erfahrung und Selbstvertrauen gehabt hätte, um meinen Vorgesetzten mit diesen Themen zu konfrontieren, wären die Dinge meiner Meinung nach ganz anders ausgegangen. Meine Arbeit wurde sehr geschätzt, also war nicht alles verloren.

Es ist nicht angemessen, dass Menschen ihre Erwartungen auf diese Weise festlegen, es sei denn, es handelt sich um die Art von Rolle, die ausdrücklich davon abhängt. Je nachdem, wo Sie sich befinden und wie stark Sie dazu gedrängt werden, zusätzliche Stunden kostenlos zu leisten, kann dies zu einem Verstoß gegen das Arbeitsrecht führen.

Wenn ich mehr als 48 Stunden pro Woche arbeiten wollte, musste ich eine Einverständniserklärung unterschreiben, um mich freiwillig von diesen Schutzmaßnahmen abzumelden. Ich arbeite oft spät, aber ich betrachte dies als ein persönliches Opfer. Beim Managen habe ich nie erwartet, dass andere länger bleiben, weil ich am Wochenende arbeite oder arbeite. Ich stelle es auch nie als Standard dar, der als normal angesehen werden sollte. Ich habe das Glück, in der Position zu sein, in der ich sowohl tue als auch Menschen bei dem, was ich tue, leite. Also nehme ich normalerweise den Schlag und mache die Überstunden. Ich lasse es nur dann von anderen machen, wenn es absolut notwendig ist. Ich glaube nicht, dass es in einer Führungsposition normal ist, von Mitarbeitern Überstunden zu verlangen, das ist ein mögliches Zeichen des Versagens auf Unternehmensseite. Es ist immer eine Frage. Nie eine Erwartung. Das bedeutet jedoch, dass die Leute es ernst nehmen, wenn ich danach frage.

Ich halte mich immer an diese Richtlinien ...

1. Das Überschreiten des Standards sollte den Standard nicht erhöhen:

Das Unternehmen sollte einen Standard festlegen, damit die Mitarbeiter die Arbeit innerhalb der vertraglich vereinbarten Zeit angemessen erledigen können. Es sind nur Nischenszenarien, in denen alles andere als relativ selten Überstunden verlangt werden sollten. Jede geschulte Personalabteilung weiß, dass übermäßige Überstunden Personalprobleme, übermäßiges Engagement oder Ineffizienz verbergen können. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, sicherzustellen, dass angemessene Humanressourcen bereitgestellt werden, daher benötigen sie ein genaues Maß dafür. Erhebliche individuelle Überstunden als persönliches Opfer sollten größtenteils zusätzliche Arbeit und keine notwendige Arbeit sein.

Seltene Ausnahmen hiervon können sein, wenn die erforderlichen Fähigkeiten sehr schwer zu finden sind und die Überstunden einen unverhältnismäßig hohen Beitrag zu einem kritischen Ziel leisten. Nur wenige Menschen sind wirklich wahrscheinlich in dieser Position. Es ist eine gängige Auffassung von Managern, dass dies der Fall ist, obwohl dies oft nicht der Fall ist. Es ist auch ein natürlicher Wunsch des Managers, das Beste aus den gegebenen Ressourcen herauszuholen, und das kann bedeuten, dass Mitarbeiter dazu gedrängt werden, über ihre normalen Arbeitszeiten hinaus zu arbeiten. Tatsächlich werden diese Ressourcen nicht dem Manager gegeben, sondern Ihre vertraglich vereinbarten Stunden, also zieht er Ihre persönlichen Ressourcen heraus.

2. Messen Sie die Wirkung, nicht die Ursache:

Wenn das Unternehmen Überstunden nicht zu seinen eigenen Bedingungen verlangt, sollten Mitarbeiter niemals direkt auf der Grundlage ihrer Überstunden vergütet oder bewertet werden. Es ist sehr einfach, Arbeit zu erfinden oder einfach die von anderen zu stehlen, um Überstunden nachzuholen (sogar langsamer arbeiten oder mehr Zeit auf der Toilette verbringen). Stattdessen sollten Ergebnisse gemessen werden, und damit Überstunden wesentlich dazu beitragen, müssen die zusätzlichen Ergebnisse davon ziemlich anständig sein.

Im absoluten Worst-Case erhöht Ihr Kollege nicht einmal die Leistung durch Überstunden, sondern kompensiert seine schlechte Leistung. Wenn nur ihre Stunden gemessen werden und nicht die Leistung, wird dies für alle Beteiligten sehr schlecht ausgehen.

Um von der anderen Seite zu argumentieren:

„Der Zeitplan des Projekts ist eng“.

In diesem Fall ist es normal, sich zu verpflichten, wenn Sie können. Das Projekt ist in Schwierigkeiten, es braucht Ihre Hilfe. Technisch gesehen müssen Sie sich nicht an extrem unvernünftige Erwartungen halten, aber nicht ein bisschen mehr investieren, wenn die Situation es rechtfertigt, dass es nicht gut reflektiert wird.

Das Problem dabei ist, wenn jedes Projekt einen engen Zeitplan hat oder der Projektplan lange Zeit eng ist oder Sie nicht glauben, dass Überstunden helfen würden.

Es gibt ungeschriebene Regeln zu solchen Dingen, bei denen Sie möglicherweise unbezahlte Überstunden machen, aber dies sollte bei der nächsten Gehaltsüberprüfung oder Bonuszeit ins Spiel kommen.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie Ihrem Unternehmen nicht vertrauen können, ist das ein weiteres Problem. Vielleicht ist es das, vielleicht auch nicht, aber wenn Sie das Risiko nicht eingehen, finden Sie sich vielleicht nie in einem ehrenhaften Unternehmen wieder, das Sie für Ihre Bemühungen belohnt.

Wie andere bereits erwähnt haben, könnte die Lösung dafür darin bestehen, eine Art offizielle aufgeschobene Vergütung zu vereinbaren.

Ihr Kollege kann genauso arbeiten wie ich. Ich arbeite hart am Glauben in der Hoffnung, irgendwann belohnt zu werden. Das ist jedoch mein persönliches Risiko. Das ist nicht die Art von Risiko, die man oft jemandem auferlegen kann, es sei denn, es ist völlig freiwillig. Die einzigen Fälle, in denen das anders sein könnte, sind Dinge wie ein Start-up oder ein Unternehmen mit einer wackeligen finanziellen Situation mit einem festgelegten Budget und entweder Make or Pleite. Das heißt, wenn die Dinge nicht funktionieren, haben sie nicht einmal die Möglichkeit, Sie zu bezahlen, geschweige denn zu belohnen.

Warum arbeiten sie länger?

1. Ist es, weil sie Ihre Arbeit wiederholen?

2. Liegt es daran, dass sie während dieser Zeit an einem Nebenjob arbeiten, der nichts mit ihren erwarteten Aufgaben zu tun hat?

3. Liegt es daran, dass sie ihre eigenen Aufgaben während der regulären Arbeitszeit nicht rechtzeitig erledigen können?

4. Schaffen Sie objektiv so viel und tragen Sie so viel bei wie diese Person, die länger arbeitet, wenn sie die gleiche Anzahl von Stunden gearbeitet hat?

Wenn einer dieser Punkte zutrifft true, dann sollte die Ineffizienz oder Inkompetenz dieser Person oder aus welchem ​​Grund auch immer sie mehr Zeit für die gleiche Menge an Arbeit benötigt, kein schlechtes Licht auf Sie werfen.