Was tun, wenn verschiedene Projektmanager darauf bestehen, dass ich ihre Anfragen sofort bearbeiten muss?

Der einfachste Ansatz besteht darin, die Projektmanager einfach an Ihren Vorgesetzten zu verweisen (von dem ich vermute, dass er der Produktmanager ist). Die Priorisierung der Arbeit ist die Aufgabe Ihres Vorgesetzten.

Wenn Sie an etwas für Projektmanager A arbeiten und Projektmanager B mit einer "dringenden" Anfrage zu Ihnen kommt, sagen Sie ihnen, dass Sie dies gerne tun würden. Sie brauchen nur eine E-Mail von Ihrem Chef, in der steht, dass die Aufgabe von B dringender ist als die Aufgabe, an der Sie gerade für A arbeiten. Die verschiedenen Projektmanager kümmern sich nur um ihr Projekt – Ihr Manager sollte einen Überblick darüber haben, welches Projekt ( s) haben Vorrang.

Idealerweise würde der Produktmanager eine priorisierte Arbeitswarteschlange führen, an der Entwickler arbeiten können, wenn sie Aufgaben erledigen. Sobald die Projektmanager herausgefunden haben, dass sie den Prozess nicht kurzschließen können, indem sie zufällig bei einem Entwicklerwürfel vorbeischauen, werden sie feststellen, dass sie sich regelmäßig mit dem Produktmanager treffen müssen, um ihre neuen Aufgaben zu überprüfen und die Priorisierung zu besprechen.

Natürlich, wenn die Anfrage trivial ist (verschiedene Leute haben unterschiedliche Definitionen, aber im Allgemeinen ist etwas im Bereich von ~ 30 Minuten angemessen), kann es einfacher sein, es einfach als Gefallen zu tun. Und wenn es offensichtlich dringend ist (z. B. wenn eine Produktionsanwendung ausgefallen ist), ist es wahrscheinlich vernünftig, sich auf die Aufgabe von B zu stürzen und Ihrem Vorgesetzten eine kurze Nachricht zu hinterlassen, in der er oder sie darüber informiert wird, dass die Aufgabe, an der Sie gerade arbeiten, gerade verschoben wurde der Backburner.

Ich wäre bereit zu wetten, dass, wenn Sie alle möglichen Prioritätsänderungen an Ihren Chef weiterleiten, 2/3 davon sofort verschwinden werden. Diese Leute spielen dich. Wenn sie dachten, die Artikel hätten wirklich eine höhere Priorität als Ihre bestehende Arbeit, würden sie eher direkt zu Ihrem Chef gehen, nicht zu Ihnen.

Wenn Sie keinen Chef haben (es gibt nichts Schlimmeres zum Arbeiten als eine Matrixorganisation), dann teilen Sie dem PM, dessen Arbeit in der Prioritätenliste nach unten rücken würde, mit, dass die Anfrage gestellt wurde, diese "dringende" Arbeit zu erledigen, und lassen ihn kämpfen Klären Sie dies mit dem anderen PM ab und arbeiten Sie nicht an der dringenden Aufgabe, bis beide mit der Einigung zu Ihnen zurückkommen, dass sie dringender ist als die Ihnen zugewiesene Aufgabe.

Als nächstes arbeiten Sie nicht diese Stunden. Sie töten sich für Dinge, die höchstwahrscheinlich überhaupt nicht dringend sind. Sie erhalten den Bonus für den vorzeitigen Abschluss und Sie erhalten die Krankenhausrechnung. Es ist entscheidend für Ihre Gesundheit und Ihre Produktivität, länger als 8 Stunden am Tag nicht zu arbeiten. http://www.alternet.org/story/154518/why_we_have_to_go_back_to_a_40-hour_work_week_to_keep_our_sanity

Wie @justincave sagte, lernen Sie, wirklich dringende Probleme zu identifizieren (Hinweis, sie haben fast immer mit Problemen in der Produktion und nicht in Entwicklungsprojekten zu tun) und seien Sie bereit, die Verantwortung zu übernehmen, um diese zu beheben. Aber wenn Sie das tun, stellen Sie sicher, dass alle Beteiligten wissen, dass Sie an einem dringenden Produktionsproblem arbeiten. Dazu gehört insbesondere die PM des von Ihnen auf Eis gelegten Projekts. Ein Grund, warum PMs aufdringlich und panisch werden, ist, dass wir sie nicht immer so gut informiert halten, wenn sich etwas ändert, wie wir es sollten.

Erster Versuch – Sprechen Sie mit Ihrem direkten Vorgesetzten

Mein erster Rat wäre, dass Sie sich mit Ihrem direkten Vorgesetzten zusammensetzen. Es reicht nicht aus, Sie nur Formulare ausfüllen zu lassen, er muss sich an den Arbeitsabläufen in seiner Gruppe beteiligen. Bereiten Sie Beispiele dafür vor, dass es keine klare Prioritätenstruktur gibt, sodass Sie am Ende für den PM arbeiten, der am lautesten schreit, was wahrscheinlich für niemanden der beste Ansatz ist. Halten Sie auch bereit, wie viel Ihrer Zeit jeden Tag durch widersprüchliche Prioritäten verschwendet wird.

Wenn er nicht bereit oder in der Lage zu sein scheint zu helfen, seien Sie bereit, selbst eine Lösung vorzuschlagen, die es Ihnen ermöglicht, Anfragen von Projektmanagern zu optimieren und einen Weg zu nachhaltigen Arbeitszeiten zu finden.

Das wäre mein Ansatz...

Zweiter Versuch - Planung von Tag zu Tag

Angesichts der Tatsache, dass es so klingt, als würden täglich Anfragen eingehen, schlagen Sie ein Standup mit der PM-Gruppe vor - jeder PM, der möchte, dass Sie an etwas arbeiten, wird eingeladen, und die einzige Möglichkeit, Aufgaben zu akzeptieren, besteht darin, dass sie beim morgendlichen Meeting anwesend sind. Lassen Sie sie untereinander vereinbaren, wessen Priorität am höchsten ist, und sich dann der Arbeit widmen, die Sie an diesem Tag tatsächlich erledigen können. Alles, was Sie nicht fertigstellen können, geht in den Rückstand, bis Zeit dafür ist oder bis ein anderer Entwickler gefunden werden kann, der einspringt und hilft.

Laden Sie Ihren Vorgesetzten ein, damit er mitreden kann, denn das ist eigentlich etwas, was er leiten sollte... aber es hört sich so an, als wäre er gerade nicht in diesen Teil der Arbeit involviert.

Wenn später am Tag ein PM mit einer neuen Priorität hereinkommt, sagen Sie ihm, er soll auf das morgendliche Meeting warten. Eine halbtägige Bearbeitungszeit kann in einer gut funktionierenden Organisation nicht zu langsam sein – wenn sie die Situation nicht weit genug voraussehen konnten, um die Krise zu vermeiden, ist das nicht Ihre Schuld.

Das Ziel hier ist, alles auf den Tisch zu bringen – was all diese Arbeit ist. Es hört sich so an, als würden Sie in mehrere Richtungen gezogen und niemand organisiert die Arbeit wirklich. Niemand setzt Prioritäten für Ihre Zeit oder das Produkt, was am Ende in einem Chaos endet - sowohl für Sie als auch für das Produkt.

Andere einbeziehen

Wenn möglich, machen Sie dieses Meeting zu einem Teammeeting – machen Sie es nicht nur mit Ihnen und Ihren Prioritäten, sondern binden Sie das gesamte Team ein, um diese PMs zu unterstützen. Auf diese Weise können Sie besprechen und sich gegenseitig darin unterstützen, was am einfachsten und am schwierigsten ist – Sie können vielleicht sogar helfen, die Arbeit zu priorisieren und neu zu organisieren, damit sie effizienter erledigt wird.

Wo ist dein Vorgesetzter? Das können nicht die Projektleiter sein. Jemand, der vor allem von Ihnen ist, sollte die Regeln darüber festlegen, wem Sie antworten.

Dokumentieren Sie Ihre Leistungen und besprechen Sie diese mit Ihrem Vorgesetzten. Er ist derjenige, der letztendlich entscheidet, ob Sie die richtigen Dinge rechtzeitig erledigen. Machen Sie alle auf die Probleme mit den Unterbrechungen aufmerksam. Aus diesem Grund arbeiten Sie an einem bestimmten Tag nur an einem Projekt (ohne zu behaupten, dass dies die ideale Lösung ist, aber es ist eine Möglichkeit, Unterbrechungen zu bewältigen.).

Wenn ich Ihr Manager wäre, würde ich den PMs sagen, dass sie den Zeitplan überprüfen und nicht unterbrechen sollen, sobald der Tag begonnen hat. Ich würde ernsthafte Probleme mit jedem haben, der meine Leute beschuldigt, nicht lange genug zu arbeiten (Wenn Sie sich mit den Jungen anlegen, kriegen Sie die Bärenmama.). Wenn wir aufgrund von 12-Stunden-Tagen Qualitätsentwickler verlieren, bin ich derjenige, der sie ersetzen muss, nicht die PMs.

Typ-B-Persönlichkeiten lassen sich von Typ-A-Persönlichkeiten schikanieren und fragen sich dann, wie sie nein sagen sollen?

Ich bin selbst natürlich eine Typ-B-Persönlichkeit, aber wenn Sie den ganzen Tag von Typ-A-Menschen umgeben sind, ist es entscheidend, dass Sie grundlegende Verteidigungsinstinkte lernen. Es ist nicht anders, als wenn dich ein Mobber in der Schule ausgesondert hat. Ihre erste und unmittelbare Reaktion ist, mehr Selbstvertrauen als der Tyrann zu haben und keine Angst zu haben.

Vertrauen

Egal, ob es sich um einen Schulhofschläger oder einen aufdringlichen PM handelt, haben Sie höchstes Selbstvertrauen und Sie werden eine Aura der Stärke ausstrahlen. Die Menschen spüren Selbstvertrauen und Stärke und es verändert ihre Interaktionen mit Ihnen vollständig. Wenn sie mit Ihnen sprechen, schauen Sie ihnen in die Augen, wenden Sie Ihren Blick nicht ab und schauen Sie nicht auf Ihre Füße. Sprechen Sie offen und fließend, stottern oder stammeln Sie nicht, verwenden Sie beim Sprechen nicht ummm und uhhh. Eine Person mit Selbstvertrauen und Entschlossenheit weiß, wie sie GENAU artikulieren kann, was sie sagen möchte, und wie sie es sagt.

Keine Angst

Wenn das Senken Ihres Vertrauensniveaus nicht funktioniert, besteht eine andere Taktik darin, Ihnen Angst einzuflößen , um Ihr Vertrauen wieder auf ein Niveau zu senken, das Sie leichter zu kontrollieren macht. Dies kann extrem schwer zu bewältigen sein, insbesondere für mich selbst, da ich an einer generalisierten Angststörung leide, die ein Hindernis für die Überwindung negativer Emotionen darstellt.

Angst ist NIEMALS rational, ein wichtiger Überlebensinstinkt und eine gesunde Menge wird Sie vor Ärger bewahren, aber die meisten Ängste können schädlich sein. Wer will nur überleben? Für jemanden, der an der Spitze sein muss, der das Rudel anführen muss, wird die Angst Sie zurückhalten, da der einzige Weg, sie zu überwinden, eine Do-or-Die-Einstellung ist.

Wenn Sie die Angst vor negativen Folgen verspüren, greifen Sie sie sofort mit rationalem Denken an. Zerstreuen Sie es, beweisen Sie Ihrem Verstand, wie lächerlich Ihre emotionale Reaktion ist, erinnern Sie sich an Ihre eigenen Stärken und ignorieren Sie die Missbilligung anderer .

Sozialer Druck kann am größten sein, Angst vor Missbilligung, Angst vor Verurteilung. Ich zerstreue dies, indem ich mich an meine eigenen gerechten Handlungen erinnere und die Vorstellung angreife, dass die Person, die ein Urteil fällt, kein Recht dazu hat. Ein bisschen Arroganz oder Narzissmus hilft, damit umzugehen.

Analysiere Schwäche und die Macht des Mitleids

Wir sind alle Menschen und zutiefst fehlerhaft. Diese Fehler manifestieren sich in innewohnender Schwäche, die wir besitzen. Einige können sie besser verbergen als andere, aber ein geschultes Auge kann sie erkennen und sie nutzen, um die Menschen, mit denen Sie beruflich und anderweitig in Ihrem Leben zu tun haben, besser zu verstehen. Es ist kein Kampf, also ist es falsch, es so zu sehen, denn wenn man es mit Menschen zu tun hat, will man immer gewinnen, ohne auf eine Auseinandersetzung zurückgreifen zu müssen. Wenn dies geschieht, gewinnt niemand . Eine gute Lektüre, die meine Stimmung VOLLSTÄNDIG zum Besseren verändert hat, ist:

Die Kunst des Krieges

Schwäche kann ausgenutzt werden, der PM kommt heiß auf Sie zu, was motiviert ihn? Vergnügen? Wahrscheinlich kein Sadist. Gier, möglicherweise will er das Produkt schneller aus der Tür bringen, um den Kunden zu beeindrucken oder sich einen schönen Bonus zu sichern. Angst, das ist es wahrscheinlich. Der Kunde ist unzufrieden und gibt ihm am Telefon die ganze Schuld. Sie haben einfach nicht die Ressourcen, um die Probleme anzugehen, mit denen sie konfrontiert sind. Sie haben Angst. Sehr verängstigt. Wer kann mich retten? Niemand. Wen kann ich dann ausnutzen? Die anderen PMs sind in einer schlimmeren Situation als ich, und ich werde nicht zu ihnen gehen und einen Kampf beginnen. Dieser eine Entwickler, der ruhige Typ, mit dem man sich gut versteht. Wenn ich ihn überzeugen kann...

Jetzt, da Sie ihre Motivation verstehen, kennen Sie ihre Schwäche, Angst ist ein größerer Motivator als Gier, weil Angst ursprünglicher ist. Wie können Sie dies zu Ihrem Vorteil nutzen?

Im Gespräch fange ich an, über die Kunden und die Probleme mit ihnen zu sprechen. Ich fange an, das größere Bild hervorzubringen. Wenn ich den PM dazu bringen kann, sich zu öffnen und mir zu vertrauen, ist es für diese Person schwieriger, mir etwas Unfaires anzutun. Ich verwende emotional geführte Argumente, spreche über die Angst, das senkt die Abwehrkräfte und sie haben eher einen freundlichen Moment mit Ihnen. Dies ist leicht zu bewerkstelligen, wenn Sie mit Mitleid auf die Angst eines Gegners zugehen , aber Sie müssen aufpassen, dass Sie nicht herablassend wirken.

Mitleid kann eine starke Wirkung auf Menschen haben, stark genug, um Sie zu motivieren, eine Frage zu Ihren Problemen anonym auf einer Q&A-Site zu stellen, mehr oder weniger, um Ihre Probleme anzukündigen und bei anderen in unterstützenden Kommentaren oder Ratschlägen eine Mitleidsantwort hervorzurufen.

Angst und Mitleid können Ihnen dabei helfen, das Gespräch in einen Dialog und nicht in eine Mobbing-Session zu verwandeln. In einem Dialog gehen Sie hin und her, bis Sie beide zu einer für beide Seiten vorteilhaften Vereinbarung kommen, die Sie beide mit einer guten emotionalen Reaktion aus der Begegnung verlässt.

Leider konzentriere ich mich im Moment darauf, eine andere Aufgabe mit hoher Priorität zu erledigen, was mich den Rest der Woche in Anspruch nehmen wird, und ich verstehe und verstehe Ihren Mangel an Ressourcen, um Ihre Probleme im Moment anzugehen, aber Sie werden meine Nummer 1 sein Priorität nächste Woche.

Also letztendlich...

Sag einfach nein

Dieses einfache Wort mit zwei Buchstaben ist das mächtigste in der englischen Sprache. Viel mehr als Ja , wie Ihnen jedes Ehepaar sagen wird, es braucht zwei Menschen, um in einer Beziehung Ja zu sagen, aber es braucht nur einen, um NEIN zu sagen und etwas sofort zu stoppen.

Alles beginnt mit Nein und es muss nicht komplizierter sein.

Sie sind Ihren Vorgesetzten gegenüber rechenschaftspflichtig. (In einer Matrixorganisation, die den PjM oder PdM Ihres Projekts umfassen könnte.) Wenn jemand anderes Sie ablenkt, behindert dies Ihre Fähigkeit, die Ihnen zugewiesene Arbeit zu leisten.

Bei einer einzigen dringenden Bitte sollten Sie versuchen zu helfen, es sei denn, es bringt Sie aus der Bahn, aber wenn dieselben Leute immer wieder zu Ihnen zurückkommen, ist es an der Zeit zu sagen: "Ich würde Ihnen gerne helfen können, aber ich habe es getan auf die Arbeit an $project verwiesen wird und Ihre Anfrage dafür zu viel Zeit in Anspruch nehmen wird. Wenn Sie meine Zeit dauerhaft benötigen, arbeiten Sie bitte mit $manager zusammen, um mich so einzuplanen, dass ich Ihnen meine volle Aufmerksamkeit widmen kann."

"I have 5 project managers..."

oder

"Today the project manager said..."

Welches ist es? Haben Sie einen Chef? oder 5?

Wenn Sie 5 Chefs haben ("Ich habe 5 Projektmanager ...") ... müssen Sie eine Warteschlange führen, auf die alle Zugriff haben. Stellen Sie sicher, dass alle 5 Updates zu jeder einzelnen Änderungsanforderung erhalten. "Sehr geehrte Bosse. Boss Nr. 3 sagte, ich solle Anfrage Nr. 37 auf Platz 1 setzen. Hier ist eine Liste meiner aktuellen Projektwarteschlange. Bitte passen Sie Ihre Zeitpläne entsprechend an. Vielen Dank. -Peon". Wenn sich etwas bewegt, werden sie alle bemerkt ... sofort. Wenn sich die Dinge an einem Tag 20 Mal ändern ... merken sie es ... sofort. Es gibt keine Verwirrung, dass Sie einfach 5 Befehlssätzen folgen. Lass sie bis zum Tod kämpfen. Irgendetwas muss ausgearbeitet werden, wenn die Arbeit in angemessener Weise erledigt werden soll.

Wenn Sie einen Chef haben ("Der Projektmanager sagte") und er sagte "Sag Nein"... dann sagen Sie auf jeden Fall Nein. Andere 4 mögen es nicht? Sie können mit ihm reden. Lassen Sie IHN Ihre Warteschlange verwalten. Lass sie durch ihn gehen. Alle Anfragen gehen durch den Gatekeeper.

Sie können nicht 5 Chefs UND den Projektmanager haben. Welches ist es? In jedem Fall haben Sie eine Arbeitswarteschlange und es dreht sich alles um Kommunikation. Entweder eine öffentliche Warteschlange, um die sich die Bosse streiten, oder eine öffentliche Warteschlange, die Ihr einzelner Boss entscheidet.

Du bist ein Peon. Lege ihnen die Entscheidungen wieder zu Füßen.

Und auf jeden Fall ... hören Sie auf, Überstunden zu machen (es sei denn, Sie bekommen "Arbeitszeit" frei, um es auszugleichen ... aber es klingt bei Ihrer Arbeit nicht so.)

1) Verwalten. Treffen Sie sich häufiger mit diesen Managern, dokumentieren Sie jede Anfrage – und setzen Sie für jede Anfrage die 4 anderen Manager auf CC. Fordern Sie (höflich) Änderungen im Zusammenhang mit besserer Arbeitsqualität, besserer Mitarbeiterbindung und weniger Fehlern und Nacharbeiten, mit anderen Worten in geschäftlicher Hinsicht. Sicherstellen, dass persönliche Gefühle und Ressentiments abgebaut werden – ganz gleich, wie berechtigt sie sind. Dies ist eigentlich eine Gelegenheit für Sie, eine Führungsposition einzunehmen, aber Sie müssen einen kühlen Kopf bewahren.

2) Was die Stunden angeht, wenn Sie irgendwo ohne gesetzliche Grenzen sind und es nur Ihr Pflichtgefühl ist, dann müssen Sie diese Grenzen einfach selbst festlegen. Wählen Sie die Stunden aus, die Sie (als Standard) tun werden, und halten Sie sich daran. Sobald sie bekannt sind und Sie sich als zuverlässig erwiesen haben, ist dies normalerweise kein großes Problem. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Arbeit gut machen und flexibel für dringende Angelegenheiten sind – solange „dringend“ nicht wirklich „Routine“ ist.

Da ich selbst viel in dieser Position bin, weil ich Excel VBA, Webdesign, Grafikdesign und viele "Haustier"-Projekte viel mache, habe ich drei Chefs, technisch gesehen fünf, aber drei, die mich am meisten stören.

Ich habe die „Frag meinen Chef“-Zeile schon einmal benutzt, das Problem ist, dass einer von ihnen oft sagt: „Ich habe ihm eine E-Mail geschickt, und du sollst tun, was ich sage.“ Wobei ich ihn die ganze Zeit bei dieser Lüge erwische, aber bis ich das tue, muss ich die Arbeit machen.

Was ich getan habe, um dieses Problem zu lösen, wenn ich an mehreren Projekten arbeite, wähle ich ein Projekt aus, das an diesem Tag Aufmerksamkeit zu erfordern scheint, und wenn jemand sagt: „Mein Projekt hat Priorität“, sage ich, „ich“ arbeite heute am Projekt von Herrn X , wenn Sie möchten, sende ich Ihnen eine E-Mail und eine CC-Anfrage an Mr. X, um zu sehen, ob es in Ordnung ist, sein Projekt für heute fallen zu lassen, damit ich Ihres erledigen kann? "

In 90% der Fälle werden sie gehen, aber wenn nicht, haben Sie eine Kommunikation zwischen den anderen Chefs begonnen und gleichzeitig Rückgrat gezeigt und gesagt, wenn Sie möchten, dass Ihre Projekte gleichzeitig erledigt werden, müssen Sie drei oder so zu kämpfen, was am wichtigsten ist. Ansonsten lass mich ausreden.

Wenn sie sich entscheiden, sich nicht gegenseitig zu CCn, und dir direkt eine E-Mail schicken, um das zu sagen, was sie sagen, CC den anderen Boss und lass die Flammenkriege beginnen. Manchmal macht es so viel Spaß, den Dreien dabei zuzusehen, wie sie aufeinander losgehen, denn während sie das tun, kannst du deine Arbeit erledigen.

Die Tatsache, dass Sie sich bis auf die Knochen arbeiten, kombiniert mit häufiger PM-Panik, klingt für mich so, als ob Sie unterbesetzt sind und dass Ihr Unternehmen nicht wirklich über eine ausreichend große Entwicklungspipeline verfügt, um Ihre Projektlast zu tragen. Das Problem ist, solange Sie 14-Stunden-Tage arbeiten und sich roh auspeitschen, wird dieses Problem nie auftauchen und es werden keine neuen Leute eingestellt.

Dieses Problem in den Mittelpunkt zu rücken, ist in der Tat ein Dienst für das Unternehmen, und es wird langfristig helfen, ein angemessenes Maß an Ressourcen zu erhalten. Also wie dann?

Als Erstes leiten Sie alle Anfragen, die außerhalb Ihrer aktuellen Last liegen, direkt an Ihren Manager weiter. Wenn sie Ihnen mehr Arbeit aufbürden, als Sie Zeit haben, zwingen sie Ihnen im Wesentlichen eine Priorisierungsentscheidung auf die Schultern. Wenn du das akzeptierst, dann akzeptierst du auch, die Schuld auf dich zu nehmen, wenn die Dinge schlecht laufen .

Als Entwickler liegen Projektprioritätsentscheidungen in der Regel über Ihrer Gehaltsstufe und Sie sollten nicht derjenige sein, der sie trifft. Senden Sie es an Ihren Chef und sagen Sie dem PM: "Dies erfordert eine Neupriorisierung meiner aktuellen Projektlast, und ich kann diese Entscheidungen nicht treffen, sie müssen von [Manager hier einfügen] kommen."

Wenn Ihr Vorgesetzter diese Entscheidungen nicht treffen kann oder Sie nicht erkennen können, welcher Vorgesetzte dies tun sollte, haben Sie ein größeres Problem, das längerfristig angegangen werden muss. Kurzfristig kann dies gehandhabt werden, indem die PMs gezwungen werden, sich auf Neupriorisierungen zu einigen, bevor Sie Maßnahmen ergreifen. Wenn also PM A vorbeikommt und darum bittet, dass Aufgabe X erledigt wird, dann sagen Sie: „Das zwingt mich, Aufgabe Y für PM B auf der Liste nach unten zu schieben. Wenn Sie PM B dazu bringen, das zu genehmigen, kann ich X für Sie erledigen.“ .

Um zurückzukommen: Wenn Sie anfangen, diese Anfragen über "formelle" Kanäle zu bearbeiten, wird es viel einfacher sein, eine Diskussion über die Erweiterung Ihres Teams zu beginnen, da Sie eine Erfolgsbilanz der Überallokation haben werden.

Sie haben einen Chef. Höchstens zwei in funktionsübergreifenden Teams (der Projektleiter und der Abteilungsleiter). Jeder andere, der zu glauben scheint, dass Sie für ihn arbeiten, sollte an die Person verwiesen werden, für die Sie tatsächlich arbeiten, die den anderen Manager unter Druck setzen und ihn und die ihm unterstellten Personen von Ihrem Schreibtisch fernhalten sollte.

Wenn Ihr Vorgesetzter nicht willens oder nicht in der Lage ist, die Flut von Ablenkungen an Ihrem Schreibtisch einzudämmen (das sind diese; Sie sollten sich auf ein oder zwei Dinge auf Ihrem Teller konzentrieren, die zusammen mindestens Ihre 40 Stunden pro Woche beanspruchen), dann eskalieren Sie. Unterm Strich gibt es in Ihrem Unternehmen ein Managementproblem, bei dem jeder mittlere Manager glaubt, er habe Autorität über jeden, den er für seine Arbeit benötigt. Dies ist mit ziemlicher Sicherheit nicht der Fall, und wenn ja, muss diese Kultur ahorita ändern .

Innerhalb der PM-Gruppe sollte es einige Kriterien geben, die es ihnen ermöglichen, Projekte zu priorisieren. Bitten Sie also darum, es/diese zu sehen, oder bitten Sie sie, diese Kriterien zu überprüfen – Sie wissen schon, diejenigen, die sie davon überzeugt haben, dem Projekt überhaupt grünes Licht zu geben? -- und melde mich mit einer priorisierten Liste bei Ihnen zurück.

Ich stimme jedem zu, der Ihnen sagt, dass diese Projektmanager aufhören müssen, Sie herumzukommandieren, und dass sie Zeitpläne, Fristen und Prioritäten mit Ihrem Vorgesetzten aushandeln müssen. Und dass Ihr Manager anfangen muss, den Job zu erledigen, für den er einen Gehaltsscheck bekommen hat, und diese Projektmanager daran hindern muss, den Manager zu umgehen und direkt an Ihre Kehle (und die Kehle der anderen Entwickler) zu gehen.

Lassen Sie sich niemals von jemandem unter Druck setzen und erpressen, dass Sie etwas zustimmen, was Sie nicht wollen, aus dem sehr guten Grund, dass Sie nicht in der Lage sind, die Vereinbarung zu erfüllen, sei es aus Zeitgründen oder aufgrund anderer Anforderungen an Ihre Zeit oder Mandate vom Management usw. Denn wenn Sie dem zustimmen, BESITZEN Sie es und die Verantwortung für jedes Scheitern liegt direkt auf Ihren Schultern und Ihrem schönen Kopf. Und wenn Sie zustimmen, etwas zu tun, obwohl Sie im Voraus wissen, dass Sie nicht durchkommen und liefern können – nun, Sie haben sich gerade in einen Lügner verwandelt. Und ein Sündenbock. Und ein Herbsttyp. Mögen und schätzen Sie sich genug, um sich das nicht anzutun.

Verweisen Sie in Zukunft alle Anfragen für Ihre Zeit an Ihren Vorgesetzten und warnen Sie Ihren Vorgesetzten, dass er einige ernsthafte Koordinations- und Verbindungsarbeiten zu erledigen hat und das getan werden muss.

Was sollte ich als Entwickler tun, um diese Art von wahnsinnigen Überstunden zu vermeiden? Gestern habe ich 14 Stunden gearbeitet

Vergiss es, dass du all diesen Managern die Arbeit schuldest, die sie in der Zeit erledigt haben, in der sie sie brauchen. Sie koordinieren Ihre Zeit mit ziemlicher Sicherheit nicht untereinander.

Ein Arbeitstag hat nur 8 (oder was auch immer) Stunden. Ja, manchmal muss man ein paar Überstunden machen, wenn es dringende Termine gibt, etc. oder manchmal kann es sein, dass man eine halbe Stunde später zurückbleibt, zB wenn man kurz vor dem Abschluss der Aufgabe steht und sie heute wirklich erledigt werden muss.

Aber diese extrem langen Arbeitszeiten sollten die Ausnahme sein, nicht die Regel.

Die Tatsache, dass Sie 14 Stunden Arbeit nicht in 8 Stunden erledigen können, ist nicht Ihre Schuld. Es dauert nur zwei Tage statt einem, um diese Aufgaben zu erledigen. - Sie könnten anfangen, Schätzungen in Tagen statt in Stunden anzugeben.

Wenn Sie gebeten werden, zwei Aufgaben zu erledigen, denken Sie daran, dass Sie nicht beide gleichzeitig erledigen können. Wenn sie Ihnen jeweils eine Aufgabe geben, die einen Tag dauern sollte, dauert es zwei Tage.

Angenommen, Sie haben keinen Vorgesetzten, der dies für Sie regelt:

Manager A: I need X done end of day today it's very urgent.
Manager B: I need Y done end of day today it's very urgent.
You:       Actually I'm working on X for Manager A today, I'll get to it tomorrow.
Manager B: But this is very urgent, I really need it done today.
You:       Then can you talk to Manager A about it because he said the same thing?