Wie kann ich bei der Arbeit besser werden, wenn meine Vorgesetzten sagen, mein Problem sei, dass ich keinen „gesunden Menschenverstand“ habe?

Das Problem mit „gesundem Menschenverstand“ ist, dass Menschen sehr unterschiedliche Interpretationen davon haben, was „gesunder Menschenverstand“ ist. Zum Beispiel ist der "gesunde Menschenverstand" für die Frau meines Freundes, die neu aus Taiwan angekommen ist, dass Autos an der roten Ampel anhalten - ja, das tun sie tatsächlich in gesetzestreuem Taiwan. „Gesunder Menschenverstand“ in New York City bedeutet, dass Sie beim Überqueren in beide Richtungen schauen, selbst wenn Sie das Licht haben. Vor allem, wenn Sie das Licht haben.

Die Vorstellung Ihres Vorgesetzten von „gesundem Menschenverstand“ ist für ihn von seinem Bezugspunkt, der er selbst ist, offensichtlich. Ihre Vorstellung von "gesundem Menschenverstand" ist für Sie von Ihrem Bezugspunkt, der Sie selbst sind, offensichtlich. Die Schwierigkeiten beginnen, wenn Sie beide auf der gleichen Ebene der Realität agieren müssen und Ihre Vorstellungen von „gesundem Menschenverstand“ kollidieren.

Ich schlage vor, dass Sie Ihren Vorgesetzten fragen, was er denkt, und ihm klar machen, dass das, was für ihn offensichtlich ist, für Sie nicht offensichtlich ist. Ich schütze mich, indem ich allen sage – allen, nicht nur Vorgesetzten und Kollegen, sondern auch Freunden, Familien, Bekannten, völlig Fremden –, dass ich keinen „gesunden Menschenverstand“ habe, dass ich ihre Gedanken nicht lesen kann und dass, wenn sie etwas von mir wollen, sie müssen es ausdrücklich sagen und mich nicht raten lassen, was sie wollen. Denn wenn ich anfange zu raten, kann alles – und ich meine alles – passieren. Einige haben mich für einen Idioten gehalten, weil ich gefragt habe. Ich hätte mich für einen viel größeren Idioten gehalten, wenn ich NICHT gefragt hätte. In diesem Zusammenhang ist das einzige Denken und die einzige Meinung, dass die Sache mir gehört, nicht ihnen. Abgesehen davon sehe ich lieber wie ein Idiot aus, als einer zu sein.

Sie können nur erraten, was jemand unter „gesundem Menschenverstand“ versteht, wenn Sie sein Leben leben und die Dinge so sehen, wie er es tut. Mein Rat ist, versuchen Sie es gar nicht erst – Sie haben alle Hände voll damit zu tun, Ihr eigenes Leben zu führen. Fragen Sie stattdessen einfach und forcieren Sie Ihre Fragen, bis Sie die spezifischen, relevanten und umsetzbaren Antworten erhalten, die Sie benötigen. Noch einmal: Sie sind kein Gedankenleser.

Um zynisch zu sein, ich habe mich im Laufe der Jahre mit zu vielen Personen befasst, deren Vorstellung von „gesundem Menschenverstand“ genau mit meiner Vorstellung von „Idiotie“ übereinstimmt. Schütze dich selbst. Fragen.

Ich bin Assistentin der Geschäftsführung und mein Vorgesetzter sagt mir immer wieder, ich muss dies tun und ich muss das tun; Ich mache genau das, was er sagt, aber dann ist es immer noch nicht das, was er will. Und er sagt, ich muss den gesunden Menschenverstand gebrauchen.

Wenn Sie sagen "Sie tun genau das, was er sagt", bedeutet das, dass Sie Befehle blind befolgen und die Dinge buchstabengetreu befolgen? Wenn mir zum Beispiel jemand sagte, ich solle mich ein paar Wochen um seine Katze kümmern, würden Sie denken, das bedeutete:

1. Beobachten Sie die Katze und wenn sie krank aussieht, bringen Sie die Katze zu einem Tierarzt, um sie untersuchen zu lassen.

2. Füttern Sie die Katze mit dem richtigen Katzenfutter, stellen Sie sicher, dass sie Zugang zu Wasser hat, reinigen Sie die Katzentoilette alle 2-3 Tage, bürsten Sie das Fell der Katze, schneiden Sie die Krallen der Katze und nehmen Sie die Katze mit, wenn die Katze krank aussieht Zum Tierarzt.

Die erste könnte die eigene Interpretation sein, die davon ausgeht, nur das zu tun, was gesagt wird, während die andere wahrscheinlich das ist, was mit „pass auf dich auf“ gemeint ist, was so verstanden werden muss, dass es mehr als ein paar andere Dinge bedeutet, die du hast, wenn du noch nie eine Katze hattest Möglicherweise wissen Sie nichts über das Katzenklo und andere Schritte, um sicherzustellen, dass die Katze in diesen Wochen gesund bleibt.

Wie kann ich verstehen, was ich falsch mache, insbesondere wenn mein Chef mir sagt, ich solle den gesunden Menschenverstand walten lassen? (was ich anscheinend nicht habe)

Mein Vorschlag wäre, zu überlegen, ob dies in bestimmten Bereichen oder allen Teilen Ihrer Arbeit gilt, und vielleicht ein privates Treffen mit Ihrem Chef zu haben, um zu sagen: „Ich hätte gerne etwas Hilfe, um zu wissen, was ich hier vermisse. Könnte ich kommen? Sie mit Fragen, die zwar grundlegend erscheinen mögen, aber ich möchte, dass Sie mich korrigieren, wenn ich den falschen Weg einschlage, bitte?" oder ähnliches, damit klar ist, dass Sie Abhilfe schaffen wollen und klar ist, dass Sie Fragen stellen wollen, um Klarheit über die Dinge zu bekommen.

Nun, wenn ich keinen gesunden Menschenverstand habe, wie kann ich ihn entwickeln?

Aufgrund des Kommentars hätte ich ein paar Vorschläge:

„How to Win Friends and Influence People“ von Dale Carnegie würde diese Vorschläge als Ausgangspunkt nennen:

Grundlegende Techniken im Umgang mit Menschen

1. Kritisiere, verurteile oder beschwere dich nicht.
2. Geben Sie ehrliche und aufrichtige Wertschätzung.
3. Wecken Sie in der anderen Person ein eifriges Verlangen.

Sechs Wege, Menschen wie dich zu machen

1. Interessieren Sie sich wirklich für andere Menschen. 2. Lächeln. 3. Denken Sie daran, dass der Name einer Person für diese Person der süßeste und wichtigste Klang in jeder Sprache ist. 4. Seien Sie ein guter Zuhörer. Ermutigen Sie andere, über sich selbst zu sprechen. 5. Sprechen Sie im Interesse der anderen Person. 6. Geben Sie der anderen Person das Gefühl, wichtig zu sein – und tun Sie es aufrichtig.

Zwölf Wege, Menschen für Ihre Denkweise zu gewinnen

1. Der einzige Weg, das Beste aus einem Streit herauszuholen, besteht darin, ihn zu vermeiden.
2. Zeigen Sie Respekt vor der Meinung der anderen Person. Sag niemals „Du liegst falsch“.
3. Wenn Sie falsch liegen, geben Sie es schnell und nachdrücklich zu.
4. Beginnen Sie freundlich.
5. Beginnen Sie mit Fragen, die der andere mit Ja beantworten wird.
6. Lassen Sie die andere Person viel reden.
7. Lassen Sie die andere Person spüren, dass die Idee von ihr stammt.
8. Versuchen Sie ehrlich, die Dinge aus der Sicht der anderen Person zu sehen.
9. Zeigen Sie Verständnis für die Ideen und Wünsche der anderen Person.
10. Appell an die edleren Motive.
11. Dramatisieren Sie Ihre Ideen.
12. Werfen Sie eine Herausforderung.

Be a Leader: Wie man Menschen verändert, ohne Anstoß zu erregen oder Groll zu wecken

1. Beginnen Sie mit Lob und ehrlicher Wertschätzung.
2. Machen Sie indirekt auf die Fehler anderer aufmerksam.
3. Sprechen Sie über Ihre eigenen Fehler, bevor Sie die andere Person kritisieren.
4. Stellen Sie Fragen, anstatt direkte Befehle zu erteilen.
5. Lassen Sie die andere Person das Gesicht wahren.
6. Loben Sie jede Verbesserung.
7. Geben Sie der anderen Person einen guten Ruf, dem sie gerecht werden kann.
8. Verwenden Sie Ermutigung. Lassen Sie den Fehler leicht zu beheben erscheinen.
9. Machen Sie die andere Person glücklich darüber, das zu tun, was Sie vorschlagen.

Darüber hinaus sollten Sie erwägen, Bücher über „Emotionale Intelligenz“ zu lesen , die möglicherweise Hinweise darauf geben, wie Sie Menschen verstehen können, da Sie möglicherweise andere Erwartungen haben als andere, die hier gelöst werden müssen.

Mangelnder gesunder Menschenverstand bedeutet, die möglichen Folgen dessen, was Sie tun, nicht zu sehen, wenn andere diese Folgen normalerweise sehen würden. Wenn Sie beispielsweise gebeten werden, die Pflanzen zu gießen, und Sie so viel Wasser darauf gießen, dass die Untertassen darunter überlaufen, wird Ihnen der gesunde Menschenverstand nachgesagt. Du hast die Anweisungen befolgt, die dir gegeben wurden, aber du hast nicht auf die Auswirkungen dessen geachtet, was du tust. Vielleicht haben Sie noch nie eine Pflanze gegossen, und was für andere allgemein bekannt ist, ist Ihnen entgangen.

Wenn Sie im Zusammenhang mit Ihrer Arbeit gebeten werden, etwas zu tun, müssen Sie verstehen, worum Sie gebeten werden, bevor Sie es tun. Wenn es überhaupt neu für Sie ist, stellen Sie klärende Fragen, bevor Sie beginnen. Achten Sie dann bei jedem Schritt im Prozess auf mögliche unbeabsichtigte Folgen. Fragen Sie sich, wer oder was von dieser Sache, die Sie vorhaben, betroffen sein könnte. Sie können gesunden Menschenverstand entwickeln, indem Sie Vorhersagen üben und Dinge beobachten, die anderen Menschen auffallen.

Ich vermute, wenn Ihr Chef und Ihre Mentoren Ihnen sagen, dass Sie "gesunden Menschenverstand" verwenden sollen, meinen sie damit eigentlich, dass Sie den Kontext Ihrer Handlungen berücksichtigen und sich entsprechend anpassen sollten. Wenn Sie sich vergewissern, dass Sie den Zweck der Ihnen erteilten Aufgaben verstehen, ist es wahrscheinlicher, dass Sie das Richtige tun, selbst wenn die Anweisungen, die Sie erhalten, vage oder sogar falsch sind.

Zum Beispiel: Der Chef bittet Sie, „den TPS-Bericht zu Joe Bloe in der Buchhaltung zu bringen“. Schicken Sie es per E-Mail, legen Sie eine Kopie auf seinen Schreibtisch oder geben Sie es ihm persönlich? Die Antwort hängt von vielen Faktoren ab. Warum braucht Joe den TPS-Bericht? Angenommen, er muss bereit sein, es dem Vorstand bei der nächsten Sitzung zu erklären. Wenn diese Vorstandssitzung morgen in einer anderen Stadt stattfindet und Joe gerade zum Flughafen aufbricht, um zu dieser Sitzung zu reisen, hat er wahrscheinlich keinen E-Mail-Zugriff, während er im Flugzeug sitzt, und er hat möglicherweise keine Netzwerkverbindung im Hotel. Ihm eine E-Mail zu schicken ist also riskant; Sie sollten ihm besser eine gedruckte Kopie geben, damit er sie im Flugzeug lesen kann. Das ist dringend; Verfolge Joe den Flur entlang, wenn es sein muss. Andererseits ist die Vorstandssitzung vielleicht erst nächste Woche. Wenn ja, dann ist E-Mail wahrscheinlich in Ordnung. Aber da dies ein wichtiges Meeting ist, wäre es eine gute Idee, Joe am Tag vor dem Meeting zu kontaktieren, nur um sicherzustellen, dass er die E-Mail gesehen hat und den Anhang öffnen konnte. Und wenn das nächste Mal eine Vorstandssitzung angesetzt ist, müssen Sie nicht warten, bis Ihnen gesagt wird, was Sie tun sollen – fragen Sie Ihren Chef, ob der TPS-Bericht fertig ist, um ihn an Joe zu senden.

Wenn Sie sich bemühen, die Arbeit Ihres Chefs zu verstehen, werden Sie den Kontext für die Aufgaben verstehen, die er Ihnen gibt. Sie könnten zu ihm sagen: „Ich versuche, meinen ‚gesunden Menschenverstand‘ zu verbessern, indem ich verstehe, wie meine Aufgaben in das Gesamtbild passen. Können wir uns irgendwann einmal unterhalten, damit ich ein paar Fragen stellen kann?“ Bereiten Sie sich dann mit einer Liste von Fragen vor, z. B. "Wofür werden diese TPS-Berichte verwendet?" Sobald Sie verstehen, was der Chef zu erreichen versucht, können Sie wahrscheinlich Vorschläge zur Verbesserung des Prozesses machen.

Ich bin Assistentin der Geschäftsführung und mein Vorgesetzter sagt mir immer wieder, ich muss dies tun und ich muss das tun; Ich mache genau das, was er sagt, aber dann ist es immer noch nicht das, was er will. Und er sagt, ich muss den gesunden Menschenverstand gebrauchen.

Gesunder Menschenverstand bedeutet, dass Sie nicht versuchen zu erraten, was der Manager von Ihnen will, sondern über das Problem nachdenken, mit dem Sie selbst konfrontiert sind.

Sie mikromanagen zu müssen, indem er Ihnen genau sagt, was Sie zu tun haben, kostet den Manager Energie. Die Aufgabe einfach zu delegieren, indem Sie darauf vertrauen, dass Sie herausfinden, was sinnvoll ist, kostet den Manager weniger Zeit und Energie.

Wenn es so etwas wie gesunden Menschenverstand gibt, sollte es sehr lange dauern, ähnliche Erfahrungen wie alle anderen zu machen. Nicht zu wörtlich nehmen, es ist nur ein Ausdruck.

Können Sie sich in Ihren Chef hineinversetzen und haben eine Vorstellung davon, wie seine Welt aussieht und worauf es ankommt? Dies erfordert Zeit und die Bereitschaft, zu beobachten und aufzuhören, darüber nachzudenken, was das Beste für Sie ist. Sie sind da, um anderen Menschen zu helfen, damit sie ihre Arbeit besser machen.

Stellen Sie sicher, dass Sie dieselben Fehler nicht wiederholen. Schreiben Sie Anfragen auf. Lassen Sie Ihren Chef wissen, dass Sie es aufschreiben und dass er möglicherweise langsamer werden muss. Wenn Sie einen Fehler machen, notieren Sie das. Stellen Sie sicher, dass Sie vollständig verstehen, was schief gelaufen ist und was Sie tun müssen, um es wieder gut zu machen.

Betrachten Sie Ihren Chef nicht als zu großen Experten auf diesem Gebiet. Schließlich ist er derjenige, der glaubt, so viel gesunden Menschenverstand zu haben, aber nicht schlau genug war, jemanden mit demselben einzustellen. Es ist möglich, dass Sie für sein Versagen verantwortlich gemacht werden, also weiß ich nicht, was Sie wirklich dagegen tun können.

Bisher scheint es keine Konsequenzen zu geben (außer ständig zu sagen, dass Sie keinen gesunden Menschenverstand haben, der beleidigend ist und nach einer Weile alt wird.), also muss er denken, dass Sie sich verbessern werden. Bleib dabei. Nimm es nicht persönlich. Irgendwann wird jemand Ihr Talent erkennen, aber vielleicht nicht als persönlicher Assistent.