Ich habe einen Chef, der für Produkt und Marketing zuständig ist, der anscheinend nur ungern etwas über ein von uns verwendetes Produktmanagement-Tool namens Pivotal Tracker erfahren möchte. Mein Chef hat lange, nachdem wir mit dem Tool begonnen hatten, mit uns zusammengearbeitet.
Das Hauptproblem ist, dass unser Chef uns nach ETAs fragt, wann Projekte gestartet werden, wie lange sie dauern werden und eine Benachrichtigung, wann sie bereitgestellt werden. Er möchte auch den Überblick behalten, woran gerade gearbeitet wird. Pivotal Tracker wurde entwickelt, um all diese Dinge automatisch zu erledigen. Anstatt das Tool zu verwenden, erstellte er in einem Fall ein Word-Dokument mit manuell aufgelisteten Fehlerkorrekturen. Deshalb mussten wir unsere Fortschritte an zwei Stellen aktualisieren. All diese zusätzlichen Schritte sind meines Erachtens Zeitverschwendung und verlangsamen allmählich unseren Arbeitsablauf.
Ich bin Teil eines kleinen Teams von Entwicklern, und wir haben ihm beiläufig gesagt (aber nicht wirklich gedrängt), dies zu verwenden, aber ich finde es schwierig, wenn man bedenkt, dass ich einen niedrigeren Rang habe und ich ihn nicht herumkommandieren kann.
Was kann ich tun, um sicherzustellen, dass er dieses Tool regelmäßig verwendet, damit wir nicht auf manuelle Benachrichtigungen zurückgreifen müssen, z. B. per E-Mail?
Sie sagten, Ihr Chef zögert, dieses Tool zu verwenden, aber Sie sagten nicht, dass Sie dies nicht tun würden. Da Sie sagen, dass dieses Tool alles tun kann, was er will, sollten Sie sich vielleicht etwas Zeit nehmen und ihm beibringen , wie es funktioniert. Wenn du ihm zeigst, wie er an alle Informationen kommt, die er braucht, hört er vielleicht auf, dich zu unterbrechen. Ein gutes Reporting-Tool sollte die Erstellung und Verwendung von Berichten vereinfachen.
Wenn er das Tool immer noch nicht verwenden möchte, dann sind Sie in einer Zwickmühle. Du könntest zu seinem Chef gehen und ihm diese Situation erklären. Natürlich gibt es Nachteile und Vorteile dieser Situation, aber wenn es das Richtige ist , dann sollten Sie es tun.
Am Ende ist er der Boss. Wenn ihn niemand über ihm zwingt, das Werkzeug zu benutzen, dann war es das. Passen Sie sich an und überleben Sie.
Ihr Chef zögert, denn die Verwendung Ihres Tools ist wirklich nicht seine Aufgabe. Es ist Ihre Aufgabe, ihn über Ihren Status auf dem Laufenden zu halten.
Das heißt, es besteht keine Notwendigkeit, Aufgaben doppelt zu verfolgen. Alles, was Ihr Chef braucht, sind Statusaktualisierungen. Wenn Ihr Tool gut ist, sollte das Senden von Statusaktualisierungen zum erforderlichen Zeitpunkt und im erforderlichen Format trivial sein.
Es ist nicht nötig, das Word-Dokument Ihres Chefs auszufüllen, wenn er einen täglichen Bericht von Ihrem Tool erhält. Der wichtige Teil hier ist "gets". Er sollte das Tool nicht erlernen müssen, um sich selbst einen Bericht zu erstellen . Ein Bericht sollte ihm vom Tool ohne zusätzliche Arbeit von ihm zugeschoben werden. Und es ist Ihre Aufgabe, das zu verwirklichen.
Viele Manager zögern aus offensichtlichen Gründen, Software/Praktiken zu verwenden, die sie noch nie verwendet haben. Was ist, wenn die Übernahme nur ein kleiner Mehrwert ist und viel Zeit/Ressourcen für das Erlernen benötigt?
Aber wenn Sie glauben, dass es dem Unternehmen und dem Projekt wirklich einen erheblichen Mehrwert bringen würde, dann müssen Sie ein schönes POC (Proof of Concept) erstellen und Schnappschüsse davon machen oder Ihren Manager besser dazu bringen, es sich anzusehen und zu verwenden.
Als ich die Idee einer automatisierten Daten-Workflow-Pipeline (anstelle von separaten Cron-Jobs für jeden) vorstellte, zögerte mein Manager offensichtlich, sie anzunehmen, da er keine so drastische Änderung an der Architektur und Konvention vornehmen wollte, es sei denn, die vorgeschlagene Idee haben einen erheblichen Mehrwert.
Also machte ich weiter und erstellte ein einfaches POC und ließ meinen Manager den gesamten Ablauf ausführen, und er liebte es. So bekam ich grünes Licht, die Architektur zu übernehmen und neu zu gestalten.
BEWEISEN Sie also den Mehrwert. Lassen Sie ihn es benutzen oder lassen Sie ihn sehen, wann das Team es für eine schnelle POC-Sitzung verwendet.
Nathan Cooper