Wie kann man mit einem älteren Kollegen zusammenarbeiten, mit dem Sie eine schlechte Chemie haben?

Ich arbeite als Junior-Softwareentwickler in einem kleinen Team in einem ziemlich großen Unternehmen. Wir haben kürzlich einen neuen leitenden Softwareentwickler eingestellt. Er ist sehr gut in dem, was er tut, mit viel mehr Erfahrung als ich oder irgendjemand sonst im Team in Bezug auf die wichtigste Technologie, die wir verwenden. Alles in allem eine dringend benötigte Ergänzung des Teams.

Bei seinem Wissensschatz (und meinem Mangel daran) ist es verständlich, dass ich ihn um Hilfe bitten muss, manchmal ziemlich häufig.

Allerdings fällt mir das in letzter Zeit immer schwerer. Wenn ich mich ihm nähere, ändert sich sofort sein Verhalten. Sein Ton und seine Körpersprache zeigen mir, dass er keine 5 Minuten verschwenden möchte, um zu erklären, was für ihn ein grundlegendes Konzept ist. Es fühlt sich alles sehr feindselig an, aber auf subtile Weise. Er verhält sich gegenüber dem Rest des Teams, der erfahrener ist als ich, nicht so. Das hat mich glauben lassen, dass er mich einfach nicht mag, weil ich nicht so geschickt bin.

Dieser Glaube könnte dadurch verstärkt werden, dass er mich morgens nicht begrüßt, selbst wenn ich der Erste bin, der Hallo sagt. Vielleicht eine kulturelle Barriere, aber dennoch eine Barriere.

Folglich fühle ich mich jetzt sehr unwohl, ihn wegen irgendetwas anzusprechen. Das hat meine Leistung beeinträchtigt und macht mich gestresst.

Bei den anderen Kollegen hatte ich dieses Problem noch nie. Ich habe darauf zurückgegriffen, Hilfe von ihnen zu bekommen, aber sie fragen sich oft, warum ich nicht den älteren Kollegen frage, da er ein Experte ist.

Ärgerlicherweise gehört mein Manager nicht zu unserem kleinen Team, daher bin ich mir nicht sicher, ob es hilfreich, wenn überhaupt ratsam ist, ihm dies mitzuteilen.

Ich fange an, einen auf Emotionen basierenden Groll gegen diese Person zu hegen, was ich nicht haben möchte. Ich möchte dieses Problem jetzt beheben, bevor es meine Arbeitsumgebung vollständig entgleist.

Wie soll ich vorgehen?

Haben andere Mitarbeiter das gleiche Problem wie Sie oder ist es nur etwas, das Sie bei sich selbst bemerkt haben?
Ich kann nicht für meine Kollegen sprechen, aber ich kann definitiv sagen, dass ich nicht dieselbe Körpersprache oder denselben Ton beobachte, wenn er mit ihnen spricht.
Frage, @turnip : Wann wissen Sie, dass Sie alle anderen Optionen ausgeschöpft haben, bevor Sie diesen Kollegen um Hilfe bitten? Mit anderen Worten, ich nehme an, wenn Sie ihn fragen, liegt das daran, dass Sie bereits gründlich recherchiert und keine Lösung gefunden haben, richtig?
@DarkCygnus Ja, ich stelle sicher, dass ich die Antwort nach Möglichkeit zuerst selbst gründlich entdecke. Meine Fragen beziehen sich jedoch häufig auf Softwaredesignprinzipien, die auf unsere Software zugeschnitten sind, sodass es schwierig sein kann, hierfür online Hilfe zu erhalten. Nachdem ich die Kommentare zu Ihrer Antwort gelesen habe, würde ich sagen, dass es nicht darum geht, dass ich häufig frage, da er von Anfang an so war.
@turnip Es ist unbestreitbar, dass dies teilweise darauf zurückzuführen ist, dass Sie häufig fragen, obwohl jetzt klar ist, dass Sie recherchieren, bevor Sie fragen . Daher schlage ich vor, dass Sie meine Antwort in Betracht ziehen und sehen, ob dieser Kollege Zeit hat, bevor Sie erwarten, dass er Ihnen hilft.
@DarkCygnus Ich stimme zu, teilweise muss es dazu beitragen. Ich habe jedoch bereits versucht, meine Fragen so zu formulieren, wie Sie darauf hingewiesen haben - es schien keine Wirkung zu haben. Unabhängig davon, ist das nicht immer noch unprofessionell von ihm, besonders von einem Senior? Würde es helfen, wenn ich das Problem direkt mit ihm anspreche (so sehr ich das auch fürchte)?
@turnip In diesem Fall würde ich Sie noch einmal auf meine Antwort verweisen: Lassen Sie sich von der Einstellung dieses einzigen Kollegen nicht enttäuschen und machen Sie weiter . Scheint, als hätte er ein Problem mit Ihnen; Sie haben die Wahl, wenn Sie möchten, dass es auch für Sie ein Thema ist . Konfrontieren oder direkt sagen: „Hey, hast du ein Problem mit mir?“ ist eine heikle Angelegenheit und sollte sorgfältig geprüft werden und nur dann, wenn dies Sie daran hindert, Ihre Arbeit zu erledigen (was anscheinend nicht der Fall ist). Wenn Sie interessiert sind, ich erinnere mich, dass ich mehrere Fragen zum Umgang mit Problemen mit Kollegen gesehen habe, die sich auch für Sie als nützlich erweisen können.

Antworten (4)

Wie soll ich vorgehen?

Ich schlage vor, Sie lassen sich nicht enttäuschen, weil dieser einzige Kollege Ihnen gegenüber nicht so freundlich und offen ist.

Am Arbeitsplatz finden Sie verschiedene Arten von Menschen, einige geselliger und unterstützender als andere. Es ist am besten, sich nicht den Kopf zu zerbrechen mit den (wenigen, in diesem Fall) denen, die nicht auf Ihre höflichen Annäherungsversuche und Fragen antworten.

Ich würde auch vorschlagen, dass Sie versuchen, Ihre Fragen und Bitten um Hilfe mit anderen Kollegen abzuwechseln . Vielleicht verhält er sich so, weil Sie ihm in letzter Zeit zu viele Fragen gestellt haben ; Jeder kann sich ärgern, wenn er ständig von seinen Aufgaben abweichen muss.

Die Tatsache, dass er hochrangig und sachkundig ist, bedeutet nicht, dass er sich um jede einzelne Anfrage aller anderen Kollegen kümmern muss, da er sicherlich seine eigenen Aufgaben zu erledigen hat.

Versuchen Sie das nächste Mal, anstatt sich ihm einfach mit einer Frage zu nähern, zuerst zu fragen : "Hey Joe, hast du ein paar Minuten Zeit, um über X zu sprechen? Wenn du beschäftigt bist, kann ich zurückkommen, wenn du frei hast." ... und wenn er damit beschäftigt ist, mit etwas wie "Sicher, trotzdem danke, soll ich in, sagen wir, 30 Minuten, wiederkommen?"

Wenn Sie von jetzt an damit anfangen, wird er sicherlich seine Einstellung Ihnen gegenüber ändern, da er sieht, dass Sie zwar viele Fragen haben und lernen möchten, sich aber der Aufgaben und der begrenzten Zeit anderer Mitarbeiter bewusst sind . Das ist wirklich etwas anderes, als einfach nur zu unterbrechen oder um Hilfe zu bitten, wenn jemand beschäftigt ist oder sich in einer stressigen Situation befindet.

Die Tatsache, dass es im Laufe der Zeit immer schwieriger geworden ist, sich an diesen Senior-Entwickler zu wenden, zeigt, dass diese Antwort richtig ist. Anfangs war der Entwickler damit einverstanden, einige Fragen zu beantworten, aber wenn er ständig unterbrochen wird, wird er immer unfreundlicher.
Ja, @DaveG, es ist besser, höflich zu sein und um Freizeit zu bitten, da es sehr wahrscheinlich ist, dass dieser leitende Mitarbeiter viele Aufgaben hat, die vielleicht gleich oder sogar schwieriger sind als andere aus dem Team ... etwas Empathie und Respekt für seine Zeit zu zeigen, wird sicherlich Schluss mit dieser "schlechten Chemie" zwischen ihnen.
Wenn es sich um etwas handelt, das nicht spezifisch für Ihr Unternehmen oder Ihre internen Lösungen ist, versuchen Sie es mit ausgiebigem Googeln, bevor Sie jemanden fragen. Ich ärgere mich regelmäßig, wenn mir Leute sehr einfache Fragen stellen, die sehr leicht zu googeln sind. Sobald Sie eine Lösung gefunden haben, würde ich nichts Falsches daran sehen, diese Lösung dann mit mehreren anderen Teammitgliedern zu validieren (obwohl Codeüberprüfungen sowieso durchgeführt werden sollten, also vielleicht unnötig).
@Keozon, das ist ein guter Vorschlag (und sollte die Standardvorgehensweise sein, bevor Sie andere fragen). Wir wissen nicht, ob OP dies tut, bevor wir fragen, aber wenn dies nicht der Fall ist, ist dies ebenfalls eine Überlegung wert (OP um Klärung zu bitten, um zu sehen, ob dies in die Antwort aufgenommen werden kann). Vielen Dank für Ihre Vorschläge
Angesichts der Zeit, die Entwickler benötigen, um nach einem Kontextwechsel zur Beantwortung von Fragen wieder auf den neuesten Stand zu kommen, kann es sinnvoll sein, Ihre Fragen zu konsolidieren und dann eine 30- bis 60-minütige Sitzung zur Diskussion einzurichten.
Ich stimme zu @LaconicDroid guter Vorschlag. Machen Sie das Beste aus jeder einzelnen Sitzung, damit das Bitten um Hilfe seltener und für den Kollegen weniger ermüdend wird.
OP ist eindeutig eine Person, die sich um Beziehungen zu Bekannten kümmert. Er hat deutlich erwähnt, dass er sich mit diesem älteren Mann so gestresst fühlt, dass es seine Arbeitsleistung beeinträchtigt. Diese Antwort entwertet OP, der Opfer von Belästigung am Arbeitsplatz ist. Was Sie in dieser ganzen Antwort getan haben, ist, ein Opfer aufzuheben und ihm zu sagen: "Es ist alles Ihre Schuld, dass Sie gemobbt wurden".

Bei seinem Wissensschatz (und meinem Mangel daran) ist es verständlich, dass ich ihn um Hilfe bitten muss, manchmal ziemlich häufig.

Ich war am anderen Ende dieser Situation, wo ich der ältere Kollege war und unser Team neu eingestellt wurde. Ein vernünftiger älterer Kollege wird erwarten, dass der Neuankömmling viele Fragen haben wird . Unter normalen Umständen sollte ihn das also nicht ärgern. Es kann aber durchaus sein, dass der ältere Kollege zwar technisch versiert, aber emotional unreif oder unsensibel ist, dann „merkt“ er nicht, dass Sie noch neu im Team sind und stellen natürlich viele Fragen.

Sie haben bereits Initiative gezeigt, online zu recherchieren, was zu tun ist, anstatt über Ihr Problem zu flammen. Ich gehe also davon aus, dass Sie versuchen, die Dinge so weit wie möglich selbst zu lösen, bevor Sie zu ihm gehen.

Folglich fühle ich mich jetzt sehr unwohl, ihn wegen irgendetwas anzusprechen.

Ich verstehe das total, in einem neuen Team zu sein und mit einem ähnlichen älteren Kollegen zusammenarbeiten zu müssen. Es ist in der Tat unangenehm, wenn eine leitende Person aus Ihrem eigenen Team Informationen von Ihnen fernhält, Sie passiv beurteilt und Ihren Fortschritt stoppt.

Ich habe darauf zurückgegriffen, Hilfe von ihnen zu bekommen, aber sie fragen sich oft, warum ich nicht den älteren Kollegen frage, da er ein Experte ist.

Es hört sich so an, als ob sie sich darüber Gedanken machen, aber trotzdem helfen. Das ist eine nette Sache. Ich würde Ihnen empfehlen, in dieser Situation wie folgt vorzugehen:

  1. Ignorieren Sie den verbalen Kontakt mit diesem Kollegen, denn das betrifft Sie. Machen Sie sich auch gleichzeitig klar, dass es am Arbeitsplatz darauf ankommt, dass AFA die Arbeit erledigt, es spielt keine Rolle, ob jemand eine andere Person mag/hasst. Jeder ist gesetzlich verpflichtet, Informationen zeitnah weiterzugeben.
  2. Wann immer Sie ihn etwas fragen müssen, senden Sie ihm einfach eine E-Mail, indem Sie Ihren Vorgesetzten auf CC setzen. Auf diese Weise haben Sie, wenn er Ihnen die Antwort nicht gibt, einen schriftlichen Beweis dafür, dass Sie versucht haben, ihn zu fragen.
  3. Wenn Sie ihm eine IM schicken müssen, sehen Sie nach, ob es eine Möglichkeit gibt , Ihren Chef in der gleichen Gruppe/dem gleichen Kanal zu halten . Auf diese Weise wird sein Verhalten sichtbar.
  4. Haben Sie normalerweise 1-1-Meetings mit Ihrem Chef geplant? Ich würde Ihnen empfehlen, ein persönliches Gespräch mit Ihrem Vorgesetzten zu führen und ihn wissen zu lassen, dass Sie Schwierigkeiten haben , Informationen von dem älteren Kollegen zu erhalten. Wahrscheinlich wird er den älteren Kollegen mit den Worten „der ist beschäftigt“ oder „du solltest versuchen, selbst etwas zu lernen“ verteidigen. Also müssen Sie das selbst sagen, wenn Sie mit Ihrem Chef sprechen. Lassen Sie ihn wissen, dass der ältere Kollege Ihnen keine Antworten gibt und dass Sie Ihr Bestes geben, um selbst Antworten zu bekommen, und dass Sie Ihr Bestes geben, um die Aufgaben zu verstehen. Wenn es Ihnen möglich ist, geben Sie einige Beispiele an . Halten Sie Ihren Ton im Zaum, vermeiden Sie emotionale Sprache . Wenn Sie Ihre Fassung bewahren könnendann werden deine Worte eine größere Wirkung haben. Wenn er ein gewisses Maß an unterstützenden Worten für dich anbietet, dann bist du gut. Wenn nicht, mh. Sie führen alle Gespräche mit ihm per E-Mail und CCing an Ihren Vorgesetzten. Nachdem Sie den Vorgesetzten jetzt informiert haben, wird er wahrscheinlich sensibel auf dieses Problem reagieren, wenn Sie E-Mails an den leitenden Kollegen senden.

Während Sie die Aufgaben lernen und die Ergebnisse immer wieder zeigen, lassen Sie die Zeit vergehen. Später können Sie diesen älteren Kollegen konfrontieren und mit ihm über sein Verhalten sprechen.

Ich kann ihm keine E-Mail schicken, da wir direkt nebeneinander sitzen.
@turnip Ich glaube, dass dies möglich ist. Am Anfang wird es unangenehm sein, aber Sie können es durchstehen. Erwähnen Sie einfach in Ihren ersten paar E-Mails, dass Sie bemerkt haben, dass er beschäftigt ist, also senden Sie eine E-Mail, anstatt seine Arbeit zu unterbrechen. Und dass du so denkst, dass er dir antworten kann, wann immer er Zeit hat. Ich war auch auf der Empfängerseite dieser Situation, als ein Kollege anfing, mir seine Fragen per E-Mail an unseren Manager zu senden. Es fühlt sich unangenehm an, aber wenn er wirklich die Art von Person ist, die nicht gerne mit dir spricht, dann wird er wissen, warum du E-Mail verwendest, und es wird ihm recht sein
Diese Einstellung – „Ich kann ihm keine E-Mail schicken, weil er direkt neben mir steht“ – macht für mich keinen Sinn, und es ist möglich, dass sie für Ihren Kollegen auch keinen Sinn ergibt. Das könnte tatsächlich ein Grund dafür sein, warum er genervt ist! Viele Techniker begrüßen Fragen per E-Mail und mögen keine mündliche Kommunikation.

Planen Sie statt Unterbrechungen eine 30-minütige Trainingseinheit mit ihm ein.

Wir können nicht wissen, ob Sie der Junior sind, der viel zu viele Fragen stellt und die Arbeit des Seniors viel zu sehr unterbricht und ihn nicht seine Arbeit machen lässt, oder der Senior Ihnen einfach nicht gerne hilft, oder irgendetwas anderes Junior im Allgemeinen.

Wenn er verärgert zu sein scheint, als er sich näherte, sagen Sie: „Oh, tut mir leid, Sie stecken mitten in etwas, wann ist es am besten, Sie um Hilfe zu bitten?“ und vereinbaren Sie einen Termin mit ihm. Unterbrich ihn nicht mitten in seiner Arbeit.

Und fragen Sie nach einer Feedback-E-Mail. "Würden Sie ein Feedback für unsere Sitzung schreiben, wenn sie produktiv war?" Dann wird er ausschütten, was ihn stört – professionell und dokumentiert.

Bei seinem Wissensschatz (und meinem Mangel daran) ist es verständlich, dass ich ihn um Hilfe bitten muss, manchmal ziemlich häufig.

Häufige Unterbrechungen sind störend und es kann frustrierend sein, von der Lösung eines Problems zum nächsten zu wechseln. Wenn ich bei der Beantwortung einer Frage unterbrochen werde, möchte ich wissen, dass sie ihr Bestes gegeben haben, um sie zu lösen, bevor sie meinen Fluss unterbrachen. Ich würde vorschlagen:

  1. Versuchen Sie, Ihr Problem selbst zu lösen und durchzuarbeiten, bis Sie auf eine absolute Mauer stoßen.
  2. Machen Sie eine Liste der Lösungen, die Sie versucht haben, und formulieren Sie auch, was genau das Problem ist, mit dem Sie konfrontiert sind. Versuchen Sie es erneut zu lösen.
  3. Gehen Sie endlich zu Ihrem Kollegen. Eine Liste mit Lösungen und ein definiertes Problem zu haben, entlastet Ihren Kollegen und zeigt auch, dass Sie ehrlich versucht haben, die Arbeit selbst zu erledigen.
Wie kann man mit einem älteren Kollegen zusammenarbeiten, mit dem Sie eine schlechte Chemie haben?
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