Ich habe gerade einen Mann getroffen, der mein Carsharing-Fahrer war, der fragte, ob ich Visitenkarten entwerfen würde, und ich sagte, dass ich das mache, und dabei könnte ich helfen, und gab ihm meine Karte.
DANN haben wir über sein Projekt gesprochen und lange Rede kurzer Sinn, dieser Typ hört sich an, als hätte er so viele Ideen, was er will, hat ein super kleines Budget und will die Dinge auf seine Weise machen und nicht nach dem rationalisierten Prozess, den ich habe. Nur ein Albtraum. Autofahrt beendet, er hat meine Karte und hat mich zur Hilfe gerufen.
Obwohl mir jetzt klar ist, dass ich nicht hätte sagen sollen, dass ich helfen könnte, bevor ich ihn besser kennengelernt habe, stecke ich immer noch fest und möchte weglaufen, aber ich habe gesagt, dass ich helfen könnte. Noch kein Geld gewechselt, keine Verträge unterzeichnet oder so.
Wie sage ich ihm genau, dass ich meine Meinung geändert habe? Ich kann nicht genau sagen "Dieses Geld ist meinen Verstand nicht wert".
Danke im Voraus!
Es hört sich so an, als ob Sie eigentlich fragen, wie man "Nein" sagt.
Ich verstehe, dass Sie nicht so klingen wollen, als würden Sie ihn verlassen, aber das sollte ehrlich gesagt nicht Ihre Hauptsorge sein. Wenn Sie das Gefühl haben, dass es ein Albtraum-Kunde wäre, beginnen Sie nicht mit der Arbeit und sagen Sie einfach höflich, dass Sie Ihre Meinung geändert haben und nicht glauben, dass Sie für das Projekt geeignet wären. Sie können ihm erklären, dass der von ihm geforderte gründliche Designprozess nicht Ihrer Arbeitsweise entspricht und dass Ihre Gebühren für diese Art von Arbeit nicht angemessen sind. Sie können ihm jemanden empfehlen, von dem Sie glauben, dass er besser mit ihm umgehen kann, ich bin sicher, er wird es zu schätzen wissen.
Wenn Sie um weitere Erklärungen gebeten werden, verweigern Sie einfach die Erklärung und sagen Sie: "Es gibt nur einige unvermeidliche Dinge, um die ich mich kümmern muss."
Wenn er dir sagt, dass er warten wird und es in Ordnung ist, wenn es eine Weile dauert, erkläre ihm, dass du nicht weißt, wann du Zeit haben wirst. Es kann Wochen dauern.
Sie werden ihn wahrscheinlich ein bisschen verärgern, aber es passiert. Es ist oft am besten, die Schuld selbst auf sich zu nehmen, anstatt auf Gründe anzuspielen, von denen du denkst, dass du einfach nicht mit dem Typen arbeiten willst.
Ich würde vorschlagen, dies so schnell wie möglich zu tun . Je länger er denkt, dass du ihm helfen wirst, desto verärgerter wird er sein, wenn er erfährt, dass du es nicht tust.
Das Problem bei dieser Methode ist, dass Mundpropaganda über Sie verbreitet wird und jeder, mit dem er in Kontakt kommt, möglicherweise mitteilt, wie schwierig die Zusammenarbeit mit Ihnen ist.
Die Verwendung der ersten Option ist im Allgemeinen am besten, denn selbst wenn er anderen mitteilt, dass Sie sich zurückgezogen haben, liegt dies nur am Zeitmanagement und nicht an einem direkten „Problem“ mit Ihren Diensten.
Wie bei jeder Geschäftsbeziehung müssen beide Parteien das Gefühl haben, dass sie gut zueinander passen.
Aus rein geschäftlicher Sicht ist nichts falsch daran zu sagen: „Danke. Ich habe den Projektumfang überprüft und glaube nicht, dass ich für dieses Projekt am besten zu Ihnen passen werde.“
Zugegeben, Sie haben hier eine zusätzliche persönliche Situation, in der Sie sich jeden Tag eine Fahrt teilen. Das wird die Sache also etwas schwieriger machen.
Basierend auf Ihrer spezifischen Situation würde ich vielleicht sagen: „Ich denke, Sie haben viele Ideen, die Sie sehen möchten. Ich kann das zwar für Sie erledigen, aber beachten Sie, dass mein Stundensatz viel höher ist als das, was Sie zahlen würden für einen Produktionskünstler bei einer Druckerei. Ich denke, Sie werden feststellen, dass der direkte Weg zu einer Druckerei eine viel kostengünstigere Lösung für Ihre speziellen Bedürfnisse sein könnte.
Sie haben zwei Möglichkeiten.
1) Wie mehrere Leute oben angemerkt haben, wenn dieser Typ Sie als Profi einstellen möchte, behandeln Sie ihn als Profi. Bereiten Sie sich auf ein Design-Briefing vor, sei es persönlich oder mit einem Fragebogen, den er ausfüllt. Gehen Sie Ihren Prozess durch. Erkundigen Sie sich formell nach seinem Budget und seinen Fristen. Erklären Sie, wie Sie vorgehen. Erläutern Sie die Bedingungen Ihres Vertrages.
Begraben Sie ihn im Grunde im Detail. Entweder machst du ihm so ein Unbehagen, dass er sich zurückzieht, weil er merkt, dass du das nicht aus Gefälligkeit tust, oder er passt sich an und unterschreibt den Vertrag, und dann wird er kein Albtraum sein weil Sie ihn an Ihren sehr klar geschriebenen Vertrag halten werden, der nur eine begrenzte Anzahl von Überarbeitungen zulässt und $Lots für Überschreitungen berechnet.
2) Lehne höflich ab, weil du nicht gut zu ihm passt. „Normalerweise arbeite ich mit X-Projekten, und dies ist eher ein Y-Deal. Sie könnten zu ABC Designer oder Acme Print Shop gehen, und sie geben Ihnen, wonach Sie suchen.“
Wenn dein Bauchgefühl dir sagt, dass du nicht mit dem Typen arbeiten sollst, höre auf dein Bauchgefühl.
Der einfachste Weg, nein zu sagen, ohne wirklich nein zu sagen, ist:
Das ist einfach und Sie werden ihn dazu bringen, die Entscheidung zu treffen, nicht mit Ihnen zu arbeiten, und werden peinliche Rechtfertigungen vermeiden.
Wenn er Fragen stellt, müssen Sie einfach erwähnen, dass Sie so arbeiten, erwähnen, dass der Preis für Proofs X beträgt und erledigt werden muss, Ihre Preise an die Anzahl der laufenden Projekte angepasst sind und dieser Zeitplan durch viele neue Projekte gefüllt wurde, usw.
Und wenn der Typ trotzdem ja sagt, bekommst du wenigstens eine schöne Belohnung für die Stunden der Überarbeitung, die er verlangt! Stellen Sie einfach sicher, dass Sie in Ihren Bedingungen angeben, wie viele Revisionen Sie anbieten usw.
Verlassen Sie sich hier auf jeden Fall auf Ihr Bauchgefühl. Ich stimme dem Ansatz zu, ihn wissen zu lassen, dass Sie nicht der Meinung sind, dass Sie für diesen speziellen Job geeignet sind. Ich glaube nicht, dass es ein Problem darstellt, wenn Sie erklären, wie Sie arbeiten und was Sie tun aufladen. Vielleicht sucht er einfach den falschen Anbieter, der ihm eine Lösung bietet, vielleicht weiß er einfach nicht, wie viel so etwas kostet und wie es funktioniert, schließlich ist er nicht der Experte auf diesem Gebiet, sondern Sie. Es klingt sicherlich so, als suche er nach einem Künstler, der seine Ideen ausdrückt, anstatt nach einem Designer, der eine Lösung bereitstellt.
Das heißt nicht, dass Sie ihm nicht helfen oder helfen können (schließlich möchten Sie, dass alle Ihre Kontakte von Ihnen und Ihrem Service loben), ihm mehr als eine Alternative anbieten, dh wie vorgeschlagen direkt zu einer Druckerei gehen, oder vorschlagen Mit einem Dienst wie fiverr.com kann er sein eigenes Budget kontrollieren und dabei helfen, seine Designideen vor der Druckerei abzurunden. Die andere Möglichkeit, wie Sie helfen können, besteht darin, ihm mitzuteilen, welche Art von Informationen er jemandem an einem Ort wie fiverr zur Verfügung stellen müsste, was er für seinen 5-Dollar-Job als Gegenleistung erwarten kann. Pass nur auf, dass du nicht in eine „Aber du hast mir gesagt, ich soll das tun“-Situation verwickelt wird.
AffeZeus
AndreasH
Zach Saucier
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