Aufgrund einiger interner Umstrukturierungen hat mein Team jetzt einen neuen Praktikanten. Da ich der technische Leiter und Teamleiter bin, liegt es an mir, den neuen Mann mit unserer Arbeitsweise und dem, was wir tun müssen, damit unsere Software reibungslos läuft, auf den neuesten Stand zu bringen. Er ist seit 4 Monaten bei uns und sein Praktikum kann nach geltender Rechtslage bis zu 24 Monate dauern.
Der Praktikant war vielversprechend – er hatte ein ganzes Jahr lang einen technischen Kurs in Softwareentwicklung in einer der Sprachen, die wir verwenden, und hatte zuvor Erfahrung als Freiberufler mit kleinen Softwareprojekten. Das Zeug, das er uns zeigte, war einfach, sah aber gut aus für jemanden, der gerade erst das Geschäft lernte, also holten wir ihn an Bord.
Die Zusammenarbeit mit ihm für einige Monate machte jedoch einige Probleme sichtbar. Er kann kaum Software schreiben – selbst wirklich einfache Beispiele aus einem Übungsheft, das wir ihm besorgt haben – und hat einige echte Schwierigkeiten, sich an Kernkonzepte zu erinnern, mit denen wir uns täglich befassen, selbst die grundlegendsten.
Ich unterrichte ihn jetzt seit zwei Monaten jeden Tag mindestens zwei Stunden aktiv, und obwohl er einige Fortschritte zeigt, sind sie eher klein. Es ist insgesamt eine sehr frustrierende Erfahrung für mich - ich hatte zuvor mehrere andere Praktikanten, und keiner zeigte so langsame Fortschritte.
Dies ist jedoch nicht das Problem.
Heute habe ich mit ihm Code überprüft, Geschäftslogik erklärt, und er hat mich gefragt, was genau in einer bestimmten Zeile mathematischen Codes passiert - es gab einen Rabatt auf einige Werte, die mit einem Dezimalwert (0,95 in diesem Fall) multipliziert wurden. . Es war eine ziemlich einfache Codezeile und er zeigte sich sehr überrascht darüber, „eine Zahl kleiner zu machen, indem man sie mit etwas multipliziert“. Zuerst fand ich es ein bisschen lustig und gab ein paar Beispiele, wie das funktioniert, indem ich Brüche verwendete, um zu klären, was ich für eine dumme Bemerkung hielt, aber als ich mit meinen Beispielen fortfuhr, wurde es immer klarer, dass seine Mathematik Wissen war wirklich begrenzt.
Es hat mich absolut frustriert. Ich verlor die Geduld und ließ mehrere harsche Bemerkungen fallen, insbesondere meinen Unglauben, dass er es geschafft hatte, die High School mit solch einem Mangel an Wissen zu verlassen. Ich wurde besonders wütend und gab es für heute auf, ihn zu unterrichten, indem ich ihm sagte, dass diese Art von Mangel an Fähigkeiten in der Softwareindustrie nicht akzeptabel sei.
Jetzt stecke ich mit ein bisschen Schuldgefühlen fest. Vielleicht war ich zu hart zu ihm, vielleicht lag ich falsch damit, mich über seine mangelnden Fähigkeiten so aufzuregen. Ich schaffe es nicht, mit meiner Frustration mit ihm umzugehen, und ich habe keine Ahnung, wie ich mit mehr Geduld damit umgehen soll.
Wie bewahre ich meine Ruhe im Umgang mit solch einem unterqualifizierten Kollegen, wenn ich ihn unterrichten muss ? Kann ich seine Aufmerksamkeit auf seine fehlenden Fähigkeiten lenken? Oder sollte ich einfach die Personalabteilung bitten, sich darum zu kümmern und ihn für einen anderen Job auf den Weg zu schicken?
Der erste Schritt ist, sich beim Praktikanten zu entschuldigen.
Es ist wahrscheinlich, dass Sie beide frustriert darüber sind, wie die Zeit vergangen ist. Wenn der Praktikant ein Jahr am College war, bedeutet dies, dass er im Grunde immer noch ein Gymnasiast ist. Kein professioneller Softwareentwickler.
Sie müssen Ihre Erwartungen richtiger einstellen. Oft (die meisten?) Praktika sind an sich kein wirklicher Mehrwert, sondern eher ein Recruiting-/Vollzeit-Interview-Tool. Zwei Jahre sind zwar eine lange Zeit, aber denken Sie daran, dass dieser Praktikant Freunde hat, die Sie vielleicht tatsächlich einstellen möchten – zu hören, dass Ihr Unternehmen einen Praktikanten angeschrien hat, ist nicht gut für Ihr Unternehmen (selbst wenn es dazu führt, dass dieser Praktikant geht).
In meinem letzten Vollzeitjob wurde mir gesagt, dass es ungefähr ein Jahr dauern würde, bis mein Chef erwartet, dass ich voll auf dem Laufenden bin. Ein Jahr! Es gibt wahrscheinlich einen Unterschied in Umfang und Verantwortung der Arbeit, aber ein Praktikant, der gerade die High School abgeschlossen hat, wird eine Weile brauchen, um nützlich zu werden (falls er das jemals tut ...).
Ich habe hier ausführlich über das Verhältnis Praktikant/Manager geschrieben. Vielleicht finden Sie es hilfreich, das zu lesen.
Ein paar wichtige nächste Schritte.
Und diese Situation ist ziemlich schlecht für alle. Möglicherweise stellen Sie fest, dass der Praktikant sogar unzufrieden ist und freiwillig gehen würde, wenn es eine Option wäre. Wenn Sie das Gespräch öffnen, kann es sich vollständig auflösen.
if he cuts corners
jeden Fall. Wenn er sich nicht selbst hilft, dann solltest du ihm auch nicht helfen. takes longer than the internship
Das OP hat gesagt, dass sie Monate in einem ~ 2-jährigen Praktikum sind. Aber selbst wenn es eine "über den Sommer"-Sache wäre - ich denke, es wäre einfach professionell zu sagen: "Hey, wir sind vielleicht nicht auf der anderen Seite, aber daran müssen Sie arbeiten. " Einige dieser Korrekturen (Grundlagen der Mathematik) sollten in der Freizeit des Praktikanten behoben werden - und das ist in Ordnung, wenn Sie dies in die Bewertung aufnehmen. Aber, nur meine Meinung, es ist professionell, das dem Praktikanten mitzuteilen.Ja, du warst ein bisschen hart zu ihm, aber ich kann die Frustrationen durchaus verstehen. Die Art und Weise, wie Sie ruhig bleiben, besteht darin, zuerst zu verstehen, womit Sie es zu tun haben.
Der Mangel an mathematischen Fähigkeiten ist ein Problem, das mindestens 10 Jahre alt ist. Ich erinnere mich, dass ich mich im Laufe der Jahre mit einigen Leuten gestritten hatte, die argumentierten, dass Mathematik keine Voraussetzung mehr für das Programmieren sei. Wir sehen jetzt die Ergebnisse davon, und das nicht nur bei Ihrem Praktikanten. Die Schulen lassen IT-Studenten auf der ganzen Welt im Stich. Zu meiner Studienzeit hieß der Studiengang „Mathe und Informatik“. Mathe stand sowohl im Titel als auch im Fokus an erster Stelle. Dies ist heute nicht mehr der Fall, der Beweis ist die Existenz dieses Praktikanten.
Beginnen Sie mit den kleinsten Aufgaben und bauen Sie von dort aus auf. Es ist offensichtlich, dass jede Schule, die er besuchte, ihn kläglich im Stich ließ. Der Mangel an "es zu verstehen" ist wahrscheinlich nur eine Reaktion darauf, überwältigt zu sein.
Dann würde ich eine angemessene Bewertung seiner Fähigkeiten vornehmen und ihn in seiner Freizeit selbstständig studieren lassen. Dadurch werden zwei Dinge erreicht: 1) Schaffen Sie Zeit. 2) Demonstrieren Sie, wie engagiert er ist. Wenn er das unabhängige Studium durchführt, weißt du, dass er engagiert ist, wenn nicht, kannst du ihn mit gutem Gewissen entlassen.
Beleidige ihn nicht noch einmal, aber lass ihn auch nicht vom Haken. Machen Sie deutlich, dass ihm Bereiche fehlen, die ihn daran hindern, erfolgreich zu sein, wenn er nicht zupackt.
Lassen Sie ihn in seiner Freizeit online von der Kahn Academy oder YouTube-Videos lernen. Geben Sie ihm die Möglichkeit, aus eigener Kraft zu sinken oder zu schwimmen, und treten Sie einen Schritt zurück und atmen Sie ein wenig. Zerstöre deine eigene Karriere nicht wegen jemandem, der überfordert ist.
Lass ihn gehen – besser für dich und besser für ihn. Du warst nicht zu hart. Ich persönlich habe sehr davon profitiert, dass (während meines Studiums 2 Mal passiert) die Leute ihre Unzufriedenheit mit meiner Leistung deutlich zum Ausdruck gebracht haben.
Personen, die keine Multiplikation verstehen, sollten nicht in die Nähe eines programmierbaren Geräts gelassen werden.
Als Alternative zum Gehen: Erklären Sie ihm, dass er keine Empfehlung von Ihnen bekommt – und wenn es eine Note gibt, erklären Sie ihm, dass die Note schlecht sein kann und es sinnvoller ist, zu gehen. Alternativ geben Sie ihm keine Aufgaben außer "Selbststudium" und einen Platz ohne Computer - so verschwenden Sie wenigstens keine Zeit mit ihm.
Ich unterrichte ihn jetzt seit zwei Monaten jeden Tag mindestens zwei Stunden aktiv, und obwohl er einige Fortschritte zeigt, sind sie eher klein.
Das wirft riesige rote Fahnen für mich auf. Das sind 2 Stunden am Tag, die Sie mit Entwicklung, Management und anderen Dingen verbringen könnten, die dem Unternehmen Geld einbringen.
Diese Person ist offensichtlich eine große Belastung.
Entschuldigen Sie die harten Bemerkungen und gehen Sie zu Ihrem Chef und teilen Sie ihm mit, dass Sie mit dieser Person nicht mehr zusammenarbeiten können und sie aus dem Team haben möchten. Wenn Ihre Organisation so strukturiert ist, dass Sie diese Art von Anruf tätigen, lassen Sie ihn gehen.
Sobald er entlassen wird – müssen Sie neu bewerten, wo Sie Ihre Zeit in der Organisation verbringen, weil Sie (mindestens) einen ganzen Monat Arbeit an dieser Person verloren haben – das ist ein Monat mit nicht entwickelten Funktionen, nicht behobenen Fehlern und nicht erhaltenen Kunden Versandwert. Sie müssen Ihre Richtlinien so strukturieren, dass dies nie wieder vorkommt.
Selbst im optimistischsten Fall werden sie nach einem halben Jahr 2-stündiger Nachhilfe am Tag halbwegs anständig - sie können am nächsten Tag einfach gehen.
Sir James Goldsmith pflegte zu sagen: „Pay Peanuts, Get Monkeys“. Zahlen Sie Erdnüsse, wenn Sie nach Affen suchen, aber wenn Sie mehr als Affen wollen, müssen Sie den Einsatz erhöhen. Firmen stellen Praktikanten nicht mit der Erwartung ein, dass diese Praktikanten zu nützlichen Arbeiten fähig sind. Die Absicht von Praktika ist, den Praktikanten zu helfen, nicht unbedingt der Firma.
Die mangelnden mathematischen Fähigkeiten Ihres Praktikanten waren eine überraschende Entdeckung für Sie und höchstwahrscheinlich eine sehr unwillkommene Überraschung. Deshalb misstraue ich Autodidakten, die mit 13 angefangen haben und nicht zur Uni gegangen sind.
Jeder kann sich Programmierer nennen und leider ist Ihr Praktikant ein ziemlich treffendes Beispiel dafür.
Erwarten Sie, dass die Leseverständnisfähigkeiten Ihres Praktikanten auch nicht hervorragend sind, da sein Lernfortschritt langsam und schmerzhaft ist.
Ihre Erwartung, dass Ihr Praktikant als vollwertiges Mitglied des Teams auftreten wird, wird sich angesichts der allgemeinen Bildungsmängel Ihres Praktikanten höchstwahrscheinlich nicht erfüllen. Wenn Sie einen vollwertigen Programmierer suchen, suchen Sie besser einen Junior-Programmierer und keinen Praktikanten. Ja, der Praktikant kostet Sie nichts außer Ihrer Zeit. Nun, addieren Sie die Zeit, die Sie damit verbringen, ihn auszubilden – was genau der Zeit entspricht, in der Sie keine nützliche Arbeit als Senior/Teamleiter für die Firma leisten – und Sie sollten erkennen, dass die Ineffektivität und Ineffizienz des Praktikanten Kosten verursacht Ihrer Firma einen hübschen Cent an Opportunitätskosten für Arbeit, die nicht erledigt wird, weil Sie so viel Zeit damit verbringen, ihn zu schulen.
Die Beherrschung zu verlieren bringt dich nicht weiter. Du verlierst die Beherrschung, weil du frustriert bist, und du bist frustriert, weil du behindert bist. Sie müssen etwas gegen die Quelle Ihrer Frustration unternehmen, einschließlich, ihn zurück zur Schule zu schicken, um in seiner Freizeit an seinen Mängeln zu arbeiten, nicht in Ihrer. Er ist vielleicht nicht glücklicher, weil er wieder in die Schule muss, aber Sie werden höchstwahrscheinlich glücklicher sein, sich nicht mit seinen Mängeln auseinandersetzen zu müssen - am Ende des Tages können Sie definieren, was Glück für Sie bedeutet. An diesem Punkt werden Sie verrückt, wenn Sie mit ihm zu tun haben, und niemand ist glücklich. Bedenken Sie, dass Sie an den Punkt kommen, an dem Sie Ihre Fähigkeit, ihm zu helfen, überschritten haben und ihm nicht mehr helfen, sondern ihn quälen. Ihn von seinem Elend zu befreien, verschafft Ihnen ebenfalls eine Pause. Nicht zuletzt, weil deine Beziehung zu ihm definitiv das Schlimmste aus dir herausholt. Zusätzlich zu den anderen Kosten wird dieses Kind Sie in Bezug auf den Ruf kosten, wenn Sie nicht aufpassen.
Ich denke, Sie sollten nicht lehren, sondern eine Gelegenheit zum Lernen bieten.
Zwei Stunden pro Tag Ihrer Zeit, über Monate hinweg, erscheint mir eine übertriebene Investition in einen Praktikanten.
Stellen Sie stattdessen einfach die Werkzeuge zur Verfügung, die sie benötigen. Wählen und definieren (präzisieren) Sie Aufgaben, die sie mehr oder weniger erledigen können. Seien Sie für die Beantwortung von Fragen verfügbar (aber nicht für ausführliche Nachhilfe: Zeigen Sie ihm stattdessen ein Buch). Bereitstellung von Qualitätssicherung und Feedback, Überprüfung und Prüfung ihrer halbfertigen Arbeit.
Ich bin mir nicht sicher, welche Programmieraufgaben (falls vorhanden) Sie zuweisen könnten, die jedoch keine Arithmetik erfordern. Das letzte Mal, als ich einen Praktikanten eingesetzt/ausgeliehen habe (was nicht sehr lange gedauert hat), bat ich den Praktikanten, eine bestimmte Testumgebung für mich zu installieren (die ich brauchte, um eine von mir entwickelte Software zu testen).
Ich hatte zuvor mehrere andere Praktikanten, und keiner zeigte so langsame Fortschritte.
Wenn Sie mehrere großartige Praktikanten in genau diesem Unternehmen und in diesem Team hatten, dann sollten Sie sich bei der Personalabteilung erkundigen. Fragen Sie sie, ob Sie Ihre Erwartungen an dieses Praktikum im Griff haben (vielleicht waren diese großartigen Praktikanten Zufall? Das passiert, obwohl es in diesem Fall nicht wahrscheinlich klingt).
Wenn nicht, sollten Sie ihn fragen, ob er für ein Programm zur Leistungssteigerung in Frage kommt. Auf dem Papier gibt es ihm eine bestimmte Zeit, um sich zu verbessern, basierend auf den von Ihnen diktierten Projekten. In der Praxis erstellt es eine Papierspur, damit Sie ihn gehen lassen können.
Da Sie harte Worte gesagt haben, sollten Sie sich entschuldigen und für den Rest des Praktikums freundlich zu ihm sein. Es ist weder deine noch seine Schuld, dass er in deinem Team gelandet ist. Versuchen Sie, das Beste daraus zu machen, bis Sie weitermachen, und applaudieren Sie seinen Bemühungen, wo immer Sie können.
Diese zweistündigen Trainingseinheiten müssen jedoch beendet werden. Lassen Sie ihn seine Trainingsübungen fortsetzen, bis er anfängt, sie selbst richtig hinzubekommen.
Wenn Sie gegenüber dem Praktikanten unhöflich waren, entschuldigen Sie sich. Tun Sie es für sich selbst, wenn nicht für den Praktikanten.
Dann feuere den Praktikanten. Es ist eine Sache, Mentor zu sein, es ist eine andere, Universitätsdozent für jemanden zu sein, der nicht viel aufgepasst hat.
Ich denke, es gibt zwei Dinge, die Sie abdecken müssen: A) Welche Erwartungen hat Ihr Chef an Sie in Bezug auf die Ausbildung dieser Person? Ist es eine Option, deutlich zu machen, dass diese Person nicht qualifiziert ist? Weiß jemand, wie viel Zeit Sie verbringen / verschwenden? Stellen Sie sicher, dass dieser Praktikant kein Verwandter von jemandem ist. B) Führen Sie ein Gespräch mit dem Praktikanten. Was sind seine Erwartungen? Merkt er, wie weit er hinterherhinkt? Er versteht vielleicht mehr, ist aber in diesen Eins-zu-eins-Trainingseinheiten sehr eingeschüchtert. Er muss wirklich über seine Zukunft in diesem Beruf nachdenken, denn die Ausbildung, die Sie anbieten, wird ihm nicht immer zur Verfügung stehen.
Möglicherweise tun Sie allen Parteien einen Gefallen und schlagen eine andere Arbeitsrichtung vor. Ich kann mir nicht vorstellen, dass dies eine angenehme Erfahrung für den Praktikanten ist. Das Unternehmen verschwendet Ressourcen, derer es sich möglicherweise nicht bewusst ist. Wenn du aus welchen Gründen auch immer nicht rauskommst, mach das Beste daraus. Ziehen Sie sich von Ihren Erwartungen zurück. Verlangsamen Sie und überprüfen Sie viel. Man weiß nie, die Dinge können einfach Klick machen. Seltsamere Dinge sind passiert.
Manager sein.
Sie haben eine Ressource, einen Vermögenswert, eine Person. Sei nett und entschuldige dich. Du willst Männer, die für dich auf eine Granate springen.
Ihr Problem ist die Anwendung der Fähigkeiten des Praktikanten.
Finden Sie etwas, das der Praktikant besitzen kann, und stärken Sie ihn. Haben Sie manuelle Tests? Haben Sie einen Build-Server, der gebabysittet werden muss? Haben Sie Beispieldaten? Benötigen Sie Benutzer Nr. 1? All diese Dinge sind für eine Organisation wertvoll, ohne Software schreiben oder entwerfen zu müssen.
Weiß der Praktikant, was Ihr Unternehmen macht? Kennen sie das Produkt? Verwenden sie das Produkt? Ich habe festgestellt, dass es sehr vorteilhaft sein kann, einen „Produktexperten“ in der Nähe des Teams zu haben.
Unterm Strich ist es Ihre Aufgabe, eine Stelle für den Praktikanten zu finden. Nicht jeder kann ein Rockstar sein, aber die Welt braucht immer noch Oberbeleuchter.
simbabque
T. Sar
Monika Cellio
Don Branson
Criggie
Viktor Sacharow
Mathematiker
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Sumpf
Agent_L
Leichtigkeitsrennen im Orbit
Toni Ennis
Mars
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TomTom
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StuperUser
Dieser Kerl
Pharap
smci
T. Sar
T. Sar
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T. Sar
Alfe
Radu Murzea
T. Sar