Wie man einen Untergebenen verwaltet, der Meetings entführt

Ich bin ein Amerikaner, der für eine öffentliche Einrichtung arbeitet. Ich bin in einem dreiköpfigen Team. Ich bin es, mein Vorgesetzter, und ich habe gerade einen Mitarbeiter gewonnen. Jetzt bin ich also auch Vorgesetzter. Wir haben die Mitarbeiterin kürzlich in unser Team aufgenommen, weil ihr bisheriger Vorgesetzter auf eine andere Stelle gewechselt ist.

Als wir den neuen Mitarbeiter aufgenommen haben, haben wir ein ganz anderes Team in unsere Einheit aufgenommen. Also hat sie an anderen Projekten gearbeitet, die wir vorher noch nicht gesehen haben. Diese Projekte gehören nun uns. Mein Vorgesetzter und ich sehen uns die Projekte an, um uns mit ihnen vertraut zu machen, und haben uns einen Monat lang einmal pro Woche mit dem neuen Teammitglied getroffen.

Mein Vorgesetzter und ich haben eine enge Beziehung. Wir arbeiten seit ein paar Jahren zusammen und arbeiten sehr gut zusammen. Wir respektieren einander und landen immer auf derselben Seite. Wenn mein Vorgesetzter und ich Teammeetings mit der neuen Mitarbeiterin haben, übernimmt sie irgendwie mit ihren großen Ideen. Obwohl mein Chef und ich ihre Vorgesetzten sind, neigt sie dazu, mit uns zu reden, als ob sie davon ausgeht, dass wir bestimmte Dinge nicht wissen. Dabei redet sie uns eigentlich nur die Ohren ab über Dinge, die wir bereits wissen. Wir müssten sie unterbrechen, um ihr das zu sagen, aber vielleicht sollten wir das tun. Sie wiederholt sich bei jedem Treffen noch einmal.

Mein Vorgesetzter und ich sind verwirrt, wie wir weiter vorgehen sollen. Wir möchten, dass sie sich wohl fühlt und wir möchten, dass sie Ideen und Meinungen äußert, aber wir haben das Gefühl, dass sie die Hierarchie nicht respektiert. Sie hat tolle Ideen, aber ihre Arbeit ist noch nicht auf dem neuesten Stand. Sie verbessert sich, aber ich denke, sie könnte sich noch mehr verbessern, wenn sie uns die Führung überlassen und mehr zuhören und weniger sprechen würde.

Sie hat gerade erst bei uns angefangen und wir haben eine andere Vision als sie. Wir kennen unseren Chef gut und wir wissen, was er mag, und ihre Arbeit würde nicht seinen Standards entsprechen. So werden wir bei Meetings frustriert, weil wir sie die ganze Zeit zügeln müssen. Ich habe Meeting-Tagesordnungen erstellt und das hat ein wenig geholfen. Wenn sie also vom Kurs abkommt, ziehe ich sie mit den Notizen zur Tagesordnung zurück.

Ich denke, ich sollte direkt mit ihr sprechen und ihr sagen, dass ich ihre Ideen mag, die Inhalte, die sie für Präsentationen bereitstellt, und dass sie Meinungen hat, aber sie sollte uns die Führung bei Besprechungen überlassen. Was denken Sie? Ist das eine vernünftige Bitte? Es sollte auch beachtet werden, dass wir unserem Team eine weitere Person hinzufügen, die eine höhere Ebene als sie haben wird, und ich befürchte, dass die neueste Mitarbeiterin in ihre Fußstapfen treten könnte. Deshalb möchte ich dieses Problem jetzt beheben.

Zusätzliche Informationen: Sie ist etwas älter als ich und weist darauf hin, dass sie 40 Jahre Berufserfahrung hat. Beachten Sie, dass ich erst seit 2 Jahren für diese öffentliche Einrichtung arbeite. Unser Team arbeitet an der Aus- und Weiterbildung neuer und bestehender Mitarbeiter. Mein Abschluss ist Lehramt und ich habe fast 10 Jahre Unterrichtserfahrung. Sie hat einen Abschluss in Betriebswirtschaft und Psychologie, was sie oft erwähnt. Ich habe das Gefühl, dass sie nach Respekt sucht, und ich habe ihr gesagt, dass ich ihre Arbeit respektiere, aber gleichzeitig respektiert sie meine Erfahrung und meinen Hintergrund nicht. Außerdem tue ich mein Bestes, um zuzuhören und ihren Ideen gegenüber aufgeschlossen zu bleiben, aber sie faselt oft weiter und spricht mit uns, als würde sie uns Dinge beibringen, obwohl wir uns des Themas voll bewusst und sogar noch erfahrener in dem Fach sind egal als sie ist. Ich tue mein Bestes, ihr zuzuhören,

Es ist schwer, eine Antwort zu geben, ohne zu versuchen, ihre Beweggründe zu erraten. Es könnte so einfach sein wie Anerkennung. Wenn Sie in einem Meeting nur ein- oder zweimal einen positiven Beitrag erwähnen können, den sie zum jeweiligen Thema geleistet hat, ist das möglicherweise das, wonach sie sucht.
@WesleyLong, lobendes Verhalten führt normalerweise zu ihrer Verstärkung. Eigentlich sollte Silversp04 das Gegenteil tun und sehr deutlich auf problematische Beiträge hinweisen.
„ Sie respektiert die Hierarchie nicht. “ Was in aller Welt bedeutet das? Du beschwerst dich, dass sie dir Dinge erzählt, die du bereits weißt, ohne ihr das wirklich zu sagen. Sie wiederholt dann vermutlich Dinge, weil sie von Ihnen keinen Hinweis darauf bekommt, dass Sie wissen, wovon sie spricht. Was ist das eigentliche geschäftliche Problem, das ihre Handlungen in Besprechungen verursachen? Warum hast du ihr bisher kein Feedback gegeben?
@385703 - Loben Sie den Beitrag, den sie im Vorfeld privat während des Meetings geleistet hat. Verstärken Sie das Verhalten, das Sie sehen möchten. Entschuldigung, wenn das nicht klar war.
Lilienthal: Wie sollte sich Ihrer Meinung nach eine neue Person in einem Meeting mit zwei Vorgesetzten verhalten? Sollte sie ihnen sofort (bevor jemand die Möglichkeit hat, etwas zu sagen) Broschüren über Ideen für die Zukunft geben (obwohl aktuelle Projekte noch lange nicht abgeschlossen sind) und die Punkte auf der Tagesordnung des Treffens (die ihre Vorgesetzten bereitgestellt haben) nicht ansprechen, oder sollte sie sehen, wie sie Meetings abhalten und nachziehen? Wir sind eine Gruppe, die allen Ideen und Meinungen Gelegenheit gibt, aber wir haben immer organisierte Treffen durchgeführt, bei denen der Vorgesetzte leitet.
Vielleicht eine offensichtliche Frage: Weiß sie, dass Sie ihre Vorgesetzten sind? Oder ist dies nur eine implizite Sache aufgrund der Dienstjahre? In verschiedenen Arbeitsumgebungen und Kulturen kann die Hierarchie viele verschiedene Dinge bedeuten. Vielleicht ist sie einfach an ein flacheres, weniger hierarchisches Team gewöhnt.
Sie weiß. Wir arbeiten für eine Landesregierung. Die Ebenen sind klar definiert. Sie hat viel Erfahrung in verschiedenen Funktionen für den Staat. Sie ist also mit dem System vertraut.

Antworten (2)

Ich denke, ich sollte direkt mit ihr sprechen und ihr sagen, dass ich ihre Ideen mag, die Inhalte, die sie für Präsentationen bereitstellt, und dass sie Meinungen hat, aber sie sollte uns die Führung bei Besprechungen überlassen.

Wenn Sie mir dieses Feedback geben würden, würde ich nicht verstehen, was das Problem ist, auf das Sie hinweisen. Das können Sie während eines 1:1 sagen, nachdem Sie auf das problematische Verhalten hingewiesen haben, aber nicht stattdessen.

Du musst sofort reagieren, wenn sie das tut, was du beschreibst.

Wenn sie sich wiederholt, unterbrechen Sie sie und sagen Sie „Wir haben bereits darüber gesprochen und beschlossen, diesen Weg nicht zu gehen“.

Wenn sie Zeit mit abstrakten/unzusammenhängenden Ausschweifungen verschwendet, sagen Sie so etwas wie „Kate, wir haben wenig Zeit, also bleiben wir bei den Themen, die wir auf unserer Tagesordnung haben“ oder, konfrontativer, nachdem sie wirklich zu unzusammenhängenden Themen gegangen ist, fragen Sie: „Was bedeutet das mit dem Thema zu tun haben, über das wir sprechen?".

Wenn sie über das Offensichtliche spricht, sagen Sie: „Lassen Sie mich Sie hier unterbrechen, wir [Sie und Ihr Chef] kennen den Hintergrund, über den Sie sprechen, sehr gut. Konzentrieren wir uns also bitte auf den Punkt in der Tagesordnung.“

Und tun Sie es jetzt, bevor die zusätzliche Person Ihrem Team beitritt.

Als eine Person, die gerade mit so einer Kollegin in Meetings zu tun hat, eine Person, die mir, anstatt meine Fragen zu beantworten, die Welt erklärt und natürlich nicht versäumt zu erwähnen: „Sie ist länger hier als andere Teammitglieder, also weiß sie das ...", ich denke, Ihr Hauptgrund, sich Sorgen zu machen, dass der Kollege Ihrem Team beitritt, ist, dass er von "Kate" demotiviert werden könnte. Deshalb sollten Sie reagieren. Es ist eine Persönlichkeitssache, also ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie dasselbe tun, nicht so hoch, es sei denn, sie neigen dazu.

Diese Tipps sind sehr hilfreich! Vor allem während des Meetings sofortiges Feedback zu geben und danach mit ihr nachzufassen. Ich plane, diese Strategien anzuwenden. Danke schön!

Komischerweise war ich in dieser Situation der Untergebene und Ihre Frage hat mich einfach unendlich irritiert. Alles, was ich davon habe, ist, deinen Platz zu kennen und zu tun, was ich sage. Mir ist schon oft aufgefallen, dass die Bewertung von Arbeit viel mehr davon abhängt, wie sehr man jemanden mag, als von der eigentlichen Qualität der Arbeit. Daher zweifle ich sehr an deiner Einschätzung.

Die Art und Weise, wie ich besänftigt wurde, war ein Einzelgespräch, bei dem meine Ziele berücksichtigt wurden. Zu erbringende Leistungen sowohl für mich als auch für den Vorgesetzten wurden festgelegt. Er bekam ein nettes, ruhiges Meeting und ich bekam SMARTe Ziele, die mich dahin brachten, wo ich sein wollte. Gewinnen, gewinnen.

Ich habe nicht abgelehnt, aber ich denke, Sie interpretieren ein wenig falsch. Wenn sich die Person in Besprechungen wirklich wiederholt und mit ihren Vorgesetzten über offensichtliche Dinge spricht, ist das ziemlich unhöflich. Die Kommunikation sollte auf die Zielgruppe abgestimmt sein. Wenn ich meinem Chef etwas sagen muss, das ich ziemlich einfach finde, verwende ich Sätze wie „Bitte unterbrich mich, wenn du das weißt, aber …“ oder „Ich bin mir nicht sicher, ob du diese Information hast, aber …“. Und wenn die Kollegin Selbstgespräche führt – und das hört sich so an – ist das nie gut, wenn man nicht ganz oben steht.
Danke für die Antwort. Sie können ablehnen, wenn Sie nicht einverstanden sind. Internetpunkte stören mich nicht. Menschen wiederholen sich, wenn sie das Gefühl haben, nicht gehört oder verstanden zu werden. Der einfachste Weg, Menschen dieses Gefühl zu vermitteln, besteht darin, das zu wiederholen, was sie ihnen gesagt haben. Dann fügen Sie am Ende einen kleinen Einblick hinzu. Ich schätze, ich hätte damit gehen können. Aber wenn mir dieser psychologische Streich gespielt wird, macht mich das wütend.
Ich erkläre vielleicht nicht den gesamten Kontext der Situation gut. Mir gefällt Ihr Kommentar über ein Einzelgespräch, um Karriereziele zu besprechen, und ich habe vor, dies zu tun. Außerdem achte ich auf Ihre Bemerkung, dass sie sich wiederholt, weil sie das Gefühl hat, nicht gehört zu werden.
Wie man einen Untergebenen verwaltet, der Meetings entführt
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