Ich arbeite als Offshore-ERP-Entwicklungsleiter bei einem BPO-Unternehmen und habe einen Onshore-Manager ("MM"). Abgesehen davon, dass ich Entwickler bin, mache ich auch viel Support- und Testarbeit, da wir etwas unterbesetzt sind.
MM und ich diskutieren regelmäßig über Skype über meine anstehenden Aufgaben und er bat oft um eine Schätzung, wann ich meine Aufgaben erledigen kann. Wenn ich ihm einen Kostenvoranschlag machte, widersprach er immer und sagte, dass es weniger Zeit in Anspruch nehmen sollte. Beispiel ist wie folgt:
MM: „Also, was sind deine aktuellen Aufgaben im Moment?“
Ich: "Ich beende gerade die Entwicklung von Project X und sollte in zwei Tagen mit Tests fertig sein."
MM: „Zwei Tage? Warum sollte es so lange dauern? Sollte es nicht nur eine Codezeile sein, die Sie ändern und schnell testen müssen?“
Ich: „Es ist ein bisschen komplexer als das. Ich müsste mir Szenarien ansehen und einen Regressionstest durchführen, um sicherzustellen, dass andere Downstream-Systeme nicht betroffen sind.“
MM: "Nein, du überanalysierst die Dinge, es ist eine einfache Lösung und es sollte keine Regressionstests erfordern."
Er würde immer sagen, dass es nur ein paar Codezeilen sind und sobald die Integrationstests erfolgreich sind, ist es gut für die Produktion. Sicher genug, ein Fix, den wir mit minimaler Analyse und Tests bereitgestellt haben, wirkte sich auf viele nachgelagerte Systeme aus, und natürlich musste ich ihn beheben. Das ist jedes Mal passiert, wenn wir uns treffen, bis zu dem Punkt, an dem wir uns bereits streiten, weil ich versuche, ihn davon zu überzeugen, dass diese Änderungen ein bisschen mehr Analyse und Tests erfordern, aber er sagt immer wieder, dass ich zu lange brauche und zu viel analysiere Dinge. Ich glaube, dass das Schreiben und Testen von qualitativ hochwertigem und effizientem Code etwas länger dauert.
Es scheint die Unternehmenskultur gewesen zu sein, in der sie sich nicht an IT-Standards und -Richtlinien halten ( Mein Vorgesetzter verstößt gegen IT-Richtlinien und hält sich nicht an Standardpraktiken ).
Ist das etwas, was ich eskalieren sollte? Und welchen besseren Ansatz kann ich wählen, um ihn davon zu überzeugen, dass diese Art von Änderungen mehr Zeit zum Analysieren und Testen benötigen?
Ist das etwas, was ich eskalieren sollte?
Nein , ich würde dafür nicht über den Kopf Ihres Managers gehen. Sofern er kein brandneuer Manager ist, wird sein Chef sein Wort über Ihres halten und Ihr direkter Vorgesetzter findet möglicherweise heraus, dass Sie ihn übertrieben haben, was Ihre Karriere einschränken könnte. Wenden Sie sich diesbezüglich auf keinen Fall an die Personalabteilung , da sie bei diesem Problem nicht sehr hilfreich sein werden.
Und welchen besseren Ansatz kann ich wählen, um ihn davon zu überzeugen, dass diese Art von Änderungen mehr Zeit zum Analysieren und Testen benötigen?
Ich denke, Ihre beste Wahl hier ist, das nächste Mal, wenn etwas in der Produktion kaputt geht , gegebenenfalls zu erklären / zu demonstrieren, wie ein ordnungsgemäßer Testplan die Verlegenheit hätte retten können .
Bleiben Sie wachsam bei Ihren Schätzungen und Tests!
Je länger Sie an einer Software arbeiten, desto besser werden Ihre Schätzungen. Sie wissen besser als Ihr Chef, wie viel Zeit erforderlich ist, um Funktionen zu implementieren und Probleme zu beheben. Schätzen Sie also weiterhin nach bestem Wissen und Gewissen. Auch ich implementiere Codeänderungen, die ich persönlich testen muss, und multipliziere daher gerne meine Zeit für die Behebung/Implementierung mit 1,5 oder 2, je nach Problem oder Funktion. Glücklicherweise versteht mein Chef das, weil er Softwareentwickler war.
Was sind die Konsequenzen, wenn Sie Ihre Software vor der Übergabe nicht zuverlässig testen? Technische Schuld . Wir als Entwickler (sollten) das wissen!
Dies wird zu Überstunden führen, wenn Sie es auf die Art Ihres Vorgesetzten tun würden.
Wer wird für die Bereinigung dieser technischen Schulden verantwortlich sein? Es wird ganz sicher nicht Ihr Manager sein. Es werden Sie und Sie allein sein! Schieben Sie weiter zurück, um das Unternehmen und vor allem Sie zu schützen!
Auch wenn ich die Idee mag, einen Papierpfad über auftretende Probleme und wie sie hätten verhindert werden können zu führen ... Diese Probleme müssen trotzdem behoben werden ... Am Ende des Tages ist es Ihre Zeit , die verschwendet wird um zurückzugehen und die Probleme zu beheben!
dwizum
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