Seit einigen Monaten zahle ich einen Kredit über automatische Zahlungen von meinem Girokonto ab, die jeden Monat automatisch übertragen werden. Der Kredit wurde abbezahlt und die Bank schloss das Konto. Ich habe gerade festgestellt, dass ich vergessen habe, die automatischen Zahlungen zu stornieren, und habe 300 Euro auf das jetzt geschlossene Darlehenskonto überwiesen. Das Geld kam von meinem Konto. Kreditkonto und Girokonto sind bei unterschiedlichen Banken. Wo ist mein Geld geblieben und wie bekomme ich es zurück?
Wenden Sie sich an die Bank, an die das Geld gesendet wird. Sie sollten eine Aufzeichnung darüber haben, und sie werden wissen, was damit passiert ist. Bei einigen, vielleicht sogar den meisten Bankkonten werden sie nie wirklich geschlossen, sie werden einfach inaktiv gemacht. Wenn das bei dieser Bank der Fall ist, können die 300 Euro als Guthaben auf dem Konto sitzen.
Wenn sie das Geld haben, bitten Sie sie, es zurückzusenden, indem Sie die Transaktion rückgängig machen. Wenn es zu lange her ist, haben sie möglicherweise ein anderes Verfahren zur Rückerstattung des Geldes. Sie könnten es sogar per Scheck schicken.
Wenn sie die Transaktion bereits rückgängig gemacht haben, wenden Sie sich an Ihre Bank, um festzustellen, wohin das Geld geflossen ist.
Am besten stornieren Sie zuerst die ursprüngliche Anweisung, da Sie auf den Eingang ausstehender Zahlungen warten müssen, da die Banken keine mehrfachen Rückerstattungen akzeptieren. Nachdem dies bestätigt werden kann, zeigt das Konto einfach eine Gutschrift an, die Sie anfordern. Viele Kreditgeber/Banken verarbeiten diese Art von Transaktionen nach einer gewissen Zeit, dh nach 30 Tagen, und es gibt keine Möglichkeit, dies zu beschleunigen. Je früher Sie handeln, desto besser. Wenn Sie sich an die Bank wenden, müssen Sie Bankdaten für die Zahlung haben (sie können die Daumen drücken, wenn sie extern überweisen), oder Sie erhalten möglicherweise einen Scheck per Post. Versuchen Sie, die Sache möglichst nicht durch Adressänderungen und Klingeln zu erschweren, bevor Sie den Unterricht storniert haben etc.
langer Hals
JPhi1618
C_B