Kreditkartenrückbuchung bei bereits unterschriebenem Vertrag

Dürfen? Ja. Rechtlich/Mai? NEIN.

Rückbuchung liegt vor, wenn Sie angeben, dass die Kreditkartenbelastung selbst betrügerisch ist. Dies kann eine Belastung durch eine Person sein, die nicht berechtigt ist, Ihre Kreditkarte zu verwenden, oder ein Anbieter, der Sie doppelt belastet oder Ihnen einen Betrag in Rechnung stellt, dem Sie nicht zugestimmt haben. Es ist nicht etwas, was Sie tun können, nur weil Sie mit den erbrachten Waren oder Dienstleistungen unzufrieden sind.

Wenn Sie mit der Ware oder Dienstleistung unzufrieden sind, liegt es an Ihnen, dies mit dem Verkäufer zu klären. Einige Karten bieten einen Kaufschutz oder ähnliches als Teil der zusätzlichen Dienste der Karte, aber dies ist keine Rückbuchung; Es ist wirklich eher ein Versicherungsanspruch. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Kartenaussteller und in der Vereinbarung Ihres Karteninhabers, ob sie diese Art von Schutz bieten.

Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Anbieter seine Dienste in betrügerischer Weise bewirbt, können Sie dies möglicherweise bei verschiedenen Regierungsbehörden geltend machen, darunter möglicherweise beim Generalstaatsanwalt (USA) oder beim Verbraucherschutzbüro.

Es ist schwierig, diese Frage für Ihren speziellen Fall zu beantworten, da es eine Reihe von Faktoren gibt, die die Antwort beeinflussen können, einschließlich der Zeit, die seit der Belastung verstrichen ist, und der Rückerstattungsrichtlinie des Unternehmens. Sogar die Anzahl anderer Kunden, die sich beschweren und/oder Gebühren anfechten, kann das Ergebnis beeinflussen.

Im Allgemeinen stellen die meisten Unternehmen eine Rückerstattung aus, wenn Sie sie einfach anfordern und erklären, warum Sie mit ihrem Service unzufrieden sind. Ich empfehle immer jedem, diese Methode zuerst auszuprobieren, da sie die einfachste und schnellste Lösung ist. Wenn Sie das versuchen und sie Sie ignorieren oder die Rückerstattung verweigern, können Sie eine Rückbuchung mit CC versuchen. In diesem Fall fordert der Kreditkartenaussteller in der Regel Unterlagen von Ihnen an, und ob die Rückbuchung erfolgreich ist oder nicht, hängt stark davon ab, ob der Händler dagegen vorgeht. Viele Unternehmen reagieren nicht auf die CC-Anfrage und in der Regel fällt das „Urteil“ zugunsten des Käufers aus. Wenn der Händler sich dagegen entscheidet, wird der von Ihnen unterzeichnete Vertrag mit Sicherheit vom Schiedsrichter berücksichtigt. IMHO würde ein faires Schiedsverfahren berücksichtigen, was der Dienst ist,

In meiner persönlichen Erfahrung mit der Bereitstellung eines Dienstes und der Annahme von CC als Zahlungsmittel habe ich nie eine Rückbuchung angefochten, obwohl ich mir ziemlich sicher bin, dass ich gewinnen könnte, wenn ich mich dafür entscheide. Meine Argumentation dafür, dies nicht zu bestreiten, ist einfach, dass ich möchte, dass alle meine Kunden zufrieden sind, und wenn sie es aus irgendeinem Grund nicht sind, dann halte ich eine Rückerstattung für fair.

Sie können nicht einfach eine Rückbuchung mit der Begründung verlangen, dass Ihnen das Geschäft nicht gefällt, nachdem Sie es freiwillig unterschrieben haben. Sofern Sie keinen eindeutigen Betrug oder erhebliche Bösgläubigkeit nachweisen können, funktionieren diese bei Rückbuchungen nicht gut. Sie werden Sie mit ziemlicher Sicherheit immer wieder an den Händler verweisen. Rückbuchungen erfolgen für Dinge, die Sie nicht autorisiert haben, Dinge, die zu viel berechnet oder zu wenig erstattet wurden, und tatsächliche Dienstunterbrechungen und/oder nicht vollständig erhalten, wofür Sie bezahlt haben. Darüber hinaus werden Rückbuchungen selten zu Ihren Gunsten funktionieren, insbesondere wenn Sie nachweisen können, dass Sie einen Vertrag unterzeichnet haben.