Stellen unsere Verhaltensregeln für Mitarbeiter eine Diskriminierung dar?

(Keine Rechtsberatung!)

Damit es sich möglicherweise um kulturelle Diskriminierung handelt, müsste jemand Probleme identifizieren, die für seine Kultur spezifisch sind und die Ihre Regeln für ihn unverhältnismäßig hart machen. Beispiele für diskriminierende Regeln wären:

• Eine Regel, die verlangt, dass der Arbeitnehmer zu Zeiten anwesend ist und arbeitet, die im Widerspruch zu religiösen Bräuchen stehen.

• Eine Regel, die Toilettenpausen für mehrere Stunden verbietet, gilt für jemanden, der aus medizinischen Gründen öfter gehen muss.

• Eine Regel, nach der Ausbilder während Präsentationen stehen müssen, die auf Personen mit Mobilitäts- oder Ausdauerproblemen angewendet wird.

• Eine Regel, die Kleidung oder Schmuck einschränkt (die die Erfüllung der beruflichen Pflichten nicht beeinträchtigt).

In einem Kommentar sagten Sie, dass er auf die Frage, inwiefern Ihre Regeln kulturell diskriminierend seien, sagte, „mit der Begründung, dass er es für diskriminierend hält“. So funktioniert Diskriminierung nicht. Da er Diskriminierung geltend macht, liegt es an ihm, zu sagen, inwiefern dies diskriminierend ist. Gibt es etwas in seiner Kultur, das ständige Erreichbarkeit für eingehende Anrufe oder Facetime-Chats erfordert? Es klingt für mich so, als ob er einige Ihrer Regeln persönlich unbequem findet, was eine andere Sache ist.

Da Sie gesagt haben, dass Sie ihn behalten wollen, schlage ich vor, dass Sie ihn auf deeskalierende Weise um Klarstellung bitten. Etwas wie das:

Wir beabsichtigen sicherlich nicht, zu diskriminieren, und unsere Politik ist es, bei Bedarf angemessene Vorkehrungen zu treffen. Bitte helfen Sie mir zu verstehen – welche kulturellen Probleme müssen wir beachten, damit wir eine Lösung finden können, die für alle funktioniert? Ich wusste nicht, dass die türkische Kultur besondere Überlegungen zu Telefonanrufen hat (oder was auch immer Sie diskutieren). Oder meinten Sie nur, dass Sie persönlich gegen diese Regeln sind, und ich habe Ihre Aussage über ein kulturelles Problem falsch verstanden?

Dieser letzte Satz soll ihm eine Möglichkeit geben, sein Gesicht zu wahren, wenn er merkt, dass Sie seine Behauptung nicht ohne unterstützende Informationen kaufen.

Wir haben darum gebeten, dass unsere Ausbilder es vermeiden, Telefonanrufe entgegenzunehmen, Video-Chats ohne Bezug zu führen und vor Kunden zu Mittag zu essen (wenn möglich).

Also, um es zusammenzufassen, Sie haben sie gebeten, zu arbeiten , wenn sie auf Ihrer Gehaltsliste stehen . Das ist nicht unvernünftig, das wäre normal.

Dieser Mitarbeiter behauptet, dass unsere Richtlinien ihn kulturell diskriminieren.

Das ist Unsinn auf mehreren Ebenen. Erstens ist Kultur weder im Bürgerrechtsgesetz (USA) noch in der EU-Richtlinie enthalten . Selbst wenn Sie aufgrund der Kultur diskriminieren könnten , wäre es in den meisten Ländern legal, in denen ich erwarten würde, dass eine türkische Person auswandert und arbeitet. Zweitens haben die von Ihnen aufgeführten Dinge nichts mit Kultur zu tun. Es gibt keine kulturelle Verpflichtung, vor anderen zu essen. Es ist sicherlich nicht erforderlich, privat zu telefonieren oder Facetime zu haben. Was wäre das für eine Kultur , bezahlbare Handys sind noch nicht einmal 20 Jahre alt! Auch wenn es Ethnizität statt Kultur heißen sollte, gibt es keine Region in der Türkei (oder wahrscheinlich sogar der Welt), in der das oben Gesagte zutrifft.

Hier gibt es also zwei Probleme. Ihr Mitarbeiter ist unzufrieden und Ihr Mitarbeiter spricht legale, unbegründete Drohungen aus.

Sie können ihr Glücksniveau verhandeln. Vielleicht haben sie die Regeln falsch verstanden. Können all ihre Probleme behoben werden, indem sie eine Mittagspause einlegen, zu Mittag essen und ihre Telefonate führen? Vielleicht wissen sie das nicht. Vielleicht können sie erstmal halbtags arbeiten, bis alle Umzugspapiere erledigt sind? Ich bin sicher, dass eine Lösung basierend auf den von Ihnen festgelegten Regeln gefunden werden kann, sie klangen vernünftig.

Das andere Problem erfordert möglicherweise mehr Aufmerksamkeit: Warum bedrohen sie Sie? Warum nicht kooperieren und andere fragen, wie sie in ihren Zeitplan passen? Diese Person ist sicherlich nicht die einzige mit einem "Leben". Sie müssen sicherstellen, dass sie das nächste Mal, wenn sie um Ausnahmen bitten, wenn sie ein Problem haben, Ihnen nicht mit juristischen Formulierungen drohen, die sie (scheinbar) nicht richtig verstehen. Ganz gleich, wie gut die Person als Ausbilder sein mag, Sie brauchen Menschen, die kooperieren und zusammenarbeiten.