Tippfehler auf gedrucktem doppelseitigem Flyer, den der Kunde genehmigt hat. Soll der Designer zahlen? [Duplikat]

Ein Kunde schickte den Text, der für ein Flyer-Design kopiert und eingefügt wurde. Der Kunde hat die endgültige Datei zum Druck freigegeben. Der Flyer ist gedruckt, hat aber einen Tippfehler. Ist der Designer dafür verantwortlich, dass er es nicht entdeckt? Muss der Designer zahlen?

Du bist ein Designer, kein Texter. Wenn Sie Kopierfehler entdecken und den Kunden darauf aufmerksam machen, ist das alles schön und gut, und ich bin sicher, sie werden sich darüber freuen. Wenn sie jedoch das Design für den Druck genehmigt haben, dann tragen sie die Last, meiner Meinung nach sowieso.
Normalerweise würden Sie als Designer einen Korrekturabzug schicken. Normalerweise schicke ich diese rüber und bitte um ihre Zustimmung, bevor ich die endgültigen Dateien vorbereite. Im Korrekturabzug erkläre ich, dass alle darüber hinausgehenden Tippfehler ausschließlich in der Verantwortung des Auftraggebers liegen. Wir sind Designer und sollten nicht für Text- oder Grammatikfehler des Kunden verantwortlich sein
Vielen Dank für Ihre Antworten und Gedanken, sehr geschätzt.

Antworten (1)

Meiner Meinung nach ist in diesem Fall der Designer nicht verantwortlich, da es sich um einen vom Kunden gelieferten Text handelte und der Kunde außerdem die endgültige Datei für den Druck geprüft und genehmigt hat.

Allerdings hängen viele Fälle wie dieser von ein paar Dingen ab:

1) Die Designer/Auftraggeber-Vereinbarung im Voraus bezüglich dieser Art von Dingen (falls vorhanden). Wenn ausdrücklich angegeben wurde, dass nach der endgültigen Genehmigung durch den Kunden die gesamte Verantwortung auf den Kunden übertragen wird, gibt es danach keine Fragen mehr. Ich versuche, das für alle meine Kunden schriftlich festzuhalten.

2) die Beziehung zum Kunden. Wenn es sich um einen begehrten Kunden handelt, möchte der Designer vielleicht anbieten, die Nachdruckkosten zu teilen, um den Kunden zufrieden zu stellen. Aber basierend auf den von Ihnen genannten Fakten sehe ich keinen Grund, warum der Designer die gesamten Kosten übernehmen sollte.

+1. Lesen Sie Ihren Vertrag. Wenn Ihr Vertrag besagt, dass die endgültige Genehmigung beim Kunden liegt und der Kunde für Tippfehler verantwortlich ist, ist der Designer nicht schuld. Ob der Designer gelegentlich Tippfehler schluckt, um eine Beziehung aufrechtzuerhalten, hängt vom Budget des Designers und des Designers ab.
Vielen Dank für Ihre Antworten und Gedanken, sehr geschätzt.