Was tun mit dem arroganten Kollegen, der nicht kooperieren will? [geschlossen]

Ich wurde kürzlich in einem Unternehmen als Spezialist für Informationssicherheit eingestellt, der Schwachstellen finden und Empfehlungen an das IT-Team senden sollte, damit sie diese beheben können.

X ist ein Mitglied des IT-Teams und er ist der einzige Verantwortliche für das Netzwerk, was ihn zu meiner einzigen Schnittstelle macht, um Änderungen im Netzwerk vorzunehmen, also ist er der einzige, der Netzwerkarchitekturen und andere Dinge geben kann, aber X ist eine arrogante Person, die möchte sich aufgrund seiner Erfahrung im Unternehmen immer überlegen fühlen und von niemandem Empfehlungen annehmen, schon gar nicht von jungen, frischen Mitarbeitern.

  • Obwohl ich nett mit ihm rede, weist er mich immer ab und sagt, dass ich nichts weiß
  • Er sagte mir einmal nach einem Treffen: "Du solltest verstehen, was ich sage, nicht ich verstehe, was du sagst."
  • als ich meine erste mail abschickte, um zugang zu einer plattform zu bekommen, hat er eine blöde diskussion mit mir angezettelt, um mir auf die nerven zu gehen

mein Vorgesetzter (der eine nette Frau ist) sagt, dass er ein netter Kerl ist, aber er tut das immer und wir sollten ihn so akzeptieren, wie er ist, und vorsichtig mit ihm sprechen. Ich bin in der Lage, ihn anzugreifen, wenn er das tut, aber als neuer Rekrut möchte ich keinen Ärger machen.

Ich möchte eine Lösung mit minimalem Schaden finden. Ich denke, dass ich entweder hart zu ihm gehe, wenn er das tut, oder ich bin nett zu ihm, bis ich die Informationen bekomme, die ich will. was ist die beste lösung?

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Ich denke, dass jeder hier denkt, dass ich ein junges Kind bin, das nichts von Professionalität versteht. Ich habe ein Jahr Berufserfahrung und weiß viel über Mitarbeiterbeziehungen. Wie ich schon sagte, dieser Mann tut das nicht nur mir, sondern auch meinem Chef (dem Informationssicherheitsbeauftragten) und allen anderen Arbeitern, die etwas von ihm brauchen, also versuchen Sie nicht, mir die Schuld zu geben, ich bin es Einer, der hier Hilfe braucht, nicht er!

Haben Sie darüber nachgedacht, dass Ihr Kollege möglicherweise nicht kooperieren möchte, weil Sie nicht wirklich wissen, wovon Sie sprechen? Es gibt sicherlich hartnäckige Lehensherren in der IT, aber genauso häufig kommen neue Mitarbeiter, die denken, sie wüssten alles.
Bei vielen Gelegenheiten sagt er mir, dass ich falsch liege, aber als wir meinem Vorgesetzten Bericht erstatten, stellen wir fest, dass ich Recht habe und er sehr schnell mit seiner Antwort war. Ich spreche von Situationen, in denen er sogar sagt, dass er mir bereits die Antworten gegeben hat, aber er hat es wirklich nicht getan
Die Formulierung, die Sie verwendet haben, wie "er ist der einzige, der Netzwerkarchitekturen und andere Dinge geben kann", impliziert, dass Telastyn dem Ziel ziemlich nahe kommt.
„Als ich meine erste E-Mail verschickte, um Zugang zu einer Plattform zu erhalten“ Mitarbeiter, die unangemessenen Zugriff auf Dinge beantragen, sind ein ziemlich großes Warnsignal für jeden Administrator. Es hört sich fast so an, als würden Sie einen Phishing-Sicherheitstest durchführen und der Typ besteht ihn problemlos.

Antworten (2)

sollte Schwachstellen finden und Empfehlungen an das IT-Team senden, damit es sie beheben kann.

Ich schlage vor, Sie tun genau das, wofür Sie eingestellt wurden. Sie wurden nicht als Chef eingestellt, also versuchen Sie nicht, den Leuten zu sagen, was sie zu tun haben. Erstellen Sie für jede Schwachstelle, die Sie finden, einen Bericht, sammeln Sie die Details, damit Sie nachweisen können, dass es sich tatsächlich um eine Schwachstelle handelt, und empfehlen Sie eine Lösung.

Es ist nicht Ihre Aufgabe, Leute dazu zu bringen, Ihre Lösung zu implementieren . Das IT-Team hat einen Chef und es ist seine Aufgabe, Ihre Empfehlung zu übernehmen und das Risiko gegenüber den Kosten abzuwägen. Dann, und nur dann, wird der Chef Ihrem Kollegen die Aufgabe geben, das zu tun, was Sie sagen. Oder nicht. Das ist eine Geschäftsentscheidung für jemanden, der einen Anzug trägt. Wenn der Bericht gesendet und zur Kenntnis genommen wurde, ist Ihre Arbeit erledigt.

Die Leute wirken vielleicht arrogant und unwillig, zu kooperieren, weil Sie neu sind, Sie ihre frühere Arbeit als unsicher kritisieren und versuchen, ihnen mehr Arbeit zu geben. Wenn sie direkt von Ihnen erhaltene Arbeit erledigen, bekommen sie Ärger mit ihrem Chef, weil die Arbeit, die er ihnen gegeben hat, zu spät kommt, weil sie stattdessen das getan haben, was Sie gesagt haben. Gute Arbeiter wollen keinen Ärger mit ihrem Chef bekommen.

Sobald Sie genügend Vertrauen zu den Menschen in Ihrem Unternehmen gewonnen haben, werden sie ihre jeweiligen Chefs über den Haufen werfen, weil sie wissen, dass Sie Recht haben. Aber das erfordert viel berufliches und persönliches Vertrauen, das durch jahrelange gute Arbeit verdient werden muss. Du bist noch nicht da. Sie müssen den normalen Weg nehmen, keine Abkürzungen. Tun Sie, wofür Sie eingestellt wurden. Melden Sie die Schwachstellen und lassen Sie die Anzüge über die Konsequenzen entscheiden.

Eigentlich brauche ich seine Hilfe für Nachforschungen und Netzwerkinformationen, und ich sollte zu ihm gehen, wenn ich etwas finden muss, damit ich seine Hilfe brauche, aber er lehnt mich immer ab, wenn ich Fragen stelle, und er möchte, dass Sie sehr gut aussehen abscheulich.
Ich denke, dass jeder hier denkt, dass ich ein junges Kind bin, das nichts von Professionalität versteht. Ich habe ein Jahr Berufserfahrung und weiß viel über die Beziehungen zwischen den Mitarbeitern. Wie ich schon sagte, dieser Mann tut das nicht nur mir, sondern auch meinem Chef (dem Informationssicherheitsbeauftragten) und allen anderen Arbeitern, die etwas von ihm wollen, also versuchen Sie nicht, mir den Balsam aufzutragen, ich bin es Einer, der hier Hilfe braucht, nicht er!
Mit einem Jahr Berufserfahrung bist du wie im ersten Jahr auf dem Gymnasium. Ja, du hast Erfahrung. Die Chancen stehen gut, alle anderen Menschen haben mehr. Dokumentieren Sie alle Fälle, in denen er unkooperativ ist. Stellen Sie sicher, dass Ihnen kein Vorwurf gemacht werden kann, wenn etwas schief geht, weil Sie ihn schriftlich darum gebeten haben . Wenn er es mit allen Menschen macht, wird dieses Problem gelöst sein. Du musst nur aufpassen, dass du dich nicht verbrennst, wenn er zu Boden geht. Dokumentieren. Dokumentieren. Dokumentieren. Und sei nett und professionell zu allen anderen, damit es offensichtlich ist, dass er es ist, nicht du.

Es wird immer Kollegen geben, mit denen es schwierig ist, miteinander auszukommen. Sie müssen sie mit dem gleichen Respekt und der gleichen Freundlichkeit und Professionalität behandeln wie diejenigen, die Sie mögen. Ein Kollege sollte nicht in der Lage sein zu sagen, dass Sie ihn nicht mögen. Ihre Chefin hat Recht, hören Sie ihr zu.

Es gibt sehr wenige Umstände bei der Arbeit, in denen es eine gute Idee ist, jemanden verbal oder auf andere Weise anzugreifen. Dies ist keiner von ihnen. Es beunruhigt mich ehrlich gesagt, dass Sie dies überhaupt als mögliche Aktion in Betracht gezogen haben.

Da das Netzwerk in seiner Verantwortung liegt und nicht in Ihrer, ist es NICHT arrogant, Entscheidungen ohne Ihren Beitrag zu treffen oder Dinge zu tun, die Sie nicht möchten. Bedenken Sie, dass er viele Dinge berücksichtigen muss, die Sie wahrscheinlich nicht tun, wenn Sie Empfehlungen aussprechen, da dies nicht Ihre Spezialität ist. Wenn etwas schief geht, ist er derjenige, der in heißem Wasser ist, nicht Sie.

Wenn ich Sie wäre, würde ich die Schwachstellen finden und dokumentieren und ihn mit den Korrekturen kommen lassen. Ich würde mich auch mit ihm zusammensetzen und mit ihm darüber sprechen, was er als die Probleme ansieht, von denen er wünscht, dass sie sichtbar werden, damit er die Zeit oder das Geld bekommt, sie zu beheben. Machen Sie ihn zu einem Verbündeten, nicht zu einem Feind.

Wenn diese Person meinen Empfehlungen nicht folgt, bin ich derjenige, der im Falle eines Cyberangriffs in Schwierigkeiten gerät. Zu Ihrer Information, ich habe bereits einige Prozesse implementiert und das IT-Team einschließlich seines Vorgesetzten hat meine Anforderungen akzeptiert. Ich habe nur Probleme mit ihm
wie ich schon sagte, er hat mich zu seinem feind gemacht, aber ich versuche, frieden mit ihm zu schließen, ich habe sogar einmal kaffee mit ihm getrunken und ihn nach dingen über das networken gefragt und mir seine antworten angehört, um ihm zu beweisen, dass ich ihm zuhöre und seine erfahrung respektiere
Erstens: Versuchen Sie, in ungestörter Umgebung mit ihm zusammenzusitzen, und bringen Sie Ihre Empfehlungen mit. Besprechen Sie dann mögliche Lösungen (nicht die, die Sie vor dem Meeting vorgefertigt haben) und akzeptieren Sie seine Lösungen. Zweitens: Versuchen Sie, seine Position zu verstehen: Er ist in Schwierigkeiten, wenn das Netzwerk Probleme hat. Es funktioniert jetzt, aber dann kommt jemand und ändert es gerne und berücksichtigt wichtige Dinge nicht (von denen Sie vielleicht nichts wissen).
Würden Sie also an seiner Stelle auf eine neue Person hören, die viel weniger Erfahrung mit dem System hat, das jetzt funktioniert, sich aber mit den Änderungen ändern könnte und seinen Job kosten könnte, wenn die Änderungen Probleme verursachen? (Er könnte sagen, dass die Änderungen Ihre Idee waren und Sie wegen der Probleme schuld sind, aber er wird gefragt, warum er Sie nicht daran gehindert hat, und es sieht auch unprofessionell aus).
Drittens: Stellen Sie sicher, dass Sie Punkt 2 verstanden haben, bevor Sie das Meeting vereinbaren.