Was tun mit einem sachkundigen Kollegen, der allen die Show stiehlt?

Ich arbeite in einem etablierten Unternehmen und bin der Jüngste/Neueste. Das Team war bis zu den jüngsten Entlassungen stabil.

Ich weiß nicht, ob es an den Entlassungen lag oder daran, dass ich kein „Neuling“ mehr bin, aber kürzlich ist mir bei einem erfahrenen Kollegen ein Muster/Verhalten aufgefallen, das mich ein wenig nervt. Das Verhalten ist, dass, wenn ich eine Aufgabe oder einen Job bekomme und ich Hilfe von ihnen brauche / suche, mir die geleistete Arbeit nicht mehr gehört.

Wir haben zum Beispiel einen Issue-Tracker, der zeigt, was jeder Job ist und wer daran arbeitet oder ihn erledigt hat. Wenn dann jemand aus einer anderen Abteilung oder einem anderen Team eine Frage zu einer Angelegenheit hat, würde er die zugewiesene Person aufsuchen und ihn als „Referenz“ und Ansprechpartner für alle Fragen betrachten.

Immer wenn mich in letzter Zeit jemand während oder nach einem Meeting oder tagsüber im Allgemeinen wegen einer Arbeit anspricht, an der ich arbeite oder die ich in der Vergangenheit erledigt habe, drängt mich der Teamkollege, der mir irgendwann bei der Aufgabe geholfen hat, um die Antwort Fragen und wird "die Show" (oder den Besitz) stehlen. Manchmal, wenn Leute zu meinem Würfel kamen, hörte der Teamkollege sie und kam und stand bei uns, begann dann, die Fragen zu beantworten, und „ging“ schließlich mit der fraglichen Person von meinem Schreibtisch weg, während er immer noch über die Arbeit sprach.

Ich spiele immer noch cool und zeige Professionalität, da ich mir ein funktionsübergreifendes Umfeld wünsche, in dem jeder über alles Bescheid weiß. Aber das Muster wird jetzt so, als würde man mir das Eigentum an der Arbeit wegnehmen, dann bin ich nicht mehr als der "Ansprechpartner" für das Problem bekannt. Dies geschieht ein Job nach dem anderen.

Ich möchte keine giftige Umgebung, in der Teamkollegen keine Hilfe suchen, und ich möchte auch nicht meine Leistung beeinträchtigen, indem ich beschließe, es selbst zu tun, anstatt Fragen zu stellen. Wie gehe ich also um das herum? Ich denke, die Frage ist, wie man die Arbeit macht und das Wissen teilt, aber mein Eigentum schützt?

Kommentare sind nicht für längere Diskussionen gedacht; diese Konversation wurde in den Chat verschoben .

Antworten (3)

Ich weiß nicht, wie bequem Sie mit dieser Idee sind, aber es kann sein, dass Sie sich mit Ihrem Kollegen zusammensetzen und ihm sagen müssen: „Ich möchte, dass Sie wissen, dass ich all die Hilfe, die Sie mir mit (XYZ Technologie) auf dem Tracker. Ich habe es jetzt zum Laufen gebracht und alles ist cool, und ich wollte nur, dass Sie das wissen, damit Sie nicht so viel Zeit damit verbringen müssen, mich mit diesem Projekt zu betreuen, denn 'Ich habe hab das.'"

Hoffentlich wird er verstehen, was Sie sagen. Es kann sein, dass er wirklich denkt, dass er dich vertritt. Ich kenne viele brillante IT-Leute, die nicht sehr gut darin sind, soziale Hinweise aufzugreifen. Mit denen muss man etwas direkter sein.

Es kann auch sein, dass er versucht, die Kontrolle zu behalten. Die Entlassungen mögen ihn erschüttert haben. Dies ist etwas schwieriger zu handhaben, da es sich nicht um eine selbstkorrigierende Situation handelt. Sobald Sie ihm das subtilere Back-off-Gespräch gegeben haben, müssen Sie möglicherweise spezifischer werden. "Es fühlt sich an, als wollten Sie mir die Verantwortung für die Unterstützung dieses Produkts abnehmen, und ich wollte wissen, ob dies der Fall ist oder ob ich das, was ich sehe, falsch interpretiere."

Das gibt ihm die Möglichkeit, entweder „Ja, weil ich glaube, dass Sie Ihre Arbeit nicht gut genug machen“ zu sagen, und Sie können diskutieren, warum er diesen Eindruck bekommt, oder „Nein, das habe ich sicherlich nicht vor.“ Im letzteren Fall war er es vielleicht, aber dies gibt ihm die Möglichkeit, ohne „Gesichtsverlust“ damit aufzuhören.

Ich weiß, wie es sich anfühlt, in der Position des Senior-Entwicklers zu sein, jüngere Entwickler mit aktuelleren Kenntnissen zu treffen und vielleicht zu befürchten, dass das Management sie als Ersatz für mich betrachtet. Es könnte hilfreich sein, sich hinzusetzen und zu versuchen, die Dinge zwischen Ihnen zu klären. Es wird ihn auch warnen, dass Sie sich nicht passiv zurücklehnen und sich von ihm beiseite schieben lassen.

Wenn keine positiven Veränderungen erzielt werden, nachdem Sie deutlich gemacht haben, dass Sie die Verantwortung für den Tracker wieder übernehmen möchten, müssen Sie möglicherweise selbstbewusster auftreten. Wenn jemand hilfesuchend zu Ihnen kommt und er abfängt, stehen Sie auf und mischen Sie sich ein. Wenn Sie mit jemandem über den Tracker sprechen und er versucht, sich einzufügen, müssen Sie möglicherweise „Danke für Ihre Hilfe“ sagen. und vielleicht noch unverblümter "Ich habe das."

Wenn er mit seinem Verhalten fortfährt, hat er seine Absichten so ziemlich erklärt, und Sie müssen möglicherweise mit Ihrem Vorgesetzten eskalieren, obwohl ich dies als letzten Ausweg betrachten würde.

Ich kann bestätigen, dass wir IT-/Entwickler-Typen bei subtilen Hinweisen oft ahnungslos sind und wirklich nur versuchen, die Arbeit zu erledigen und nichts von irgendjemandem zu "stehlen". Diese Art von Leuten gibt es, aber meistens versuchen die Leute nur zu helfen und Dinge zu erledigen. Es lohnt sich, sie wissen zu lassen, dass das Projekt unter Kontrolle ist, und sie können auf angenehme Weise zu ihrer Arbeit zurückkehren, bevor sie zu direkten Antworten vom Typ „Rückzug“ eskalieren.
Hanlons Rasiermesser ist hier nützlich. Ich denke, dass es ein bisschen besorgniserregend ist, mit der Person, die um OPs Hilfe gebeten hat, wegzugehen, und dass es an Ratschlägen mangelt. Wie OP könnte oft etwas fehlen, wie das Nichtverstehen, unterschiedliche Vokabeln mit verschiedenen Geschäftsbereichen zu verwenden oder so etwas. Das ist oft der Teil, den Senioren übernehmen müssen, da Junioren einfach nicht verstanden werden.

Das liegt letztlich in der Hand des Chefs; Setzen Sie sich hin und sprechen Sie mit ihnen über Ihre Bedenken.

Ich meine, hier gibt es mehrere Dinge zu entpacken. Erstens: Was macht Ihr Kollege falsch? Darauf gibt es keine klare Antwort. Soweit wir wissen, möchte Ihr Chef, dass dies geschieht. Fragen zum Floobar-System oder zur Verwendung von Quineticles? Nun, Pete Barnum ist der Experte dafür - er sollte sich um einen Großteil der Arbeit kümmern, und wenn er die Arbeit daran erledigt, sollte er sich um das Ticket kümmern. Oder vielleicht möchte der Chef, dass Wissen geteilt wird, und Barnum muss sich zurückziehen. Wir wissen es nicht - deswegen müssen Sie mit dem Chef darüber sprechen.

Zweitens: Wie werden Leistungsbewertungen gehandhabt? Wenn der "Ticket Handled Count" oder ähnliches ein anständiger Teil Ihrer Leistungsbewertung ist, dann ist Barnum, der Ihnen Ihr Ticket wegnimmt, etwas, worüber Sie sich Sorgen machen müssen. Oder vielleicht werden Tickets in keiner Art von Leistungsgewichtung verwendet. Wir wissen es nicht - Sie müssen mit Ihrem Chef sprechen. Wenn sie es sindverwendet haben, müssen Sie noch etwas mit ihnen besprechen: Wie wird die Leistungsbewertung für Tickets durchgeführt, an denen mehrere Personen arbeiten? Wenn Sie an der ersten Hälfte des Tickets arbeiten und wenn Barnum an der zweiten Hälfte arbeitet... bekommt nur einer von Ihnen eine Gutschrift? Vielleicht hat Ihr Chef eine andere Möglichkeit, das zu handhaben - vielleicht gibt es in der Ticketverfolgung ein Feld für "Hilfspersonal", das auch in der Leistung verwendet werden könnte? Vielleicht möchte Ihr Chef, dass Sie ein zweites Ticket erstellen, um Ihren Teil der Arbeit abzudecken?

Also, kurze Geschichte: Sprechen Sie das alles mit dem Chef ab. Erwähnen Sie Ihre Bedenken und finden Sie heraus, wie sie in Zukunft damit umgehen wollen.

Es kam zu Entlassungen. Sie geben zu, dass sich Ihre Einstellung geändert hat. Sie glauben, dass sich Ihr Kollege geändert hat. Diese Veränderungen sind unvermeidlich. Entlassungen wirken sich auf die Leistung aus. Menschen wurden entlassen, obwohl einige von ihnen harte Arbeiter waren.

Die Menschen, die eine Entlassung überleben, sind ebenfalls betroffen. Möglicherweise müssen sie mehr arbeiten. Sie können freiwillig härter arbeiten, um sich unbezahlbar zu machen. Sie können ihre Arbeitsweise ändern, um sich als entlassungssicher erscheinen zu lassen.

Ihr Kollege hat sich für eine Vorgehensweise entschieden. Sie können nicht beschuldigt werden. Mein Ziel wäre es nicht, es dem Management zu sagen. Ich würde mit ihnen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass ihre Handlungen Sie nicht verletzen.