Welche positiven Techniken können verwendet werden, um Personen zu motivieren, die gängigen Gamification-Techniken widerstehen?

Eine frühere Frage, die ich gestellt habe, befasste sich mit Gamification-Techniken, um Menschen zu ermutigen, Online-Schulungen am Arbeitsplatz durchzuführen .

Wir hoffen, dass wir einige Spieltechniken einführen können, um die Abschlussraten zu erhöhen.

Ich befürchte jedoch, dass ein gewisser Prozentsatz dagegen resistent sein wird. Widersetzen Sie sich vielleicht aktiv der Teilnahme. Ich möchte sicherstellen, dass wir ein breiteres Spektrum erfassen und motivieren.

Einige können eine Bestrafung oder negative Durchsetzung vorschlagen. Ich würde lieber nach einer alternativen positiven Methode suchen.

Welche positiven Techniken können verwendet werden, um die Personen zu motivieren, die gegen Techniken wie Abzeichen, Bestenlisten, Reputationspunkte usw. resistent sind?

Menschen werden sich der Teilnahme widersetzen, wenn sie Sie nicht in einer „autoritativen“ Figur sehen.

Antworten (1)

Ich würde argumentieren, dass Gamification im Wesentlichen eine Form der angewandten Motivationspsychologie ist. Somit könnten alle Erkenntnisse aus der Motivationsforschung potenziell für Gamification von Bedeutung sein. In dem anderen Thread , den Sie erwähnen, wurde die Selbstbestimmungstheorie (Gagne & Deci, 2005) bereits angesprochen. Ich möchte ein paar sehr allgemeine Vorschläge zu Ihrem Problem machen, die von SDT herrühren.

Selbstbestimmungstheorie

In Bezug auf SDT kann Motivation entweder fremdgesteuert oder autonom sein . Jemand scheint eine Bestrafung vorgeschlagen zu haben, die eine Form von extern kontrollierter (auch bekannt als extrinsischer ) Motivation wäre. Eine andere naheliegende Möglichkeit, Menschen extrinsisch zu motivieren, wäre, sie zu belohnen. Vielleicht ist dies eine Option für Sie, aber da Sie bereits erwähnen, dass Reputationspunkte, Abzeichen und dergleichen nicht funktionieren, ist dies möglicherweise kein guter Weg.

Sie suchen wahrscheinlich nach einer Möglichkeit, Menschen so zu motivieren, dass sie an Ihren Spielen teilnehmen, weil sie autonom motiviert sind. In der SDT gibt es 3 verschiedene Formen der autonomen Motivation: intrinsische , identifizierte und integrierte Motivation. Um diejenigen, die intrinsisch motiviert sind, müssen Sie sich keine Sorgen machen, da sie bereits gerne an Spielen teilnehmen und dies auch tun. Außerdem kann man die intrinsische Motivation nicht von außen steuern, sie muss vom Individuum kommen.

Verinnerlichung

Jedoch können integrierte und identifizierte Motivation, die beide Formen der autonomen Motivation sind (letztere ist eine schwächere Form), beeinflusst werden. SDT besagt, dass es möglich ist, dass ein Prozess der Internalisierung stattfindet, bei dem ein bestimmtes Verhalten Teil der Identität einer Person wird, was wiederum die (autonome) Motivation für dieses Verhalten fördert. Mit anderen Worten, wenn Sie es schaffen, die Werte und Einstellungen der Menschen gegenüber Ihrem Spiel irgendwie zu beeinflussen, werden sie eher daran teilnehmen. Wie der andere Threadbereits erwähnt, kommt es zur Internalisierung, wenn die 3 psychologischen Grundbedürfnisse (Kompetenzbedürfnis, Verbundenheits- und Autonomiebedürfnis) erfüllt sind. SDT legt einen besonderen Fokus auf das Bedürfnis nach Autonomie. Nur wenn dieses Bedürfnis erfüllt ist, wird erwartet, dass das Verhalten integriert wird. Als sehr allgemeine Antwort auf Ihre Frage möchten Sie vielleicht nach Möglichkeiten suchen, diese Bedürfnisse zu befriedigen. Es scheint auch besser zu funktionieren, mindestens zwei dieser Bedürfnisse zu befriedigen statt nur einem (Gagne & Deci, 2005).

Deci et al. (1994) führten ein Laborexperiment durch, um herauszufinden, wie die Internalisierung gefördert werden kann. Sie fanden drei Faktoren: eine aussagekräftige Begründung, die Anerkennung, dass Menschen die Aufgabe möglicherweise nicht interessant finden, und die Betonung der Wahlmöglichkeiten statt der Kontrolle. Ich muss allerdings zugeben, dass ich dieses Papier nicht gelesen habe, sondern nur die sehr kurze Zusammenfassung, die Gagne & Deci (2005) geben. Es könnte für Sie interessant sein, es zu lesen. Außerdem gibt es wahrscheinlich mehr Forschung zu SDT, sodass eine Literaturrecherche interessante Ergebnisse liefern könnte.

Verweise:

Deci, EL, Eghrari, H., Patrick, BC, & Leone, DR (1994). Erleichterung der Internalisierung: die Perspektive der Selbstbestimmungstheorie. Zeitschrift für Persönlichkeit , 62, 119–142.

Gagné, M., & Deci, EL (2005). Selbstbestimmungstheorie und Arbeitsmotivation. Journal of Organizational Behaviour , 26(4), 331-362. Pdf