Wie gehe ich als neues Teammitglied mit Problemen mit anderen Beratern um?

Entschuldigung im Voraus für den langen Beitrag!

Ich bin neu in einer Projekt-/Kommunikationsberatungsposition und übernehme im Rahmen meiner Rolle inoffiziell die Leitung eines laufenden Webentwicklungsprojekts.

Das Problem ist, dass es ein anderes Team von Beratern gibt, die bereits seit einiger Zeit an diesem Projekt arbeiten, aber ich bin wirklich unbeeindruckt von der Arbeit, die sie geleistet haben – sowohl jetzt als auch in ihren früheren Projekten. Ihre Designs und Technologien sind sehr veraltet. Es scheint, dass jedes Projekt, das sie in den letzten 20 Jahren durchgeführt haben, genau gleich aussieht und funktioniert und meine Erwartungen bei weitem nicht erfüllt. Wenn ich sie frage, warum sie die Dinge so handhaben, bringen sie ihre (langjährige) Erfahrung zur Sprache und weisen mich ab.

Diese Gespräche wurden hauptsächlich per E-Mail geführt, und mein neuer Chef ist immer auf dem Laufenden, antwortet aber nicht. Ich bin mir wirklich nicht sicher, wie ich am besten vorgehen soll:

  • Einerseits denke ich, dass der Chef bereits Zweifel an ihrer Arbeit hatte, bevor ich kam, und freut sich vielleicht, wenn ich sie herausfordere.

  • Auf der anderen Seite mache ich mir Sorgen, dass, wenn er mich als schwierig ansieht oder ich nicht gut mit den anderen Beratern zusammenarbeite, es meinen Job gefährden wird, bevor ich mich bewähre (ich habe vorerst monatliche Verträge).

Es ist auch sehr schwierig, einem älteren, lebenslangen Technik-/Designberater zu sagen, dass seine Arbeit nicht gut genug ist – und ich habe keine Ahnung, wie ich das angehen soll, ohne dass er die Arbeit mit mir nicht mag und möglicherweise versucht, mich rauszudrängen .

Vielen Dank im Voraus für alle Ideen oder Ratschläge, wie ich dies am besten angehen und sowohl meinen Job als auch das Projekt schützen kann!

Ist die andere Gruppe von Beratern die gesamten 20 Jahre an dem Projekt beteiligt? Hatten sie die Befugnis, Design- und Technologieentscheidungen zu treffen, oder wurde ihnen gesagt, was zu tun ist?
"Ich übernehme inoffiziell die Leitung eines laufenden Webentwicklungsprojekts". Was meinen Sie mit „inoffiziell“? Gab es eine Ankündigung an Sie und das Beraterteam, dass Sie deren Arbeit leiten/leiten würden?
Was bedeutet „inoffizielle Übernahme der Geschäftsführung“? Wer hat dir gesagt, dass du das tun sollst?

Antworten (3)

Du hast gesagt,

Es ist auch sehr schwierig, einem älteren, lebenslangen Technik-/Designberater zu sagen, dass seine Arbeit nicht gut genug ist

Das wird dazu führen, dass ich Ihre Frage in Frage stelle, indem ich frage: Wer entscheidet, was als gut genug gilt?

Letztendlich gibt es einen Kunden oder Verbraucher Ihres Produkts. Das müssen wir im Hinterkopf behalten. Als Techniker verirrt man sich leicht auf der Suche nach dem Besten – in dem Maße, dass wir aus den Augen verlieren, was gut genug ist oder sogar verstehen, wer für die endgültige Bewertung unserer Arbeitsergebnisse verantwortlich ist.

Um dies für Ihre Beispiele relevant zu machen, haben Sie erwähnt, dass die Ergebnisse dieses Teams für lange Zeit statisch geblieben sind – ihre neuen Projekte sehen genauso aus wie ihre alten Projekte. Das allein ist nicht wirklich eine verurteilende Tatsache. Frag dich selbst:

  • Was denkt der Kunde über seine Arbeitsergebnisse?
  • Sind ihre Arbeitsergebnisse im Rahmen ihrer Ressourcen und Fähigkeiten wartbar?
  • Sind sie in der Lage, ihre Arbeitsergebnisse innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens und Budgets zu produzieren?

Wie Sie bemerken werden, ist nichts davon eng mit den Beschwerden verbunden, die Sie vorbringen. Es ist durchaus möglich, ein funktionales, erfolgreiches Produkt zu liefern, das dem ähnelt, das Sie vor 20 Jahren gebaut haben, und zwar mit demselben Technologie-Stack, den Sie damals verwendet haben.

Verlieren Sie sich also nicht in Verbesserungen um ihrer selbst willen oder verfolgen Sie das neueste Technologiekonzept um ihrer selbst willen. Verstehen Sie die Ziele und Anforderungen für die Arbeit und stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Beschwerde mit diesen Zielen und Anforderungen verknüpfen können, bevor Sie Probleme mit dem Ansatz eines Teams ansprechen.

Ich denke, das Wichtigste ist, sich an Ihren Chef zu wenden und ihn zu fragen, was er von der Arbeit der anderen Berater hält, was Sie erreichen sollen und wie Sie vorgehen sollen. Es kann sein, dass er auch von ihrer Arbeit nicht beeindruckt ist und sich freut, dass Sie sie drängen. Oder es könnte sein, dass die Arbeit, die sie leisten, für den Zweck gut genug ist und dass sie termin- und kostengerecht liefern und er damit zufrieden ist.

Mir scheint, dass mindestens 85 % des beruflichen Erfolgs von klaren und regelmäßigen Gesprächen mit dem Vorgesetzten herrühren – hier lernt man, was ihm und damit auch dem Unternehmen wichtig ist. Auf diese Weise lernen Sie, worauf Sie sich konzentrieren müssen, wie Sie es vermitteln usw. Natürlich muss das Gespräch in beide Richtungen verlaufen – hier bitten Sie um Hilfe, Rat, Klarheit usw., damit er Sie versorgen kann die Erfolgschancen.

Bevor Sie Urteile über die Entscheidungen des vorherigen Teams fällen, sollten Sie versuchen, dessen Argumentation und Denkweise zu verstehen.

Nehmen Sie sich etwas Zeit, um vom vorherigen Team etwas über das Projekt zu erfahren, ohne den Stand des Projekts vorwegzunehmen . Stellen Sie Fragen wie:

  • „Was ist die Geschichte des aktuellen Tech-Stacks?“ Vermeiden Sie die Frage „Warum verwenden Sie so alte Technologie?“ da dies ein Urteil fällt, bevor Sie die Situation verstehen.
  • „Hat der Kunde bestimmte Präferenzen in Bezug auf die Entwicklung?“ Möglicherweise hat der Client undokumentierte Anfragen gestellt.
  • „Hat das Projekt die richtigen Ressourcen?“ Vielleicht hat der Kunde darauf gedrängt, die Kosten zu senken, und das Team verfügt nicht über ausreichende Ressourcen und bemüht sich, die Arbeit so schnell wie möglich abzuschließen.

Besprechen Sie mit anderen Teammitgliedern, was Sie lernen, und sprechen Sie Ihrem Management und dem Kunden eine fundierte Empfehlung aus. Wenn die Empfehlung lautet, viel von dem, was das vorherige Team getan hat, zu „zerreißen“, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass dies zusätzliche Kosten für den Kunden verursacht und daher einen sehr guten Grund haben muss, der über die Abneigung gegen den aktuellen Tech-Stack hinausgeht.

Viel Glück beim neuen Projekt. Die Verantwortung für die Arbeit eines anderen zu übernehmen ist ein bisschen herausfordernd und frustrierend, aber das Projekt erfolgreich und gemäß den Erwartungen abzuschließen, wird ein großartiges Gefühl sein.