Ich arbeite bei einem schnell wachsenden Technologie-Startup, wo die meisten Mitarbeiter zwischen 25 und 35 Jahre alt sind, die Kultur also sehr jung und ungezwungen ist.
Eine Abteilung, die eng mit meinem Team zusammenarbeitet, hat kürzlich einen Praktikanten eingestellt. Sie ist sehr attraktiv und sinnlich (fast kokett), wenn sie mit anderen männlichen Kollegen kommuniziert. Sie erhält viele arbeitsbezogene Gefälligkeiten von anderen, obwohl es sich nicht um dokumentierte oder vereinbarte Prozesse handelt. Ihr Manager verließ das Unternehmen und sie schaffte es irgendwie, alle ihre Aufgaben zu übernehmen, was andere erfahrenere Mitglieder ihres Teams ziemlich enttäuscht zurückließ. Ich habe auch bemerkt, wie sie jetzt eine herrische Haltung ihnen gegenüber zeigt.
Vor ein paar Tagen hatte sie einige meiner rein männlichen Teammitglieder um einen Gefallen gebeten, und sie boten ihr an, ihr zu helfen, obwohl sie normalerweise keine Zeit haben, anderen Teams einen Gefallen zu tun (und sie normalerweise nicht einfach zustimmen jemandem einen Gefallen tun). Ich tadelte meine Untergebenen und sagte ihnen, sie sollten keine Sekunde damit verbringen, ihr zu helfen, es sei denn, ich stimme zu.
Ich bin auch ein junger Mann, versuche aber, in der Art und Weise, wie ich mein Team und meine Prozesse leite, egalitär zu sein. Einerseits möchte ich niemanden bevorzugen, nur weil er sinnlicher und attraktiver ist (natürlich unabhängig von seinem Geschlecht), und ich möchte vor allem nicht, dass solche Verhaltensweisen Prozesse beeinflussen. Auf der anderen Seite habe ich aber auch Angst, einen Riss mit dem aufstrebenden Star des Unternehmens zu erzeugen, der in diesem männerdominierten, etwas testosterongetriebenen Startup-Umfeld beliebt ist.
Auf dem Papier habe ich alles, um zu beweisen, dass ich Recht habe, sie in die offiziellen Kanäle zu zwingen, aber angesichts unserer Unternehmensgröße und -kultur bin ich mir nicht mehr sicher, ob das aus politischer Sicht der richtige Weg ist.
Und als Manager muss ich mich um die Politik kümmern, also ist meine Frage, wie ich mit dieser Situation umgehen soll.
Der erste Teil von @gnashers Antwort ist absolut richtig. Aber was Sie als Manager ansprechen müssen, ist Ihr Team, das Erreichen Ihrer Ziele und das Management Ihrer Risiken.
Wenn diese Person Ihrem Team Probleme bereitet, müssen Sie sich unbedingt darum kümmern. Bringen Sie sie dazu, die richtigen Kanäle zu durchlaufen, indem Sie mit Ihrem Team sprechen , und stellen Sie sicher, dass klar ist, dass sie alle Anfragen an Sie richten müssen und dass sie dasselbe tun muss, da sie sonst die Arbeit Ihres Teams gefährdet.
Darüber hinaus ist es wirklich nicht Ihr Problem oder Ihre Verantwortung. Sie können sie ermutigen, aber lassen Sie die anderen Manager ihre eigenen Risiken verwalten und sicherstellen, dass Sie und Ihr Team den Prozess befolgen und Ihre Ziele erreichen.
Das Problem ist meiner Meinung nach nicht, wie sie den Prozess untergräbt, sondern dass Sie und Ihr Team dies zulassen. Ich habe in einer Reihe kleinerer Firmen gearbeitet, und die Einstellung, dass jede Art von Prozess schlecht ist, weil er einen unflexibel macht, endet damit, dass man das Kind mit dem Bade ausschüttet.
Arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen, um einen angemessenen Prozess zur Priorisierung und Zuweisung von Aufgaben zu erstellen, und teilen Sie diesen Prozess und seine Vorteile dann dem Rest der Organisation mit. Welchen Prozess Sie auch immer haben, er hat nicht die Unterstützung Ihres Teams, oder sie würden ihn nicht umgehen. Entweder verstehen sie den Nutzen nicht oder sie sind sich nicht ganz im Klaren darüber, was der Prozess ist, oder der Prozess ist einfach zu beschwerlich.
Wenn jemand versucht, den Prozess zu umgehen, sollte Ihr Team ihn für eine Ausnahme an Sie verweisen. Sie können anbieten, die Anfrage durch den Prozess zu bringen, wenn sie besonders hilfreich sein möchten, aber Sie müssen der einzige sein, der jemandem erlauben kann, den normalen Arbeitsablauf zu umgehen. Auf diese Weise können Sie die Arbeitsbelastung Ihres Teams verwalten und sicherstellen, dass die richtigen Ressourcen zum richtigen Zeitpunkt für das richtige Projekt eingesetzt werden.
Das wird erstmal keinen Spaß machen. Ich denke, wenn Ihr Team vorhersehbare Arbeitsbelastungen erlebt und Dinge erledigen kann, ohne in sieben verschiedene Richtungen gleichzeitig gezogen zu werden, wird es anfangen, sicherzustellen, dass der Prozess eingehalten wird. Wenn Ihr Prozess ihnen in irgendeiner Weise nicht zugute kommt, werden sie bereit sein, es zu umgehen, um die Aufmerksamkeit einer attraktiven Person zu erlangen, egal was Sie tun.
Ich würde sagen, das ist sehr einfach. Sie sehen, wie eines Ihrer Teammitglieder ihr hilft, was aus Ihrem Arbeitsbudget stammt, also gehen Sie auf beide zu, fragen Ihr Teammitglied, was er tut, warum er es tut, dann fragen Sie ihn, ob Sie es ihm gesagt haben um dies zu tun, und wenn er „Nein“ sagt, sagst du „Okay, dann hörst du sofort auf, gehst zurück zu deiner Arbeit, und wenn Mrs. Princess einen Gefallen tun möchte, schickst du mir direkt deine. Verstanden?“ Und zu Mrs. Princess: „Wenn Sie möchten, dass mein Team für Sie arbeitet, kommen Sie zu mir. Verstanden?“
Ich war bei dir bis zu diesem Satz:
Ich tadelte meine Untergebenen und sagte ihnen, sie sollten keine Sekunde damit verbringen, ihr zu helfen, es sei denn, ich stimme zu.
Das bedeutet, dass Sie sich an Tara (sie braucht einen Namen für diese Geschichte, der nicht „die attraktive Frau“ ist) rächen, weil sie Ihre Berichte um Hilfe gebeten hat. Das klingt nach einem sehr ad-hoc-Verfahren und ist aus folgenden Gründen ein sehr schlechtes Verfahren:
Kein Grund ist objektiv, außer dem Geschlecht: Flirty und körperliche Attraktivität sind nicht objektiv. Das einzig Objektive ist das Geschlecht, das vor Diskriminierung geschützt ist. Das ist genau die Situation, in der Sie nicht sein wollen, wenn Sie nicht gerne verklagt werden.
Das einzige Mittel war, Taras Eigenkapital einzuschränken : Tara kann keine Hilfe mehr suchen, die ihr Eigenkapital einschränkt. Drehen Sie das um: Tara kann nichts tun, um ihr Eigenkapital zu begrenzen. Sie darf nicht mit Ihrem Team arbeiten, und sie hat keine Abhilfe. Sie haben erwähnt, dass dies ein kleines Unternehmen ist? Das ruiniert ihre Karriere. Und angesichts des vorherigen Aufzählungspunkts ist es natürlich diskriminierend. Glücklicherweise decken andere Antworten Lösungen mit positivem Eigenkapital ab, aber Sie haben neben dem alten Problem einige neue Probleme verursacht.
Sie waren nicht diskret : Ihre Berichte wissen jetzt von dem Konflikt, den Sie mit Tara begonnen haben. Das war nicht nötig und es hilft nichts. Ich wage zu glauben, dass Ihre Berichte gerade sauer auf Sie sind und Tara alles erzählt haben. Wenn Tara einen Anwalt hat, weiß sie mehr über Ihre Vergeltung als selbst Sie.
Das ist also eine ernste Situation, die Sie geschaffen haben. Auf hoher Ebene sollten Sie zwei Dinge tun: Ihre eigene Haftung nicht erhöhen und nach einer Möglichkeit suchen, die Dinge zu korrigieren . Aus diesen beiden Gründen müssen Sie dies wahrscheinlich an Ihren Chef oder Ihre Personalabteilung weiterleiten.
Ich stimme zu, dass es in Ihrem Unternehmen mehrere Diversity-Probleme zu geben scheint und der Ansatz überarbeitet werden muss.
Sie ist auch Praktikantin, neu in der Arbeitswelt und neu in der Anwendung von Softwaretechnologie für den Job. Wahrscheinlich versteht sie Geschäftsprozesse oder Änderungskontrolle noch nicht, was normal ist. Normalerweise verstehen Junior-Entwickler diese Ideen erst nach etwa zwei Jahren Erfahrung. Sie befindet sich auch in den frühen Stadien der Entwicklung ihrer beruflichen Fähigkeiten in der Kommunikation. Behandeln Sie sie wie eine Einsteiger-/Junior-Level-Mitarbeiterin und geben Sie ihr eine Schulung.
Ich stimme mit den anderen darin überein, einen Prozess einzurichten, dem jeder folgen kann. Zugegeben, ich würde nicht angeben, dass die Anfragen dieses einen Mitarbeiters von Ihnen genehmigt werden müssen. Vielleicht sollten alle Abteilungsanfragen stattdessen durch Sie gehen, um Gerechtigkeit zu gewährleisten. Wenn Sie sich nur auf sie konzentrieren, sehen Sie aus ihrer Perspektive wie ein sexistischer Mann aus, der einer Frau bei der Ausübung ihrer Arbeit Hindernisse in den Weg legt.
Ein paar Empfehlungen wären
jmort253