Wie kann ich meine Beziehung zu meinem Vorgesetzten reparieren?

Ich war ein wertvolles Mitglied meines Teams. Meine Kollegen wissen es und mein Team weiß es. Ich verbringe täglich 30 % meiner Zeit im Homeoffice. (Aufgrund persönlicher Verpflichtungen)

Ich bin Teil eines Unternehmens, das die Arbeit von zu Hause aus missbilligt. Ein Unternehmen, das berufstätige Mütter kaum unterstützt. (Alle Richtlinien sind nur auf dem Papier).

Ich musste immer „extra“ hart arbeiten, um mir hier einen Platz zu schaffen.

Das Projekt, an dem ich beteiligt war, war vom ersten Tag an so kritisch, dass ich nicht die Bandbreite hatte, um „es reibungslos zu spielen“. Es gab Zeiten, in denen ich alle meine Vorgesetzten „falsch“ gerieben habe. (Indem ich mich weigere, ein rosiges Bild des Projekts zu zeichnen) Ich habe versucht, meinen Fehler rückgängig zu machen, aber jetzt gibt es wirklich niemanden, der mich unterstützt oder für mich bürgt, dass ich tatsächlich viel Gutes für dieses Projekt getan habe.

Auch die Stundenzahl und andere Statistiken sprechen gegen mich.

Heute bekam ich den Schock meines Lebens, wo die Stunden, die von zu Hause aus gestempelt wurden, abgelehnt wurden. Der ganze Aufwand ist umsonst!

Gibt es eine Möglichkeit, mich von dieser Situation zu erholen?

Edit: Arbeitszeiten werden in der Regel durch ein „Swipe-In“- und „Swipe-Out“-System erfasst. Wenn der Mitarbeiter nicht wirklich ins Büro geht, gibt es eine Web-App, die die Kommen- und Gehen-Zeiten simuliert. Dies muss von meinem direkten Vorgesetzten genehmigt werden. Ohne diese können mir die Stunden nicht in Rechnung gestellt werden. Diese Genehmigung wurde mir verweigert. Mehr als 4 Tage Arbeit über das Wochenende.

Bearbeiten 2 Tage später hatte ich ein Gespräch mit meinem Vorgesetzten und erzählte ihm, wie ich meine Arbeit plane und wie ich beabsichtige, ihm dabei zu helfen, den Überblick über meine Arbeit zu behalten. Ich erklärte ihm ausführlich mein Homeoffice und die Tatsache, dass ich nicht immer die primäre Bezugsperson für mein Kind bin. Er hat einige Grenzen gesetzt und wir sind uns einig geworden. Meine Überstunden und Heimarbeit wurden genehmigt. Zwischen uns sieht es jetzt besser aus. Also gut, danke SO!

@enderland, ich habe diese Frage und die darauf folgenden Antworten gelesen. Ich habe erkannt, wo ich gescheitert bin. Ist meine Situation zu retten?
@JoeStrazzere, "Ich kann diese nicht genehmigen." - Das war die Antwort. Ich soll die Genehmigung von seinem Vorgesetzten einholen, bevor er zustimmen kann. Aber das ist ein deutlicher Hinweis auf sein mangelndes Vertrauen in mich. Das möchte ich beheben, wenn es überhaupt reparabel ist.
Das ist keine Antwort, könnte aber helfen: Dann sprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten – „Wenn Sie diese Stunden nicht genehmigen, dann höre ich auf, sie zu arbeiten.“ Sicherlich ist Ihr Chef vielleicht unglücklich darüber, dass Sie von zu Hause aus arbeiten, versteht aber vielleicht nicht gut genug, dass es besser ist, als nicht zu diesem wichtigen Projekt beizutragen.
@JoeStrazzere, ja, es scheint, als wäre es eine natürliche Frage gewesen. Aber an diesem Punkt kochte ich vor Wut und wollte die Diskussion so schnell wie möglich beenden, bevor ich etwas Schreckliches ausspreche! Warum nicht bleibt für das morgige Treffen...
@Telastyn, ich wünschte, es wäre so einfach ... Aber er sieht es als ein Ego-Problem, glaube ich ... "Du bist nicht unersetzlich" ist die Einstellung. Was wahr ist. Aber es ist schwer zu sehen, dass mein Team mit dem überlastet ist, was leicht mir gehört ... Er ist bereit, auf Verlieren zu gehen, während Win-Win etwas ist, was ich versuche. Dafür muss er verstehen, dass er immer noch gewinnen kann, wenn ich WFH...
Ich bin wirklich verwirrt, was Ihre Frage ist, ich glaube nicht, dass sie mit dem Titel übereinstimmt.

Antworten (3)

Es hört sich so an, als ob Sie mit der Unternehmenskultur auf einige kulturelle Probleme stoßen. Kulturen sind NICHT einfach zu ändern, Sie können eine Person ändern, aber wenn dies im gesamten Unternehmen normal ist und es bessere Optionen für Ihre Art von Arbeit gibt, ist dies möglicherweise nicht das richtige Unternehmen für Sie.

Die Barriere, die ich sehe, ist:

  • Arbeit zu Hause ist zwar in der Richtlinie enthalten, wird jedoch nicht als normaler Bestandteil des Betriebs angesehen, und schwere Arbeit zu Hause wird nicht respektiert.
  • Etwas darüber, wie Sie und Ihr Chef über Ihre Überstunden kommunizieren, ist getrennt. Ihre Erwartungen an das, was es bedeutet, über sich hinauszuwachsen, und seine Erwartungen sind merklich unterschiedlich.
  • Wie Sie Probleme kommunizieren und Konflikte lösen, hatte in der Vergangenheit Ecken und Kanten, und Sie müssen einen besseren Weg finden, um über Projekte zu kommunizieren.

Wenn es Ihnen genauso geht, dann hier ein paar Ideen -

Klare Erwartungen

Machen Sie sich die Erwartungen an Ihre Arbeit, wenn Sie zu Hause arbeiten, klar. An dieser Stelle ist es am besten, sie explizit angeben zu lassen, auch wenn das bedeutet, dass Sie in Zukunft möglicherweise mehr Einschränkungen haben - zumindest könnten Sie und Ihr Chef sich einigen und Sie werden keine Probleme mit der Genehmigung von Überstunden haben.

Dinge zur Arbeit zu Hause, die geklärt werden könnten:

  • Was ist ein akzeptables Maß an Unterbrechungen in der Arbeitsumgebung zu Hause? Viele Büros verlangen, dass der Mitarbeiter einen eigenen Platz (wie einen Tisch und einen Stuhl) hat und dass er geringfügig frei von Unterbrechungen ist – insbesondere, wenn er nicht die Hauptbetreuungsperson für kleine Kinder ist. Andere Ämter können mit Unterbrechungen der Kinderbetreuung einverstanden sein (insbesondere in Notfällen), möchten aber, dass die Mitarbeiter sehr vernünftig bei der Zeitberechnung sind und erkennen, dass jede Unterbrechung ein Kontextwechsel ist.

  • Was ist ein angemessener und akzeptabler Kontakt mit Ihnen, wenn Sie zu Hause sind? Die meisten Heimarbeiter würden es vorziehen , wenn ihre Teams genauso häufig mit ihnen Kontakt aufnehmen, als ob sie im Büro wären (sie arbeiten schließlich!) und möchten nicht auf dem Laufenden gehalten werden. Aber wie und wann ich Kontakt aufnehmen kann, kann verhandelt werden - zum Beispiel hat meine letzte schwere Arbeit zu Hause die IM ausgiebig genutzt und wir konnten alle mit einer farbigen Flagge sehen, wenn jemand beschäftigt war - also wüsste ich, dass ich nicht anrufen oder IM tun sollte, wenn ich es bin Person war abwesend oder in einer Besprechung.

  • Wann sind Überstunden angemessen? Es hört sich so an, als würden Sie das Gefühl haben, sich wirklich für das Projekt umzubringen, aber Ihr Chef stimmt nicht zu. Manchmal führt das zu akzeptablen Gründen für Überstunden.

  • Was ist effizient? Ich hatte viele Fälle, in denen Leute, die nicht besonders effizient arbeiteten, dann Probleme hatten, den Zeitplan einzuhalten. Es hört sich so an, als hätte es viele unverblümte Diskussionen über die Herausforderungen des Projekts gegeben, aber eine Sache, die Sie überprüfen sollten, ist, ob Sie hier mit den Effizienzerwartungen übereinstimmen.

  • Sind Sie zu Hause genauso effizient wie im Büro? Was ist erforderlich, um Abweichungen auszugleichen? Abgesehen von persönlichen Unterbrechungen kann es bei der Arbeit im technischen Bereich bei der Fernarbeit zu allen möglichen Störungen kommen – langsame Konnektivität, Probleme beim Zugriff auf bestimmte Ressourcen, Verzögerungen beim Empfang wichtiger Mitteilungen. Arbeiten Sie mit Ihrem Chef zusammen, um die Schmerzpunkte herauszufinden und anzugehen.

Was ist das Problem?

Ich würde ernsthaft damit beginnen, diese Ablehnung von Überstunden anzunehmen und die einfache Frage zu stellen: "Warum haben Sie das nicht genehmigt?" Dies mag ein langes und hässliches (oder kurzes und hässliches) Gespräch sein, aber zumindest kennen Sie die Gründe. Es ist an der Zeit, dem Chef zuzuhören und herauszufinden, ob Sie seinen Anforderungen zustimmen können.

Von dort aus möchten Sie vielleicht ein paar regelmäßige Meetings einrichten, um die allgemeinen Probleme auszubügeln – wenn Sie kein wöchentliches oder alle zwei Wochen stattfindendes Meeting mit Ihrem Management haben, ist jetzt ein guter Zeitpunkt, eines zu beginnen.

Ich sage, sie sind richtig oder vernünftig, aber Sie müssen sich zumindest die Einzelheiten zu Problemen in Ihrer Arbeit anhören, bevor Sie entscheiden können, ob Sie sie beheben möchten oder nicht.

Ich bin hoffnungsvoll – oft gibt es Dinge, die ziemlich einfach zu beheben sind, aber große Schmerzpunkte für das Team darstellen.

Danke für eine sehr gut geschriebene Antwort Beth. Sie haben in mehreren Dingen Recht: 1. Die Unternehmenskultur ist gegen WFH. Als Abhilfemaßnahme habe ich ein sehr detailliertes und regelmäßiges Statusberichtsformat eingerichtet. 2. Ich habe das Gefühl, dass ich mich für dieses Projekt umbringe. Aber wenn das gelingt, habe ich bewiesen, dass WFH funktioniert! Wahrscheinlich setze ich mich damit sehr unter Druck. 3. Warum haben Sie dem morgigen Treffen nicht zugestimmt? Ich werde heute Nacht darüber schlafen. :)
Ich habe zu Hause ein privates Büro mit hervorragender Konnektivität eingerichtet. Zuhause bin ich viel produktiver. Außer Fotos von meinem Arbeitsplatz zu zeigen, kann ich nichts mehr tun.
Ich werde meine Frage morgen aktualisieren. Wenn die Dinge viel klarer sind. Danke noch einmal.
@TheSilverBullet - viel Glück! Außerdem habe ich manchmal mit Status festgestellt, dass detaillierte Berichte nicht so hilfreich sind wie allgemeine. Manchmal ist es schwierig, sich durch Details zu wühlen. Wenn Sie also keine guten Antworten auf die Berichte erhalten, fragen Sie vielleicht, welche Details benötigt werden, und überspringen Sie den Rest ...
Danke schön! Ich habe deinen Rat befolgt. Bitte überprüfen Sie meine Bearbeitung.
Das ist fantastisch! Schön, dass es geholfen hat!

Es gibt den „Buchstaben“ des Gesetzes und den „Geist“ des Gesetzes.

Sie haben von zu Hause aus gearbeitet, ohne die vorherige Genehmigung Ihres Vorgesetzten eingeholt zu haben. Wussten Sie von dieser Regel? Wenn nicht, würden viele Manager versuchen, Sie zu vertreten, und Ihnen dringend empfehlen, dies nie wieder zu tun. Dies kann im Einklang mit dem Geist stehen – der Manager stimmt zu.

Der Buchstabe der Regel erfordert eine vorherige Genehmigung. Diese Arten von Beschränkungen werden genau aus diesem Grund eingeführt. Jemand kommt von einem Wochenende zurück und möchte zusätzliche Stunden beanspruchen. Der Manager wird in eine Zwickmühle gebracht, denn wer möchte den Leuten nicht Anerkennung zollen, wenn sie zusätzliche Arbeit leisten? Der Chef will Ihnen keine Unehrlichkeit oder mangelndes Vertrauen vorwerfen, also versteckt er sich hinter dieser Regel.

Kennen Sie andere, denen Heimarbeitszeit gutgeschrieben wurde, die nicht von diesem Vorgesetzten genehmigt wurde? Wenn ja, kann dies ein Hinweis auf persönliche Voreingenommenheit sein.

Fragen Sie in Zukunft zuerst nach. Ist es möglich, sich mit Ihrem Vorgesetzten zu treffen und klare Erwartungen an Ihre Arbeit zu bekommen? Ihre Spekulationen darüber, wie das Management Ihre Arbeit negativ wahrnimmt, sind möglicherweise nicht korrekt.

Edit: Sie sollten die Genehmigung auch schriftlich erhalten. Guter Punkt von -@happybuddha.

Ich habe mich viele Male darüber verbrannt. Eine schriftliche vorherige Genehmigung möchte ich Ihrer großartigen Antwort hinzufügen.
@JoeStrazzere- es steht im Kommentar direkt nach deinem. @"Ich kann diese nicht genehmigen." - Das war die Antwort. Ich soll die Genehmigung von seinem Vorgesetzten einholen, bevor er zustimmen kann. Aber das ist ein deutlicher Hinweis auf sein mangelndes Vertrauen in mich. Das möchte ich beheben, wenn es überhaupt reparabel ist.
@JeffO, danke für deine Antwort. Es schien, als wäre eine informelle Vorabgenehmigung erforderlich!

Viele Leute, die Fragen zu Arbeitgebern in Indien posten, beschweren sich darüber, dass ihre Arbeit nicht sehr ernst genommen wird und dass Manager unrealistische Erwartungen haben. Wenn Sie in den USA Beweise dafür vorlegen könnten, dass Sie die Stunden investiert haben, müssten sie Sie bezahlen – sie könnten es nicht einfach „ablehnen“, weil sie unzufrieden sind. Diese Beweise können in Form von Paketverkehr auf dem VPN und Änderungsdaten von Dateien vorliegen. Verwenden Sie ein Versionsverwaltungssystem mit Zeitstempeln zum Auschecken/Einchecken?

In dieser Situation kann es zu irgendeiner Form von Diskriminierung kommen, entweder weil Sie weiblich sind oder wegen einer anderen Eigenschaft. Gibt es eine interne oder externe Stelle, die sich darum kümmern kann, wenn es Beweise gibt?

Was das Projekt betrifft, mögen sie die Botschaft vielleicht nicht, aber wenn die Bewertung ehrlich ist, können sie zumindest planen. Höchstwahrscheinlich verlieren sie Geld - es könnte ein festes Gebot gewesen sein und das Budget überschritten haben. Dies ist besonders wahrscheinlich, wenn der Manager, der die Kosten geschätzt hat, den/die Entwickler nicht um Input gebeten und einfach zitiert hat, was sich „richtig anfühlte“. Daran können Sie nichts ändern, aber bis sie jemanden gefunden haben, der Ihre Rolle übernehmen könnte, können Sie genauso gut dabei bleiben und Ihr Bestes geben.

Wenn sie Ihre Arbeitszeiten nicht einhalten, ist es vielleicht eine gute Idee, einen anderen Arbeitgeber zu finden – Sie sollten vor schlechten Entscheidungen anderer Leute geschützt sein, aber das scheint nicht der Fall zu sein. Oft behalten die Leute, die Dinge auf diese Weise tun, diese Gewohnheiten für lange Zeit bei, sodass Sie möglicherweise Ihre gesamte Karriere in dieser Situation landen. Wenn sonst niemand an diesem Projekt arbeiten würde, wissen Sie, warum Sie daran festhalten.


Ich habe Mitte der 1990er Jahre an einem Projekt gearbeitet, bei dem ich zu einem „Goldjungen“ wurde. Ich war als Aushilfe eingestellt worden, um etwas in VB3 zu entwickeln, zu dieser Zeit waren die meisten Anwendungen 'Green Screen' VT100-zeichenbasiert. Ich wollte Rapid Application Development (RAD) demonstrieren.

Dies stand im Zusammenhang mit einem Support-Vertrag der US Air Force – die meisten Leute in der Gruppe pflegten eine Anwendung, entwickelten aber keinen neuen Code. Meine Aufgabe bestand darin, zwei Anwendungen zu integrieren, die bis dahin als sich überschneidende Projekte betrieben wurden, eine in Oracle und eine in Microsoft Access. Die Beschwerde war, dass die Leute dieselben Daten zweimal eingeben mussten.

Ich fing an, die VB3-Bildschirme zu entwerfen und Daten aus der Oracle-Datenbank zu verknüpfen, sodass ich in kurzer Zeit eine geniale Benutzeroberfläche hatte, die viele Leute beeindruckte. Während ich darin herumwühlte, wurde ich gebeten, bei einem anderen Problem zu helfen, das mit Microsoft Access zu tun hatte – es lief extrem langsam und niemand verstand warum. Es stellte sich heraus, dass sie Vektorgrafiken vom Typ Vektor in ihren Befehlsschaltflächen verwendeten, sodass der Computer eine riesige Menge an Details auf Bildern in Briefmarkengröße wiedergab. Wir haben sie in .BMPs konvertiert, was es beschleunigt hat.

Ziemlich bald standen Leute an, um Hilfe zu holen, der Site-Manager hatte ein weiteres Problem in Access, das ich behoben habe, die Kontaktperson auf Regierungsseite hatte eine alte knarrende Maschine mit einer fast vollen Festplatte, die ich so weit bereinigt hatte, dass sie sie besser nutzen konnte davon und so weiter. In der Zwischenzeit wurde entschieden, dass die 'Demo', die ich betrieb, fertiggestellt und in Produktion genommen werden sollte. So wurde aus meiner sechswöchigen Aushilfe ein rund zweijähriges Projekt.

Glaubwürdigkeit zu erlangen bedeutet in dieser Situation nicht nur, Ihren unmittelbaren Vorgesetzten zu beeindrucken, sondern jeden, mit dem Sie zusammenarbeiten. Sie müssen erfahren genug sein, um Lösungen für viele der Probleme Ihrer Kollegen zu sehen, und in der Lage sein, ihnen zu helfen, ihre Sachen zum Laufen zu bringen. Sie müssen nicht nur Ihren Programmcode verstehen, sondern auch die Geschäftsanwendung dahinter - in dem Fall, den ich oben beschreibe, wurde ich mehr oder weniger zum Basisexperten für den Prozess, nicht nur für das Programm. Die Benutzergemeinschaft bestand in diesem Fall aus ziemlich hochrangigen Militäroffizieren, aber sie waren nicht einmal im Entferntesten Systemdesigner und wurden von anderen Spezialisierungen hierher gezogen. Ich würde ihnen erklären, wie die Daten durch das System flossen, und wenn ihnen mitgeteilt wurde, dass sich Anforderungen geändert haben, war es an mir, die Änderungen formal zu beschreiben.

Ziemlich bald „besitzt“ man das System und kann nicht nur den Code schreiben, sondern hochrangige Benutzer in Bezug auf Design und Geschäftsprozesse beraten. An diesem Punkt wäre Ihr Chef schlecht gerüstet, um mit Ihnen zu streiten.

Vielen Dank für Ihre Antwort! Ich habe viele Beweise in Form von Zeitstempeln von Mails, aktuellem Status, Check-in und erledigter Arbeit. Ich möchte versuchen, das Vertrauen meines Chefs zu gewinnen, anstatt diesen Weg zu gehen. Wie fange ich damit an?
Der Grund dafür ist, dass das „Fordern“ von Fairness meist nicht lange funktioniert. Es gibt andere Mittel, mit denen die Leute dir den Teppich unter den Füßen wegziehen können...
@TheSilverBullet - Sie könnten erwägen, nach einem anderen Unternehmen zu suchen, für das Sie arbeiten können, wenn die Führung kein Vertrauen in Sie hat und Ihre Arbeit von zu Hause aus nur auf dem Papier erfolgt. Vielleicht möchten Sie nicht hören, wie Sie das Vertrauen Ihres Managements zurückgewinnen. Es würde im Grunde bedeuten, ins Büro zu gehen, zu beweisen, dass Sie die Fähigkeiten haben, und sicherzustellen, dass das Projekt, an dem Sie gerade arbeiten, pünktlich und im Rahmen des Budgets abgeschlossen wird.
@Ramhound, ich versuche dem Management zu beweisen, dass WFH funktioniert. Und man kann in begrenzten Stunden hochproduktiv sein. Qualität vs. Quantität... Dafür muss das Projekt aber erst einmal gelingen...
Danke, dass du deine Geschichte erzählt hast. Meine Peer Group und meine Untergebenen wissen bereits, wie wichtig ich bin. Sie haben es mir so oft gesagt (das war echt). Mein Problem ist, wie die oberen Leute diesen Punkt verpassen :| UND wie um alles in der Welt soll ich sie überzeugen?
@TheSilverBullet - Ich verstehe, was Sie zu beweisen versuchen. Ich bin nur realistisch. Ich denke, das liegt einfach am fehlenden Vertrauen. Wenn sie auf Ihre Fähigkeiten vertrauen würden, würden sie Ihre Anfragen nicht ablehnen und keine Straßensperren errichten. Der einzige Weg, sie zu überzeugen, besteht darin, den Weg fortzusetzen und das Projekt abzuschließen.