Ich bin das jüngste und am wenigsten erfahrene Mitglied meines achtköpfigen Teams. Alle anderen haben mindestens sechs Jahre Erfahrung.
Ich beobachte seit langem, dass meine Teammitglieder mich nicht ausreden lassen, wenn ich versuche, in meinen Meetings etwas zu sagen oder etwas mitzuteilen. Ich bin mir der Tatsache sehr bewusst, dass irgendjemand im Team mich jedes Mal, wenn ich spreche – ob meine Punkte oder Ansichten für das Thema relevant sind oder nicht – unterbricht und mich nicht ausreden lässt.
Ich möchte wirklich wissen, wie ich sie höflich wieder aufhalten und ihnen sagen kann, dass ich etwas sagen wollte, und mich ausreden lassen soll. Das passiert immer wieder. Was kann ich machen?
Gehen Sie direkt auf den Punkt, vermeiden Sie lange Einleitungen. Versuchen Sie, Ihre Meinung in einem einzigen Satz auszudrücken. So haben Sie eine bessere Chance, die Aufmerksamkeit Ihrer Kollegen auf sich zu ziehen. Danach können Sie erklären, was Sie meinen, aber bleiben Sie wieder auf den Punkt.
Eine andere Sache, die Sie vielleicht überprüfen möchten, ist Ihr Ton. Nehmen Sie sich selbst auf – stellen Sie sich vor, dies wäre Ihr letztes Meeting und nehmen Sie auf, was Sie sagen wollten. Dann hör es dir an. Klingen Sie zuversichtlich? Ist es langweilig und macht Sie schläfrig? Wenn Ihr Ton zu flach ist, sollten Sie vielleicht daran arbeiten. Sprechen Sie noch einmal, modulieren Sie Ihre Stimme, betonen Sie die wichtigen Dinge. Strukturieren Sie Ihre Rede gegebenenfalls um. Wenn Sie zum Beispiel sagen „Wir müssen 3 Probleme lösen“ und dann die Probleme kurz aufzählen, können die anderen Ihnen leichter folgen.
Wenn Sie unterbrochen werden, sprechen Sie lauter und sagen Sie: „Entschuldigung, könnte ich bitte zu Ende führen, was ich gesagt habe?“
Ich weiß nicht, ob Sie eine Frau sind, aber das passiert häufig Frauen am Arbeitsplatz (und außerhalb), wie hier beschrieben: http://www.huffingtonpost.com/soraya-chemaly/10-words -jedes-mädchen-sollte-lernen_b_5544203.html
Ob Mann oder Frau, wenn Sie regelmäßig unterbrochen werden, ist es wichtig zu lernen, für sich selbst zu sprechen. Und der beste Weg ist wirklich nur, darauf aufmerksam zu machen, dass Sie gerade unterbrochen wurden und Ihre Aussage/Empfehlung/Gedanke beenden möchten. Die meisten Menschen merken nicht, dass sie es tun, bis Sie sie rufen. Höflich, natürlich immer.
Seien Sie sich bewusst, dass dies manchmal kulturell sein kann. Die Länge der Pause, die einen akzeptablen Break-In-Punkt anzeigt, kann zwischen null und negativ (in New York) bis zu 2 Sekunden (im Mittleren Westen) liegen, und die Leute sind sich möglicherweise überhaupt nicht bewusst, dass sie dies tun. Die Unhöflichkeit des Unterbrechens variiert ebenfalls. Standard-Empfehlung für Deborah Tannens Buch „ Das habe ich nicht gemeint! , die einen Einblick in diese Art von Variation und Vorschläge für den Umgang damit gibt.
Und wie andere gesagt haben, wenn Sie unterbrochen werden, ist das implizit die Erlaubnis für Sie, zu unterbrechen, einschließlich zu sagen: „Hey, ich bin noch nicht fertig; lassen Sie mich ausreden.“
Da dies alle Ihre Teamkollegen tun, wird es wahrscheinlich entweder durch etwas ausgelöst, das Sie tun, ohne es zu wissen, oder es ist zu einer kulturellen Norm im Team geworden. Sie müssen nicht herausfinden, welches das Problem löst.
In den Tagen der Zeitungen reichten Reporter eine Geschichte ein und die Redakteure entschieden dann, wie viel davon Platz hatte. Eine Geschichte mit 12 Absätzen kann also 12, 11, 7, 4 oder sogar 2 Absätze haben. Die Redakteure hatten auch keine Zeit, die Geschichte neu zu arrangieren, also musste sie so geschrieben werden, dass sie immer noch Sinn machte, egal wie kurz sie gekürzt wurde. Beginnen Sie mit dem Wichtigsten und fügen Sie dann Details hinzu, von denen jedes gehackt werden kann.
Sie können diesen Ansatz in Besprechungen verfolgen. Beginnen Sie mit den Schlussfolgerungen – „Das kann ich“, „es dauert 3 Wochen“, „der Kunde hat es mir noch nicht gesagt“, „es ist alles im Zeitplan“ und fügen Sie dann Details in mundgerechten Stücken hinzu, und halten Sie gelegentlich inne, um zu sehen wenn das alles ist, was deine Teamkollegen brauchen. Wenn sie dann den Faden des Gesprächs wieder aufnehmen, bedeutet das nicht, dass sie dich unterbrochen haben, es bedeutet nur, dass du ihren Zweck erfüllt hast und jetzt jemand anderes an der Reihe ist.
Wenn Sie Ihren besten Punkt oder Ihre Schlussfolgerung für den Schluss speichern, sind Sie frustriert, wenn Ihr Zug endet, bevor Sie Ihren besten Punkt oder Ihre Schlussfolgerung machen konnten. Drehen Sie das um und es stört Sie nicht so sehr, wenn jemand anderes anfängt zu reden.
Wählen Sie eine der 6 aus und fragen Sie sie eins zu eins. Sie sind sich vielleicht nicht bewusst, dass sie es tun. Oder sie haben Tipps, wie man damit umgeht. Oder die Person, die Sie fragen, ist möglicherweise bereit, sich in dieser Angelegenheit eine Weile um Sie zu kümmern, um zu helfen, die Dinge zu verbessern.
Wiederholen Sie den Vorgang nach Bedarf, bis Sie jemanden finden, bei dem es funktioniert.
Wesley Lang
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Nysa
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