Wie korrigieren Sie höflich einen Vorgesetzten, der Ihre E-Mail falsch gelesen hat?

Ich habe einen Anruf mit jemandem von einer anderen Firma vereinbart. Ich bin neu im Unternehmen und dieser Mann, den ich anrufen möchte, ist der Co-CEO unseres wichtigsten Partnerunternehmens.

Ich schrieb 15.30 Uhr als Anrufzeit und er antwortete per E-Mail: „Ja, diese Zeit funktioniert, 12.30 Uhr, rufen Sie uns über Skype an“. Jetzt bin ich ziemlich verwirrt, was die Anrufzeit ist, und da ich ihn nicht um 12:30 Uhr anrufen kann, wie kann ich überprüfen, ob die Anrufzeit 15:30 Uhr ist, und ihn höflich korrigieren? Alles, was ich bisher geschrieben habe, klingt sehr nach „Besserwisser“ und „Sie haben einen Fehler gemacht, beheben Sie ihn – anspruchsvoll“.

Ich möchte das vermeiden und so höflich wie möglich klingen...

Ich habe das Gefühl, dass ich die Antwort wahrscheinlich überdenke, wäre aber für jeden Rat dankbar.

Was ist mit "Sehr geehrter Herr - könnten wir die Zeit, die der Kunde sagte, heute 15:30 ... 3:30 Uhr überprüfen?" Wie ist das?
seid ihr beide in der gleichen zeitzone? Möglicherweise haben sie bereits 15:30 Uhr in ihre eigene Zeitzone umgerechnet.
@PagMax Ist es neben diesem Gedanken in der Kultur des CEO üblich, 24-Stunden-Zeitformate zu verwenden? Könnte sein, dass er das nicht gewohnt ist und fälschlicherweise 1230 gelesen hat.
@Dan Ich glaube nicht, dass ein Format üblicher ist als das andere, und ich glaube nicht, dass CEOs diesbezüglich ihre eigene Kultur haben.
In Amerika ist das 24-Stunden-Format ungewöhnlich, außer im Militär-/Regierungssektor. Ich glaube, in Europa verwenden einige Länder das 24-Stunden-Format über 12. Ich bin mir nicht sicher, ob dies Auswirkungen auf diese Frage hat.

Antworten (1)

Hallo Co-Ceo,

Ich wollte nur klarstellen, dass die Zeit des Anrufs 15:30 Uhr ist, da Ihre Antwort 12:30 Uhr angegeben hat

Nichts Besserwisser darüber, du klärst nur ein Detail.

Fügen Sie dieser Klarstellung die Zeitzone hinzu, um weitere Verwirrung zu vermeiden, z. B. "15:30 PDT".
@Peter Das ist irgendwie albern und vielleicht "alles wissen", um die Zeitzone einzuschließen, wenn sie sich in derselben Stadt / demselben Bundesstaat befinden. Es ist aus dem OP unklar, ob sie sich in verschiedenen Zeitzonen befinden.
Ja, OP sollte keine Zeitzone hinzufügen, es sei denn, sie wissen sicher, dass sie sich in einer anderen Zeitzone befinden. Ich würde da meinem Kollegen die Zeitzone (da op neu ist sagte er) vorab mitteilen.
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