Wie viel soll ich in einem Exit-Interview sagen?

Soll ich ehrlich sein und meinen aktuellen Arbeitgebern sagen, dass der Grund für meinen Abgang in ihrer lässigen Einstellung zu meiner Rolle liegt? Oder vermeide ich es, Brücken abzubrechen, indem ich alles freundlich behalte und einen anderen, nicht damit zusammenhängenden Grund erfinde?

Normalerweise schlage ich vor, die Hauptstraße zu nehmen und nur allgemeine Gründe für das Verlassen anzugeben, wie "Ich habe es wirklich geliebt, hier zu arbeiten und viel gelernt, aber dies ist eine Gelegenheit, die ich nicht ablehnen konnte".

Wägen Sie die Optionen und die wahrscheinlichen Ergebnisse ab. Du musst entscheiden, was Gutes daraus entstehen kann, brutal ehrlich zu sein, im Vergleich zu dem, was Schlechtes daraus entstehen kann.

Das Beste, worauf Sie hoffen können, wenn Sie sehr ehrlich sind, ist vielleicht Sympathie oder vielleicht eine bessere Investition in Ihren Ersatz. Nichts davon ist sehr wahrscheinlich, und keine davon bringt Ihnen auf lange Sicht viel (wenn überhaupt).

Auf der anderen Seite könnten Sie, indem Sie sehr ehrlich sind, Brücken zu Ihrem Vorgesetzten, Ihren Kollegen, der Personalabteilung und anderen schlagen – jeder von ihnen könnte in der Lage sein, Sie in Zukunft bei einer anderen Firma einzustellen, oder eine gute Referenz geben.

Und das Unternehmen, das Sie verlassen, zu ruinieren, ist niemals ein guter Weg, um es zu verlassen. Die Menschen, die Sie zurücklassen, müssen noch weiter ertragen, was Sie vertrieben hat - zumindest für eine Weile. Versuchen Sie nicht, ihnen das Gefühl zu geben, dass sie bleiben. Es ist eine kleine Welt – bleiben Sie bis zum Ende professionell.

Die meisten Austrittsgespräche sind ohnehin nur Formalitäten. Wenn Sie gefragt werden: "Warum gehst du?" HR-Vertreter kümmern sich selten wirklich darum, ob Sie eine wirklich ehrliche Antwort geben – es ist einfach etwas, was sie tun müssen.

Eine Ausnahme wäre, wenn Sie für jemanden arbeiten, dem Sie voll und ganz vertrauen, vielleicht ein Manager, der auch ein langjähriger Freund ist. Sie/er könnte tatsächlich an Ihren Einsichten interessiert sein. Diese Situationen passieren selten, aber es ist möglich.

Zunächst einmal wollen Sie niemals Brücken abbrechen. Verbrannte Brücken haben die Möglichkeit, zum ungünstigsten Zeitpunkt auf Ihrer Karriere zu landen. Es ist am besten, bei einem Exit-Interview ehrlich, aber stumpf in jeglicher Kritik am Unternehmen zu sein. Bei jedem Wechsel weg von einem Unternehmen müssen Sie bedenken, dass es nicht um sie geht, sondern um Sie. Etwas in Ihrem aktuellen Unternehmen hält Sie nicht zufrieden (was auch immer es ist). Ich würde also sagen, wenn Ihre Kritik oder Kommentare dem Unternehmen, das Sie verlassen, wirklich helfen können, seine Prioritäten, Ziele oder Pläne anzupassen, dann geben Sie diese Kommentare auf jeden Fall ab.

Machen Sie sich niemals über eine bestimmte Person oder einen bestimmten Prozess lustig. Bleiben Sie immer allgemein. In dem Moment, in dem es konkret wird, wird es persönlich, und das ist der Punkt, an dem die Brücke zu schwelen beginnt. Sie verlassen ihre Gruppe und jemand wird das letztendlich ein wenig persönlich nehmen. Wenn Sie also auf Ihrem Weg nach draußen nichts Konstruktives oder Hilfreiches zu ihnen sagen können, ist es am besten, überhaupt nichts zu sagen (das ist immer eine Option). .

Wie Sie ein Unternehmen verlassen, ist genauso wichtig, wie Sie sich dort verhalten. Ihr neuer Arbeitgeber und auch Ihre zukünftigen neuen Arbeitgeber können immer in eine schlimme Trennung eingeweiht werden, unabhängig von der Branche, in der sie sich befindet. Bewahren Sie wie bei allen Dingen Ihre Professionalität bis zum Ende. Wenn Sie nichts Positives/Konstruktives sagen können, behalten Sie es einfach für sich.

Das Austrittsgespräch ist nicht der Ort, um effektives Feedback zu geben. Im besten Fall würden Arbeitgeber ihren Leuten zuhören, während sie noch arbeiten , anstatt wenn sie aus der Tür gehen. Zugegebenermaßen passiert das nicht oft an Orten, wo die Leute gerne weggehen.

Es scheint, dass Sie Ihre Bedenken bereits lange vor der Ankündigung Ihrer Abreise geäußert haben. Das ist gut. Die Leute, die tatsächlich in der Lage waren, Änderungen vorzunehmen, hatten die Möglichkeit, Ihnen (und sich selbst) zu helfen, und taten es nicht. Wenigstens wissen sie, warum du wirklich gehst, und das ist wichtig.

Jede Interaktion mit der Personalabteilung außer einer schnellen und freundlichen Unterzeichnung von Formularen und Überprüfung von Kästchen ist nichts Gutes. Sagen Sie ihnen einfach, dass Sie zu einer neuen Gelegenheit übergehen, und wünschen Sie allen das Beste.

Meine persönliche Richtlinie ist, dass ich niemals etwas gegen eine bestimmte Person sage, aber ich kann bestimmte Unternehmensrichtlinien ansprechen, insbesondere in Bezug auf Bezahlung und Sozialleistungen, die sich kürzlich möglicherweise verschlechtert haben.

Wenn ein Unternehmen beispielsweise Gehaltserhöhungen eingefroren hat, sollte es wissen, dass dies dazu führt, dass Mitarbeiter das Unternehmen verlassen. Wenn ein Unternehmen Lohnkürzungen verlangt hat, dann ist das etwas, von dem es wissen sollte, dass es mit Kosten verbunden ist. Wenn sie das 401-K-Match fallen lassen (hey, das ist eine Kürzung meiner Entschädigung) oder zu einer schlechten Krankenkasse wechseln, dann ja, ich werde das zur Sprache bringen. Die Leute, die solche Entscheidungen getroffen haben, sind nicht diejenigen, die sich später negativ auf meine Karriere auswirken werden. Menschen, die solche Dinge ansprechen, wenn sie das Unternehmen verlassen, geben der Personalabteilung Munition, um gegen schlechte Unternehmensentscheidungen vorzugehen. Leute, die nie sagen, dass es sie betrifft, bedeutet, dass das Unternehmen gerne immer mehr drakonische Dinge tun wird, bis die Leute ihnen sagen, dass sie aus diesem Grund gehen (und bis die Bindungszahlen einen bestimmten Punkt erreichen).

Wenn Ihr Problem jedoch darin besteht, dass Ihr Vorgesetzter ein Idiot oder inkompetent ist oder Ihre Bedürfnisse nicht unterstützt, um die Arbeit zu erledigen, sprechen Sie das nicht an. Es könnte möglicherweise Ihre Karriere beeinträchtigen. Er hat wahrscheinlich Freunde, die Manager an anderen Stellen im selben Bereich einstellen. Er könnte wahrscheinlich jemand sein, den Sie in einem anderen Unternehmen wiedersehen.

Machen Sie sich nicht einmal die Mühe, etwas zu sagen, was während eines Exit-Interviews in einem negativen Licht gesehen werden kann. Die Personalabteilung kümmert sich nicht um Probleme und hat keine Lust, sie zu lösen.

Vermeiden Sie das Abbrechen von Brücken, verwenden Sie die typische Rede davon, dass Sie Ihre Zeit genossen haben und sich auf diese neue Gelegenheit freuen, und wünschen Sie allen das Beste

Ich denke, es hängt davon ab, mit wem Sie sprechen und wie groß die Organisation ist. Wenn dies bei der Personalabteilung liegt und Sie fragen, ob Ihre Antworten vertraulich behandelt werden, entladen Sie sie. Erzählen Sie ihnen, wie Sie wiederholt um eine Unterkunft für Ihre Arbeit gebeten haben und wiederholt abgelehnt wurden. Infolgedessen verlassen Sie das Unternehmen, um ein Unternehmen zu finden, das Sie versteht und Ihnen die Tools zur Verfügung stellt, die Sie benötigen.

Wenn Sie direkt mit Ihren Vorgesetzten zu tun haben, stellen Sie sich diese Fragen.

1. Gibt es eine Situation, in der ich zu diesem Arbeitgeber zurückkehren möchte?
2. Muss ich diese Person als Referenz verwenden (außer der Arbeitsbestätigung, wenn sie etwas anderes sagt, können Sie sie wegen Verleumdung verklagen).

Wenn 1 oder 2, halten Sie den Mund und machen Sie einfach weiter. Ansonsten lass sie es haben. Du willst nicht wirklich zurückkommen, um in diesem Höllenloch zu arbeiten, also lass sie wenigstens wissen, dass ihre Handlungen Konsequenzen hatten.

Auch wenn sie an diesem Punkt nachgeben, geben Sie nicht auf, es ist nur vorübergehend und Sie bekommen vielleicht etwas von dem, was Sie wollen, aber nächstes Jahr werden Sie gleich wieder hier sein.

Echte Exit-Interviews sind meiner Erfahrung nach nicht mehr so ​​üblich. Oft sind sie nur dazu da, die Trennungsunterlagen zu vervollständigen, obwohl YMMV. Es mag ein paar Stellen geben, an denen ehrliches Feedback gut wäre, aber meiner Erfahrung nach sind solche Arbeitgeber selten. Wo ich Austrittsgespräche geführt habe, waren sie normalerweise nur eine Formalität, die weder der HR-Mitarbeiter, der das Interview führte, noch ich tun wollten, aber es war Teil des "Prozesses".

Early in my career I had an exit interview in which I mentioned a couple problems that had led to my departure, including problems with a dishonest senior manager. The HR person responded with something like "Well, that's not your problem any more, is it?" I thought that was the end of it. However, a couple years later my new position had fallen through and I was desperately seeking a job. I learned my old employer had an opening; the person who would have been my boss remembered me favorably from my previous time there and wanted to hire me. However, her boss - who hadn't been there when I worked there before - vetoed it based on the fact that I'd been unhappy enough to leave before and the things I had said about upper management - which was still in place - in the earlier exit interview.

Ich habe meine Lektion gelernt. Seitdem versuche ich, das Exit-Interview kurz und bündig zu halten, falls ich an einem teilnehmen muss. Wenn ich gefragt werde, warum ich gehe, antworte ich normalerweise mit etwas wie „Um eine bessere Gelegenheit zu verfolgen“ oder „Ich suche eine neue Herausforderung“. Sobald meine neue Position meine Pendelstrecke auf weniger als ein Drittel meiner bestehenden Pendelstrecke reduzieren würde, erwähnte ich die verkürzte Reisezeit; Ich behielt jedoch die volle Wahrheit (an der ein Mikromanagement-Supervisor beteiligt war) für mich.

Nichts für ungut, aber Programmierer sind oft nicht die besten Artikulatoren dafür, wie wir über bestimmte Dinge denken. Programmierer können sich sehr für Tools, Sprachen und Technologie-Stacks begeistern. Ich persönlich habe eine Abneigung gegen Wiederholungen. Die Vorstellung, dass ich am Ende jedes Monats auf diese Schaltfläche klicken muss, ist ekelerregend. Wenn ich das von meinem Teller nehme, verbessert sich meine Leistung vielleicht nur um 0,001%, aber es wirkt Wunder für meine geistige Gesundheit.

Sie haben Ihre Vorschläge und Anfragen bereits eingereicht und sie wurden abgelehnt. Ihr Arbeitgeber hat möglicherweise nicht erkannt, wie wichtig Ihnen diese Dinge sind. Ich meine, wer entscheidet basierend auf der IDE, welchen Job man annimmt? Was also, wenn Sie auf einem 5 Jahre alten Windows-Laptop programmieren müssen? es funktioniert noch. Sie verstehen es einfach nicht, also würde ich nichts sagen, es sei denn, sie drängen wirklich darauf.

In einem Exit-Interview mache ich grundsätzlich keine Angaben. Wenn es dem Unternehmen wirklich wichtig wäre, wie ich mich fühle, oder wenn es irgendein Interesse daran hätte, positive Veränderungen herbeizuführen, würden sie die Mitarbeiter regelmäßig fragen, wie die Dinge laufen und wie die Dinge verbessert werden können. Es ist einfach zu wenig, zu spät, wenn man mit einem Fuß vor der Tür steht. Außerdem wollen viele Unternehmen nicht wirklich die Wahrheit hören, warum also das Risiko eingehen, eine Brücke abzubrechen? Sagen Sie ihnen einfach, dass es ein großartiger Lauf war und Sie die Möglichkeiten zu schätzen wissen, sich aber entschieden haben, sich einer neuen Herausforderung zu stellen und somit die Tür für eine Rückkehr und hoffentlich eine gute Bewertung offen zu lassen. Aus den Beschwerden eines Ex-Mitarbeiters kommt nie etwas heraus.