Dies ist eine großartige Frage, und ich bin traurig, dass ich sie früher verpasst habe. Ich arbeite auch mit einem internationalen Team, das komplett entfernt ist.

Realistisch gesehen wird viel davon auf die Menschen hinauslaufen. Es hört sich so an, als ob Sie eher nach einer informellen Sache suchen, die so "formalisiert" ist, dass es in Ordnung ist.

Erstens ist es wichtig, dass das Management erkennt, dass die Mitarbeiter oft das Gefühl haben, dass „Wasserkühler“-Momente Zeitverschwendung sind. Dies ist wichtig, da sich die Leute sonst nicht wirklich wohl fühlen, wenn sie beispielsweise 3 Stunden pro Woche Wasserkühler-Aktivitäten widmen. Wenn Sie remote sind, fühlt sich das "echter" an als spontane Bürowasserkühler-Gespräche, weil Sie sich bewusst beteiligen müssen.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies anzugehen. Einige können vom Management „gesponsert“ werden und einige können von den Mitarbeitern an der Basis angesiedelt sein.

Arbeitgeber getrieben

Das Managementteam/die Projektleiter können dies auf vielfältige Weise fördern. Nichts hier ist eine „goldene Kugel“ – alles, wenn es um Beziehungen und informelle Gespräche geht, wird spezifisch für die einzelnen Personen sein.

Angesichts der Tatsache, dass Ihr Benutzerprofil auf die Softwareindustrie hindeutet, habe ich einige Dinge als erfolgreich gesehen:

• Längere Retros mit lockereren Tagesordnungen . Retros können zu Beschwerdefesten werden. Es stellt sich heraus, dass dies eigentlich eine einfache Möglichkeit ist, Kameradschaft aufzubauen. Je nachdem, wie die Retro durchgeführt wird, könnten Sie eine Kategorie „nicht bearbeitbare Beschwerden“ oder „nicht bearbeitbare Erfolge“ zur Diskussion stellen. Ermutigen Sie die Leute, Dinge wie das Wetter oder andere Dinge, die nicht zur Arbeit gehören, in diese einzubeziehen. Ergreifen Sie als Führungsteam die Initiative, egal ob Teamleiter, Manager, Scrummaster oder was auch immer.
  • Sie können dies verwenden, um Fragen zur Klärung des Lebens von Menschen (auf nicht aufdringliche Weise) zu stellen, wenn Sie dies auch möchten.
• Führen Sie Paarprogrammierung oder andere kollaborativere Dinge ein. Manche Leute hassen Paarprogrammierung. Manche Leute lieben es. Wenn es den Leuten gefällt, bietet es die Möglichkeit, als Teil davon Gespräche außerhalb der Arbeit zu führen.
• Lassen Sie vom Arbeitgeber gesponserte Sitzungen zum Wissensaustausch über Hobbys, Interessen usw. durchführen. Ein früheres Team, in dem ich gearbeitet habe, hatte eine „10 Minuten Ruhm“-Präsentation, bei der es um … alles gehen konnte. Jemand hat einen zum Selbstbrauen gegeben. Einige könnten arbeitsbedingt sein. Diese können großartig sein, erfordern aber möglicherweise "Sponsoring" im Sinne von Management, das dies fördert, ist in Ordnung.
• Buddy-Mittagessen. Wir haben eine Netzwerkgruppe für entfernte Mitarbeiter, die Buddy-Mittagessen koordiniert (obwohl kein Mittagessen damit verbunden ist, haha), um verschiedene entfernte Mitarbeiter miteinander zu verbinden, indem sie ein Gesprächsblatt für alle bereitstellt, über das sie sprechen können.
• Bieten Sie Webcams oder Software für Videokonferenzen an. Stellen Sie sicher, dass Ihr Team in der Lage ist, Videokonferenzen durchzuführen. Eine Person zu sehen, baut eine Beziehung auf und löst diese häufiger aus.
• Hackathon-ähnliche Ideen. Geben Sie jedem einen Tag im Monat, um „irgendein wirklich lästiges Problem zu beheben“ oder so etwas. Es wird helfen, die Moral zu heben, und Sie werden schnell lernen, ob es ein sinnvoller Weg ist, dieses Gespräch zu führen. Ein ganzer Tag, der der Lösung zufälliger Dinge gewidmet ist (auch wenn sie nicht mit der Arbeit zu tun haben), sollte einen langen Weg zurücklegen.

Der Hauptpunkt hier bei all dem ist:

1. Stellen Sie aus Unternehmenssicht sicher, dass dies für Ihr Team als "ok" angesehen wird (insbesondere wenn es stundenweise und nicht angestellt ist).
2. Seien Sie flexibel mit Zeitplänen usw. Fügen Sie nicht eine Reihe von Aktivitäten ohne Mehrwert hinzu (als was viele Leute sie sehen werden), wenn Sie keine anfängliche Reduzierung der Gesamtleistung usw. akzeptieren.

Mitarbeitergetrieben

Zusätzlich zu den oben genannten Dingen können Sie als einzelne Mitarbeiter Folgendes tun:

• Fragen Sie nach Wasserkühlern. Fragen Sie nach "Irgendwelche lustigen Wochenendplänen?" usw. Ich mache das sehr bewusst mit meinem Team, weil es hilft, sich mehr Wasserkühler zu fühlen. Wenn Sie jemanden monatelang (oder überhaupt) nicht persönlich sehen, hilft es, ihn zu einer echten Person zu machen, wenn Sie Informationen über ihn wissen, wie oberflächlich er auch sein mag.
• Veranstalten Sie Treffen im wirklichen Leben. Wenn Sie es sich leisten können, haben Sie die Möglichkeit, sich im wirklichen Leben als Team zu treffen. Dies wird eine Menge helfen , da es bedeutungsvollere Beziehungen auslösen wird. Bedeutsamere Beziehungen führen natürlich zu Wasserkühler-Gesprächen.
• Kümmere dich um deine Kollegen. Also eine Sache, die offensichtlich ist, aber es wert ist, erwähnt zu werden – wenn Ihre Teams sich nicht wirklich und legitimerweise umeinander kümmern und so geschäftsorientiert sind, dass sie diesen Wert nicht einschätzen, wird nichts davon funktionieren und jeder wird Sie ärgern. Dies wird je nach Team variieren, aber es ist eine wichtige Sache zu beachten.
• Führen Sie Videoanrufe statt nur IM/Telefon. Es ist erstaunlich, wie viel eher ich willens und in der Lage bin, ein Gespräch abseits des Themas zu führen, wenn ich einen Videoanruf anstelle eines IM-/Telefonanrufs führe.

Wegbringen

Es gibt wirklich keine einfache "one size fits all"-Antwort auf Ihre Frage. Jede Teamdynamik wird etwas anders sein.

Das Obige sollte helfen, Beziehungen zwischen Ihrem Team aufzubauen, und das hilft bei diesen informellen, spontanen Gesprächen, nach denen Sie suchen.

Sie können Spontanität nicht vortäuschen, noch können Sie Vertrauen und Beziehung vortäuschen. Wenn Sie mit einem Remote-Team arbeiten, müssen Sie all dies sehr bewusst angehen.

Wir sind auch größtenteils eine Remote-Organisation. Einige in Indien, einige in London, den USA, der Ukraine usw. Nicht 100 % abgelegen, aber ziemlich abgelegen.

Wir haben einen Kanal namens #watercooler auf Slack, der nur für informelle Gespräche gedacht ist. Und das ist die Beschreibung des Kanals. (Ich habe dies buchstäblich aus dem Kanal kopiert und eingefügt):

Nur der beschissenste Witz

Niemand darf den Kanal verlassen, um sich besser kennenzulernen und Spaß zu haben.

Anfangs hat dort niemand interagiert und es sah ziemlich verlassen aus. Das liegt daran, dass die Leute dachten, dass die Senioren denken würden, dass die Leute Zeit verschwenden und kontraproduktiv werden, aber das ist nicht wirklich so.

Eines Tages begannen die Gründer und das Top-Management der Organisation während der Mittagspause in ihrem Londoner Büro, einen Lärm im Channel zu machen; und genau dann fühlten sich die Leute wohl dabei, Witze zu teilen und informelle Gespräche im Kanal zu führen.

Gehen Sie also mit gutem Beispiel voran . Die Leute fühlen sich vielleicht anfangs etwas unwohl. Aber wenn die Aktivität im Kanal weitergeht, würden mehr von ihnen beitreten.

Die "Friday Fika", die bei Help Scout verwendet wird, scheint einen Versuch wert zu sein:

„Fika am Freitag ist eine wöchentliche Pause von 15 bis 30 Minuten, um mit einer zufällig ausgewählten Person aus dem Help Scout-Team zu sprechen.“

„Fika am Freitag spricht die Tatsache an, dass Gleichgesinnte dazu neigen, sich zu versammeln – die Leute hängen normalerweise mit denen aus ihrer eigenen Abteilung zusammen.

Die Diskussionsthemen können vielfältig sein und erfordern keine Struktur, aber ich würde empfehlen, für jede Woche ein Kickoff-Thema festzulegen, damit es einfach ist, das Eis zu brechen.

Quelle: http://www.helpscout.net/blog/remote-team-connectivity

Nach allem, was ich gesehen habe, bieten viele reine Remote-Organisationen physische Zusammenkünfte an, die vom Unternehmen bezahlt werden. In der Regel zwischen 1 und 4 mal jährlich.

Es scheint mir, dass diese Art von Zusammenkünften intimere Beziehungen im Team entwickeln würden, die dann online mehr Wasserkühler-Momente fördern würden. Eine Art positive Rückkopplungsschleife.

Dieses Problem der Bindung ist das wichtigste Problem bei Remote-Teams. Menschen verbinden sich persönlich besser als online, und sie verbinden sich besser, wenn sie Gesichter sehen können, als nicht, und sie verbinden sich besser, wenn sie Stimmen hören, als nicht.

Angesichts dieser Tatsachen schlage ich vor, dass Sie Ihre Leute herausfordern, das folgende kleine Projekt zu übernehmen. Nennen Sie das Projekt "Wie können wir uns am besten als vollständige Menschen kennenlernen?"

Sie kommen mit den Designbeschränkungen – ihre Antworten dürfen nicht mehr als 15 Minuten pro Tag in Anspruch nehmen, es sollte Gesichtern und Stimmen Priorität einräumen, es sollte den Menschen ermöglichen, sich informell in großen und kleinen Gruppen zu unterhalten.

Dann fragen Sie Ihr Team nach Ideen. Jede Idee wird für X Tage oder Wochen ausprobiert. Sobald sie alle ausprobiert wurden, können die Leute weiterhin das verwenden, was ihnen am besten gefällt. Das ist die Gewinneridee.

BEISPIELE:

1. Lassen Sie das gesamte Team täglich an einer 15-minütigen Videokonferenz teilnehmen. Jemand leitet dieses Meeting nach dem „Scrum“-Ansatz für tägliche Besprechungen. Nehmen Sie einen kurzen Zeitraum in die Tagesordnung auf, in dem die Menschen einen persönlichen Sieg teilen.

2. Richten Sie eine Ecke des Büros neben Ihrem Wasserkühler ein, wo immer eine Webcam läuft (stellen Sie ein Schild auf! und stellen Sie einen Monitor auf, der das Sichtfeld der Kamera anzeigt!) und es findet eine permanente Konferenz statt. Jeder kann hinübergehen, etwas Wasser holen und sich mit jemandem unterhalten, der dasselbe an dem/den entfernten Ort(en) tut.

3. Richten Sie „Wasserkühler-Begegnungen“ als halbzufällige 10-minütige Treffen zwischen Paaren ein – kleben Sie diese in ihre Kalender und sagen Sie ihnen, dass sie eine Pause machen und mit wem auch immer sie gepaart wurden, chatten sollen. Wenn sie Technikfreaks (oder sozial unbeholfen) sind, bereiten Sie sie mit einigen einfachen offenen Fragen vor. Geben Sie einen kleinen Workshop darüber, wie man Small Talk führt, damit sie vorbereitet sind. (Ich denke, das könnte wie "Friday Fika" oben sein.)

4. Vereinbaren Sie seltener Teambesprechungen, bei denen die Mitglieder abwechselnd etwas über sich selbst sagen können. Vielleicht ist es „meine persönliche Definition von guter Arbeit“ oder „welche Art von Arbeit meine Seele am meisten nährt“. Über ein Jahr lernen sie sich tiefer kennen.

5. Erstellen Sie eine Gemeinsamkeitsmatrix mit Teammitgliedern in Spalten und Themen in Zeilen – Themen wie „Motivatoren“, „Anzahl und Alter der Kinder“ und „Bildung“ und so weiter. Wenn zwei Teamkollegen herausfinden, dass sie beide als Kinder eine Montessori-Schule besucht haben, würden sie jeweils „Montessori“ in ihrer Spalte in der Zeile „Bildung“ auflisten. Im Laufe der Zeit werden alle Gemeinsamkeiten mit den anderen Teammitgliedern finden.

Das ZIEL hier muss sein, dass Ihre Leute sich auf der „Säugetier“-Ebene kennenlernen, nicht intellektuell, sondern auf der Ebene der höheren Emotionen, die im limbischen Teil des Gehirns stattfinden – wo Vertrauen, Liebe und Spaß liegen. (Dies ist ein anderer Bereich als die Amygdala – wo Wut, Angst und Hunger angesiedelt sind.)

Im Laufe der Zeit werden Sie sehen, welche Ansätze funktionieren, weil die Leute sie weiterhin verwenden werden.

(Beachten Sie, dass ich vorschlage, dass Sie die Person sind, die die Gruppe durch Brainstorming und Entdeckungen führt, und nicht derjenige, der die Ideen hat. Sie müssen Ihre Kraft bewahren und das kollektive Genie der Gruppe nutzen. Beachten Sie auch, dass ich es nicht getan habe Beantworten Sie Ihre Frage direkt. Sie haben nach Wasserkühler-Momenten gefragt , aber was Sie tatsächlich brauchen, sind Möglichkeiten, wie sich Menschen informell verbinden können . Hängen Sie nicht zu sehr an einer Methode, um Ihre wahren Ziele zu erreichen.)

Ich habe niemanden gesehen, der sich mit der Unbeholfenheit entfernter Mitarbeiter auseinandergesetzt hat, aber ich glaube, dass dies entscheidend ist, um die Dynamik zu verstehen, die im Spiel ist.

Es geht um Kontext

Ich arbeite die meiste Zeit remote. Wenn ich in meiner Freizeit an einem Projekt arbeite, habe ich nicht das Bedürfnis, mich ständig mit „offiziellen Prioritäten“ zu beweisen, sondern wähle stattdessen das aus, was meiner Meinung nach das Projekt (und meine) Ziele am meisten voranbringt. Das kann bedeuten, eine Dokumentation zu schreiben oder sogar an Tools oder Sprachressourcen zu arbeiten, die nicht direkt Teil des Projekts sind (z. B. ein Tutorial zu einer stark verwandten API schreiben oder eine notwendige, aber ansonsten obskure Technik auf einer persönlichen Website -- dies gilt in doppelter Hinsicht für die halb unsichtbare Entwicklerlandschaft der nicht ganz FOSS-Community in Japan). Ich kann nicht gefeuert werden, fühle hier keinen Stress und mache Dinge, weil ich es will. Ich lande regelmäßig in Off-Topic-Chats mit Leuten, die ich in verschiedenen Sprach- oder Projektgemeinschaften getroffen habe,

Bei der Arbeit ist es jedoch anders, insbesondere bei der Fernarbeit . Es gibt normalerweise einen subtilen, konstanten Druck im Hinterkopf, zu „beweisen“, dass Sie „wirklich arbeiten“, wenn es alles fern ist. Unterschiedliche Teams strahlen in diesem Punkt unbewusst eine unterschiedliche Stimmung aus. Das Arbeiten aus der Ferne fühlt sich auf diese Weise meistens weniger sicher an – und das liegt daran, dass es wirklich weniger sicher ist . Wenn Sie aus der Ferne arbeiten, ist es viel wahrscheinlicher, dass Sie entlassen werden, als wenn Sie jeden Tag in dasselbe Gebäude wie der CEO gehen, es sei denn, Sie sind der einzige Typ, der weiß, wie man das kritische System X verwaltet. Das heißt, es sei denn, Sie sind der Grund dafür, dass sich der Busfaktor 1 nähert, wenn Sie remote arbeiten, wird es sich immer viel weniger sicher anfühlen als persönlich zu arbeiten. Aus der Ferne zu arbeiten fühlt sich immer noch oft wie ein Privileg an (sogar im Jahr 2016) – nicht nur das, das Ihre Familie ernährt, sondern (für viele) auch das, das es Ihnen ermöglicht, sogar mit Ihrer Familie zu leben .

Angesichts des Unterschieds zwischen den beiden Kontexten ist es beängstigend, im "leeren Chat" gesehen zu werden, anstatt ständig Verpflichtungen einzugehen oder Tickets zu ernten oder was auch immer - selbst bei trivialer Arbeit oder erfundenen Problemen -, weil die Einsätze dafür, für einen Faulenzer gehalten zu werden , so sind hoch , wenn die Arbeit remote ist und Sie tatsächlich von diesem Job abhängig sind. Diese Effekte werden verdoppelt, wenn das Management das Gefühl hat, dass die Mitarbeiter als austauschbare Komponenten einer organisatorischen Lego-Figur betrachtet werden und nicht als einzigartige individuelle Personen, die jeweils auf ihre eigene Weise zu den Bemühungen des Unternehmens beitragen und die Vision und Zukunft des Unternehmens unabhängig annehmen.

Dat Stimmung

Warum sollten die Leute dieses Gefühl bekommen? Überlegen Sie, was passiert, wenn einem eifrigen Arbeiter gesagt wird, wie höflich er auch sein mag, er solle „in seiner Spur bleiben“. Wenn Sie bei einem Open-Source-Projekt wirklich glauben, dass die Ursache für die geringe Akzeptanz ein Mangel an Dokumentation über Feature X ist, lassen Sie im IRC nicht passiv Hinweise darauf fallen – Sie tun etwas, wenn Sie Zeit und Lust haben. Sie fangen an, eine Dokumentation für Feature X zu schreiben, bloggen darüber, halten eine Präsentation darüber, schreiben ein Buch darüber, sprechen darüber und versuchen auf andere Weise, Aufmerksamkeit auf das Projekt und das großartige, aber bisher unhandliche Feature zu lenken. Ich habe jedoch viele Fälle in Arbeitsumgebungen gesehen, in denen ein niederer Diener beobachtete, dass die Produktakzeptanz aufgrund eines Mangels an Dokumentation oder einer anderen peripheren Ressource, für die er nicht direkt verantwortlich war, gering war.und wurden abgewiesen, als sie Interesse bekundeten, diesen Bereich der Kunden-/Benutzererfahrung zu verbessern .

Wenn dies persönlich geschieht, wird der Schlag der Ablehnung durch die Körpersprache, die die Reaktion umrahmt, ein gutes Stück abgefedert. Wenn dies aus der Ferne geschieht, ist es sehr einfach, einen direkten Textsatz im Chat von einem Manager oder Teamleiter falsch zu verstehen – oder schlimmer noch, nicht wirklich zu wissen, wie man ihn verstehen soll. Im besten Fall hat der Arbeitnehmer das Gefühl, dass er aufgrund seiner nachgewiesenen Fähigkeiten aufgefordert wird, sich an eine höhere Unternehmenspriorität zu halten, im schlimmsten Fall befürchten sie, dass der abgelehnte Vorschlag sie als abgelenkt, desinteressiert an ihrer eigenen Arbeit oder aus der Sicht des Managers als schlecht ins Team passend erscheinen lässt. Der allgemeine Mangel an ständiger zwischenmenschlicher Beruhigung bei der Fernarbeit kann dazu führen, dass sich die Menschen im Laufe der Zeit ohne ein bisschen mehr Streicheln allmählich unbehaglicher fühlen ("Mangel" ist hier ein Mangel an Gesichtskontakt, Körpersprache, lockerer, aber positiver Begegnung auf dem Flur usw. ).

Nun zurück zum Wasserkühler. Wie viel Zeit ist genug? Wie viel Zeit ist zu viel? Wie ausgebrannt sind Ihre Mitarbeiter bereits? Wie gut verstehen sie sich? Wie gut können sie miteinander auskommen? Welche privaten Interessen, Gegenwart oder Vergangenheit, überschneiden sich bei verschiedenen Arbeitern? Sie können keines dieser Dinge wissen, daher gibt es klare Grenzen für den Versuch, Wasserkühler-Momente zu erzwingen. Es gibt einen schmalen Grat zwischen „Pflichtspaß“ und „zusätzlichem Arbeitsaufwand“.

Die „Approved Tools“ geben das Umfeld vor

Ich habe Slack (noch) nicht verwendet, aber Google Hangouts, Skype, IRC, Campfire, einige Homebrew-Systeme und einige andere Dienste in entfernten Unternehmen. Die Orte, an denen informelle, spontane Chats zwischen Remote-Mitarbeitern am häufigsten waren, waren flexible, kurzlebige Systeme wie Skype, IRC, ein Chat-System, das tatsächlich auf einem MUD basierte (wirklich – auch überraschend effektiv) usw.

Wieso den?

Weil es in solchen Systemen einfach ist , eine beliebige Anzahl von Personen für kurzlebige, nicht protokollierte, vom Chef unsichtbare Kommunikation anzupingen, und dies als integraler Bestandteil des Arbeitsprozesses angesehen wurde und nicht als etwas, das vom Management kontrolliert und kanalisiert werden musste. Systeme wie Campfire und Google Hangout-Firmenkonten waren am wenigsten effektiv, um spontane Kommunikation anzuregen. Ich bin mir nicht ganz sicher, warum, aber ein Teil davon war, dass es Dinge waren, mit denen ich nur für ernsthafte Geschäfte interagierte , und sie wurden für immer als Firmeneigentum protokolliert . Witze, die vor 10 Jahren lustig waren, als das Team 10 Personen bestand, können später als grob oder radikal unsensibel angesehen werden – schätzt Dissonanzkann in einem langlebigen, geografisch vielfältigen Team eine knifflige Sache sein. Wollen wir wirklich jeden bissigen Kommentar protokollieren, der zu produktivem Geplänkel über Ausgabe X führen könnte?

Sich beim VPN anzumelden, meine Anwesenheit in meinem "Arbeits"-Skype-Konto anzuzeigen, meinen Aktivitäts-Timer bei Campfire zu ändern, meinen Status bei Google Hangouts zu ändern usw., war eine Frage des Beweises, dass ich an diesem Tag tatsächlich aktiv an der Arbeit teilgenommen habe. Sogar die Installation von Google Hangouts fühlt sich albern an, wenn Sie es persönlich nie verwendet hätten, wenn Sie die Wahl hätten . Ich habe mit anderen Leuten in einer besonders vergifteten Umgebung, in der ich in der Vergangenheit gearbeitet habe, darüber gesprochen, und sie hatten das gleiche Gefühl: Das Umdrehen der Anwesenheitsindikatoren auf allen offiziell sanktionierten und obligatorischen „sozialen“ Tools war ein Ritual, das einen auf die Existenz vorbereitete im Big Brother Is Watching- Modus. Diese Art dämpft "Off-Topic" (auch bekannt als "echt").

Die Lösung

Ich weiß nicht, ob es dafür eine Lösung gibt , weil ich nicht weiß, dass es wirklich ein Problem gibt . Das gesagt...

Wenn ich als Führungskraft etwas sozialen Klebstoff brauche, um die Lücken des zwischenmenschlichen Zusammenhalts zwischen den Teammitgliedern zu füllen, versuche ich sowohl, ihn so weit wie möglich selbst zu erzeugen (manchmal schwierig), und versuche auch, Anzeichen dafür zu finden, dass er auf natürliche Weise entsteht, und daraus Kapital zu schlagen. Zeigen Sie Interesse an einem peripheren Thema, über das jemand einen Nebenkommentar abgibt, auch wenn Sie nur zurückschlagen; Es besteht die Möglichkeit, dass sich jemand anderes auch dafür interessiert. Dies ist eine heikle Kunst, fast wie Trolling, aber die Idee ist, durch ein Beispiel zu demonstrieren , dass das Management nichts gegen ein bisschen Nebengerede und Entlarvung hatdie Interessen einiger Teammitglieder gegenüber dem Rest der Gruppe. In der richtigen Umgebung (siehe die Textwand, die ich oben geschrieben habe) wird die natürliche Chemie zwischen Menschen sie schließlich in ihre eigenen sozialen Kreise bringen. Sie müssen das alles im Auge behalten, aber nicht zu eng, sonst riskieren Sie, die Suppe zu verderben.

Wie bei fast allem gibt es auch in diesem Bereich kein Erfolgsrezept, aber viele Formeln für das Scheitern.

Sie müssen viele verschiedene Watercooler-Kanäle verwenden, um eine Informationsüberflutung zu vermeiden. Eine Gruppierung nach Zeitzonen halte ich nicht für sinnvoll - sie trägt nicht dazu bei, dass Kollegen, die zusammenarbeiten müssen, sich kennen lernen.

Ich schlage stattdessen vor, dass die Projektleiter immer dann, wenn ein Projekt beginnt, einen Watercooler für dieses Projekt erstellen und es durch das Posten gelegentlicher Nachrichten selbst aussäen sollten. Versuchen Sie in ähnlicher Weise, Gruppen zu identifizieren, die viel über die Arbeit kommunizieren – aktive Mailinglisten, regelmäßige Telefonkonferenzen und dergleichen – und lassen Sie ihre Führungskräfte Kanäle erstellen und säen.

Stellen Sie sicher, dass die Kanäle nicht zu schnell interaktiv sind. Verwenden Sie beispielsweise Mailinglisten anstelle von Chatrooms und Instant Messaging. Auf diese Weise können beschäftigte Personen teilnehmen, wenn sie zufällig darauf warten, dass etwas passiert, und Zeitzonen werden weniger ein Problem sein.

Sie könnten versuchen, monatliche AMA-Sitzungen (Ask Me Anything) in Hangouts oder sogar in Chatrooms zu bewerben. Es würde es den Leuten ermöglichen, sich auf ziemlich unterhaltsame Weise kennenzulernen.

So etwas wie: http://www.reddit.com/r/AMA/