Nachdem ich selbst einige Flugverspätungen erlebt habe, würde ich gerne wissen, ob es eine Quelle für genaue Informationen über die Verspätung gibt (einschließlich aktueller Schätzungen der Verspätung und der Ursachen). Bisher scheint es mir, dass die einzigen Personen, die tatsächlich darüber informieren können, das Personal der Fluggesellschaft am Flughafen und nur durch mündliche Ankündigungen sind.
Ich würde erwarten, dass diese Informationen eine Art Verpflichtung darstellen, da Entschädigungen mit der Ursache der Verspätung zusammenhängen (wenn es Wetter ist, ist es für das Unternehmen in Ordnung, sonst haben die Passagiere mehr Rechte usw.), aber ich konnte es nicht finden Sie eine zuverlässige Quelle dafür. Websites wie FlightStats geben bestenfalls die geschätzte Dauer der Verspätung an, aber niemals die Ursache (oder wahrscheinliche Ursache).
Sind diese Informationen irgendwo verfügbar? Ich habe es auch auf der Website des Flughafens und der Fluggesellschaft versucht, aber ich konnte nichts finden.
Ich sehe viele Gründe, warum das Unternehmen diese Informationen nicht offenlegen möchte, aber ich würde erwarten, dass ein Organismus sie durchsetzt.
Außerdem scheint die Tatsache, dass sie die Passagiere derzeit nur über mündliche Durchsagen informieren, ziemlich ineffizient und anfällig für Stress bei den Passagieren (und zusätzliche Arbeit für das Bodenpersonal, das gezwungen ist, immer wieder dieselben Informationen zu wiederholen ...).
In den Vereinigten Staaten werden diese Informationen dem Verkehrsministerium gemeldet
Fluggesellschaften, die 1 Prozent der gesamten Passagiereinnahmen aus dem inländischen Linienverkehr erwirtschaften, melden Pünktlichkeitsdaten und die Ursachen von Verspätungen. 2014 meldeten 14 Fluggesellschaften diese Zahlen.
Die Daten sind abrufbar unter:
http://www.transtats.bts.gov/OT_Delay/OT_DelayCause1.asp
Die Verzögerungen werden wie folgt kategorisiert:
Es gibt kein globales Repository für diese Informationen (aber eine gute Geschäftsidee!), aber es gäbe ähnliche Anforderungen in vielen Ländern.
Sebastian
anol
Gagravarr
CG Campbell