Der neue Manager sendet dem Team direkt eine E-Mail von seiner persönlichen E-Mail-Adresse aus, beginnt jedoch nicht für 3 Monate [geschlossen]

Die neue Managerin beginnt in 3 Monaten, und dennoch sendet sie dem Team von ihrer persönlichen E-Mail-Adresse aus eine lange Liste mit etwa 60 Fragen zu unseren aktuellen Arbeitspraktiken. Sprechen Sie über eine schlechte Einführung ... das hat alle nervös gemacht. Um die Sache noch komplizierter zu machen, arbeitet unser alter Chef derzeit als Auftragnehmer und er ist immer noch unser direkter Vorgesetzter, und sie sind nicht in dieser E-Mail. Wir haben auch eine Frist für unser Produkt, was den Stress erhöht (Softwareentwicklung). Unsicher, woher der neue Chef unsere E-Mail-Adressen hat.

Was ist hier der richtige Prozess?

Informieren Sie einerseits unseren aktuellen Chef, wie er die Übergabe abschließen sollte ... oder fragen Sie die Personalabteilung, wie der aktuelle Stand ist und ob wir jemandem antworten sollen, der noch nicht begonnen hat . All dies bringt uns in eine unangenehme Lage.

Die einzige Möglichkeit, wie sie Ihre E-Mails haben könnte, wäre, wenn jemand sie ihr gegeben hätte. Und wenn jemand es tat, erwarteten sie wahrscheinlich, dass sie sie benutzte. Erkundigen Sie sich auf jeden Fall bei jemandem in der Kette, ob es in Ordnung ist, zu antworten, aber sie möchte höchstwahrscheinlich ein paar banale Details zu Ihren Tools und Ihrem Ansatz für agiles Arbeiten, um durchstarten zu können. Warum sich jemand nervös fühlt, ist mir absolut schleierhaft.
Weiß Ihr derzeitiger Chef, dass diese Person ihn bald ersetzen wird?
Antworten Sie nicht , ohne um Autorisierung zu bitten. Bitten Sie um die Genehmigung, Arbeitszeit für einen scheinbar langwierigen Job aufzuwenden.
Warum denken Sie, dass es Sie in eine unangenehme Situation bringen würde, Ihren derzeitigen Chef danach zu fragen? Sofern Ihrer Frage nichts Relevantes fehlt, sollte es völlig offensichtlich sein, dass Sie sich mit ihm absprechen, bevor Sie antworten.
Warum sollte ein ganzes Team eine lange Liste von rund 60 Fragen beantworten müssen? Das hätte Ihr Vorgesetzter über seinen Vorgesetzten durchgehen müssen. Gehen Sie zuerst zu Ihrem Vorgesetzten.
Wer sagt, dass ihr kein Job bei einem Konkurrenzunternehmen angeboten wurde und sie Industriespionage betreibt? Ich würde ihr nichts sagen, es sei denn, es wird ausdrücklich von einem leitenden Manager, der derzeit für Ihr Unternehmen arbeitet, dazu aufgefordert.
@GrimmTheOpiner Es ist wirklich nicht schwer, die E-Mail-Adressen der meisten Leute für geschäftliche E-Mails herauszufinden, wenn Sie ihren Namen kennen - oder Sie suchen sie einfach auf LinkedIn und gehen von dort aus ...
Wissen Sie genau, dass diese Person Ihr zukünftiger Vorgesetzter ist? Es könnte sich um eine Phishing-Expedition handeln, bei der versucht wird, vertrauliche Informationen zu extrahieren.
Vernachlässigen Sie Industriespionage nicht. Auf dem Höhepunkt des nordkanadischen Diamantenrauschs war ich über 3 Jahre lang Netzwerkadministrator für ein Unternehmen, das einen aktiven, zerstörerischen Maulwurf auf der Gehaltsliste hatte ( die drittälteste Person in einem Unternehmen mit über 50 Mitarbeitern und Auftragnehmern! ).
Mir ist klar, dass er ein Auftragnehmer ist, aber gab es überhaupt eine Ankündigung, dass Ihr derzeitiger Manager geht? 3 Monate sind viel zu früh. Eine Übergabe wie diese beginnt normalerweise nicht vor dem ersten Arbeitstag für Neueinstellungen.

Antworten (4)

Ohne die ausdrückliche Genehmigung Ihres Vorgesetzten geben Sie keine Informationen an Personen außerhalb Ihres Unternehmens weiter.

Sie sollten diese E-Mail sofort an Ihren bestehenden Vorgesetzten weiterleiten und nicht darauf antworten.

  • Sie wissen nicht, ob der anstehende Manager überprüft wurde und/oder alle entsprechenden Geheimhaltungsvereinbarungen mit Ihrem neuen Unternehmen unterzeichnet hat.
  • Dieser neue Vorgesetzte ist noch kein Angestellter und hat keine Befugnis für Sie, Ihre Zeit dieser Aufgabe zuzuweisen.
  • Gut möglich, dass es sich um einen Versuch der Wirtschaftsspionage handelt. Sogar ein "fehlendes" Element auf Ihrer Liste könnte Sie verfolgen. ("Sie sollten Innotech nicht einstellen. Sie führen nicht einmal Widget-basierte Tests für ihre Kerfuffler-Entwicklung durch.")
  • Sie wurden von Ihrer bestehenden Meldekette nicht dazu angewiesen.

Wenn Ihr Vorgesetzter Sie anweist, zu antworten, tun Sie dies. Melden Sie es bis dahin Ihrem Vorgesetzten und warten Sie auf Anweisungen. Wenn Ihr neuer Vorgesetzter an Bord kommt, wenn er fragt, warum es so gehandhabt wurde, erklären Sie, dass Sie wie angewiesen gehandelt haben und er mit demjenigen, der Ihnen Anweisungen gegeben hat, über die Gründe sprechen sollte.

Ich würde sogar hinzufügen, dass Sie Ihren Manager bei allen Börsen auf dem Laufenden halten. Selbst wenn es autorisiert ist, kann es leicht in einen Bereich gelangen, den die Autorisierung nicht beabsichtigt hat, wie z. B. das Gewähren von Serverzugriff. Halten Sie Ihren Vorgesetzten bei der gesamten Kommunikation auf dem Laufenden. Wenn der neue Manager eine private E-Mail sendet, fügen Sie den Manager zum CC hinzu.
Jawohl. Diese Person ist noch nicht Ihr Chef . Setzen Sie bei all diesen Mitteilungen Ihren tatsächlichen Chef auf CC, wenn Sie überhaupt die Erlaubnis erhalten, zu antworten.
@ThomasCarlisle - Klingt so, als hätten Sie die Informationen, um Ihre eigene Antwort zu starten.

Die neue Managerin beginnt in 3 Monaten, und dennoch sendet sie dem Team von ihrer persönlichen E-Mail-Adresse aus eine lange Liste mit etwa 60 Fragen zu unseren aktuellen Arbeitspraktiken.

Was ist hier der richtige Prozess?

Der richtige Prozess besteht darin, die gestellten Fragen zu beantworten. Holen Sie zunächst die Erlaubnis Ihres derzeitigen Vorgesetzten ein, damit er auf dem Laufenden bleibt und die Aufgabe keine Zeit außerhalb Ihrer aktuellen Fristen in Anspruch nimmt.

Ihre neue Managerin versucht, sich auf den neuesten Stand zu bringen, damit sie in 3 Monaten, wenn sie anfängt, voll durchstarten kann. Das wird ihr und dir gut tun.

Versuchen Sie, hier nicht so misstrauisch zu sein. Betrachten Sie dies als eine gute Sache und als eine gute Möglichkeit, Ihrem neuen Chef zu zeigen, dass Sie ein Teamplayer sind und bereit sind, der neuen Person zu helfen, wenn Sie darum gebeten werden. Versuchen Sie, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.

Das ist die gute Antwort, wenn man bedenkt, dass die zukünftige neue Managerin sich an ihrem ersten Tag darauf vorbereitet, sie wie eine Außenseiterin zu behandeln, wäre ziemlich unhöflich. Sie ist jetzt so ziemlich Teil des Unternehmens.
@ Walfrat Genau das habe ich in meiner Antwort versucht zu sagen.

Obwohl ich definitiv der Antwort von @Wesley zustimme, "Unternehmensinformationen nicht außerhalb des Unternehmens bereitzustellen", schlage ich vor, dass Sie auch die Personalabteilung auf dem Laufenden halten. Um Ihren Namen zu schützen, schlage ich vor, dass das Team hier vereint sein sollte und es wie eine Entscheidung des Teams aussehen sollte.

Auch wenn Sie sicher sind, dass sie in den nächsten Wochen zum Team stoßen wird. Eine höfliche Mail mit Begründung schadet nicht.

Liebe xxx,

Vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir freuen uns sehr, dass Sie in den kommenden Wochen dem Team beitreten werden. Wie Sie vielleicht bereits wissen, arbeiten wir derzeit an der Veröffentlichung der Version NNNN unseres Produkts YYYY. Können wir nach dem NN. dieses Monats auf Ihre E-Mail antworten?

Vielen Dank schon einmal und wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen,

Jacksporrow,

Behalten Sie in dieser Mail auch Ihren aktuellen Vorgesetzten im CC. Wenn Sie eine Team-E-Mail-Adresse haben, fügen Sie diese am besten hinzu.

„Wir sind derzeit damit beschäftigt, an … zu arbeiten“ stellt Unternehmensinformationen außerhalb des Unternehmens bereit. Wenn diese Informationen nicht bereits öffentlich bekannt sind (im Gegensatz zu ihrer Erwähnung während ihres Interviews), sollte der neuen Managerin so etwas nicht mitgeteilt werden.
Ich kann nicht erkennen, wie die Behauptungen in Ihrer Eröffnungsrede auf die gegebene Situation zutreffen. HR ist hier gar nicht involviert, wie kommt man darauf, dass hier eine „schlechte“ HR-Kultur im Spiel ist? Wie zerstört hier übertriebener Enthusiasmus die Teammoral? Außerdem, warum könnte die neue Managerin die Fristen des Teams „bereits kennen“, wenn sie noch nicht einmal dem Team beigetreten ist? Warum sollten Sie HR in die Schleife ziehen? Diese Person wird höchstwahrscheinlich in ein paar Wochen Ihr Chef sein, die Einbindung der Personalabteilung ist möglicherweise kein guter Anfang für Ihre Beziehung zu ihr.
@MaskedMan Wenn die Personalabteilung hier nicht involviert ist Wie der Außenstehende an die E-Mail-Adressen und Namen des Teams gekommen ist. Die Personalabteilung oder jemand aus dem Team hat diese Informationen an den neuen Mitarbeiter weitergegeben, und sollte die Personalabteilung nicht in jedem Fall darüber informiert werden, was vor sich geht?
Dieser Kandidat hat also E-Mail-Adressen der Teammitglieder, und Sie ziehen voreilig den Schluss, dass die Personalabteilung diese gegeben haben muss. Wenn die Personalabteilung die Kontaktdaten teilen müsste, hätte sie die Kontaktdaten des aktuellen Managers geteilt, nicht die der einzelnen Teammitglieder. Das OP gibt eindeutig an, dass der aktuelle Manager in der E-Mail fehlt. Es scheint also ziemlich klar zu sein, dass die Personalabteilung nicht beteiligt ist. Es scheint auch keinen guten Grund zu geben, die Personalabteilung einzubeziehen, es geht nur darum, die Beschwerde "offizieller" zu machen, was die Sache nur noch schlimmer macht.
Gehen Sie hier nicht davon aus, dass "wenn HR die Kontaktdaten teilen müsste, sie die Kontaktdaten des aktuellen Managers geteilt hätten, nicht die der einzelnen Teammitglieder."

Manchmal verkomplizieren wir die Dinge, indem wir zu viel darüber nachdenken und uns dann selbst stressen. Ich würde ein Online-Meeting mit Ihrem neuen Chef, aktuellen Chef, anderen relevanten Teamkollegen und Ihnen mit der Tagesordnung vereinbaren, um den Übergang zu besprechen. Jeder muss ein Profi sein und die nächste Vorgehensweise bestimmen

Nicht diese Person hat die Aufgabe, die Grenzen und Erwartungen zu setzen.
Na wer ist aktuell am stärksten von der aktuellen Situation betroffen? Es ist antiquiert, jemand anderen zu finden, um ein Problem zu lösen, das durch einen kurzen Anruf mit allen relevanten Personen leicht zu beheben ist. Fehlkommunikation ist ein großer Faktor für verdorbene Managerbeziehungen
@AmanArneja-MSFT, aber wenn Sie mit diesem schnellen Anruf gegen die Richtlinien verstoßen (was sicher ist, wenn sie nda's unterschrieben haben), ist dies eine schlechte Wahl. Es ist alles andere als antiquiert, die RICHTIGE Person zu finden, die das Problem löst (den Manager)
Tritt nicht jemand in der Nahrungskette auf, um dies zu tun, was möglicherweise zu Konflikten mit seinem bestehenden Management führt? Wenn nicht, könnten Sie vielleicht Ihre Antwort präzisieren, um zu erklären, warum es akzeptabel wäre, diesbezüglich die Initiative zu ergreifen.
Ehrlich gesagt, wenn niemand sonst die Initiative ergreift, sollte jemand, anstatt auf jemand anderen zu warten und schweigend zu leiden, genauso gut die Initiative ergreifen ... Was ist das SCHLECHTESTE, das aus der aktuellen Situation passieren könnte, dass jemand Sie ausreden könnte, selbst wenn er tun, haben Sie jetzt auf das Problem aufmerksam gemacht, ohne die Beziehung zu Ihrem zukünftigen Vorgesetzten abzubrechen. Wenn jemand anderes will, kann er die Initiative übernehmen. In der heutigen Welt sind diejenigen, die die Initiative ergreifen, diejenigen, die weiterkommen
@Aman Dein Worst-Case-Szenario sieht für mich eigentlich ganz gut aus. Ich würde mir vorstellen, dass das Worst-Case-Szenario darin besteht, dass die Person, die "die Initiative ergriffen" hat, das aktuelle Management verärgert und möglicherweise gefeuert wird. Darüber hinaus könnte er auch verklagt werden, wenn vertrauliche Informationen des Unternehmens während dieses Treffens weitergegeben werden.
Ich meine, komm schon, mein ganzer Punkt ist, nichts zu tun, etwas Führung zu zeigen und alle dazu zu bringen, zu kommunizieren. Tatsächlich schlage ich im Gegensatz zu einigen anderen Antworten vor, die Fragen nicht zu beantworten, sondern ein Treffen abzuhalten, um den Übergangsplan darüber zu besprechen, wie dieser Übergang unter der Annahme guter Absichten stattfinden wird. Außerdem würde ich es ehrlich gesagt hassen, an einem Ort zu arbeiten, an dem mich jemand feuern würde, weil ich eine Initiative ergreife, wenn das der Fall ist, würde ich gerne gehen :)
Können wir zustimmen, dass es eine gute Antwort ist, wenn der neue Chef ein NDA unterzeichnet hat?
Ich denke, das Worst-Case-Szenario ist, dass Sie Opfer von Unternehmensspionage werden, Ihre Geheimhaltungsvereinbarung verletzen und somit für die Verluste Ihres Unternehmens haftbar sind. Die Low-Level-Entwickler sind dafür nicht verantwortlich, das ist etwas, was der scheidende Manager geben sollte ankommender Manager. Es heißt Übergabe. Es gibt einen Prozess. Darin enthalten ist die Erläuterung aktueller Abläufe etc.
Der neue Manager sendet dem Team direkt eine E-Mail von seiner persönlichen E-Mail-Adresse aus, beginnt jedoch nicht für 3 Monate [geschlossen]
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