Ein anderes Team in meinem Unternehmen hält sich in Bezug auf Arbeiten, bei denen wir zusammenarbeiten sollten, zurückhaltend (oder einfach nur unkommunikativ). Wie kann ich sie dazu bringen, sich zu öffnen?

Wie können ich und mein Team dieses Wahrnehmungsproblem überwinden und der Geschäftsleitung und dem Unternehmen im Allgemeinen vermitteln, dass das, was unser Team tut, im Vergleich zu dem, was es tut, tatsächlich ziemlich fortgeschritten ist? (Mein direkter Vorgesetzter weiß, was vor sich geht, ebenso wie einige der Geschäftspartner, mit denen wir zu tun haben, aber irgendwie sprudelt das nicht bei den Direktoren und Vizepräsidenten hoch)

Indem Sie angeben, was Sie in Ihrer Frage erklärt haben.

Sie verwenden die neuesten trendigen Entwicklungstools und -sprachen und führen ihren Code in der Cloud statt auf physischen Servern aus.

Die tatsächlichen Modelle, die sie generieren, sind jedoch rudimentär und erreichen bei weitem nicht die Funktionalität oder den Umfang, zu dem unsere Anwendung in der Lage ist, obwohl unsere Plattform so veraltet ist.

Darüber hinaus haben sowohl ich als auch mein Team mehr Erfahrung mit dem Geschäftsbereich, an dem wir arbeiten, als sie.

Stellen Sie das Problem nicht als technisches oder theoretisches Problem dar (das Sie lieben und verstehen) und eher als wie es sich auf das Endergebnis auswirkt .

• Quantifizieren: „Neueste trendige Entwicklungstools … die ihren Code in der Cloud ausführen statt auf physischen Servern“ bedeuten, dass es potenziell unzuverlässig ist. Wie hoch sind die Kosten für Ausfallzeiten? Wenn Sie nachweisen können, dass Unzuverlässigkeit das Unternehmen X Dollar kostet, wird die Führung zuhören und darauf reagieren.
• Relevanz: „Die tatsächlichen Modelle, die sie generieren, sind rudimentär und erreichen bei weitem nicht die Funktionalität oder den Umfang, zu dem unsere Anwendung in der Lage ist.“ Was ist das eigentliche Produkt, das Ihre Kunden kaufen? Ein alter, aber vertrauenswürdiger Hammer oder ein New-Thing-a-Bob wurde nicht getestet und vertraut?
• Kundensupport: „Sowohl ich als auch mein Team haben mehr Erfahrung mit dem Geschäftsbereich, an dem wir arbeiten, als sie.“ Jeder hasst es zu warten. Wenn das neue Produkt 0 Support hat, warum sollte man sich dann die Mühe machen, es zu verwenden? Egal wie schnell das neue Auto ist, wenn es 0 Mechaniker gibt, die daran arbeiten können, warum sollte ich es kaufen?

Wie breche ich mit diesem Team das Eis und überzeuge, dass wir von einer Zusammenarbeit profitieren können und dass wir tatsächlich viel mehr über das Thema wissen, als sie denken, ohne konfrontativ oder kleinlich zu wirken?

Einige Ideen:

• Essen und Trinken nach der Arbeit: Am besten geht man ins Herz, wenn man Essen und Trinken außerhalb der Arbeit anbietet. Lernen Sie die Leute kennen und seien Sie diplomatisch. Gestalten Sie das Thema nicht als „Wir vs. Sie, sondern wie können Sie beide Ihre Stärken und Schwächen kombinieren (alt, aber zuverlässig und fortschrittlich, aber ungetestet), die das Unternehmen als neues Produkt in begrenztem Umfang anbieten kann, um die Schwachstellen auszuarbeiten und es in Ihre reguläre Produktlinie zu integrieren .
• Bitten Sie um Hilfe: Franklin-Effekt Schüren Sie ihr Ego, indem Sie um Hilfe bitten. Obwohl dies kontraintuitiv erscheinen mag. Deine Schwäche zuzugeben und um Hilfe zu bitten, verbessert ihre Sicht auf dich. "Wow, er/sie muss denken, dass ich gut in X bin, wenn er/sie mich um Hilfe bittet". Es sei denn, sie sind ein Idiot. Idioten werden dich herabsetzen, wenn du um Hilfe bittest. Ignoriere Idioten und finde jemanden, der erwachsen ist.

Der offensichtliche Ausgangspunkt wäre der, der für die Führung dieses Teams verantwortlich ist – der Teamleiter oder Manager. Vorher wäre es jedoch ratsam, ein Gespräch mit Ihrem eigenen Teamleiter/Manager zu führen, um seine Meinung zu einer möglichen Zusammenarbeit zu erfahren. Schließlich hat Ihr eigenes Team bereits geschäftliche Aufgaben zu erledigen, und ich bin mir sicher, dass sie nicht wollen, dass eine vorgeschlagene Zusammenarbeit deren Erfüllung behindert.

Ich würde nicht zu schnell zu dem Schluss kommen, dass die Zurückhaltung dieses Teams aus Bosheit oder mangelndem Respekt für Ihr Team getrieben ist, offensichtlich kenne ich sie oder Ihr Unternehmen nicht, aber es ist nicht ausgeschlossen, dass diese Trennung ein Chinese ist eine Art Mauer. Setzen Sie es ein, um zu verhindern, dass die Verlockung der glänzenden neuen Projekte Ihr Team von den weitaus weniger interessanten Aufgaben der Fortsetzung der Entwicklung und Wartung der „alten“ Plattform ablenkt.

Was die Herangehensweise an die Idee mit dem Manager dieses „skunkworks“-Teams angeht, würde ich ungefähr sagen, wie sie Ihrer Meinung nach davon profitieren könnten, wenn sie von Leuten mit mehr Erfahrung im Geschäftsbereich und den stärker involvierten Models als Sie Input hätten dadurch umgehen.

Während Ihre Ziele, Fähigkeiten im Umgang mit den neueren Technologien zu erwerben, bewundernswert sind und etwas, das die meisten Manager im Allgemeinen gutheißen würden, würde ich es in dieser Situation vermeiden, es zu oft zu erwähnen - es besteht die Gefahr, dass es sehr wie "Ich möchte damit spielen" rüberkommt die coolen Spielsachen" und das kommt vielleicht nicht so gut an. Wenn Sie es erwähnen, würde ich es im Zusammenhang damit formulieren, dass es sinnvoll ist, die vorhandenen BAU-Experten für den Übergang zu qualifizieren, wenn diese neuen Technologien letztendlich die Grundlage für einen Ersatz für die bestehende Plattform bilden sollen.

Ich habe die Bluebird-Antwort positiv bewertet.

Sie müssen jedoch Folgendes wissen:

Angesichts des anhaltenden Data-Science-Hypes ist es unwahrscheinlich, dass Sie beim oberen Management glauben, dass Sie ähnliche Funktionen wie dieses neue schicke Team ausüben und dass Sie sich gegenseitig ergänzen würden.

Ich bin mit Ihrer Situation sehr vertraut, und diese neuen Data-Science-Teams werden normalerweise geschaffen, um den Appetit der Aktionäre auf diesen neuen Big-Data-/AI-Hype zu befriedigen, damit sie das Gefühl haben, auf diesem Zug zu sein. Aus diesem Grund wollen sie neue Teams mit "Datenwissenschaftlern" bilden, wobei sie die Tatsache ignorieren, dass sie sehr oft bereits einiges an Fachwissen innerhalb des Unternehmens haben, sei es technisches, statistisches und sehr wichtiges Fachwissen.

Das Management auf höherer Ebene wird ignorieren oder im schlimmsten Fall nicht wissen, dass es tatsächlich eine beträchtliche Menge an Überschneidungen mit bestehenden Teams gibt, dies aber gegenüber seinen Kunden und Aktionären als etwas Neues und Revolutionäres vermarkten wollen. Normalerweise mit wenig tatsächlichen Ergebnissen, aber mit einer bemerkenswerten Marketingwirkung.

Sie müssten warten, bis der Hype vorbei ist und sich stabilisiert hat, um produktivere Interaktionen mit diesem Team zu haben.

Dies erinnert stark an die späten 90er Jahre, als Unternehmen "Webmaster" höher stellten und sie ex nihilo eine Webpräsenz und Strategie aufbauen ließen, ohne irgendjemand anderen innerhalb des Unternehmens einzubeziehen. Heutzutage sind Webmaster fast vollständig verschwunden, da viele verschiedene Fähigkeiten erforderlich sind und viele Geschäftsbereiche involviert sind, um eine Online-Präsenz zu verwalten. Ich denke, das Gleiche wird mit Datenstrategien passieren. Aber es wird dauern.

Wenn Sie mit diesen Technologien in Berührung kommen und tatsächlich aktiv zu ihrer Verbesserung beitragen möchten, würde ich sagen: Verwenden Sie den Rat von Frank, um das Eis zu brechen und tatsächlich in diesem Team eingestellt zu werden .

Ich würde auch vorschlagen, dass Sie - einige Kurse zu diesen Technologien belegen - Data Science und technologische Aspekte bei Kaggle oder anderen Data Science-Wettbewerben üben könnten

Wie können ich und mein Team dieses Wahrnehmungsproblem überwinden und der Geschäftsleitung und dem Unternehmen im Allgemeinen vermitteln, dass das, was unser Team tut, im Vergleich zu dem, was es tut, tatsächlich ziemlich fortgeschritten ist?

Das ist nicht der Ansatz, den Sie verfolgen möchten. Sie arbeiten an einem Altsystem. Unabhängig davon, was das wirklich bedeutet, bedeutet es für einen Laien, dass Sie ein Dinosaurier sind. Anstatt zu versuchen, sie davon zu überzeugen, dass Sie ein Space Shuttle mit Werkzeugen aus der Bronzezeit bauen können, müssen Sie sie davon überzeugen, dass Ihr Team über wichtige Kenntnisse in den Geschäftsbereichen verfügt.

Da stellt sich die Frage: Verfügt Ihr Team tatsächlich über dieses Geschäftswissen? Mit anderen Worten, würde das neue Team einen besseren Einblick in die Branche gewinnen, in der Sie tätig sind, indem es mit Ihrem Team oder mit den Geschäftsexperten in Ihrem Unternehmen spricht? Wenn Sie sich immer noch auf Business-Experten verlassen müssen, die Ihnen eine vollständige Anleitung geben, lautet die Antwort nein.

Ehrlich gesagt, Ihr Teammanager hätte an der Spitze dieses Updates stehen sollen, bevor das Management überhaupt auf die Idee kam. Was für mich bedeutet, dass er nicht darauf achtet, was geschäftlich vor sich geht, und wahrscheinlich nicht nahe genug an der Geschäftsleitung ist, um ihr Ohr zu haben.

Wie breche ich mit diesem Team das Eis und überzeuge, dass wir von einer Zusammenarbeit profitieren können und dass wir tatsächlich viel mehr über das Thema wissen, als sie denken, ohne konfrontativ oder kleinlich zu wirken?

Es wäre viel einfacher für Sie, diesem neuen Team als einzelnes Mitglied beizutreten, als es dazu zu bringen, einfach mit Ihrem gesamten Team zusammenzuarbeiten, wenn es andere Nicht-Tech-Experten im Unternehmen gibt.

Täuschen Sie sich nicht, dies ist ein politischer Krieg. Ich war schon früher auf der Seite der "verrückten Wissenschaftler/Stinktier-Ops", und wenn Sie nicht im Voraus zu dieser neuen Gruppe konsultiert wurden, dann stehen Sie bereits auf der Verliererseite.