Gilt die Entschädigung gemäß EU 261/2004 bei Verspätung durch die Grenzkontrolle?

Dies ergab am Athener Flughafen eine 1-stündige Verbindung bei normaler Gehgeschwindigkeit und ich muss zugeben, dass ich die Antwort nicht weiß. Wir haben also einen Flug, der von außerhalb des Schengen-Raums kommt und eine sehr enge Verbindung zu einem Intra-Schengen-Flug hat. Was ist, wenn die Grenzkontrolle langsam ist und Sie deshalb zu spät kommen? Oder was ist, wenn Sie aus irgendeinem Grund erneut durch die Sicherheitskontrolle gehen müssen (wenn ich mich richtig erinnere, tut Großbritannien das immer, und es gab diese Zeit, als ich in Amsterdam landete, als ich aus Budapest kam, und wir mussten durch die Sicherheitskontrolle gehen, weil die Sicherheit in Budapest scheiße war noch mehr als sonst, also wurden sie zensiert) und du bist deshalb zu spät dran? „Feuert“ die Flugentschädigung nur, wenn die Airline Verspätung hat oder auch, wenn der Flughafen Sie verspätet?

Nach meiner Erfahrung (Anfang dieses Monats) sind die Grenzkontrollen am Athener Flughafen langsam, aber wenn Sie eine kurze Verbindung haben, wird Sie ein Mitarbeiter der Fluggesellschaft an die Spitze der Linie begleiten.
Suchen Sie eine finanzielle Entschädigung oder diese Fluggesellschaft befördert Sie (ohne zusätzliche Kosten) zum Zielort?
Entschädigungszahlung.
Wenn eine Fluggesellschaft eine 1-stündige Verbindung durch den Zoll / die Einwanderung plant, sollte sie verantwortlich sein, wenn es explodiert.
@Harper Und fast ausnahmslos sind sie dafür verantwortlich, Sie an Ihr Ziel zu bringen. Es macht jedoch keinen Sinn, von ihnen zu verlangen, dass sie wegen etwas, das sie nicht selbst verschuldet haben, Schadensersatz leisten - und das ist die hier gestellte Frage.

Antworten (1)

EU261 trifft in solchen Situationen NICHT zu.

Von der Verordnung selbst umfasst EU261:

  1. Diese Verordnung legt unter den hierin festgelegten Bedingungen Mindestrechte für Fahrgäste fest, wenn:

(a) ihnen wird die Beförderung gegen ihren Willen verweigert;

(b) ihr Flug annulliert wird;

(c) ihr Flug hat Verspätung.

Ganz klar deckt keines davon Dinge wie Grenzverzögerungen ab.

Hier gibt es jedoch eine Grauzone - was passiert, wenn Ihr Flug Verspätung hatte UND es zu Verspätungen an der Grenze kam und die Kombination dieser beiden Faktoren dazu führt, dass Sie einen Anschluss verpassen. Diese Situation wird von der Gesetzgebung nicht gut abgedeckt, und normalerweise geben die Fluggesellschaften an, dass sie nicht abgedeckt wäre, es sei denn, die Verspätung bei der Ankunft reichte aus, um Sie von selbst dazu zu bringen, den Anschluss zu verpassen.

Es gibt auch den Ausschluss außergewöhnlicher Umstände, ich wette, die Fluggesellschaften berufen sich standardmäßig darauf: Claimcompass.eu/blog/extraordinary-circumstances
@OhadSchneider Diese Seite ist nicht offiziell, verlassen Sie sich nicht auf einen kostenpflichtigen Dienst, der Ihnen zuverlässige Informationen liefert.
Zur Grauzone – landete der erste Flug innerhalb des vorgegebenen Zwei-/Drei-Stunden-Fensters, kümmert sich die Regelung nicht darum, ob Sie am Boden aufgehalten werden und einen Anschlussflug verpassen – es sei denn, der zweite Flug wurde gemeinsam als Anschlussflug gebucht (cd. „Endziel“ bedeutet das Ziel auf dem am Check-in-Schalter vorgelegten Ticket oder bei direkten Anschlussflügen das Ziel des letzten Fluges; verfügbare alternative Anschlussflüge werden nicht berücksichtigt, wenn der ursprüngliche geplante Ankunftszeit wird eingehalten )
@chx Das war nur ein anekdotischer Link - wir brauchen keine Website, ob offiziell oder nicht, die uns sagt, dass Fluggesellschaften alles tun werden, um uns nicht zu entschädigen. Die Verordnung besagt: „Fluggesellschaften sollten Passagiere entschädigen, wenn sie dies nicht tun, es sei denn, die Annullierung erfolgt unter außergewöhnlichen Umständen, die nicht hätten vermieden werden können, selbst wenn alle angemessenen Maßnahmen ergriffen worden wären“, und ich wette, die Fluggesellschaften werden uns dazu bringen Gericht fast jedes Mal, um darüber zu streiten, was "angemessen" zu tun sei.
Gilt die Entschädigung gemäß EU 261/2004 bei Verspätung durch die Grenzkontrolle?
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